關(guān)于律師事務(wù)所網(wǎng)站的建議和可行性計劃吳俊【學(xué)科分類】律師【出處】本網(wǎng)首發(fā)【寫作年份】2002年【正文】關(guān)于律師事務(wù)所網(wǎng)站的建議和可行性計劃21世紀(jì)是一個電腦網(wǎng)絡(luò)和信息化的時代。作為代表社會最先進(jìn)行業(yè)的

關(guān)于律師事務(wù)所網(wǎng)站的建議和可行性計劃

吳俊

【學(xué)科分類】律師

【出處】本網(wǎng)首發(fā)

【寫作年份】2002年

【正文】

關(guān)于律師事務(wù)所網(wǎng)站的建議和可行性計劃

21世紀(jì)是一個電腦網(wǎng)絡(luò)和信息化的時代。作為代表社會最先進(jìn)行業(yè)的律師和律師事務(wù)所紛紛開始了“網(wǎng)上圈地運(yùn)動”：申請域名，設(shè)立空間，宣傳自我，開辟新業(yè)務(wù)。本人在大量比較于同類律師所或法律網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，結(jié)合有關(guān)經(jīng)驗(yàn)，就律師事務(wù)所網(wǎng)站從技術(shù)、內(nèi)容上建議如下：

一．從技術(shù)上，由于有的律師事務(wù)所未能委托或聘請專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司或技術(shù)人員開設(shè)，在網(wǎng)頁技術(shù)上存在一些缺陋。比較常見的有：網(wǎng)頁不能正確顯示；網(wǎng)頁在一種分辨率下能正確顯示，但在不同分辨率下又存在顯示瑕疵；畫面過于呆板；中英文介紹不相映證；網(wǎng)站缺少必要的維護(hù)，基本上從不更新；未能提供方便快捷的聯(lián)系方法；內(nèi)容僅局限于對律師所、律師及業(yè)務(wù)范圍的簡單介紹，功能性、互動性不強(qiáng)等等。

二．關(guān)于內(nèi)容部分的建議（豐富網(wǎng)站內(nèi)容）。

1．增設(shè)有專業(yè)特色的律師業(yè)務(wù)版塊。

針對各個不同律師事務(wù)所的具體業(yè)務(wù)范圍，開設(shè)諸如：房地產(chǎn)，金融證券，電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)法律（網(wǎng)絡(luò)刑事犯罪，民事、商事侵權(quán)；域名法律服務(wù)；網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券和網(wǎng)上保險）等專業(yè)版塊。各版塊由專業(yè)律師負(fù)責(zé)籌劃管理：提供與律師聯(lián)系的E-mail ；給出律師能提供的具體服務(wù)項(xiàng)目（例如：“律師可為購房者提供法律服務(wù)項(xiàng)目”一覽：提供購房法律及相關(guān)咨詢；陪同看房、審閱售樓資料 ；草擬、審查、修改、補(bǔ)充購房認(rèn)購書；購房合同的律師代理 ；代辦個人住房、商業(yè)用房貸款手續(xù) ；代辦房屋驗(yàn)收交接手續(xù)等）。這樣，客戶只要在家中輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能觸及并感受到網(wǎng)上律師的服務(wù)。接下來就是帶來律師業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。

2. 嘗試提供留言、BBS 、論壇系統(tǒng)，以利于網(wǎng)上法律咨詢。

a. 必要性：互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢在于其“交互”或“互動” 的功能。勿用質(zhì)疑，通過網(wǎng)站展示律師，律師事務(wù)所形象是Internet 的一個功能，但如能提供給網(wǎng)民或客戶以交互、交流的手段（BBS 、留言板、專業(yè)論壇）將是擴(kuò)大影響，開辟業(yè)務(wù)的更好方法。

b. 具體實(shí)施辦法：留言板系統(tǒng)可以很方便地在網(wǎng)上申請或可制作；論壇的設(shè)立將方便交流，可以以一個總的主題設(shè)立。如“律所論壇”或以專業(yè)特色為主題。如“房地產(chǎn)論壇”。

c. 注意事項(xiàng)：設(shè)立容易維護(hù)難！留言、BBS 、論壇系統(tǒng)在客觀上增加了交互的同時，也不可避免增加了管理的難度。所以，如設(shè)立了留

言、BBS 、論壇系統(tǒng)，就必須有專人負(fù)責(zé)維護(hù)管理。應(yīng)在網(wǎng)站上注明言論自由的同時，警示“暢所欲言”者不能發(fā)表或散布違反國家法律的言論和文字。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)這樣的言論或文字，應(yīng)及時進(jìn)行刪除。

3．考慮設(shè)立“網(wǎng)上律師”和“會員制系統(tǒng)”。

改變傳統(tǒng)的受案方式，通過互聯(lián)網(wǎng)這一便捷工具給網(wǎng)民提供在線法律服務(wù)，這已成為現(xiàn)實(shí)并不乏成功先例。在信息技術(shù)領(lǐng)先和司法環(huán)境成熟的美國，已有專門解決法律爭端的網(wǎng)站。我訪問了美國網(wǎng)站：www.cybersettle.com （網(wǎng)上解決），它是第一家網(wǎng)上承攬解決客戶保險爭端的公司網(wǎng)站，在線提供了完整的糾紛解決方案。我們可以在“online demo ”中形象看到flash 版的流程演示。該網(wǎng)站的目標(biāo)是“Changing the Way the World Settles Disputes”。在我國，由于受到各方面的限制，完全通過網(wǎng)絡(luò)解決糾紛尚需時日，但提供在線咨詢、解答法律問題，繼而擴(kuò)大業(yè)務(wù)將是可行且有效的。通過開展網(wǎng)上律師的業(yè)務(wù)而給律師所帶來收益將日漸增加并將占較大的比重。建議設(shè)立“網(wǎng)上律師”和“會員制系統(tǒng)”。通過“網(wǎng)上律師”擴(kuò)大業(yè)務(wù)；通過會員制“吸引眼球”?！皶T制系統(tǒng)”可根據(jù)律師服務(wù)的項(xiàng)目分為“普通會員”和“VIP 會員”。

4．提供法律、法規(guī)檢索系統(tǒng)。

法律網(wǎng)站通常都提供我國現(xiàn)行的法律、法規(guī)供網(wǎng)民瀏覽。實(shí)施的方式一般有兩種：1. 提供搜索引擎，鏈接到其他專業(yè)的法律法規(guī)檢索系統(tǒng)；2. 僅提供最新頒布的法律法規(guī)，定時更新。作為一個律師事務(wù)所的網(wǎng)站，我認(rèn)為不可能也沒必要把重點(diǎn)放在法律法規(guī)的查詢和檢索

上，所以建議采用第二種方法，有針對性、選擇性的提供法律資料。 以上本人對律師事務(wù)所網(wǎng)站的幾點(diǎn)不成熟的建議，旨在給出我的建議并闡述發(fā)展網(wǎng)上律師的可行性和重要性。鑒于本人水平有限，還遠(yuǎn)未能涉及更深層面。以下我以律師事務(wù)所在網(wǎng)上開設(shè)“電子商務(wù)與信息網(wǎng)絡(luò)”法律服務(wù)為例，給出我的構(gòu)想。