一. 首先請確認(rèn)操作系統(tǒng)已經(jīng)安裝IPv6協(xié)議1.1 Windows XP與Windows 2003Windows XP與Windows 2003操作系統(tǒng)默認(rèn)是沒有安裝IPv6協(xié)議，需要手工安裝IPv6

一. 首先請確認(rèn)操作系統(tǒng)已經(jīng)安裝IPv6協(xié)議

1.1 Windows XP與Windows 2003

Windows XP與Windows 2003操作系統(tǒng)默認(rèn)是沒有安裝IPv6協(xié)議，需要手工安裝IPv6協(xié)議族。

可通過如下命令進(jìn)行安裝：

netsh interface ipv6 install

該命令基本可適用所有Windows 操作系統(tǒng)（支持IPv6的），而XP 還有一個(gè)單獨(dú)的命令：

ipv6 install

即可安裝IPv6協(xié)議棧，與上面的netsh 命令同樣的效果。注意：該命令只適用于XP ，在2003以后的操作系統(tǒng)已經(jīng)被淘汰了。

安裝成功后可在桌面[網(wǎng)上鄰居]點(diǎn)擊右鍵，選擇[屬性]，再右鍵點(diǎn)擊里面的[本地連接]網(wǎng)卡，選擇[屬性]，出現(xiàn)如下圖所示的畫面：

確認(rèn)Microsoft TCP/IP版本6存在即可

一般建議通過netsh 命令來操作，關(guān)于netsh 命令的用法，可參考本站文章： 在

Windows 操作系統(tǒng)下利用netsh 命令配置IPv6

1.2 Windows Vista、Windows 7與Windows 2008 Windows Vista與Windows 7、Windows 2008則默認(rèn)已經(jīng)安裝了IPv6協(xié)議，無需再次安裝，且直接可以在網(wǎng)卡里面設(shè)置IPv6地址和網(wǎng)關(guān)，與IPv4類似。

二. 確認(rèn)已經(jīng)分配到了可用的IPv6地址 單擊【開始】菜單，選擇【運(yùn)行】輸入【cmd 】然后確定，出現(xiàn)命令提示符窗口（一般為黑底白字的字符輸入界面），然后選擇如下二種方式來查看是否已分配到IPv6全球單播地址（可任選其一）

請確認(rèn)已分配到2001::開頭的IPv6地址，只有fe80::的地址并代表已經(jīng)接入IPv6網(wǎng)絡(luò)，這只是系統(tǒng)自動產(chǎn)生的鏈路本地地址，無法訪問IPv6互聯(lián)網(wǎng)。無法自動獲取到2001::開頭的IPv6地址時(shí)只能通過隧道或第三方軟件來接入IPv6，因?yàn)楸镜鼐W(wǎng)絡(luò)并未開通IPv6服務(wù)。

方法1:輸入

ipconfig /all

方法2：輸入

netsh interface ipv6 show address

一般各高校教育網(wǎng)的 用戶可以直接通過DHCPv6協(xié)議或IPv6無狀態(tài)地址自動配置，來自動獲取到2001開頭的IPv6地址, 在ipconfig /all信息中會有獨(dú)立的IPv6網(wǎng)關(guān)，通過Teredo 隧道接入用戶在ipconfig /all信息中是沒有默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的，而是通過IPv4網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行來傳輸IPv6數(shù)據(jù)。

6to4隧道會分配2002::開頭的IPv6地址，因此，不管何種接入方式，都必須首先確認(rèn)自己已經(jīng)分配到2001::或2002::開頭的IPv6全球單播地址。

如下圖所示的配置是教育網(wǎng)用戶直接獲取IPv6地址接入IPv6網(wǎng)絡(luò)的配置：

關(guān)于IPv4接入IPv6的各種方式，也可參考本站文章： 在

IPv4網(wǎng)絡(luò)下接入IPv6網(wǎng)絡(luò)的方法

三. 確認(rèn)可以ping 通IPv6網(wǎng)站

單擊【開始】菜單，選擇【運(yùn)行】輸入【cmd 】然后確定，出現(xiàn)命令提示符窗口（一般為黑底白字的字符輸入界面）

然后輸入：

1. ping -6 ipv6.google.com

1. ping -6 www.kame.net

1. ping -6 www.6rank.edu.cn

會自動將域名解析成IPv6地址，且至少有一行顯示reply from 200XXX::XXXX的信息。

如全部都是request time out則是請求超時(shí)，代表IPv6網(wǎng)絡(luò)不通，可能存在其它故障。

四. 確認(rèn)自己的網(wǎng)關(guān)能ping 通

注意：如果是Teredo 隧道等方式接入，則沒有網(wǎng)關(guān)，無需進(jìn)行此步驟驗(yàn)證。 前面我們獲取到的ipconfig /all信息中，有一項(xiàng)紅色標(biāo)注的default gateway fe80::xxxx的地址（該地址根據(jù)用戶具體情況不同而有所變化，請?zhí)鎿Q為自己的實(shí)際網(wǎng)關(guān)地址）

