第一章1、創(chuàng)建網(wǎng)站的流程包括哪些步驟？規(guī)劃網(wǎng)站、選定域名、注冊(cè)域名、解析域名到寄存服務(wù)器、租用空間、設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)、上傳至服務(wù)器、設(shè)置郵箱、登陸搜索、日常維護(hù) 修改及更新。（有些環(huán)節(jié)不一定一次完成，有時(shí)需要

第一章

1、創(chuàng)建網(wǎng)站的流程包括哪些步驟？

規(guī)劃網(wǎng)站、選定域名、注冊(cè)域名、解析域名到寄存服務(wù)器、租用空間、設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)、上傳至服務(wù)器、設(shè)置郵箱、登陸搜索、日常維護(hù) 修改及更新。（有些環(huán)節(jié)不一定一次完成，有時(shí)需要反復(fù)幾次才能實(shí)現(xiàn)。）

其中網(wǎng)站的規(guī)劃包括三部分內(nèi)容：創(chuàng)建網(wǎng)站的準(zhǔn)備、創(chuàng)建網(wǎng)站的目的、創(chuàng)建網(wǎng)站的步驟。

2、決定交易成功與否的關(guān)鍵因素是什么？

價(jià)格經(jīng)常是決定交易成功的關(guān)鍵因素。在這里分析的價(jià)格通常應(yīng)該包括兩個(gè)部分：一方面是電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格：另一方面是交易對(duì)象通過(guò)網(wǎng)站交易的成本。（企業(yè)應(yīng)當(dāng)分析哪些產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)格容易波動(dòng)，產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格面向不同對(duì)象的承受能力怎樣，交易對(duì)象對(duì)價(jià)格變動(dòng)頻率的適應(yīng)程度如何，企業(yè)可以利用電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)那些經(jīng)常變動(dòng)價(jià)格的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)宣傳。與此同時(shí)，如何降低交易成本，是交易的達(dá)成不會(huì)給交易雙方增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)也是電子商務(wù)企業(yè)要面對(duì)的問(wèn)題。）

3、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的主要功能是什么？

傳遞信息是網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的主要功能。這項(xiàng)技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)。

（1）OSI 參考模型的七層結(jié)構(gòu)：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì)話層、表示層、應(yīng)用層。

（2）局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)：局域網(wǎng)選用的通信介質(zhì)通常是專用的同軸電纜、雙絞線、或者光纖專用線。使用的通信方式主要是數(shù)字是通信方式。而廣域網(wǎng)的通

信介質(zhì)是公用線路，如電話線等。其通信方式以模擬方式居多，實(shí)際應(yīng)用中微波通信、光纖通信比較普遍。

局域網(wǎng)的特點(diǎn)：信息傳輸時(shí)間短、信息響應(yīng)快、管理相對(duì)簡(jiǎn)單。局域網(wǎng)投資小，不需要很高的運(yùn)行維持費(fèi)用。但是主要是由所有權(quán)單位自己開(kāi)發(fā)，企業(yè)如果進(jìn)行這樣的建設(shè)，企業(yè)本身即是投資者，也是使用者和受益者。

廣域網(wǎng)的特點(diǎn)：傳輸時(shí)延時(shí)長(zhǎng)，遠(yuǎn)程通信要配置較強(qiáng)功能的計(jì)算機(jī)、各種通信軟件和通信設(shè)備，通信管理十分復(fù)雜。廣域網(wǎng)雖然建設(shè)投資大，并且需要高額的運(yùn)行維持費(fèi)用，但企業(yè)只需要了解所在地區(qū)的情況，并不需要企業(yè)直接投入。我國(guó)，這項(xiàng)建設(shè)主要是有電信部門完成，企業(yè)只是一般用戶。

（3）衛(wèi)星通信：衛(wèi)星通信系統(tǒng)由通信衛(wèi)星和地球站組成，通過(guò)通信衛(wèi)星的轉(zhuǎn)發(fā)或反射來(lái)實(shí)現(xiàn)與地球之間的通信。。

（4）光纖通信：光線是光導(dǎo)纖維的簡(jiǎn)稱，由包層和芯層兩部分組成。包層的折射率小于芯層的折射率。目前世界光鮮的長(zhǎng)度在1億千米左右，可容信息量將是非光纖容量的數(shù)倍。

