電子商務(wù)員 模擬卷試題11、屬于社區(qū)推廣的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式是？A 、郵件營(yíng)銷(xiāo)B 、微信推廣C 、淘寶客推廣 D 、淘寶試用2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在第一次訪問(wèn)所選的網(wǎng)上商店進(jìn)行購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者必須先進(jìn)行（

電子商務(wù)員 模擬卷試題1

1、屬于社區(qū)推廣的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式是？

A 、郵件營(yíng)銷(xiāo)B 、微信推廣

C 、淘寶客推廣 D 、淘寶試用

2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在第一次訪問(wèn)所選的網(wǎng)上商店進(jìn)行購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者必須先進(jìn)行（ ）。

A 、瀏覽產(chǎn)品 B 、選購(gòu)產(chǎn)品 C 、支付貨款 D 、用戶注冊(cè)

3、（ ）年馬云成立了阿里巴巴成為電子商務(wù)行業(yè)的先驅(qū)

A 、1998 B 、1999 C 、2000 D 、2002

4、以下哪一項(xiàng)不屬于產(chǎn)品出庫(kù)的？

A 、貨物撿配 B 、訂單校驗(yàn)

C 、訂單打包 D 、出庫(kù)交接

5、下列不屬于數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的是（）

A 、EDM

B 、SMS

C 、CALL-CENTER

D 、SEM

6、在局域網(wǎng)中，常采用多種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)技術(shù)、其中最常用的是( )技術(shù)

A 、雙環(huán) B 、令牌環(huán) C 、共享和交換 D 、以太網(wǎng)

7、電商的產(chǎn)品資源分析不包括以下哪一點(diǎn)？

A 、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì) B 、產(chǎn)品線的優(yōu)勢(shì)

C 、產(chǎn)品是否適合做電子商務(wù) D 、產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢(shì)

8、（ ）的主要作用是對(duì)看的人產(chǎn)生一種心理暗示

A 、屬性關(guān)鍵字 B 、評(píng)價(jià)關(guān)鍵字 C 、品牌關(guān)鍵字 D 、信用關(guān)鍵字

9、耐克運(yùn)動(dòng)鞋多達(dá)十來(lái)種，適合人們從跑步、擊劍、健美到騎自行車(chē)和打籃球穿著，耐克公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）

A 、低成本戰(zhàn)略 B 、差異化戰(zhàn)略 C 、專(zhuān)一化戰(zhàn)略 D 、一體化戰(zhàn)略

10、淘寶上有效的客戶溝通渠道不包括以下哪一點(diǎn)？

A 、店鋪通欄 B 、直通車(chē)競(jìng)價(jià) C 、微博 D 、鉆石展位

11、速賣(mài)通賣(mài)家會(huì)員賬戶通過(guò)身份實(shí)名認(rèn)證和收款賬戶設(shè)置，即可發(fā)布商品，發(fā)布及上架商品滿幾個(gè)方可創(chuàng)建店鋪。

A 、5 B 、10 C 、12 D 、50

12、對(duì)供應(yīng)鏈的構(gòu)成正確的描述是什么？

A 、供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商

B 、原料商、制造商、物流商、零售商

C 、供應(yīng)商、制造商、廣告商、零售商

D 、原料商、制造商、廣告商、零售商

13、不能用來(lái)編輯HTML 文檔是：

A 、IE8 B 、記事本 C 、Word D 、寫(xiě)字板

14、（ ）的信息才可能保證正確的市場(chǎng)決策。

A 、準(zhǔn)確 B 、及時(shí) C 、適度 D 、經(jīng)濟(jì)

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15、網(wǎng)頁(yè)美工經(jīng)常用到的軟件工具俗稱(chēng)“網(wǎng)頁(yè)三劍客”，下列軟件不屬于三劍客的是？

A 、photoshop B 、dreamweaver C 、flash D 、3DMAX

16、市場(chǎng)細(xì)分的目的在于（ ）

A 、滿足不同的需求 B 、確定目標(biāo)市場(chǎng)

C 、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)路 D 、增加利潤(rùn)

17、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日唯一IP 訪問(wèn)數(shù)量，相當(dāng)于訪問(wèn)的用戶數(shù)量的統(tǒng)計(jì)方法是（ ）

A 、PV 統(tǒng)計(jì) B 、UV 統(tǒng)計(jì) C 、量子統(tǒng)計(jì) D 、KPI 考核

18、浙江、廣東是國(guó)內(nèi)電商發(fā)展最快的區(qū)域，原因是什么？

A 、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，資本雄厚

B 、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，商業(yè)思維超前

C 、國(guó)內(nèi)制造產(chǎn)業(yè)集聚地，產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)達(dá)