請嘗試如下命令：

1. ping -6 fe80::xxx

復(fù)制代碼

確認(rèn)信息是reply from fe80::xxxx

如果是request time out 則表示網(wǎng)關(guān)不可達(dá)，是無法接入IPv6網(wǎng)絡(luò)，只能聯(lián)系本地IPv6網(wǎng)絡(luò)管理人員咨詢解決辦法。

如網(wǎng)關(guān)可以ping 通但還是無法ping 通IPv6網(wǎng)站，請按后面操作進(jìn)行。

五、網(wǎng)卡直接能獲取到IPv6地址

目前教育網(wǎng)用戶廣泛采用此方式，學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)直接開通IPv6接入功能，本地連接網(wǎng)卡或無線網(wǎng)卡能開機(jī)自動獲取到IPv6地址。如已經(jīng)是教育網(wǎng)用戶， 但仍無法獲取到IPv6地址，則表示當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并未開通IPv6，可自行選擇當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)支持的隧道方式來接入，請參考置頂貼的IPv4網(wǎng)絡(luò)使用各種隧道方 式接入IPv6的教程。

網(wǎng)卡能自動獲取IPv6地址時(shí)，可能需要關(guān)閉Teredo 隧道、ISATAP 隧道、6to4隧道，避免同時(shí)開通多種IPv6網(wǎng)絡(luò)接入方式，同時(shí)分配多個(gè)IPv6地址，導(dǎo)致路由表錯(cuò)誤（多種接入方式可以支持，但不建議新手使用，除非熟練掌握如何使用）。 提示：運(yùn)行如下命令可以清除所有IPv6相關(guān)的配置，恢復(fù)系統(tǒng)默認(rèn)值，建議存在故障時(shí)使用此命令恢復(fù)默認(rèn)值，然后再次重新配置IPv6的接入方式：

1. netsh interface ipv6 reset

請運(yùn)行如下命令將隧道服務(wù)禁用：

1. netsh interface 6to4 set state disable

2. netsh interface isatap set state disable

3. netsh interface teredo set state disable

因操作系統(tǒng)不同，如發(fā)現(xiàn)命令無法執(zhí)行，請嘗試：

1. netsh interface ipv6 6to4 set state disable

2. netsh interface ipv6 isatap set state disable

3. netsh interface ipv6 teredo set state disable

重新配置以后確認(rèn)本地只有一個(gè)2001::開頭的地址以后可再嘗試

1. ping -6 ipv6.google.com

1. ping -6 www.kame.net

1. ping -6 www.6rank.edu.cn

看是否有Reply from XXX，代表IPv6已經(jīng)OK 了。如是使用隧道方式接入，請繼續(xù)往后查看。

如仍然是reques time out，代表網(wǎng)絡(luò)仍存在故障，請發(fā)貼詳細(xì)說明自己如何接入IPv6網(wǎng)絡(luò)，并完整提供如下信息進(jìn)行分析：

1. ipconfig /all

2. netsh interface ipv6 show route

3. ping -6 fe80::xxxx（請?zhí)鎿Q為自己的網(wǎng)關(guān)地址）

4. ping -6 ipv6.google.com

5. tracert -6 ipv6.google.com

六. 通過隧道方式接入IPv6

請首先明確自己目前采用何種隧道接入IPv6網(wǎng)絡(luò)，目前僅有Teredo 隧道可以使用私網(wǎng)IP 地址，ISATAP 、6to4等隧道均必須使用全球唯一的公網(wǎng)IPv4地址，隧道接入不成功請參考各種隧道接入的教程。

