畢業(yè)生實習報告——山東水利職業(yè)學院2009屆畢業(yè)生2009年07月 ,一. 畢業(yè)實習單位簡介：XXXXXXX 于2002年成立，主要從事以網(wǎng)絡虛擬運營、電信增值服務、通訊軟

畢業(yè)生實習報告

——山東水利職業(yè)學院2009屆畢業(yè)生

2009年07月

一. 畢業(yè)實習單位簡介：

XXXXXXX 于2002年成立，主要從事以網(wǎng)絡虛擬運營、電信增值服務、通訊軟件開發(fā)為主的大型高科技公司。公司擁有一批年輕化、高學歷、高素質的專業(yè)優(yōu)秀團隊，與中國電信、中國移動、新聯(lián)通等多家電信基礎運營商合作，為政府、軍隊、航天系統(tǒng)、企事業(yè)單位，商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機構客戶，提供市內、國內、國際固定電話、網(wǎng)絡視頻會議、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務和寬帶應用等增值電信業(yè)務，以及與上述業(yè)務相關的系統(tǒng)集成、技術開發(fā)、技術服務、信息咨詢、工程設計施工、安裝調試及維護的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，XXXXXXXXX 先后開發(fā)了中科CX_engine高清網(wǎng)絡視頻會議軟件系統(tǒng)、中科CX_engine網(wǎng)絡視頻會議協(xié)同辦公軟件系統(tǒng)以及中科視頻OA 軟件系統(tǒng)等高新科技軟件，并已經(jīng)獲得著作權，并以完善的設計方案、精湛的施工技術，成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的軟件視頻會議系統(tǒng)，建立起完善的視訊設施，取得了驕人的業(yè)績，得到社會各界的一致好評，迅速成為國內乃至國際最優(yōu)秀的視訊產(chǎn)品服務公司之一。

XXXXXXXXX 技術力量雄厚，各技術精英不僅注重自身技術水平的提高，相互間更能取長補短，這是XXXXXXXXX 能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業(yè)務，除已有的視訊業(yè)務外，現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡優(yōu)化、IDC 機房群運營、國內國際IP 長途電話、電信3G189等業(yè)務和工程目。

經(jīng)過10多年的努力，XXXXXXXXX 已在全國各地設立了分支代理機構，向網(wǎng)絡式經(jīng)營邁出了可喜的一步。

今日的XXXXXXXXX 有專業(yè)的員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業(yè)服務，以集體的智慧努力為客戶做到最好。

我所在部門為企業(yè)技術部北京總部，也是北京電信增值業(yè)務授權代理商。主要代理業(yè)務是190電話IP 業(yè)務和3G189業(yè)務。今年五月份公司又獲得了電信增值業(yè)務經(jīng)營權（ICP ）以及新網(wǎng)域名注冊的代理權，這為公司下一步擴展IDC 業(yè)務、主機托管、主機租用、域名注冊等業(yè)務奠定了基礎。 二. 實習時間：

2009年2月16日——2009年7月3日

三. 實習的主要內容：

我所在部門為企業(yè)技術部北京總部，也是電信增值業(yè)務主要負責人。主要負責域名注冊、主機托管、主機租用、網(wǎng)站建設以及網(wǎng)站優(yōu)化等業(yè)務。我的主要工作就是對公司運營的服務器、網(wǎng)站進行管理、優(yōu)化及維護、視頻會議軟硬件的技術支持、域名注冊、主機托管、主機租用、網(wǎng)站建設以及網(wǎng)站優(yōu)化等業(yè)務的技術支持，還是一名兼職銷售員。具體工作業(yè)務為：為新客戶提供完整的項目方案，到現(xiàn)場進行軟硬件的安裝施工，定期回訪老客戶，為客戶解決技術難題，對相關負責人進行技術培訓，定期對服務器進行日志分析，系統(tǒng)升級，病毒掃描，數(shù)據(jù)備份，網(wǎng)站更新優(yōu)化。

我是在2009年2月25日進入了XXXXXXXXX 技術部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段，兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的技術員，當然，我的工作就是為客戶解決技術難題了。第一周公司業(yè)務量不是很大，所以客戶的問題相對就少了，過的很輕松，因為我的專業(yè)是計算機網(wǎng)絡技術，所以工作

上手很快，公司主要是銷售CX_engine視頻會議軟件系統(tǒng)，對軟件的使用對于一個計算機畢業(yè)的學生是非常簡單的，用了不到一中午的時間結合技術文檔，就把軟件弄了個就成熟了。對于銷售沒什么經(jīng)驗，但解決客戶的問題還是沒問題的，應對各種各樣的客戶制定不同項目方案。

