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中石油(華東)《電子商務(wù)》2016年春學(xué)期在線作業(yè)答案

一、單選題(共 7 道試題,共 35 分。)V1. 根據(jù)現(xiàn)有法律,以下行為或活動(dòng)中,你認(rèn)為已經(jīng)構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)犯罪的有 ( )。A. 在網(wǎng)上擅自公開600多名明星的電話、住所地址等私人信息。B. 愚人節(jié)在網(wǎng)

一、單選題(共 7 道試題,共 35 分。)V

1. 根據(jù)現(xiàn)有法律,以下行為或活動(dòng)中,你認(rèn)為已經(jīng)構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)犯罪的有 ( )。

A. 在網(wǎng)上擅自公開600多名明星的電話、住所地址等私人信息。

B. 愚人節(jié)在網(wǎng)上發(fā)布某上市公司產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的虛假信息造成該公司股票當(dāng)日跌停。

C. 擅自向大量個(gè)人郵箱發(fā)布公司廣告。

D. 某高校知名教授在已經(jīng)出版的本人著作中大量抄襲他人學(xué)術(shù)作品。

滿分:5 分

2. 以下商品在拍賣中,適宜采用從高價(jià)開始叫價(jià),逐漸降低價(jià)格,直到有人接受該價(jià)格并購(gòu)買該商品的全部或部分為止這種拍賣方式的是( )。

A. 優(yōu)質(zhì)土地

B. 鮮花

C. 葡萄酒

D. 珠寶

滿分:5 分

3. 對(duì)于下列說(shuō)法,正確的是( )

A. 跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)從事本地化的電子商務(wù)活動(dòng)時(shí),給網(wǎng)站申請(qǐng)一個(gè).cn 的域名,并且起一個(gè)中文名字就能贏得中國(guó)客戶的信任。

B. 在網(wǎng)站進(jìn)行用戶注冊(cè)時(shí),網(wǎng)站提供的服務(wù)條款是一種可以由網(wǎng)站編輯人員隨意修改的協(xié)議合同。

C. 在未經(jīng)許可的情況下,將別的公司自己設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)模板及網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容拿來(lái)使用,這種行為屬于網(wǎng)絡(luò)侵犯商標(biāo)權(quán)。

D. 在法律上,E -mail 賬號(hào)、密碼及申請(qǐng)人的相關(guān)資料等均為個(gè)人隱私的重要內(nèi)容,如果這些私人內(nèi)容被收集者非法披露或轉(zhuǎn)賣給第三方,則必然導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶隱私權(quán)的侵犯。 滿分:5 分

4. ( )可以實(shí)現(xiàn)以下功能:將組織內(nèi)部及貿(mào)易伙伴之間的商業(yè)文檔和信息,以直接讀取的、結(jié)構(gòu)化的信息形式在計(jì)算機(jī)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸,這些信息的接收者可以直接處理信息而無(wú)需重新鍵入。

A. EFT

B. ISP

C. ASP

D. EDI

滿分:5 分

5. 對(duì)于那些已經(jīng)同公司交易過(guò)多次,非常清楚公司退貨、信用和價(jià)格政策的客戶,其客戶忠誠(chéng)的生命周期已處于( )階段,企業(yè)應(yīng)該通過(guò)網(wǎng)站向這些客戶提供帶( )性質(zhì)的廣告信息,說(shuō)服他們購(gòu)買產(chǎn)品或給銷售人員打電話。

A. 知曉,告知

B. 了解,解釋

C. 熟悉,勸誘

D. 承諾,推薦

滿分:5 分

6. 以下協(xié)議中,用于瀏覽器和Web 服務(wù)器之間安全會(huì)話的安全協(xié)議是( )

A. TCP/IP

B. HTTP

C. SSL

,

D. SET

滿分:5 分

7. 根據(jù)B2B 交易類型,以下企業(yè)間電子商務(wù)網(wǎng)站中,不同于其他3個(gè)網(wǎng)站性質(zhì)的是( )。

A. 海爾電子采購(gòu)平臺(tái)

B. Dell

C. 國(guó)美網(wǎng)上超市

D. 阿里巴巴

滿分:5 分

二、多選題(共 6 道試題,共 30 分。)V

1. 下面選項(xiàng)中,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的要求包括( )

A. 資本運(yùn)營(yíng)管理

B. 品牌管理

C. 化解壓力、經(jīng)得起困難與挫折的承受力

D. 時(shí)間管理能力

滿分:5 分

2. 下列與電子商務(wù)密切相關(guān)的職位是( )