（5) 其他技術(shù)：如網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)。

4、EDI 指的是什么？

EDI 技術(shù)，即Electronic Data Interchange的簡(jiǎn)稱，即電子數(shù)據(jù)互換技術(shù)。研究EDI 技術(shù)是創(chuàng)建網(wǎng)站的重要工作。

5、什么技術(shù)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的重要技術(shù)支持？

數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的重要技術(shù)支持。主要包括硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員和數(shù)據(jù)庫(kù)用戶四個(gè)方面。涉及到的技術(shù)有：CGI 技術(shù)、Sybase 技術(shù)、Oracle 技術(shù)、IBM DB2數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)和Informix

數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。

補(bǔ)充：一. 網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)準(zhǔn)備除了3.4.5之外。還有Internet 技術(shù)和安全技術(shù)、電子支付技術(shù)、java 開(kāi)發(fā)技術(shù)、瀏覽器技術(shù)、ASP 技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)。其中

①internet 技術(shù)的基本功能是指共享資源、交流信息、發(fā)布和獲取信息。服務(wù)主要包括：WWW 信息查詢服務(wù)、電子郵件服務(wù)、文件傳輸服務(wù)、遠(yuǎn)程登錄服務(wù)、信息討論與公布服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)電話傳真尋呼和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù)、娛樂(lè)和繪畫(huà)服務(wù)。

②針對(duì)安全技術(shù)需要考慮的問(wèn)題有：數(shù)據(jù)加密技術(shù)、身份驗(yàn)證技術(shù)、代理服務(wù)、防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù)。（網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù)包括預(yù)防病毒 、檢測(cè)病毒和殺毒三個(gè)方面。）

③電子支付系統(tǒng)有兩種結(jié)構(gòu)：SET 結(jié)構(gòu)和非SET 結(jié)構(gòu)。對(duì)于前種結(jié)構(gòu)，單個(gè)SET 事務(wù)最多可用于6個(gè)不同的公共密鑰加密。對(duì)于非SET 結(jié)構(gòu)，包括E-Cash 、E-check 、智能卡、商家或其他機(jī)構(gòu)發(fā)行的購(gòu)物卡銀行卡等。

④JAVA 開(kāi)發(fā)技術(shù)敗落電子商務(wù)框架、電子商務(wù)應(yīng)用程序、電子商務(wù)開(kāi)發(fā)工具等三項(xiàng)技術(shù)。

⑤對(duì)于ASP 技術(shù)，瀏覽者在使用瀏覽器查看頁(yè)面源文件時(shí)，可以看到ASP 生成的HTML 代碼，而不是ASP 程序代碼。這個(gè)好處是可以防止抄襲。ASP 主要用于動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的制作，雖然ASP 本身不提供任何腳本語(yǔ)言，但它可以通過(guò)ActiveX Script標(biāo)準(zhǔn)界面使用各種各樣的腳本語(yǔ)言。

二. 網(wǎng)站建設(shè)前期規(guī)劃的步驟：①導(dǎo)入階段，以信息發(fā)布為主的階段。②成長(zhǎng)階段，電子商務(wù)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)的階段。③成熟階段，電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)廣

泛應(yīng)用階段。

第二章

1、什么是域名？

所謂域名是指一種基于IP 地址的層次化的主機(jī)命名方式。從技術(shù)角度看，域名是一種用于解決IP 地址不易記憶的方法。從管理角度來(lái)看，層次化的域名體系使IP 地址的使用更有秩序、更容易管理，是比IP 地址更高級(jí)的地址形式。

域名具有世界唯一性?？梢酝ㄟ^(guò)若干個(gè)英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字以及連詞號(hào) ”-“組成，并由點(diǎn)好”. “分割成幾層，每層最長(zhǎng)不能超過(guò)26個(gè)字母，字母的大小沒(méi)有區(qū)別。對(duì)于一個(gè)全稱域名，從最右邊開(kāi)始，第一層稱之為頂級(jí)域名或一級(jí)域名、第二層和第一層加上之間的點(diǎn)號(hào)是二級(jí)域名。以此類推。（國(guó)內(nèi)域名一般都是三級(jí)域名或者四級(jí)域名。）

二級(jí)域名是指：用戶直接在我國(guó)國(guó)家頂級(jí)域名.cn 下選擇注冊(cè)域名的形式。其優(yōu)點(diǎn)是剪短、易于記憶并且能夠突出體現(xiàn)地域概念。

