電子商務(wù)概論一、單選題1、電子商務(wù)的發(fā)展歷史經(jīng)歷了四個階段，目前已經(jīng)發(fā)展到（ ）階段A. 電子數(shù)據(jù)交換 B. 協(xié)同電子商務(wù) C. 基礎(chǔ)電子商務(wù) D. 商務(wù)社區(qū)2、在電子商務(wù)

電子商務(wù)概論

一、單選題

1、電子商務(wù)的發(fā)展歷史經(jīng)歷了四個階段，目前已經(jīng)發(fā)展到（ ）階段

A. 電子數(shù)據(jù)交換 B. 協(xié)同電子商務(wù) C. 基礎(chǔ)電子商務(wù) D. 商務(wù)社區(qū)

2、在電子商務(wù)分類中，B2C 是（ ）

A. 消費(fèi)者-消費(fèi)者電子商務(wù) B.企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù)

C. 企業(yè)-消費(fèi)者電子商務(wù) D.企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)

3、消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)以團(tuán)購的形式直接向廠家購物，屬于（ ）電子商務(wù)模式

A. C2C B. C2B C. B2B D. B2G

4、在網(wǎng)站內(nèi)容的合理定位中，首要任務(wù)是（ ）。

A. 為顧客提供服務(wù) B. 取得更大利潤 C. 以產(chǎn)品為中心設(shè)計網(wǎng)頁 D. 提高服務(wù)質(zhì)量

5、一個完善的網(wǎng)上營銷渠道由三大系統(tǒng)組成，即訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和（ ）。

A.. 業(yè)務(wù)系統(tǒng) B. 管理系統(tǒng) C. 配送系統(tǒng) D. 運(yùn)營系統(tǒng)

6．網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)的崛起?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)起源于（ ）

A ． 1965 年，英國 B ． 1969 年，美國 C ． 1974 年，美國 D ． 1974 年，德國

7. （ ）是指企業(yè)用他們自己的Web 服務(wù)器和硬件來支持他們一個域名下的網(wǎng)站，通常需要一組機(jī)器來支持一個高訪問量的網(wǎng)絡(luò)站的運(yùn)行。

A 、虛擬服務(wù)器托管 B、虛擬主機(jī)托管 C、服務(wù)器托管 D、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)工作組

8、網(wǎng)站推廣的基本方法為（ ），建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費(fèi)服務(wù)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。

A 、推薦和廣告相結(jié)合 B 、電話宣傳促銷 C 、搜索引擎注冊 D 、網(wǎng)絡(luò)傳銷

9、如果消費(fèi)者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費(fèi)用，會采取以下哪種措施？（ ）

A. 對所購商品打折 B. 免費(fèi)送貨 C. 合并訂單 D. 贈送禮品

10、以下哪一項不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的操作（ ）

A. 瀏覽產(chǎn)品 B. 選購產(chǎn)品 C. 訂購產(chǎn)品 D. 信息發(fā)布

11、伴隨網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的是網(wǎng)上商店提供的（ ）

A. 信息發(fā)布系統(tǒng) B. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) C. 信用卡管理系統(tǒng) D. 購物車

12、（ ）是實現(xiàn)EDI 的關(guān)鍵。

A ．通信網(wǎng)絡(luò) B．標(biāo)準(zhǔn)化 C．計算機(jī)應(yīng)用 D．電子郵件

13、出價最高的出價人是按出價第二高的出價人所出的價格來購買拍賣品的方式是（ ）

A 美式拍賣 B 維式拍賣 C 雙重拍賣 D 荷蘭式拍賣

14、IP 地址：202. 139. 135.125 屬于（ ）

A 、A 類IP 地址 B、B 類IP 地址 C、C 類IP 地址 D、D 類IP 地址

15、域名類別分為類別域名和（ ）

A 、洲際域名 B、區(qū)域域名 C、國家域名 D、公司域名

16、下列屬于非對稱加密算法系統(tǒng)的是（ ）

A 、DES B、3DES C、RSA D、AES

17、數(shù)字簽名可以驗證網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)馁Q(mào)易合同的真實性。下面有關(guān)數(shù)字簽名描述錯誤的是

( )。

A、接收者能夠核實發(fā)送者對報文的簽名 B、發(fā)送者事后不能抵賴對報文的簽名

C、接收者不能偽造對報文的簽名 D、發(fā)送者能夠保證傳輸過程中的安全性

18、在數(shù)字簽名技術(shù)中，發(fā)送者用( )將摘要加密與原文一起發(fā)送給接收者。

A、散列函數(shù) B、信息隱藏技術(shù) C、私鑰 D、公鑰

19、以下哪一項不在證書數(shù)據(jù)的組成中? ( ) ．．

A、證書持有者的名稱 B 、證書持有者公開密鑰

D 、版權(quán)信息 C、證書有效使用期限

20、SET 協(xié)議又稱為( )。

A、安全電子交易協(xié)議 B、安全套接層協(xié)議

C、網(wǎng)上購物協(xié)議 D、信息傳輸安全協(xié)議

二、多選題

1、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的特點(diǎn)有（ ）

A. 突破了時空的不可分離性 B. 能夠提供更高層次的服務(wù)

C. 銷售產(chǎn)品更方便 D. 顧客尋求服務(wù)的主動性增強(qiáng) E. 服務(wù)成本效益提高

2．網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點(diǎn)包括（ ）

A ．全球性 B ．低價位 C ．競爭性強(qiáng) D ．高效率 E ．顧客主導(dǎo)