A. 文案編輯

B. 論壇斑主

C. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

D. 網(wǎng)站策劃

滿分:5 分

3. 下列網(wǎng)站中,主要依靠交易數(shù)量或規(guī)模來(lái)盈利的是( )

A. 搜房網(wǎng)站

B. 攜程旅行網(wǎng)

C. 數(shù)字圖書館

D. 中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)

滿分:5 分

4. 以下說(shuō)法正確的是( )。

A. 識(shí)別較小規(guī)模的市場(chǎng)并把特定廣告信息送達(dá)這類市場(chǎng)的行為就是市場(chǎng)細(xì)分。

B. 網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì)就是溝通。

C. 根據(jù)年齡、性別、人口、家庭收入、教育程度、宗教信仰或種族等信息對(duì)客戶細(xì)分,稱為人口細(xì)分。

D. 采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司與客戶間的雙向溝通往往能使客戶對(duì)公司的信任度達(dá)到最佳水平。 滿分:5 分

5. 關(guān)于電子合同,以下說(shuō)法不正確的是( )。

A. 電子合同與傳統(tǒng)紙質(zhì)合同的最大不同,就是電子合同內(nèi)容或數(shù)據(jù)的可編輯性。

B. 電子商務(wù)中,賣方的要約一旦被買方接受,電子合同就成立并產(chǎn)生了相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。

C. 采用格式條款訂立電子合同的,提供格式條款的一方可以不必規(guī)定對(duì)方的權(quán)利和義務(wù)。

D. 電子合同在傳送過(guò)程中只要采用加密的方式就可以避免被他人截獲或篡改。

滿分:5 分

6. 下列商品中,適合在網(wǎng)上進(jìn)行完整交易的有( )

A. 鮮花

,

B. 軟件

C. 股票

D. 音樂(lè)

滿分:5 分

三、判斷題(共 7 道試題,共 35 分。)V

1. 許可電子郵件營(yíng)銷與群發(fā)郵件營(yíng)銷最本質(zhì)的區(qū)別在于前者是基于用戶許可,提供的信息對(duì)客戶是有價(jià)值的。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:5 分

2. 在傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)中,交易費(fèi)用主要發(fā)生在生產(chǎn)者尋找下游的中間商過(guò)程中,或中間商尋找消費(fèi)者的過(guò)程中,主要是指為獲得所需信息付出的成本。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:5 分

3. 在電子商務(wù)環(huán)境下,對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈的分析主要是幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)自身在行業(yè)中所處的位置,幫助企業(yè)在電子商務(wù)中找到向前或向后延伸的機(jī)會(huì)來(lái)降低成本、增加收入或提高效率。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:5 分

4. 廣告條每顯示1000次(印象)的費(fèi)用被稱為CPM ,即每千次印象費(fèi)用。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:5 分

5. 在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以用戶為尊,專注用戶價(jià)值。即以更愉悅、人性化、用戶體驗(yàn)至上的服務(wù)理念,持續(xù)吸引和聚集中國(guó)主流人群的注意力資源,從而在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)典范性地創(chuàng)造了推動(dòng)社會(huì)主流趨勢(shì)、傳播社會(huì)影響力的卓越用戶價(jià)值。這是新浪網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:5 分

6. 當(dāng)客戶對(duì)公司網(wǎng)站及產(chǎn)品都比較熟悉之后,利用網(wǎng)站與客戶進(jìn)行溝通的最好方式就是進(jìn)一步向客戶解釋公司產(chǎn)品的特性、品牌優(yōu)勢(shì)以及對(duì)客戶的服務(wù)承諾事項(xiàng)。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:5 分

7. 密封遞價(jià)次高價(jià)拍賣是指出價(jià)最高的出價(jià)人是按照出價(jià)第二高的出價(jià)人所出的價(jià)格來(lái)購(gòu)買拍賣品。這種方式鼓勵(lì)所有的出價(jià)人都按其預(yù)估價(jià)出價(jià),降低了出價(jià)人串通的可能,從而可能使賣家獲得更高的回報(bào)。威廉. 維克瑞因?qū)@類拍賣的研究而獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng),因此這種拍賣通常也成為維氏拍賣。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:5 分《電子商務(wù)》2016年春學(xué)期在線作業(yè)(一)

,

一、單選題(共 4 道試題,共 20 分。)V

1. 電子商務(wù)網(wǎng)上支付的方式包括( )。

A. 數(shù)字信用卡

B. 電子現(xiàn)金

C. 電子支票

D. 以上說(shuō)法都正確

滿分:5 分

2.

