醫(yī)院門診流程 門診護士接診的禮儀有哪些?
門診護士接診的禮儀有哪些?門診是醫(yī)院的窗口,窗口的形象需要護士來塑造。護士在與病人的溝通中,舉止端莊、穩(wěn)重、大方,說話禮貌、積極;面帶微笑自然、適度,稱呼、聲音、語調(diào)能使病人感到親切、溫暖;在處理治療
門診護士接診的禮儀有哪些?
門診是醫(yī)院的窗口,窗口的形象需要護士來塑造。護士在與病人的溝通中,舉止端莊、穩(wěn)重、大方,說話禮貌、積極;面帶微笑自然、適度,稱呼、聲音、語調(diào)能使病人感到親切、溫暖;在處理治療工作時,要保持思維敏捷,工作積極,操作熟練,技巧嫻熟;給病人熱情、禮貌、主動的印象,讓病人相信和依靠。