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地方社區(qū)的四化

本地社區(qū)網(wǎng)站的“四化”22世紀的菜鳥早期本地社區(qū)網(wǎng)站,多為個人論壇,草根創(chuàng)業(yè),多半緣起興趣愛好,小打小鬧。經(jīng)這些年“野蠻生長”,已成星火燎原,特別近兩三年更呈升級換代、加速“四化”之勢。1、商業(yè)化門檻

本地社區(qū)網(wǎng)站的“四化”

22世紀的菜鳥

早期本地社區(qū)網(wǎng)站,多為個人論壇,草根創(chuàng)業(yè),多半緣起興趣愛好,小打小鬧。經(jīng)這些年“野蠻生長”,已成星火燎原,特別近兩三年更呈升級換代、加速“四化”之勢。

1、商業(yè)化

門檻低, 員工少,投入有限, 技術(shù)要求不高, 成本低廉, 本是此類網(wǎng)站顯著特點。

部分本地社區(qū)積累了10萬級PV 和良好用戶體驗,便相繼進入商業(yè)化開發(fā)。其中,既有主動(生存壓力),也有被動(引入商業(yè)投資)。

由于普遍定位Web2.0的“生活分享社區(qū)”,聚焦于本地民生, 基本內(nèi)容來自網(wǎng)友互動分享, 較少原創(chuàng), 不需維持很大流量,因此運營成本遠遠低于本地門戶、視頻和電子商務網(wǎng)站,也低于房產(chǎn)、汽車等需要龐大數(shù)據(jù)積累和資源投入的垂直網(wǎng)站。只要收入規(guī)模上百萬,一般即可扭虧為盈。一旦營收接近千萬,便有可觀贏利。

據(jù)悉,常州化龍巷、廈門小魚網(wǎng)、泰州泰無聊、杭州下沙網(wǎng)等利潤均已突破百萬。業(yè)界翹楚杭州19樓據(jù)報道2010年盈利已近2000萬。以上除19樓,均是草根創(chuàng)業(yè)。

一些新生的本地社區(qū)網(wǎng)站, 更是創(chuàng)辦伊始即直奔商業(yè)化而去。

不過與互聯(lián)網(wǎng)人口普及率和經(jīng)濟發(fā)展程度相仿,商業(yè)化和商業(yè)化效果顯著的基本都在東南沿海地帶。

2、媒體化

官辦新聞網(wǎng)站是中國一大特色。國家對網(wǎng)站登載時事新聞有嚴格的監(jiān)管和限制。新聞登載資質(zhì)也是困擾許多地方網(wǎng)站生存發(fā)展的疑難。

但事實上,現(xiàn)在有許多社區(qū)網(wǎng)站在沒有任何新聞資質(zhì)的情況下,照樣做著“本地新聞”,日益有意識地扮演乃至強調(diào)“媒體”角色。

合肥熱線,創(chuàng)辦人是中科大畢業(yè)生,涉足互聯(lián)網(wǎng)以代理域名起步,然后做本地論壇(合肥論壇),再接著做社區(qū)門戶(合肥熱線-這通常是電信網(wǎng)站的冠名樣式)。網(wǎng)站內(nèi)設“新聞部”,有自己的“記者”(雖然按國家規(guī)定似乎都不允

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許)?!靶侣劇眮碓粗饕蔷W(wǎng)友爆料、論壇發(fā)帖和出街巡訪?!靶侣劇钡幕緲邮绞翘?,大量使用圖片,跟帖評論。

以下是合肥熱線首頁要聞區(qū)截屏:

與一般新聞、綜合門戶網(wǎng)站又有多少差別?

以下是合肥熱線典型的新聞報道樣式:

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網(wǎng)友投訴(報料訴求 原始憑據(jù)) 網(wǎng)站核實評論 網(wǎng)友在線跟帖評論——這種草根式的新聞報道方式, 與傳統(tǒng)媒體或新聞網(wǎng)站截然不同,但它確確實實地起到了輿論監(jiān)督、批評報道的公共職能和社會效果。

反映快,成本低,文字簡捷,對編輯記者要求不高,平民百姓喜聞樂見,常常成為傳統(tǒng)媒體報道信源和素材。比如“日記門”,最早就是從民間論壇走向報刊廣電的。

合肥論壇創(chuàng)辦7年,本地注冊用戶近百萬,日均同時在線上萬,ALEXA 排名進萬,還擁有17個地市同鄉(xiāng)會、近200個業(yè)主社區(qū),號稱“安徽網(wǎng)絡第一品牌”、“安徽第一城市門戶”。雖然沒有黨組織,也不設總編輯,但民眾心目中確實已頗具“主流媒體”之品相。

聽當?shù)厝苏f,許多政府職能部門官員,一上班就要上合肥論壇,看看有沒有與本部門相關(guān)的帖文,以便及時處理。市里重大活動,也都通知他們和主流媒體一起去采訪報道,他們還經(jīng)常像新聞網(wǎng)站一樣對本地重大社會活動現(xiàn)場直播。