以下為我在單位實習工作具體內容：

3.1 公司網(wǎng)站建設

在上班的第二周根據(jù)公司需求，領導的要求，進行公司中科視頻軟件系統(tǒng)宣傳網(wǎng)站進行升級改造。網(wǎng)站開發(fā)對于我一個只會皮毛的實習生來說，是個非常大的難題，其他技術也都沒有這方面的技術，只能靠我一人，孤身奮戰(zhàn)。我的習慣找源碼，進行css 樣式、網(wǎng)站布局以及內容進行大量更改，只用源代碼，這樣我就沒必要一行行敲代碼。根據(jù)需求網(wǎng)站大致欄目有產(chǎn)品中心、解決方案、免費試用、代理合作、客戶案例、下載中心、新聞中心、聯(lián)系我們、關于我們、網(wǎng)站地圖等，此網(wǎng)站采用靜態(tài)html 語言結合動態(tài)asp ＋access 技術以及js 調用技術，Dreamweaver CS3 開發(fā)工具制做完成。這次網(wǎng)站開發(fā)使我的網(wǎng)站建設技術又進一步的提高，系統(tǒng)的掌握了Dreamweaver CS3 開發(fā)工具的使用技巧、js 代碼調用技術的應用、css 樣式的編寫、表單技術、騰訊QQ 客服代碼接口的應用、網(wǎng)站表格布局以及div 布局的應用、數(shù)據(jù)庫寫入、讀取、修改等操作代碼的編寫、網(wǎng)站后臺開發(fā)技術。

真正的把理論和實踐結合在一起了，充實的一周，愉快的一周，讓我學會了和他人合作的技巧，更感受到團隊的力量，每個人都會有不可忽略 的能力，只要你用心挖掘，用心溝通，就會合作的非常愉快，非常成功。

3.2 網(wǎng)站優(yōu)化（seo ）和推廣

我雖然在學校學習過關于網(wǎng)站優(yōu)化（seo ）課程和相關知識，可那些都是國外過時的理論知識，現(xiàn)實中我一點都沒接觸過，處于對我個人能力的鍛煉，還是把這個任務接了下來。

我翻邊了互聯(lián)網(wǎng)，也沒找到幾個有用的材料，網(wǎng)站優(yōu)化不等于搜索引擎優(yōu)化，搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)站優(yōu)化的一個小小分支，從某種意義上來講，網(wǎng)站優(yōu)化包含了對網(wǎng)站結構的優(yōu)化、網(wǎng)站內容策劃優(yōu)化、用戶體驗優(yōu)化、網(wǎng)站系統(tǒng)運行優(yōu)化等。很多人將網(wǎng)站優(yōu)化理解為搜索引擎優(yōu)化，這是錯誤的。當然，不可否認的是，搜索引擎優(yōu)化在網(wǎng)站推廣中是最能夠見到推廣效果的，故而成為了網(wǎng)站優(yōu)化科技領域的一個熱門話題。

由于知識的欠缺這項任務一直沒得到解決，公司考慮讓我參見SEO 培訓班進行進一步的學習，這樣對公司有非常大的利益的，但這個計劃一行字沒有實施，我只能自己鉆研了，網(wǎng)站優(yōu)化主要包括：域名和主機的選擇、關鍵詞策略、友好的網(wǎng)頁設計制做、鏈接策略、seo 優(yōu)化與管理。

域名和主機的選擇：要選擇一級域名，例如：zkspcn.cn 另外，域名的后綴選擇也有一定講究，在同等情況下，代表非商業(yè)性網(wǎng)站的后綴.org 和.net 有著比.com 更高的排名優(yōu)勢，對中文網(wǎng)站來說，表示中國欲的.cn 和com.cn 又比無地區(qū)性的.com 有一定的優(yōu)勢。主機的選擇也是非常中要的，避免使用免費主機，免費主機經(jīng)常會出現(xiàn)Spammer 、鏡像網(wǎng)站、橋頁等搜索引擎垃圾，很多搜索引擎都不愿意索引免費主機上的網(wǎng)站，另外，免費主機的服務很難保證，常常服務器超載，速度奇慢，甚至關閉服務，這都會直接影響網(wǎng)站的排名。選擇有信譽的服務商，搜索引擎會定期或不