基于SET 的Internet 網(wǎng)上購(gòu)物與電子支付包括以下這些過(guò)程:

a 商家接受訂單,通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)向持卡人的金融機(jī)構(gòu)請(qǐng)求支付認(rèn)可。在銀行和發(fā)卡機(jī)構(gòu)確認(rèn)和批準(zhǔn)交易后,支付網(wǎng)關(guān)給商家返回確認(rèn)信息。

b 持卡人填寫訂單,包括項(xiàng)目列表、價(jià)格、總價(jià)、運(yùn)費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)等。訂單可通過(guò)電子化方式從商家傳過(guò)來(lái),或由持卡人的電子購(gòu)物軟件建立。有些在線商店允許持卡人與商家協(xié)商物品的價(jià)格(例如出示老客戶證明或給出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格等) 。

c 商家可以立即請(qǐng)求銀行將錢從購(gòu)物者的賬號(hào)轉(zhuǎn)移到商家賬號(hào),也可以等到某一時(shí)間,請(qǐng)求成批劃賬處理。到此為止,一個(gè)購(gòu)買過(guò)程結(jié)束。

d 持卡人選擇要購(gòu)買的商品。

e 持卡人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給商家一個(gè)完整的訂單及要求付款的指令。在SET 中,訂單和付款指令由持卡人進(jìn)行數(shù)字簽名,同時(shí),利用雙重簽名技術(shù)保證商家看不到持卡人的賬號(hào)信息。 f 商家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給顧客發(fā)送訂單確認(rèn)信息??蛻舳塑浖捎涗浗灰兹罩?,以備將來(lái)查詢。 g 持卡人使用瀏覽器在商家的Web 頁(yè)面上查看和瀏覽在線商品及目錄。

h 持卡人選擇付款方式,此時(shí)SET 開始介入。

i 商家為顧客配送貨物,完成訂購(gòu)服務(wù)。

正確的流程順序應(yīng)該是:( )

A. g-d-b-a-e-c-f-h-i

B. b-e-a-d-f-c-h-g

C. g-d-b-h-e-a-f-i-c

D. g-b-d-e-h-a-f-i-c

滿分:5 分

3. 在TCP/IP的結(jié)構(gòu)中,IP 協(xié)議屬于互聯(lián)網(wǎng)的( )。

A. 網(wǎng)絡(luò)層

B. 應(yīng)用層

C. 傳輸層

D. 表示層

滿分:5 分

4. 在網(wǎng)上公開招投標(biāo)活動(dòng)中,招標(biāo)方用自己的( )對(duì)標(biāo)書加密后形成數(shù)字簽名,供投標(biāo)方下載,這樣就保證了發(fā)送方身份的不可抵賴性。投標(biāo)方下載標(biāo)書后用招標(biāo)方的( )打開,完成標(biāo)書后再用對(duì)方的( )對(duì)標(biāo)書加密,發(fā)送給招標(biāo)方,招標(biāo)方收到投標(biāo)方的標(biāo)書后,再用自己的( )解密,這樣就可以保證投標(biāo)方的標(biāo)書在傳輸過(guò)程中的保密性。以下哪一項(xiàng)選擇是正確?

A. 公鑰 私鑰 公鑰 私鑰

B. 私鑰 公鑰 私鑰 公鑰

,

C. 私鑰 公鑰 公鑰 私鑰

D. 公鑰 私鑰 私鑰 公鑰

滿分:5 分

二、多選題(共 2 道試題,共 20 分。)V

1. 下列屬于第二代電子商務(wù)特征的是( )

A. 傳統(tǒng)融資方式

B. 更注重收入增長(zhǎng)

C. 存在品牌與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

D. 市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)

滿分:10 分

2. 下面關(guān)于電子商務(wù)的定義和理解,說(shuō)法正確的有( )

A. 電子商務(wù)就是通過(guò)電子數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)開展的商務(wù)活動(dòng),常用的技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)和WWW ,但也包括諸如在移動(dòng)電話和PDA 設(shè)備上進(jìn)行的無(wú)線傳輸技術(shù)。

B. 從商業(yè)的角度定義,電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)或其他在線服務(wù)來(lái)進(jìn)行商品、服務(wù)和信息的購(gòu)買與銷售。

C. 從服務(wù)的角度看,電子商務(wù)是政府、企業(yè)和消費(fèi)者表達(dá)各自意愿的一種工具,同時(shí)也是在改善客戶水平和提高交付速度的同時(shí)削減服務(wù)成本的一種手段。

D. 從廣義的角度看,在電子商務(wù)的Choi 維度模型中,如果某種商務(wù)活動(dòng)的三個(gè)緯度要素中至少有一個(gè)維度是數(shù)字化的,我們就認(rèn)為它是電子商務(wù),只不過(guò)是不完全的電子商務(wù)。 滿分:10 分