使用ISATAP 隧道接入時(shí)，故障處理方式可與前面的自動獲取IPv6地址的用戶類似。

使用Teredo 方式接入的用戶，可能需修改本機(jī)hosts 文件，將常用的IPv6網(wǎng)站地址直接記錄到本機(jī)hosts 文件中，然后才可以通過瀏覽器直接訪問該類hosts 中指定的網(wǎng)站，無hosts 的IPv6網(wǎng)站將無法訪問。

hosts 文件地址： C:WindowsSystem32driversetchosts

具體方式請參考Teredo 隧道接入的教程。

同時(shí)請確認(rèn)自己的hosts 文件已經(jīng)修改正確，ping hosts文件中某個(gè)域名時(shí)將會顯示hosts 文件中設(shè)置的IPv6地址。

同時(shí)確認(rèn)ipconfig /all信息中的不同網(wǎng)卡（或隧道接口）只有一個(gè)網(wǎng)卡存在全球單播的IPv6地址存在，如果多個(gè)網(wǎng)卡均存在2001::開頭的地址（比如本地網(wǎng)

卡、 Teredo、ISATAP 隧道均同時(shí)開啟了）或多個(gè)網(wǎng)卡同時(shí)存在2001::開頭的地址與2002::開頭的地址，此時(shí)請通第五步中關(guān)閉隧道服務(wù)的命 令，禁用未使用的隧道，或直接將三種隧道全部禁用，然后按照本論壇中的帖子重新配置即可。

七、確認(rèn)Web 瀏覽器功能正常

如果可以ping 通ipv6網(wǎng)站，也可以ping 通網(wǎng)關(guān)，tracert 等也正常，但還是無法打開IPv6網(wǎng)站，可以嘗試更換新的瀏覽器軟件試試。

建議使用Google Chrome、Firefox 、Opera 等更新一些的瀏覽器來訪問。

八、XP 或2003用戶可卸載IPv6后重新安裝

如根據(jù)教程無法正常接入或使用IPv6功能，可將IPv6協(xié)議棧在操作系統(tǒng)上卸載：

1. netsh interface ipv6 uninstall

執(zhí)行成功后可能需要重啟操作系統(tǒng)，然后再次重新安裝IPv6，并再次重啟。 注意：僅適用與XP 和2003用戶，VistaWin 7Win 2008用戶無法卸載。

九、防火墻或系統(tǒng)安全軟件產(chǎn)生故障

經(jīng)證實(shí)，目前許多第三方防火墻軟件或安全殺毒軟件（嚴(yán)格來說應(yīng)該是：集成了防火墻功能的殺毒軟件才存在），在設(shè)計(jì)時(shí)可能沒有考慮IPv6功能，因此導(dǎo)致除IPv4以外的協(xié)議均無法使用，這屬于防火墻或安全軟件的問題，且防火墻軟件眾多，需要朋友們自行嘗試并分析解決，我們僅提供一個(gè)分析的思路。 如果可能，請臨時(shí)卸載本機(jī)安裝的防火墻或安全軟件，再嘗試IPv6功能是否可用并進(jìn)行排除，如確定是屬于防火墻的問題，請自行衡量IPv6的使用與防火墻之間的功能選擇。可更換其他防火墻或采用Windows 系統(tǒng)自帶的防火墻等。

十、使用第三方系統(tǒng)優(yōu)化軟件產(chǎn)生故障 如根據(jù)各種教程或帖子均無法成功接入IPv6網(wǎng)絡(luò)，且確認(rèn)自己的所有操作無誤，此時(shí)請檢查是否曾經(jīng)使用過某些系統(tǒng)優(yōu)化或加速軟件，比如360、金山、優(yōu)化 大師、QQ 電腦管家或類似的第三方軟件，部分系統(tǒng)優(yōu)化軟件可能會認(rèn)為用戶不會使用IPv6功能，將相關(guān)模塊、組件禁用或刪除，導(dǎo)致操作系統(tǒng)無法正常開啟 IPv6功能。

因此這種情況尚無合理的解決辦法，可能需要重裝操作系統(tǒng)來恢復(fù)IPv6協(xié)議族或相關(guān)模塊、組件來解決故障。

目前最常見的情況可能是各種系統(tǒng)優(yōu)化軟件將IP Helper服務(wù)禁用，導(dǎo)致IPv6相關(guān)的隧道和其他功能無法使用：

如下圖所示（以Windows 7為例，XP 或其他操作系統(tǒng)類似）：

一般情況下，操作系統(tǒng)的該系統(tǒng)服務(wù)均是自動啟動的，但很容易被第三方軟件直接禁用，請相應(yīng)修改為自動運(yùn)行模式，或每次手工啟動服務(wù)。

如無需每次開機(jī)自動運(yùn)行，可手工在圖形界面操作，也可直接在命令提示符輸入：net start iphlpsvc直接啟動服務(wù)。