3、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容為（ ），網(wǎng)上價格營銷策略，網(wǎng)上渠道選擇和直銷，網(wǎng)上促銷和網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制。

A 、網(wǎng)上市場調(diào)查 B 、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析 C 、 網(wǎng)上安全性測試

D 、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)策略 E ．網(wǎng)絡(luò)營銷策略制訂

4、無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式有（ ）

A. 免費(fèi)發(fā)布信息 B. 直接向潛在客戶發(fā)送信息

C. 網(wǎng)上拍賣 D. 開展市場調(diào)研 E. 加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)

5、網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒介相比具有顯著優(yōu)勢，這些優(yōu)勢包括（ ）

A. 極強(qiáng)的互動性 B. 內(nèi)容更加詳盡充實 C. 消除了時間、空間的限制

D. 成本低、效率高 E. 形式多樣

6、以下哪些是電子商店的前臺功能（ ）

A. 會員注冊 B. 反饋留言 C. 商品管理 D. 訂單管理 E. 購物車

7、電子商務(wù)的模式有哪些（ ）

A. 網(wǎng)上訂閱 B. 付費(fèi)瀏覽 C. 廣告支持 D. 網(wǎng)上超市 E. 網(wǎng)上商城

8、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類型有哪些（ ）

A. 簡單型 B. 復(fù)雜型 C. 沖浪型 D. 議價型 E. 運(yùn)動型

9、以下屬于網(wǎng)上中介型企業(yè)間電子商務(wù)模式的有（ ）。

A ．DELL B．阿里巴巴 C．亞馬遜 D．中國服裝網(wǎng) Ｅ．淘寶網(wǎng)

10、企業(yè)門戶按照其實際應(yīng)用領(lǐng)域，可分為（ ）。

A ．企業(yè)信息門戶 B．企業(yè)知識門戶 C．企業(yè)營銷門戶

D ．企業(yè)生產(chǎn)門戶 Ｅ．企業(yè)應(yīng)用門戶

11、網(wǎng)上拍賣站點(diǎn)可以分為哪幾種主要類型（ ）

A 綜合消費(fèi)品拍賣 B 高檔消費(fèi)品拍賣

C 企業(yè)間拍賣 D 賣家出價拍賣 E 集體購買

12、網(wǎng)上拍賣管理的主要對象有（ ） 。

A 賣家 B 買家 C 拍賣物品 D 拍賣流程 E 拍賣資金

13、以下哪些是買家參拍的步驟（ ）

A 瀏覽拍賣貨品 B 洽談與看樣 C 出價 D 發(fā)貨 E 收貨并確認(rèn)

14、目前，基于Web 的企業(yè)間電子商務(wù)模式有（ ）。

A 、聯(lián)機(jī)商店型 B、混合型 C、授權(quán)代理型

D 、專業(yè)服務(wù)型 E、中介型

15、現(xiàn)代加密系統(tǒng)包含的形式有（ ）。

A 、對稱加密系統(tǒng) B、數(shù)字證書加密系統(tǒng)

C 、散列加密系統(tǒng) D、簽名加密系統(tǒng) E、不對稱加密系統(tǒng)

16、一般而言，數(shù)字證書的類型有( )。

A 、個人數(shù)字證書 B、服務(wù)器數(shù)字證書

C 、機(jī)密證書 D、安全證書 E、開發(fā)者證書

17、根據(jù)防范的方式和側(cè)重點(diǎn)的不同，防火墻可分為（ ）。

A 、數(shù)據(jù)包過濾 B、應(yīng)用級網(wǎng)關(guān)

C 、病毒過濾 D、代理服務(wù) E、物理級網(wǎng)關(guān)

18、電子商務(wù)的安全需求有（ ）。

A 、信息的保密性 B、信息的完整性 C、身份的真實性

D 、交易的不可抵賴性 E、系統(tǒng)的可用性

19、物流的基本功能有（ ）、運(yùn)輸、裝卸/搬運(yùn)、配送。

A 、包裝 B、流通加工 C、保管 D、銷售 E、物流信息處理

20、物流的價值體現(xiàn)在物流創(chuàng)造物品的（ ）。

A 、使用價值 B、流通價值 C、場所價值 D、時間價值 E、銷售價值

三、判斷題

1、相對于電子信用卡和電子支票而言，電子現(xiàn)金最主要的特點(diǎn)是匿名性

2、搜索引擎營銷第一個目標(biāo)層次就是盡可能獲得好的排名。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷個性化服務(wù)應(yīng)該得到刻意強(qiáng)化。