定期的訪問收錄的網(wǎng)站，對經(jīng)常更新的網(wǎng)站，蜘蛛程序會小幅度的爬一下，一個月進行一次的大的索引。如果在索引的時候網(wǎng)站出現(xiàn)打不開或下載速度緩慢，則會放棄索引。所以你必須保證你的網(wǎng)站全天正常工作，已取得蜘蛛的歡心，這樣就要求網(wǎng)站所在的主機系統(tǒng)提供快速、穩(wěn)定、安全的服務，保證你的網(wǎng)站快速、可靠、穩(wěn)定地運行。

網(wǎng)站優(yōu)化的核心:關鍵詞策略。關鍵詞不僅是搜索引擎優(yōu)化的核心，也是整個網(wǎng)站優(yōu)化，網(wǎng)絡營銷都必須圍繞的核心。關鍵次的選擇：首先確定核心關鍵詞，再圍繞核心關鍵詞進行排列組合產(chǎn)生關鍵詞組和短句。對于我們公司而言，核心的關鍵詞就是產(chǎn)品的名稱、行業(yè)定位以及企業(yè)名稱或品牌的概念等。選擇關鍵詞的技巧：站在客戶的角度考慮，客戶在選擇產(chǎn)品時會使用什么關鍵詞；將關鍵詞擴展為一系列的詞組或句子，例如：視頻會議——軟件視頻會議——網(wǎng)絡軟件視頻會議——高清網(wǎng)絡軟件視頻會議?？梢越柚P鍵詞工具幫你產(chǎn)生關鍵詞；將關 鍵詞進行多重組合，使用其他限定詞來創(chuàng)建更多的詞組，三字、四字組合；使用自己的品牌、競爭者所使用的關鍵詞；不用與自己無關的關鍵詞；控制自己的關鍵詞的數(shù)量不宜超過3個為好，所有內容都針對這幾個核心關鍵詞來開展，才能保證關鍵詞密度合理，蜘蛛也會認為該頁主題明確。最典型的情況是對單個網(wǎng)頁優(yōu)化，而不是羅列在一個首頁上。關鍵詞的密度一般在1％到7％較為合適，超過這一標準就有過高或過低之嫌，切記避免進行關鍵詞的堆砌，即一頁中關鍵詞出現(xiàn)不是根據(jù)內容而定，惡意討好蜘蛛爬蟲堆積大量的關鍵詞，這樣會有遭到懲罰的危險。關鍵詞的分部原則：無所不在，有所側重。

友好的頁面設計：結構鮮明，條理清晰，突出重點內容，使用網(wǎng)站地圖。

鏈接策略：這是網(wǎng)站優(yōu)化的重點，鏈接是網(wǎng)站的靈魂，用戶通過鏈接獲取豐富的網(wǎng)站內容，蜘蛛爬蟲也是沿著鏈接層層深入，完成對該網(wǎng)站的信息全面的抓取。免費登錄網(wǎng)站目錄，確定網(wǎng)站內容原創(chuàng)，不用夸大虛假手段，確保網(wǎng)站的外觀良好，網(wǎng)站包含具體的聯(lián)系信息，確保提交正確的目錄，不要多次提交重復網(wǎng)站；付費登錄，即競價排名，更具網(wǎng)站內容的質量結合點擊費用，決定其關鍵詞的排名。我公司正在做的是百度競價排名，俗稱“吸血蟲”, 果然是名不虛傳??！

做為電信增值業(yè)務的主要負責人，網(wǎng)站推廣也是我的工作范圍內的一項重大任務，這直接關系到公司的效益，在國內搜索引擎推廣首先還是百度的競價排名，雖然有吸血蟲般的可怕，但效益也是非?？捎^的，開戶費600元啊，預存5000元消費額，在百度競價排名客服的幫助下，我很快熟悉了其操作平臺的使用，具體流程：選擇關鍵詞，填寫關鍵詞的描述，鏈接地址；然后進行提交，有百度系統(tǒng)和人工審核；調整出價，即可上線。醞釀關鍵詞是非常關鍵的，關鍵詞越符合客戶的思維越有正對性，帶來潛在的客戶量就越多，真可謂關鍵詞真的很關鍵?。?/p>

