為什么上網(wǎng)能上QQ 但打不開網(wǎng)頁時間:2011-06-16 14:45來源:www.usagp.cn 作者:admin 點擊: 次登陸寬帶撥號連接后，網(wǎng)頁打不開但是可以上QQ ，建議客戶嘗試關(guān)閉防火墻

為什么上網(wǎng)能上QQ 但打不開網(wǎng)頁

時間:2011-06-16 14:45來源:www.usagp.cn 作者:admin 點擊: 次

登陸寬帶撥號連接后，網(wǎng)頁打不開但是可以上QQ ，建議客戶嘗試關(guān)閉防火墻或上網(wǎng)助手再試一下，如果還是打不開，建議客戶檢查客戶的電腦是否設(shè)置了過濾功能，也就是internet 選項里面的設(shè)置。阻止瀏覽這些網(wǎng)頁，檢測客戶的IE 瀏覽器。很多初學者對于電腦不太懂， 上網(wǎng)能上QQ 但打不開網(wǎng)頁錯誤：

登陸寬帶撥號連接后，網(wǎng)頁打不開但是可以上QQ ，建議客戶嘗試關(guān)閉防火墻或上網(wǎng)助手再試一下，

如果還是打不開，建議客戶檢查客戶的電腦是否設(shè)置了過濾功能，也就是internet 選項里面的設(shè)置。阻止瀏覽這些網(wǎng)頁，檢測客戶的IE 瀏覽器。很多初學者對于電腦不太懂，總是裝很多殺毒軟件以及防火墻等保護，卻不知道系統(tǒng)保護軟件保護級別過高時，會導致網(wǎng)速過慢，甚至打不開網(wǎng)頁。（新手經(jīng)常犯這樣的錯）

用戶設(shè)置代理服務器，或使用代理服務器軟件，也可能導致網(wǎng)頁無法打開，設(shè)置連接后無法上網(wǎng)情況。解決法，

打開IE ，點擊：工具—> Internet選項—>連接，打開后如下圖：

點擊這里的設(shè)置：

打開如下圖：

此處所有選項的勾全部取消。

應該可行。

(責任編輯：admin)

寬帶連接錯誤691(由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)/錯誤635(未知錯誤) 的處理流程如下：

（1）用戶名密碼填寫錯誤 （2）如果用戶帳號密碼填寫無誤，則進入下一步繼續(xù)處理；建議重建撥號軟件（如果不懂裝撥號軟件，先看講解）：

撥號建立方法： 右擊網(wǎng)上鄰居（win7在右擊網(wǎng)絡(luò)圖標）屬性，選擇新建一個寬帶連接（win7為“設(shè)置新的連接或網(wǎng)絡(luò)”選項）；然后跟著設(shè)置選項到完成即可。

#如果重裝撥號軟件后正常，原因為“撥號軟件丟失”；

#如果重裝撥號軟件后故障依舊，請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通) 進行障礙申告。

寬帶連接錯誤６９１真正意義上來講：

1：域上名出現(xiàn)錯誤，（用戶名或密碼輸入錯誤）。

2：服務器無反映，（機房用戶端口錯誤，或帳號未被激活）。

3：電話或?qū)拵У狡谇焚M造成。

出現(xiàn)寬帶連接錯誤691的原因 1. 電信限制了你帳戶使用數(shù)目，比如你這個帳戶可以4個人用，現(xiàn)在4個人在用，你撥號就是錯誤691

2. 你在用完后沒斷開，至少服務器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和上面情況類似，所以錯誤691 建議：每次關(guān)機的時候在寬帶連接上右鍵，點斷開，重啟后重新連接

出現(xiàn)錯誤691后不要一直死纏爛打撥號，等待個幾分鐘再試試，如果一直出現(xiàn)這種情況，撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通) ，告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了，然后她問“請問你的寬帶編號多少”，告訴她你帳戶，然后她有時問你開戶的是誰，回答開戶的是誰，然后過個幾分鐘她就會找人幫你搞定

