第一章1、創(chuàng)建網(wǎng)站的流程包括哪些步驟？規(guī)劃網(wǎng)站、選定域名、注冊域名、解析域名到寄存服務(wù)器、租用空間、設(shè)計網(wǎng)頁、上傳至服務(wù)器、設(shè)置郵箱、登陸搜索、日常維護 修改及更新。（有些環(huán)節(jié)不一定一次完成，有時需要

第一章

1、創(chuàng)建網(wǎng)站的流程包括哪些步驟？

規(guī)劃網(wǎng)站、選定域名、注冊域名、解析域名到寄存服務(wù)器、租用空間、設(shè)計網(wǎng)頁、上傳至服務(wù)器、設(shè)置郵箱、登陸搜索、日常維護 修改及更新。（有些環(huán)節(jié)不一定一次完成，有時需要反復(fù)幾次才能實現(xiàn)。）

其中網(wǎng)站的規(guī)劃包括三部分內(nèi)容：創(chuàng)建網(wǎng)站的準(zhǔn)備、創(chuàng)建網(wǎng)站的目的、創(chuàng)建網(wǎng)站的步驟。

2、決定交易成功與否的關(guān)鍵因素是什么？

價格經(jīng)常是決定交易成功的關(guān)鍵因素。在這里分析的價格通常應(yīng)該包括兩個部分：一方面是電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的價格：另一方面是交易對象通過網(wǎng)站交易的成本。（企業(yè)應(yīng)當(dāng)分析哪些產(chǎn)品或者服務(wù)的價格容易波動，產(chǎn)品或服務(wù)價格面向不同對象的承受能力怎樣，交易對象對價格變動頻率的適應(yīng)程度如何，企業(yè)可以利用電子商務(wù)網(wǎng)站對那些經(jīng)常變動價格的產(chǎn)品或服務(wù)進行動態(tài)宣傳。與此同時，如何降低交易成本，是交易的達(dá)成不會給交易雙方增加經(jīng)濟負(fù)擔(dān)也是電子商務(wù)企業(yè)要面對的問題。）

3、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的主要功能是什么？

傳遞信息是網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的主要功能。這項技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)。

（1）OSI 參考模型的七層結(jié)構(gòu)：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層、應(yīng)用層。

（2）局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)：局域網(wǎng)選用的通信介質(zhì)通常是專用的同軸電纜、雙絞線、或者光纖專用線。使用的通信方式主要是數(shù)字是通信方式。而廣域網(wǎng)的通

信介質(zhì)是公用線路，如電話線等。其通信方式以模擬方式居多，實際應(yīng)用中微波通信、光纖通信比較普遍。

局域網(wǎng)的特點：信息傳輸時間短、信息響應(yīng)快、管理相對簡單。局域網(wǎng)投資小，不需要很高的運行維持費用。但是主要是由所有權(quán)單位自己開發(fā)，企業(yè)如果進行這樣的建設(shè)，企業(yè)本身即是投資者，也是使用者和受益者。

廣域網(wǎng)的特點：傳輸時延時長，遠(yuǎn)程通信要配置較強功能的計算機、各種通信軟件和通信設(shè)備，通信管理十分復(fù)雜。廣域網(wǎng)雖然建設(shè)投資大，并且需要高額的運行維持費用，但企業(yè)只需要了解所在地區(qū)的情況，并不需要企業(yè)直接投入。我國，這項建設(shè)主要是有電信部門完成，企業(yè)只是一般用戶。

（3）衛(wèi)星通信：衛(wèi)星通信系統(tǒng)由通信衛(wèi)星和地球站組成，通過通信衛(wèi)星的轉(zhuǎn)發(fā)或反射來實現(xiàn)與地球之間的通信。。

（4）光纖通信：光線是光導(dǎo)纖維的簡稱，由包層和芯層兩部分組成。包層的折射率小于芯層的折射率。目前世界光鮮的長度在1億千米左右，可容信息量將是非光纖容量的數(shù)倍。

