溝通的類型有哪些？溝通是人與人之間、人與群體之間的思想和情感的傳遞和反饋過程，以達(dá)到共識(shí)和情感的流暢。根據(jù)不同的對(duì)象、不同的場(chǎng)合，交際也分為不同的類型。個(gè)體在不同類型的交際中需要選擇不同的交際技巧來達(dá)

溝通的類型有哪些？

溝通是人與人之間、人與群體之間的思想和情感的傳遞和反饋過程，以達(dá)到共識(shí)和情感的流暢。根據(jù)不同的對(duì)象、不同的場(chǎng)合，交際也分為不同的類型。個(gè)體在不同類型的交際中需要選擇不同的交際技巧來達(dá)到交際的目的。交際有四種類型：正式交際和非正式交際；縱向交際和橫向交際；言語交際和非言語交際；書面交際和口頭交際。在交際過程中，語言只占7%，語氣語調(diào)占38%，肢體語言占55%。語言交際是通過語言、文字、數(shù)字等有形物進(jìn)行的信息傳遞，而非語言交際則是通過表情、動(dòng)作、語氣、語調(diào)等無形物進(jìn)行的信息傳遞。更好地理解我們共同的非語言溝通系統(tǒng)可以幫助我們更好地溝通，改善我們的關(guān)系，促進(jìn)我們的情緒。

面對(duì)面交流、會(huì)議、電話、短信、傳真、網(wǎng)絡(luò)信件、通過中間人，以上都是雙向交流的類型和方式，單向交流的類型和方式也很多，背景調(diào)查、問卷調(diào)查、通知、留言、，在各種場(chǎng)合收集信息我認(rèn)為有四種有效的溝通方式。

1. 口頭肯定。在與人交流的過程中，我們應(yīng)該盡力去表揚(yáng)別人。因?yàn)槿藗兿矚g聽別人贊美她。贊美有巨大的力量。如果我們贊美我們的敵人，他們可能會(huì)成為朋友。如果我們贊美我們的朋友，他們可能會(huì)成為兄弟。所以我們應(yīng)該總是想理由去表揚(yáng)別人。

2. 質(zhì)量時(shí)間。我們?cè)谶@里度過的時(shí)間質(zhì)量是彼此進(jìn)行深入的交流。在這種交流中，我們需要了解彼此需要什么。例如，她有什么困難，關(guān)于她的家庭的信息，她做什么，這些都是非常重要的信息。只要我們能掌握這些信息，我們就會(huì)成功一半。

3. 送禮物。例如，當(dāng)我們拜訪客戶時(shí)，我們可以帶一些小禮物。把它送給顧客家里的小孩或老人。這意味著你非常重視他的家庭，每個(gè)人都想被重視。這樣可以更好的促進(jìn)你的溝通。

4. 身體接觸。我們與人身體接觸最多的方式是握手。握手只是一種方式。還有其他方法。例如，為了表達(dá)親密關(guān)系，男人可以把手放在對(duì)方的肩膀上。等等，還有很多。利用好身體接觸，可以更有效地相互溝通。

這些只是我個(gè)人的觀點(diǎn)。如果你有任何不同的意見，歡迎你提出。讓我們互相交流和討論。