寬帶連接錯誤691的解決辦法 1）輸入的上網(wǎng)帳號（上網(wǎng)客戶名）或密碼填寫錯誤導致，首先請找出客戶的客

戶名和密碼，核對一下，重新再輸入一次。依然不行，在電腦右下角找到本地連接的圖標-右擊，在最下面一排會出現(xiàn)打開網(wǎng)絡(luò)連接等類似字樣（VISTA WIN7也一樣，可能文字描述會有一點點不同而已），打開后的界面里同樣

會有一個移動寬帶連接的圖標，雙擊打開如下圖：

說一個實際例子：

1、在手提機上運行（在“運行”中輸入“cmd”可以調(diào)出命令行）中輸入ipconfig/all命令，查看網(wǎng)絡(luò)配置信息，找出本地連接里面的物理地址（PhysicalAddress ），記錄下來。

2、再進入我的本本中，進入設(shè)備管理器，在網(wǎng)絡(luò)適配器里找到網(wǎng)卡，在網(wǎng)卡名稱上用右鍵選擇屬性，進入“高級”選項卡，在左面的框中選中看到

NetwotkAddress 一項，選中右邊的“值“，填入剛剛記錄下來的MAC 地址（不區(qū)分大小寫，不要加“-”符號）即可。

實例資料，謹當參考學習?。?！佬叁奉上?。?！

還有不懂==【推薦】

出現(xiàn)從無代碼對話框

在上網(wǎng)過程中由于遠程計算機無響應而遇到寬帶連接錯誤代678，則可以按下列步驟一步步進行檢查處理。

2、 正常的情況下，把Modem 斷電5分鐘后重啟電腦再試；Modem 不正常

線是否接好。機房數(shù)據(jù)及貓（貓就是modem ）數(shù)據(jù)是否丟失也會出現(xiàn)錯誤代碼678。 3、

重啟Modem 無效時，Modem 燈正常的情況下，建議你卸載網(wǎng)卡驅(qū)動程序和撥號軟件重新安裝。

如果電源燈、線路燈有任何一盞不亮或閃爍，都不正常。通常你可以先關(guān)電重啟一下Modem （有些modem 背后有電源開關(guān)），等2分鐘后，當Modem 的燈穩(wěn)定下來。

如果還不正常，可以參考以下的解決方法。

（1）電源燈：如果不亮則可能是電源未打開或未接好，也可能modem 有問題。 （2）線路燈：使用ADSL 時，用戶端的Modem 要與局端的Modem 握手同

步建立連接，若能同步，則線路燈常亮，否則會閃爍。如果發(fā)現(xiàn)線路燈閃爍，則證明線路不同步，原因可能有幾種：

①電話線連接不正確或接觸不好，或者有的電話機沒有正確連接分離器； ③總體硬件設(shè)備線路連接有問題。

小編（佬叁）建議你檢查一下各設(shè)備之間的聯(lián)線是否有松動、脫落等情況，然后重新啟動一下modem （此操作可以恢復modem 默認設(shè)置），如果發(fā)現(xiàn)線路燈依然閃爍，則可能是線路問題。

（3）網(wǎng)卡燈:表示Modem 和計算機網(wǎng)卡的連接狀態(tài)。如果此燈不亮，可能是電腦沒有打開，或者是連接網(wǎng)卡和modem 的網(wǎng)線未連接好，也有可能是

modem 故障，請確認網(wǎng)線和modem 、網(wǎng)線和網(wǎng)卡都連接好，你可以嘗試把網(wǎng)線插拔幾次或更換網(wǎng)線。還有一種可能就是網(wǎng)卡松了或壞了。 如果以上步驟完成后，網(wǎng)卡燈還是不亮，請更換一個modem 試試，或?qū)⒛愕膍odem 拿到別的有ADSL 的地方試試 ，檢查是否ADSL modem問題。若ADSL modem本身正常，你需要尋求電腦公司的專業(yè)幫助維修。