（5) 其他技術(shù)：如網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)。

4、EDI 指的是什么？

EDI 技術(shù)，即Electronic Data Interchange的簡稱，即電子數(shù)據(jù)互換技術(shù)。研究EDI 技術(shù)是創(chuàng)建網(wǎng)站的重要工作。

5、什么技術(shù)是實現(xiàn)電子商務(wù)的重要技術(shù)支持？

數(shù)據(jù)庫技術(shù)是實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的重要技術(shù)支持。主要包括硬件平臺、軟件平臺、數(shù)據(jù)庫管理人員和數(shù)據(jù)庫用戶四個方面。涉及到的技術(shù)有：CGI 技術(shù)、Sybase 技術(shù)、Oracle 技術(shù)、IBM DB2數(shù)據(jù)庫技術(shù)、SQL 數(shù)據(jù)庫和Informix

數(shù)據(jù)庫技術(shù)。

補充：一. 網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)準(zhǔn)備除了3.4.5之外。還有Internet 技術(shù)和安全技術(shù)、電子支付技術(shù)、java 開發(fā)技術(shù)、瀏覽器技術(shù)、ASP 技術(shù)、網(wǎng)頁制作技術(shù)。其中

①internet 技術(shù)的基本功能是指共享資源、交流信息、發(fā)布和獲取信息。服務(wù)主要包括：WWW 信息查詢服務(wù)、電子郵件服務(wù)、文件傳輸服務(wù)、遠(yuǎn)程登錄服務(wù)、信息討論與公布服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)電話傳真尋呼和網(wǎng)絡(luò)會議服務(wù)、娛樂和繪畫服務(wù)。

②針對安全技術(shù)需要考慮的問題有：數(shù)據(jù)加密技術(shù)、身份驗證技術(shù)、代理服務(wù)、防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù)。（網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù)包括預(yù)防病毒 、檢測病毒和殺毒三個方面。）

③電子支付系統(tǒng)有兩種結(jié)構(gòu)：SET 結(jié)構(gòu)和非SET 結(jié)構(gòu)。對于前種結(jié)構(gòu)，單個SET 事務(wù)最多可用于6個不同的公共密鑰加密。對于非SET 結(jié)構(gòu)，包括E-Cash 、E-check 、智能卡、商家或其他機構(gòu)發(fā)行的購物卡銀行卡等。

④JAVA 開發(fā)技術(shù)敗落電子商務(wù)框架、電子商務(wù)應(yīng)用程序、電子商務(wù)開發(fā)工具等三項技術(shù)。

⑤對于ASP 技術(shù)，瀏覽者在使用瀏覽器查看頁面源文件時，可以看到ASP 生成的HTML 代碼，而不是ASP 程序代碼。這個好處是可以防止抄襲。ASP 主要用于動態(tài)網(wǎng)頁的制作，雖然ASP 本身不提供任何腳本語言，但它可以通過ActiveX Script標(biāo)準(zhǔn)界面使用各種各樣的腳本語言。

二. 網(wǎng)站建設(shè)前期規(guī)劃的步驟：①導(dǎo)入階段，以信息發(fā)布為主的階段。②成長階段，電子商務(wù)大規(guī)模實現(xiàn)的階段。③成熟階段，電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)廣

泛應(yīng)用階段。

第二章

1、什么是域名？

所謂域名是指一種基于IP 地址的層次化的主機命名方式。從技術(shù)角度看，域名是一種用于解決IP 地址不易記憶的方法。從管理角度來看，層次化的域名體系使IP 地址的使用更有秩序、更容易管理，是比IP 地址更高級的地址形式。

域名具有世界唯一性?？梢酝ㄟ^若干個英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字以及連詞號 ”-“組成，并由點好”. “分割成幾層，每層最長不能超過26個字母，字母的大小沒有區(qū)別。對于一個全稱域名，從最右邊開始，第一層稱之為頂級域名或一級域名、第二層和第一層加上之間的點號是二級域名。以此類推。（國內(nèi)域名一般都是三級域名或者四級域名。）