D 、電商人才豐富

19、女裝潮牌“七格格”的創(chuàng)始人是（ ）

A 、張朝陽(yáng) B 、馬化騰 C 、曹青 D 、史玉柱

20、TCP/IP提供的一種服務(wù)，可將域名翻譯成IP 地址的是：

A 、域名系統(tǒng) B 、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) C 、MIS 系統(tǒng) D 、REP 系統(tǒng)

21、御泥坊的當(dāng)家人是（ ）

A 、馬云 B 、史玉柱 C 、李國(guó)慶 D 、戴躍峰

22、確定促銷(xiāo)組合的實(shí)質(zhì)是（）

A 、在各促銷(xiāo)工具間合理分配促銷(xiāo)人員

B 、在各促銷(xiāo)人員間合理分配促銷(xiāo)預(yù)算

C 、將促銷(xiāo)預(yù)算合理分配給各促銷(xiāo)工具

D 、在各促銷(xiāo)對(duì)象間合理分配促銷(xiāo)預(yù)算

23、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，最終的結(jié)果是要完成并成功提交一份（ ）。

A 、單證 B 、訂單 C 、建議 D 、商品信息

24、客服人員充分了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)并且熟悉產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這屬于客服人員應(yīng)掌握的（ ）知識(shí)？

A 、品牌 B 、促銷(xiāo) C 、競(jìng)品 D 、電子商務(wù)

25、電子商務(wù)的任何一筆交易都包含3種基本的流，一般是指

A 、信息流、商流、物流

B 、商流、資金流、物流

C 、信息流、資金流、商流

D 、信息流、資金流、物流

26、營(yíng)銷(xiāo)中沒(méi)有事實(shí)，只有認(rèn)知，這是商業(yè)中的基本真理，下面符合這個(gè)意思的表達(dá)是哪一條？

A 、產(chǎn)品真實(shí)價(jià)值和消費(fèi)者認(rèn)知的產(chǎn)品價(jià)值是不一樣的，最終是后者影響銷(xiāo)售

B 、酒香不怕巷子深

C 、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)拼的就是價(jià)格

D 、品牌是靠廣告砸出來(lái)的

27、以下不屬于渠道價(jià)值的是哪一項(xiàng)？

A 、產(chǎn)品展示 B 、庫(kù)存的分散

C 、產(chǎn)品的分揀 D 、產(chǎn)品運(yùn)輸

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28、如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求量的增加，那么（）

A 、甲、乙產(chǎn)品是互替商品

B 、甲、乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品

C 、甲商品的檔次比乙商品的檔次高

D 、甲商品的檔次比乙商品的檔次低

29、全球速賣(mài)通用戶是指（ ）

A 、全球速賣(mài)通各項(xiàng)服務(wù)的使用者

B 、全球速賣(mài)通平臺(tái)的注冊(cè)者

C 、瀏覽速賣(mài)通網(wǎng)頁(yè)者

D 、全球速賣(mài)通平臺(tái)上發(fā)布過(guò)商品功能的會(huì)員

30、在客戶關(guān)系管理中，最有效的方法是？

A 、會(huì)員制度及積分體系的制 B 、郵件營(yíng)銷(xiāo)

C 、短信問(wèn)候 D 、旺旺或QQ 溝通

31、衡量電商物流管理的核心標(biāo)準(zhǔn)是（）

A 、跳出率 B 、轉(zhuǎn)化率 C 、周轉(zhuǎn)率 D 、成交率

32、電子商務(wù)企業(yè)組織架構(gòu)當(dāng)中負(fù)責(zé)商品規(guī)劃和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的部門(mén)是？

A 、信息部 B 、商品采購(gòu)部 C 、客服 D 、市場(chǎng)部

33、在網(wǎng)上進(jìn)行信息交流及商務(wù)活動(dòng)時(shí)，需要通過(guò)（ ）來(lái)證明各實(shí)體的電子身份。

A 、數(shù)字證書(shū)

B 、數(shù)字簽名

C 、公共密鑰

D 、私有密鑰

34、有效管理采購(gòu)職能的“三分一統(tǒng)”措施中的“三分”是指市場(chǎng)采購(gòu)權(quán)、價(jià)格控制權(quán)和（ ）要做到三權(quán)分離、各負(fù)其責(zé)，互不越位。