4、正常運(yùn)營的電子商店，至少由店面、后臺服務(wù)、物流管理三部分的構(gòu)件。

5、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者是指在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生購買行為、享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的消費(fèi)者。

6、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者通常比較注重自我、喜好新鮮事物，有較強(qiáng)的求知欲，好勝但缺乏耐心。

7、提供中介服務(wù)的企業(yè)間電子商務(wù)站點(diǎn)的商務(wù)模式主要是通過收取中介費(fèi)用和會員費(fèi)來獲取收人。

8、網(wǎng)上直銷型企業(yè)間電子商務(wù)的最基本功能是為企業(yè)間的網(wǎng)上交易提供買賣雙方的信息服務(wù)。

9、EDI 就是通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送電子數(shù)據(jù)文件，比如傳真、E-mail 等形式。

10、轉(zhuǎn)換軟件主要是將平面文件翻譯成EDI 標(biāo)準(zhǔn)格式的報文或?qū)⒔邮盏腅DI 標(biāo)準(zhǔn)格式報文翻譯成平面文件。

11．制定EDI 標(biāo)準(zhǔn)的目的是消除各國語言、商務(wù)規(guī)定、表達(dá)與理解上的歧義性，為國際貿(mào)易操作中的各種單證數(shù)據(jù)交換搭起一座電子通信的橋梁。

12、從技術(shù)上講，內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)沒有太大的差別，只是訪問互聯(lián)網(wǎng)需要授權(quán)。

13、企業(yè)門戶可以為企業(yè)提供多個訪問企業(yè)各種信息資源的入口，企業(yè)的員工、客戶、合作伙伴和供應(yīng)商等，都可以通過這個門戶獲得個性化的信息和服務(wù)。

14．Extranet 是Intranet 的擴(kuò)展，又隔絕了外部的非法訪問，從而保護(hù)了Extranet 內(nèi)部各企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。

15、一個完整的拍賣活動需要有三個要素的參與，它們分別是參拍者、拍賣物品、競拍流程，管理好這三個要素是拍賣成功的關(guān)鍵。

16、在競價賣法中，價格設(shè)置通常使用一口價、底價、起始價。三者的關(guān)系是：一口價﹥起始價≧底價。

17、在集體購買網(wǎng)站上，成交價格一般比買家出價稍低，買家人數(shù)越多，價格可能會越低。

18、電子錢包主要解決消費(fèi)者每次購物都要重復(fù)輸入送貨地址和結(jié)算信息的問題。

19、目前在我國主要商業(yè)銀行在線申請開通網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)時需要到相關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)簽約。

16、加密的電子支票使它們比數(shù)字現(xiàn)金更易于流通，買賣雙方的銀行只要用公開密鑰認(rèn)證確認(rèn)支票即可，數(shù)字簽名也可以被自動驗證。

20、現(xiàn)金型電子貨幣流通不依賴于轉(zhuǎn)賬，在現(xiàn)實生活中誰向誰支付了多少金額，第三人并不知曉，故其具有一定的匿名性，在很大程度上保護(hù)了當(dāng)事人的交易隱私。

21、倉儲(保管) 在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡的作用，目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)在時間上的差異，使物資產(chǎn)生時間上的效益。

22、物流管理的目標(biāo)就是以最低的成本提供最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

23、供應(yīng)鏈競爭的理念體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)間又競爭又合作的新型關(guān)系。其中，合作發(fā)生于供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間，而供應(yīng)鏈上的企業(yè)與企業(yè)之間，則是一種雙贏(win-win) 競爭的關(guān)系。

24、在PUSH 模式下，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)集成度較高，追求不惜增加物理成本來滿足客戶差異性需求，屬買方市場下供應(yīng)鏈的一種表現(xiàn)。

25、消息摘要就是利用Hash 函數(shù)對信息產(chǎn)生一個定長的數(shù)字串，不論信息是否修改過，修改前后產(chǎn)生的消息摘要是完全一致的。

26、 數(shù)字簽名主要目的是用來識別信息來源，本身不具備對信息加密的功能。

27、防火墻和殺毒軟件一樣可以用來防范病毒和威脅。

28、生產(chǎn)過程一樣，物流過程也創(chuàng)造物品的時間價值和使用價值。

四、名詞解釋

1、EDI 2、內(nèi)部網(wǎng) 3、網(wǎng)上拍賣 4、荷蘭式拍賣 5、第三方物流

6、VMI 7、IP 地址 8、信息的完整性 9、數(shù)字證書 10、防火墻

五、簡答題

1、簡述EDI 系統(tǒng)軟件的組成及基本功能。

2、企業(yè)間電子商務(wù)實施的優(yōu)勢。

3．簡述內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別。

4、簡述網(wǎng)上拍賣相對于傳統(tǒng)拍賣有哪些優(yōu)勢

5、第三方物流有哪些特征？

6、電子商務(wù)安全的基本要求有哪些？并分別簡要解釋。

7、請簡述利用對稱加密和不對稱加密技術(shù)來實現(xiàn)加密的結(jié)合使用過程？

8、請簡述基于散列函數(shù)的數(shù)字簽名的過程？