3.3 公司局域網(wǎng)改造

雙ADSL 帳號雙路由器組建局域網(wǎng)，公司有兩個1M 的ADSL ，向組建互通的局域網(wǎng)。

網(wǎng)絡環(huán)境：公司同時向網(wǎng)通申請了2個ADSL 1M的帳號，兩個賬號分別組成A 和B 兩個各自獨立的局域網(wǎng)。

網(wǎng)絡設備：兩個ADSL Modem、兩個4口TP-LINK 路由、傻瓜交換機一個。 工作目的：將A 和B 的2個局域網(wǎng)共享起來，也就是A 和B 可以互相訪問網(wǎng)路鄰居中的共享，在此基礎上還要A 走一個1M 的ADSL 帳號（以下簡稱AD-A ），B 要走另外一條1M 的ADSL 帳號（AD-B ）。

準備工作：2個ADSL 的帳號和密碼，一條連接2個路由器的交叉雙絞線。2臺路由器的管理員帳號和密碼。

工作方案：通過一條交叉雙絞線將2個路由器鏈接起來實現(xiàn)的。（其實方法很多，不過網(wǎng)絡環(huán)境很簡單，又不想投入硬件，機子也沒多少，沒必要設置的那么復雜。我們可以通過一臺服務器，建立網(wǎng)橋，然后實現(xiàn)2個局域網(wǎng)的共享，但也麻煩。）

首先確保A 和B 的網(wǎng)絡環(huán)境已經(jīng)布置好，也就是ADSL 線接ADSL Modem，Modem 接路由器，路由器接交換機，交換機接每個終端機。并且確保A 和B 的各自局域網(wǎng)共享成功，同時可以訪問互聯(lián)網(wǎng)。（用其中一個路由器同交換機鏈接，鏈接的時候用1口或4口）

現(xiàn)在開始鏈接A 和B ，用一條交叉雙絞線鏈接A 的路由器和B 的路由器，我選擇的都是3口。這個時候，A 和B 的局域網(wǎng)就已經(jīng)鏈接成功了，也就是局域網(wǎng)已經(jīng)可以互相訪問了。但是如何實現(xiàn)A 和B 各自走AD-A 和AD-B 呢？這里就必須設置2個網(wǎng)關，一般的路由器都支持改變自己的IP 地址，A 的路由器IP 地址為192.168.1.1，B 路由器的IP 地址設置為192.168.1.2。（2個路由器的IP 隨便設置，但必須在同一網(wǎng)段）A 的路由器設置打開DHCP ，分配地址范圍是192.168.1.100至192.168.1.199（這個地址范圍絕對不可以包括B 路由器的IP 地址，只要注意這點，這個地址段隨便設置）

B 的路由器設置關閉DHCP 。A 終端機IP 地址可以自動分配，可以不指定IP 地址，什么都不動。B 終端機必須指定IP 地址和網(wǎng)關，也就是IP 為A 路由器以外的IP 段，網(wǎng)關為192.168.1.2，DNS ：X.X.X.X

至此，AB 可以互相訪問，并且AB 分別走AD-A 和AD-B （從各自的路由器中可以查看到分配的終端機）。

下面說一下，測試中的問題，開始的時候，我將2個路由器的DHCP 都打開了，不可行。將DHCP 的地址段分開不重復設置，不可行。將一個DHCP 關閉，連接他的電腦指定IP ，可行。這個方案建立好以后，之后再連入的電腦其實走的都是A ，就是打開DHCP 的那個網(wǎng)關。要走B ，關閉DHCP 的那個就必須給終端機設置IP 地址了。

系統(tǒng)結構圖：

3.4 IDC 業(yè)務分析

根據(jù)公司需求制定了《關于開展虛擬主機業(yè)務的實施方案》，主要內容為IDC 業(yè)務具體實施細節(jié)和方法；開展業(yè)務前提條件，申請ＩＣＰ證書，也就是辦理電信增值業(yè)務許可證，開發(fā)或購買一套虛擬主機管理平臺。可參照中國商務網(wǎng)（http://www.xunbiz.com/）、中國數(shù)據(jù)

（http://www.zgsj.com/），開發(fā)或購買服務器管理系統(tǒng)軟件。如：易方服務器管理系統(tǒng) （http://www.efang.cn/buy.asp），擁有強有力的安全保障體系，包括硬件、軟件以及數(shù)據(jù)的安全；域名注冊業(yè)務實施方法，域名注冊通過申請萬網(wǎng)或新網(wǎng)的域名注冊合作，根據(jù)不同級別的會員，需繳納一部分保證金和預付款，需要由他們提供域名注冊管理平臺，我們擁有完全管理的權限，由我們提供DNS 域名解析服務，也就開展域名注冊業(yè)務需要架設DNS 服務器。還需要域名注冊的WEB 注冊平臺。例如：