A 、采購(gòu)驗(yàn)收權(quán) B 、審核結(jié)算權(quán)

C 、轉(zhuǎn)帳付款權(quán) D 、采購(gòu)決定權(quán)

35、電子商務(wù)按照使用網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型不同，主要可以分為3種形式，其中不包括：

A 、EDI 商務(wù) B 、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)

C 、Intranet 商務(wù) D 、外聯(lián)網(wǎng)商務(wù)

36、跳出率表示顧客進(jìn)入網(wǎng)站后，只訪問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占總訪問(wèn)次數(shù)的比例，如果某次市場(chǎng)推廣活動(dòng)展開(kāi)后，跳出率高企，可能原因是什么？

A 、促銷(xiāo)折扣不夠低

B 、廣告訴求定位不準(zhǔn)，廣告內(nèi)容與訪問(wèn)內(nèi)容差距大

C 、促銷(xiāo)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

D 、市場(chǎng)推廣預(yù)算不足

37、DOS 操作系統(tǒng)啟動(dòng)后，自動(dòng)執(zhí)行的命令文件是：

A 、CONFIG.SYS

B 、AUTOEXEC.BAT

C 、COMMAND.COM

D 、SETUP.SYS

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38、衡量一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站流量的指標(biāo)有好多種，下列指標(biāo)正確的是哪一個(gè)？

A 、PV （page view） B 、PR(pagerank) C 、Conversions Rates D 、ROI

39、全球速賣(mài)通的賣(mài)家好評(píng)率=（ ）/（6個(gè)月內(nèi)好評(píng)數(shù)量 6個(gè)月內(nèi)差評(píng)數(shù)量）

A 、6個(gè)月內(nèi)好評(píng)數(shù)量 B 、6個(gè)月內(nèi)中評(píng)數(shù)量

C 、6個(gè)月內(nèi)差評(píng)數(shù)量 D 、6個(gè)月內(nèi)所有評(píng)價(jià)的星級(jí)總分

40、病毒文件一般為（ ）。

A 、EXE 文件 B 、TXT 文件 C 、LOG 文件 D 、INF 文件

41、具有可持久地存儲(chǔ)和便于攜帶等特點(diǎn)的信息存儲(chǔ)方式是（ ）

A 、硬盤(pán)存儲(chǔ) B 、光學(xué)存儲(chǔ) C 、磁帶存儲(chǔ) D 、軟盤(pán)存儲(chǔ)

42、第三方物流可以將社會(huì)上眾多的閑散物資資源有效整合，有助于緩解城市交通壓力，這體現(xiàn)了第三方物流的什么價(jià)值？

A 、經(jīng)濟(jì)價(jià)值 B 、成本價(jià)值 C 、服務(wù)價(jià)值 D 、社會(huì)價(jià)值

43、不屬于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式是哪一種？

A 、誠(chéng)信通 B 、天貓旗艦店 C 、聚劃算 D 、連鎖加盟

44、不屬于目前國(guó)際上通用的網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式的是（ ）。

A 、千人印象成本 B 、千人點(diǎn)擊成本

C 、單位行動(dòng)成本 D 、訪客量

45、已確認(rèn)表示客戶提交的訂單采用貨到付款方式，并且已經(jīng)被商店的訂單處理員視為有效訂單，進(jìn)入（ ）流程。

A 、未處理 B 、訂單處理 C 、配貨 D 、送貨

46、客戶端腳本是由服務(wù)器處理的，必須放在（ ）標(biāo)記之間，嵌入到HTML 頁(yè)面中。

A 、 B 、< … > C 、 D、

47、市場(chǎng)定位的目的是（）

A 、明確對(duì)市場(chǎng)的判斷 B 、明確企業(yè)的顧客群

C 、明確企業(yè)或產(chǎn)品特性 D 、明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向

48、電子郵箱的地址為dzsw@126.com， 代表主機(jī)名的部分是（ ）。

A 、dzsw B 、126 C 、com D 、126.com

49、黃金分割法畫(huà)面的長(zhǎng)寬比列通常為（ ）

A 、1:0.5 B 、0.7:1 C 、0.5:1 D 、1:0.7

50、帶有對(duì)應(yīng)商品條碼標(biāo)貼的完成入庫(kù)流量的商品等待上架的放置區(qū)域叫做（ ）

A 、收貨區(qū) B 、暫存區(qū) C 、發(fā)貨暫存區(qū) D 、存儲(chǔ)區(qū)

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