常用頂級(jí)域名的分類：開(kāi)放的通用頂級(jí)域名、限制的通用頂級(jí)域名、國(guó)家或地區(qū)代碼頂級(jí)域名。（頂級(jí)域名由負(fù)責(zé)名字和號(hào)碼分配的國(guó)際組織ICANN 定義，由2-4個(gè)英文字母組成。）

國(guó)內(nèi)域名的注冊(cè)由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC 制定的注冊(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。國(guó)際域名的注冊(cè)由設(shè)在美國(guó)的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心InterNIC 和它設(shè)在世界各地的分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

2、DNS 指的是什么？

DNS 服務(wù)器邏輯上按層狀結(jié)構(gòu)組織，上一層域的DNS 服務(wù)器負(fù)責(zé)定位下一層域的DNS 服務(wù)器地址或者直接定位到主機(jī)地址。最頂層是根服務(wù)器，負(fù)責(zé)

找到對(duì)應(yīng)的頂級(jí)域名服務(wù)器。（目前世界上有13個(gè)根服務(wù)器，美國(guó)維護(hù)10個(gè)，日本，英國(guó)和瑞典各維護(hù)一個(gè)。）

3、域名和IP 地址是什么關(guān)系？

域名和IP 地址不是一對(duì)一的，而是多對(duì)多的關(guān)系。即多個(gè)域名可以對(duì)應(yīng)同一個(gè)IP 地址，同一個(gè)域名也可以對(duì)應(yīng)多個(gè)IP 地址，這是采用DNS 輪詢均載時(shí)所必需的。在應(yīng)答域名查詢時(shí)，服務(wù)器對(duì)每個(gè)查詢將按解析記錄的IP 地址，順序給出不同的解析結(jié)構(gòu)，將客戶端的訪問(wèn)引導(dǎo)到不同的主機(jī)上，打到負(fù)載均衡的目的。

4、ISP 指的是什么？

ISP 是Internet Service Provider的縮寫(xiě)，其意為Internet 的接入服務(wù)提供商。每一個(gè)ISP 都有自己的服務(wù)器，并且通過(guò)專門的線路24小時(shí)不間斷的連接在internet 上。

國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的接入Internet 的方式：專線接入、服務(wù)器托管、虛擬主機(jī)。 決定ISP 提供服務(wù)質(zhì)量好壞的因素是：專線帶寬、中繼線數(shù)量、最高通信效率。

ISP 的收費(fèi)方式基本有三種：主叫式計(jì)費(fèi)方式、固定賬戶按實(shí)際使用時(shí)間收費(fèi)和固定賬戶包月制。

建設(shè)網(wǎng)站所需要的費(fèi)用的估算：域名估算、線路接入費(fèi)用和合法IP 地址費(fèi)用、服務(wù)器硬件設(shè)備費(fèi)用、托管費(fèi)或主機(jī)空間租用費(fèi)、系統(tǒng)軟件費(fèi)用、開(kāi)發(fā)維護(hù)費(fèi)用、網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。

5、為什么說(shuō)域名是企業(yè)在internet 上的門牌號(hào)碼？

注冊(cè)域名是企業(yè)上網(wǎng)的第一步，就像現(xiàn)實(shí)生活中開(kāi)公司要起公司名稱一樣，

域名是企業(yè)網(wǎng)上信息、業(yè)務(wù)往來(lái)的基礎(chǔ)，所以說(shuō)，域名是企業(yè)在Internet 上的商標(biāo)。全球任何一個(gè)Internet 用戶只要知道企業(yè)的域名，就可以使用域名立即訪問(wèn)這個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站，所以說(shuō)，域名有時(shí)企業(yè)在Internet 上的門牌號(hào)碼。（作為中國(guó)企業(yè)，除了注冊(cè)自己的國(guó)內(nèi)域名外，也應(yīng)該把國(guó)際域名同時(shí)注冊(cè)下來(lái)。）

第三章

1、什么是腳本語(yǔ)言？

腳本語(yǔ)言是一種簡(jiǎn)單的描述性語(yǔ)言，他的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)與計(jì)算機(jī)上的高級(jí)語(yǔ)言頗為相似，所以相對(duì)于其他的WEB 技術(shù)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單易用。它通過(guò)一個(gè)