二級域名是指：用戶直接在我國國家頂級域名.cn 下選擇注冊域名的形式。其優(yōu)點是剪短、易于記憶并且能夠突出體現(xiàn)地域概念。

常用頂級域名的分類：開放的通用頂級域名、限制的通用頂級域名、國家或地區(qū)代碼頂級域名。（頂級域名由負(fù)責(zé)名字和號碼分配的國際組織ICANN 定義，由2-4個英文字母組成。）

國內(nèi)域名的注冊由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC 制定的注冊機構(gòu)負(fù)責(zé)。國際域名的注冊由設(shè)在美國的國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心InterNIC 和它設(shè)在世界各地的分支機構(gòu)負(fù)責(zé)。

2、DNS 指的是什么？

DNS 服務(wù)器邏輯上按層狀結(jié)構(gòu)組織，上一層域的DNS 服務(wù)器負(fù)責(zé)定位下一層域的DNS 服務(wù)器地址或者直接定位到主機地址。最頂層是根服務(wù)器，負(fù)責(zé)

找到對應(yīng)的頂級域名服務(wù)器。（目前世界上有13個根服務(wù)器，美國維護10個，日本，英國和瑞典各維護一個。）

3、域名和IP 地址是什么關(guān)系？

域名和IP 地址不是一對一的，而是多對多的關(guān)系。即多個域名可以對應(yīng)同一個IP 地址，同一個域名也可以對應(yīng)多個IP 地址，這是采用DNS 輪詢均載時所必需的。在應(yīng)答域名查詢時，服務(wù)器對每個查詢將按解析記錄的IP 地址，順序給出不同的解析結(jié)構(gòu)，將客戶端的訪問引導(dǎo)到不同的主機上，打到負(fù)載均衡的目的。

4、ISP 指的是什么？

ISP 是Internet Service Provider的縮寫，其意為Internet 的接入服務(wù)提供商。每一個ISP 都有自己的服務(wù)器，并且通過專門的線路24小時不間斷的連接在internet 上。

國內(nèi)常見的接入Internet 的方式：專線接入、服務(wù)器托管、虛擬主機。 決定ISP 提供服務(wù)質(zhì)量好壞的因素是：專線帶寬、中繼線數(shù)量、最高通信效率。

ISP 的收費方式基本有三種：主叫式計費方式、固定賬戶按實際使用時間收費和固定賬戶包月制。

建設(shè)網(wǎng)站所需要的費用的估算：域名估算、線路接入費用和合法IP 地址費用、服務(wù)器硬件設(shè)備費用、托管費或主機空間租用費、系統(tǒng)軟件費用、開發(fā)維護費用、網(wǎng)站的市場推廣和經(jīng)營費用。

5、為什么說域名是企業(yè)在internet 上的門牌號碼？

注冊域名是企業(yè)上網(wǎng)的第一步，就像現(xiàn)實生活中開公司要起公司名稱一樣，

域名是企業(yè)網(wǎng)上信息、業(yè)務(wù)往來的基礎(chǔ)，所以說，域名是企業(yè)在Internet 上的商標(biāo)。全球任何一個Internet 用戶只要知道企業(yè)的域名，就可以使用域名立即訪問這個企業(yè)的網(wǎng)站，所以說，域名有時企業(yè)在Internet 上的門牌號碼。（作為中國企業(yè)，除了注冊自己的國內(nèi)域名外，也應(yīng)該把國際域名同時注冊下來。）

第三章

1、什么是腳本語言？

腳本語言是一種簡單的描述性語言，他的語法結(jié)構(gòu)與計算機上的高級語言頗為相似，所以相對于其他的WEB 技術(shù)來說簡單易用。它通過一個