大家對于公交上的“概不找零”有何意見嗎？只要提前為勞動和運輸部門準備好零錢就行了打4分錢的官司？如果你從不同的角度看問題，你會有不同的看法。從法律的角度看，無論金額大小，都是對消費者權(quán)益的侵犯。消費者

大家對于公交上的“概不找零”有何意見嗎？

只要提前為勞動和運輸部門準備好零錢就行了

打4分錢的官司？如果你從不同的角度看問題，你會有不同的看法。

從法律的角度看，無論金額大小，都是對消費者權(quán)益的侵犯。消費者維護自己的合法權(quán)益是理所當然的。

但是從道德的角度來看，現(xiàn)在街上丟了一毛錢。很少有人彎腰去撿，但他們真的為了4分錢打官司。我不知道他們從起訴到最后浪費的時間能賺多少4美分。

永輝超市也是一個為人民服務(wù)的行業(yè)。有句話說得好“顧客就是上帝”，因為超市的利益來自人民。雖然有“積零補零”的措施，但您不覺得對消費者來說太麻煩了嗎？因此，為了更好地為人民服務(wù)，我們不能隨波逐流。我們應(yīng)該認真對待，盡力解決，而不是讓消費者在超市消費后再辦理不必要的手續(xù)。

為了那一點變化，我覺得有點不人道。不是真的。我覺得我的權(quán)益受到了侵犯。認真對待。這是浪費你寶貴的時間。不是，我真的不想習(xí)慣像“永輝超市”這樣的臭問題。所以很糾結(jié)。因人而異。不同的人對事物有不同的態(tài)度和處理方式。你怎么認為？

西安：永輝超市不找零被顧客起訴，永輝超市被判賠25.04元, 你怎么看？

這是不可能的。2012年，我從當?shù)厣虡I(yè)銀行取了錢，取了1萬元。不過，柜臺給了我2萬元。我拿了錢，因為我有急事，所以我把錢放進包里，馬上就走了。在這個時候，說實話，我真的不知道我拿了2萬元。我拿了錢，因為我有急事，馬上就走了。我取錢的時候，已經(jīng)是下午3點多了，5點左右，銀行的電話來了，說我剛多拿了1萬元，銀行的監(jiān)控可以看到。這時，我打開包一看，原來是2萬元。因為我已經(jīng)離開深圳去了別的地方，所以我并不貪心。所以我跟銀行確認了，答應(yīng)明天早上還給銀行就可以了。這是我自己的經(jīng)歷。因此，我不得不問，如果銀行多收了客戶的錢，會否承認多收后還客戶錢？然而，這不是你自己在銀行的錯，但你必須自責(zé)。這是銀行柜臺的錯。因此，按照銀行對單個銀行不負責(zé)任的原則，是不是因為銀行的過錯與客戶的業(yè)務(wù)無關(guān)？因此，既然你已經(jīng)離開了銀行，你會像客戶一樣對所有的后果負責(zé)嗎？這是怎么回事？在這種情況下，既然是銀行自己犯了錯誤，它就不關(guān)心客戶了，是嗎？但是，歸根結(jié)底，為什么當客戶和銀行都犯錯誤時，他們是不平等的呢？比如，客戶去銀行取錢，但銀行給的錢少了，銀行門口不負責(zé)嗎？這絕對不等于銀行給客戶的錢，對吧？

去銀行取1000，柜臺人員給了2000，拿著就走了（離柜概不負責(zé))，結(jié)果會怎樣？

從合同法的角度看，合同的成立需要要約和承諾兩個部分。公車上“不換”的通知構(gòu)成要約。旅客看到通知投硬幣的行為視為接受，宣告合同成立，對雙方具有法律約束力。公交公司有責(zé)任按照合同約定將旅客安全送到目的地，旅客也有義務(wù)按照合同約定按時提供零錢和投入硬幣，并承擔“無零錢”的風(fēng)險。從工作效率的角度看，有利于節(jié)約公交人力投入，提高效率，從而降低公交運營成本，最終讓廣大旅客以更低的價格享受到更好的交通服務(wù)。當然，如果公交公司能夠加強設(shè)備升級換代，將更加便民利民。