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512汶川地震,他們也像傳統(tǒng)媒體一樣派記者和志愿者組團赴災區(qū)采訪。

隆重熱烈的年度慶生晚會,與傳統(tǒng)媒體生日慶典相比毫不遜色。

市委領(lǐng)導蒞臨視察指導,鼓勵有加。

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像合肥熱線這樣“媒體化”操作的本地社區(qū)網(wǎng)站,還有一批:常州化龍巷,自命“生活消費專業(yè)媒體”,市民在論壇中甚至指名道姓發(fā)帖批評市長;廈門小魚,聲稱本地網(wǎng)友接觸率80以上,街頭隨訪各色市民確實也沒遇到不知道的;溫州703因首發(fā)區(qū)委書記楊相洪出逃等一系列爆炸性新聞名聲遠播,被冠以“民間信訪局”??

沒有新聞資質(zhì)照做新聞,這在傳統(tǒng)媒體和大型地方門戶、新聞網(wǎng)站,是不可想象的。

究其原因,一是源于論壇社區(qū)特性,道聽途說,直接上帖,砸磚灌水,隱名埋姓,自然成為一方輿論中心;二是這類網(wǎng)站起于草根,偏居一隅,一開始并不引人注目,不知不覺中蔚然成風;三也是因為當?shù)仡I(lǐng)導和有關(guān)方面的開明或無奈。

多數(shù)地方管理部門都曾不同程度使用過禁、堵、壓等手段,但均未達到期待的效果,最終都逐漸轉(zhuǎn)向更理性的方式引導、監(jiān)管、協(xié)商。尤其是他們明白了,與其堵塞本地言路,讓網(wǎng)民把積怨猛料噴發(fā)到天涯、貓撲、凱迪、百度吧,還不如就地泄洪消化,還便于影響控制。

從這些網(wǎng)站身上,也許我們可以看到中國“平民媒體”的影子或輪廓。

3、門戶化

社區(qū)前期主頁基本都是列表式,好處是上線快,維護簡單,發(fā)帖方便,運營成本低廉。典型如重慶“購物狂”:

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隨著商業(yè)化進程,他們中間的多數(shù)不約而同地選擇了門戶化,走向社區(qū)門戶。 如上面的“購物狂”后來首頁改版成:

目的有三:加大信息量,提高公信力,增添廣告位。

追溯社區(qū)網(wǎng)站商業(yè)化進程,可以發(fā)現(xiàn),從無到有無比艱辛,創(chuàng)收從10萬級 到百萬級非常迅速,但到千萬常常遭遇瓶頸。

除19樓情況相對特殊(本地最強勢紙媒托舉),多數(shù)社區(qū)網(wǎng)站收入都不及同級綜合門戶或房產(chǎn)等強勢垂直網(wǎng)站。重要原因:Web2.0難以速成媒體公信力 和專業(yè)權(quán)威性,又缺少廣告位,難以形成對社會公眾、重點行業(yè)和主流消費群體的影響力,難以吸納更多的商業(yè)硬廣。僅僅依靠良好的用戶體驗聚集、積累客戶,

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需要一個比較漫長的過程,有了大量廣告也沒處消化(面對強勁對手,不可能連續(xù)大幅提價)。

經(jīng)營要上規(guī)模,由草根社區(qū)到社區(qū)門戶是必然。未來,要么走向中央平臺化的異地擴張連鎖,要么逐步轉(zhuǎn)向綜合性城市門戶,筆者以為是本地社區(qū)網(wǎng)站做強做大的兩條基本路徑。

4、平臺化

本地社區(qū)的典型特征是小本生意,天天向上,但體量有限,對剛剛掘到第一桶金,意欲進一步擴張的創(chuàng)業(yè)者們一定不過癮。

利用自身先發(fā)優(yōu)勢、技術(shù)平臺和骨干團隊,跑馬圈地,異地克隆,復制擴張,便成為不二選擇。

從成都“第四城”主頁上看,他們已在省內(nèi)20個市、州都建立站點,還把觸角伸向省外,運營“石榴城”(西安)、“海子邊”(太原)和重慶論壇,把這一龐大體系冠名為“華夏城市社區(qū)”,可謂野心勃勃。

“廈門小魚論壇”2003年出生,2008年升級為“廈門小魚網(wǎng)”,緊接著開始向省內(nèi)福州、莆田、南平,三明,漳州拓展,再次躍升為“福建小魚網(wǎng)”。

杭州19樓已拓展到省內(nèi)所有地級市以及省外北、上、廣和南京、蘇州、合肥等地。其中有的是遠程推送,有的已落地運營。

由幾位大學生創(chuàng)辦的杭州下沙網(wǎng)也在躍躍欲試,制定了宏偉計劃,希望在城區(qū)、縣市社區(qū)網(wǎng)站做出系列產(chǎn)品開天辟地。

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星火燎原,跑馬圈地,將成為未來本地社區(qū)網(wǎng)站風生水起的特征,商業(yè)化、媒體化、門戶化、平臺化,這四大支柱將整體提升本地社區(qū)網(wǎng)站的價值。

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