以太網(wǎng)接口的ADSL modem上一般有三組燈, 現(xiàn)以華為ADSL MODEM為例說

明如下：

4．網(wǎng)速很慢的問題。

寬帶連接錯誤678的原因還是很多，網(wǎng)速快慢也會有影響。一般來說，聯(lián)通寬帶目前提供的速度對于大家日常的使用來說，應該足夠了，但是有時候的確感覺很慢。這里面有多方面的因素，第一可能是個別WEB 服務器繁忙，如果打開其他的網(wǎng)頁不慢的話，則網(wǎng)絡(luò)應該沒有問題，是由于個別WEB 服務器比較忙而導致的網(wǎng)速很慢。第二是觀看一些高清晰的電影，由于這些電影本身數(shù)據(jù)量非常大，所以在網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臅r候時間消耗比較多，大家也就感覺慢。第三是系統(tǒng)在長期使用以后，軟件垃圾沒有定期清理，裝的東西過多或受到病毒攻擊，使電腦運行效率降低。第四計算機感染了病毒/受到攻擊，可能會導致網(wǎng)絡(luò)訪問速度下降甚至不能訪問，第五是線路質(zhì)量下降而導致網(wǎng)速減慢。第五是電腦本身的CPU 、內(nèi)存、顯卡等硬件配置低，網(wǎng)速當然快不了。 5．播放電影時緩沖出現(xiàn)的通信錯誤，也就是看電影老實掉線。

由于電影服務器的處理能力和容量有限，若同時在線的人數(shù)太多，必然會導致電影服務器運行效率降低，特別是大家都喜愛的電影在忙時更為突出，給人的感覺

就是老緩沖，老掉線。另外電影網(wǎng)站上的電影絕大部分是沒有版權(quán)的, 來源于網(wǎng)友之間的相互交流, 有的人水平高, 提供的片源質(zhì)量好, 有的人水平低, 提供的片源質(zhì)量差, 所以部分電影在播放過程中會出現(xiàn)跳頻、條紋、色塊、定格等現(xiàn)象。因此，我們建議你盡量選在網(wǎng)站較為空閑時進行觀看，或者將電影下載到自己的硬盤上觀看。

查看DNS 服務器：

在中國負責翻譯域名和IP 地址的服務器有很多，根據(jù)用戶上網(wǎng)的線路和地理位置的不同，為其提供DNS 解析服務的服務器也不同，下面介紹下如何知道為自己提供DNS 服務的服務器IP 是什么：

1、如果是通過路由器上網(wǎng)。 路由器設(shè)置推薦文章：三臺電腦共用一根網(wǎng)線的路由器設(shè)置，導致不能上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接錯誤

那么只要登陸路由器管理界面，找到“狀態(tài)”項，一般就可以在里面看到你的公網(wǎng)IP 和當?shù)氐腄NS 信息了

2、如果是ADSL 直接撥號上網(wǎng)，則按如下操作：

（1）撥號上網(wǎng)

（2）點“開始”---“運行”，在運行欄里輸入CMD ，然后確定

（3）在出現(xiàn)的DOS 窗口中，輸入ipconfig/all，回車

（4）這時可以看到DNS SERVERS后面的IP 地址，就是你當?shù)氐腄NS 地址了 DNS 服務器設(shè)置：

在XP 中設(shè)置DNS ：

右擊網(wǎng)上鄰居屬性，右擊本地連接屬性，找到tcp/ip協(xié)議，點擊屬性會看到如下界面。

里面有兩個選項，自動獲取dns 和使用下面的dns 服務器地址；可根據(jù)上網(wǎng)類型來選擇模式。

在win7中設(shè)置DNS ：

右擊網(wǎng)絡(luò)，或者點擊任務欄上面的網(wǎng)絡(luò)圖標：

點擊本地連接看到界面：然后點擊屬性便看到與xp 系統(tǒng)相同的界面，進行自己的設(shè)置；在里面設(shè)置自動獲取或者輸入自己地區(qū)提供的dns 服務器地址便可。

(責任編輯：admin)

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DNS 錯誤配置：

1. 一般我們沒有人為設(shè)置過DNS 的話，系統(tǒng)默認是處在“自動獲取DNS”的狀態(tài)下。

XP 的查看方法：開始------控制面板-----網(wǎng)絡(luò)連接-------本地連接-----屬性------internet

協(xié)議（TCP/IP）------屬性 我們就能看到默認的設(shè)置了。

win7查看方法：開始-----控制面板------網(wǎng)絡(luò)和共享中心-----點 本地連接后面的查看狀態(tài)-------屬性--------internet 協(xié)議4 （TCP/IPv4）--------屬性 然后就能夠看到了。 （這個是我自己設(shè)置過的, 所以不在自動獲得選項上）