三、判斷題(共 15 道試題,共 60 分。)V

1. 2001年6月1日,由海關(guān)總署牽頭、國(guó)家12個(gè)部委聯(lián)合開發(fā)的“電子口岸”系統(tǒng),通過(guò)了北京、天津、上海、廣州等海關(guān)口岸的試點(diǎn)運(yùn)行,標(biāo)志著我國(guó)B2C 的應(yīng)用已經(jīng)開始。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

2. 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)與靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)相比,區(qū)別在于動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)會(huì)按照訪問(wèn)者的不同需要,對(duì)訪問(wèn)者輸入的信息做出不同的響應(yīng),并提供響應(yīng)的信息。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

3. HTTP 是Internet 的應(yīng)用層協(xié)議, 是環(huán)球信息網(wǎng)的核心;它提供網(wǎng)上客戶和服務(wù)器實(shí)現(xiàn)通信的協(xié)議,實(shí)現(xiàn)WWW 頁(yè)面的傳輸和顯示。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

4. IP 地址是為了實(shí)現(xiàn)Internet 上任何主機(jī)之間的通信服務(wù),而建立的一套通用的、唯一識(shí)別主機(jī)的標(biāo)志方法。是一組由3個(gè)圓點(diǎn)隔開的二進(jìn)制數(shù)字組成的32位地址。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

,

5. 在域名機(jī)構(gòu)的表示中,一般地,表示公司的是.com ,表示政府機(jī)構(gòu)的是.gov ,表示非營(yíng)利組織的是.org 。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

6. 電子商務(wù)又有廣義和狹義之分。狹義的電子商務(wù)稱作電子交易,主要是指利用

Internet 提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行的交易。而廣義的電子商務(wù)是包括電子交易在內(nèi)的,利用Internet 進(jìn)行的全面的商業(yè)活動(dòng),如市場(chǎng)調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核算、生產(chǎn)計(jì)劃安排、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

7. 網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)名既可以用它的域名來(lái)表示,也可以用它的IP 地址來(lái)表示。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

8. 現(xiàn)代電子商務(wù)是指基于WWW/Internet的電子商務(wù),其產(chǎn)生大致經(jīng)歷了電子資金轉(zhuǎn)賬(EFT )、電子數(shù)據(jù)交換(EDI )和聯(lián)機(jī)服務(wù)三個(gè)階段。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

9. Internet 技術(shù)提供了電子商務(wù)應(yīng)用的環(huán)境,WWW 則成為電子商務(wù)應(yīng)用的重要的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

10. 電子商務(wù)的一般框架中,信息出版、發(fā)布和傳播層主要涉及到實(shí)現(xiàn)信息的數(shù)字化及數(shù)字信息的發(fā)布和傳播的一系列基本技術(shù)和協(xié)議。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

11. 1999年前后,以“.COM" 為代表的電于商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展標(biāo)志著我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入

第二階段。其典型特征是:一批純電子商務(wù)企業(yè)的誕生和國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資的進(jìn)人,各種商務(wù)模式令人目不暇接;電子商務(wù)網(wǎng)站整體水平低,網(wǎng)上支付取得突破性的進(jìn)展。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

12. 目前我國(guó)所有的銀行網(wǎng)站都是傳統(tǒng)銀行在Internet 上建立的網(wǎng)站。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

13. “電子商務(wù)”概念所包括的通信技術(shù)手段包括各種以使用電子技術(shù)為基礎(chǔ)的傳遞方式,如通過(guò)因特網(wǎng)、無(wú)線應(yīng)用協(xié)議等電子手段進(jìn)行的自由格式文本的傳遞;計(jì)算機(jī)之間以標(biāo)準(zhǔn)格式或?qū)S芯W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的電子數(shù)據(jù)交換和傳遞;利用公開標(biāo)準(zhǔn)或?qū)S袠?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的電文傳遞。

,

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

14. 電子商務(wù)系統(tǒng)安全需求包括信息的機(jī)密性、信息的完整性、不可否認(rèn)性、有效性以及交易者身份的真實(shí)性。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

15. TCP/IP協(xié)議也叫傳輸控制協(xié)議。其中TCP 控制信息包從原地址到目的地的傳輸路徑;IP 控制信息在因特網(wǎng)傳輸前的打包和到達(dá)目的地后的重組。

A. 錯(cuò)誤

B. 正確

滿分:4 分

標(biāo)簽: