執(zhí)行主編 李桂云女士致辭各位老師各位朋友大家早上好：首先代表《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》雜志社對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友的一言表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。大家看到今年的會(huì)是這個(gè)樣的會(huì)，我不知道去年的會(huì)有多少人參加的，記得

執(zhí)行主編 李桂云女士致辭

各位老師各位朋友大家早上好：首先代表《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》雜志社對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友的一言表示熱

烈的歡迎和衷心的感謝。大家看到今年的會(huì)是這個(gè)樣的會(huì)，我不知道去年的會(huì)有多少人參加的，記得一年

前的時(shí)候我當(dāng)時(shí)談到了一路學(xué)習(xí)、提到了語(yǔ)言、提到了微課程、我們想到的是怎樣理論上的東西怎么能落

地，這是我們一年前想到的，現(xiàn)在看一年后的今天，事物發(fā)生了這么大的變化，包括云包括新技術(shù)跟教育

的結(jié)合以及越累越引進(jìn)，那么今天聽(tīng)到一個(gè)消息，去年我們的主辦方 他們?cè)谧鲞@個(gè)會(huì)議的時(shí)候，但是合作伙伴就只有幾家4分 但是今天有一二百萬(wàn)客戶，所以 記得去年

的時(shí)候我們?cè)趲状驧AT MAT對(duì)中國(guó)世界公開(kāi)會(huì)有什么樣的影響呢 包括顧客他給我們帶來(lái)的影響，包括他的一些運(yùn)營(yíng)模式是什么樣的，那根據(jù)我們《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》雜志可能會(huì)看到我們這次的題目，中國(guó)

式的可 學(xué)院在哪里，所以我覺(jué)得真正在線教育迎來(lái)了一個(gè)很好的發(fā)展勢(shì)頭。 在線教育已經(jīng)不是

我們一個(gè)商業(yè)事情了，它是更多的是變的大的社會(huì)的發(fā)展了，那么對(duì)這樣的火爆情形之下，我們是否準(zhǔn)包

好了嗎，兩個(gè)月前我們《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》舉辦了一個(gè)在線教育的一個(gè)創(chuàng)新論壇，當(dāng)時(shí)有二百人，二百個(gè)與

會(huì)代表，這些代表多數(shù)都是從事在線教育的企業(yè)，尤其是CEO 們都有不同的背景，有互聯(lián)網(wǎng)，有教育背景，

甚至有出版背景，覺(jué)得他們的背景決定了他們這個(gè)各種方式可能不一樣，里面的想法思考，那么往往互聯(lián)

網(wǎng)博士的人更關(guān)注的是流量用戶，那么但博士的人更關(guān)注是內(nèi)容，我們感覺(jué)以了解互聯(lián)網(wǎng)又了解教育而且

知道市場(chǎng)的人真的是少之又少，這又是在線教育的問(wèn)題 地面教育發(fā)展 怎么把地面上的成功人士和 地上有機(jī)的重合，包括很困擾我們的一個(gè) 包括學(xué)習(xí)真的發(fā)生了嗎？ 這點(diǎn)是一個(gè)問(wèn)題，我們都強(qiáng)加于 前幾天讀了一篇文章 世界還是那個(gè)最震撼的一句話，搞了這么多年 到今天才發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)都是 在

做的很多各位微信 那目前中國(guó)有一億個(gè)這樣的微信用戶，微信搖一搖其實(shí)是對(duì)商業(yè)模式也好 是對(duì)跨越競(jìng)

爭(zhēng)也好，賜給我這樣深入的膽子，這樣的模式才會(huì)對(duì)我們又怎樣的影響 我覺(jué)得有可能未來(lái) 比如銀行里

面有可能新華書店不付 我們?cè)陲w機(jī)上 有可能成為一個(gè)國(guó)際化社交平臺(tái) 所以就是數(shù)字化尤其大眾時(shí)代 讓很多不可能的事情變成可能 地球未來(lái)十年將會(huì)有一些類似于馬云 他們這樣的英雄們，形容千年妖

怪們從各個(gè)地方出現(xiàn) 被各個(gè)行業(yè)發(fā)生影響 我想千年妖怪真的出現(xiàn) 我們?cè)谑亲钤绨l(fā)生最早出現(xiàn)的 有

可能千年妖怪就潛伏在夏令營(yíng) 在座的各位中間 所以機(jī)遇還是很大的 看我們?cè)鯓尤グ盐?。這次論壇的主

題開(kāi)啟在線教育新時(shí)代， 我們也希望這次論壇能夠化成春天的春風(fēng)、春雨能給在座的選手們一些滋養(yǎng)，一

些體恤 能夠陪伴大家從種子慢慢發(fā)芽開(kāi)花結(jié)果，謝謝！

CC 視頻 CEO 張遠(yuǎn)

非常高興有機(jī)會(huì)與各位朋友在這里相聚，我想遠(yuǎn)程教育已經(jīng)是辦第二個(gè)了，去年記得在一個(gè)大棚里面，當(dāng)

時(shí)我們?nèi)吮容^多 但今年明顯看到我們?cè)谧詈? 因?yàn)楹芨吲d有這么多的好朋友來(lái)參加這樣的盛會(huì) 今天匯

報(bào)兩部分 ，第一部分，根據(jù)視屏我們這幾年的發(fā)展所帶來(lái)的成果的匯報(bào)，第二部分，從這幾年定義后對(duì)大

量的遠(yuǎn)程教育予以一個(gè)量比較大的客戶合作之后大量的數(shù)據(jù)分析所得來(lái)的對(duì)于2013年技術(shù)在遠(yuǎn)程教育的

應(yīng)用的4個(gè)趨勢(shì)這樣的展望，先看第一部分正如李主編所說(shuō)我們?cè)?011我們正式互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開(kāi)始進(jìn)入遠(yuǎn)程

教育領(lǐng)域 我們?cè)?011年以前CC 視頻主要在互聯(lián)網(wǎng)公司，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)公司服務(wù)了大量網(wǎng)站超過(guò)了十級(jí)玩

家網(wǎng)站，到了2011年非常巧的機(jī)遇我們也很榮幸和馬云展開(kāi)了合作 所以2011CC 視頻作為互聯(lián)網(wǎng)信息技

術(shù)公司第一次開(kāi)始了跟遠(yuǎn)程教育發(fā)生了親密的接觸，可以看到從2010年到2011年2012年突然之間有了非

?？焖俚脑鲩L(zhǎng) 所以說(shuō) 到2013年第一季度剛剛結(jié)束的時(shí)候，繼續(xù)保持增速，我想這個(gè)速度本身 一、

反映了就是說(shuō)CC 視頻能夠給大家提供好的服務(wù)而更說(shuō)明了什么呢 通過(guò)遠(yuǎn)程教育得到了非?？斓陌l(fā)展，所

以想我們遠(yuǎn)程教育接下來(lái)的5年可能非常重要的號(hào)碼絢麗 猶如。 看見(jiàn)我們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域也有一些非常優(yōu)秀

的公司在打算和我們合作，在這里我提一些典型的公司 或諾偶像 平臺(tái)也開(kāi)始呈現(xiàn) 從去年開(kāi)始包括YY 、船客、他們也開(kāi)始和我們對(duì)接，最后我和大家介紹一個(gè)非常有意思

的，可能大家也想不到 它也參加了遠(yuǎn)程教育 火鍋的海底撈 我們也有一個(gè)遠(yuǎn)程教育的客戶，海底撈的服

務(wù)秘訣就是服務(wù)非常好，其實(shí)遠(yuǎn)程教育也這樣給它提供這樣的內(nèi)訓(xùn)、提供了非常好的平臺(tái)，所以突然發(fā)現(xiàn)

海底撈的全國(guó)內(nèi)訓(xùn)都是通過(guò)遠(yuǎn)程教育的手段來(lái)使用 我相信未來(lái)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是一個(gè)新的在教育培訓(xùn)快速發(fā)展的市場(chǎng)。有近兩百萬(wàn)的客戶可以看到經(jīng)過(guò)兩年多的努力讓我們覆蓋了小學(xué)初中高中大學(xué)、大學(xué)之后的職業(yè)培訓(xùn) 我們覆蓋的面積從一線城市到二線城市甚至到農(nóng)村城市，我們很榮幸經(jīng)過(guò)這么多機(jī)構(gòu)的共同努力我們可以報(bào)告給大家一個(gè)數(shù)字，我們面臨了服務(wù)超過(guò)了3500萬(wàn)學(xué)員，我想這里面值得我們所有的合作伙伴和CC 視頻所驕傲的數(shù)字，而隨著遠(yuǎn)程教育的快速發(fā)展在未來(lái)的3到5年之內(nèi)我們很有可能真正的去影響我們的下一代人的這些老師們。這是我們服務(wù)的一個(gè)展示這個(gè)中間視頻 大家很熟悉，實(shí)際上它圍繞八部再提供我們整個(gè)服務(wù)的基礎(chǔ)，我們把天龍八部從視頻的上傳 轉(zhuǎn)碼存儲(chǔ)加速到加密播放器統(tǒng)計(jì) 最后完成一個(gè)完整的平臺(tái)，這個(gè)最早是給互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)的，所以互聯(lián)網(wǎng)大量的使用視頻、視頻點(diǎn)播直播的這樣設(shè)計(jì)，當(dāng)我們真的進(jìn)到遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域之后我們?cè)谙肴绾巫屛覀兊慕逃龣C(jī)構(gòu)更加輕松的使用視頻，于是我們將增加了這樣大量的增值功能，我們一共有超過(guò) 這里有加密隱藏統(tǒng)計(jì)域名線等等。我們后來(lái)一共增加了超過(guò)120項(xiàng)視頻功能，因?yàn)槲覀児镜谋壤鞘澜缟纤械木W(wǎng)站輕松域名，那么我們從互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)之后，實(shí)際上我們就看到了教育機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)上它不僅需要底層的直播演播的功能，他需要大量的增值功能，使他更加輕松的運(yùn)用視頻，剛剛展現(xiàn)了2010年2011年2012年這樣的成果以及已啟動(dòng)的功能。那么回過(guò)頭來(lái)我們經(jīng)過(guò)這樣大型的網(wǎng)校合作之后，我們?cè)谙朊鎸?duì)2013年、面對(duì)遠(yuǎn)程教育實(shí)際上它已看到除了咱們的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)希望做遠(yuǎn)程教育，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)跨界公司，所以我們其實(shí)越來(lái)越多的聽(tīng)說(shuō)到很多互聯(lián)網(wǎng)的公司也希望來(lái)做教育，他們把這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司做教育與它自己比較跨界比作跨界打劫，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司是有能力快速進(jìn)入到一個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域電商電戶傳統(tǒng)的謝家商品一樣，它能快速的來(lái)影響到我們的傳統(tǒng)教育，所以叫跨界打劫，那我們作為一個(gè)技術(shù)提供商，我們應(yīng)該想在這個(gè)過(guò)程中如何能跟我們這些非常具有教育基因、非常具有良好教育基礎(chǔ)的公司來(lái)合作，如何面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，所以我們?cè)谙胍曨l技術(shù)，因我們做視頻的，我們?cè)谙胍曨l技術(shù)在2013年到底能如何更好的為顧客服務(wù)，而我們大家的視頻技術(shù)上要關(guān)注的4個(gè)趨勢(shì)是什么？第一，均勻加速，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)的加速的服務(wù)叫熱點(diǎn)加速，無(wú)論是幾家的上市得加速公司還是小點(diǎn)的公司，它只對(duì)熱點(diǎn)進(jìn)行加速，所以傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)常評(píng)論你的熱點(diǎn)加速有多快多快，但我們進(jìn)到教育里面后發(fā)現(xiàn)，教育里是不一樣的，這是一個(gè)教育領(lǐng)域中非常特殊的一個(gè)點(diǎn)。教育經(jīng)常會(huì)有幾千種甚至上萬(wàn)種這樣的課程。而學(xué)員會(huì)在 后堆積的側(cè)重點(diǎn)擊熱點(diǎn)并不是那么集中地，如果它的冷點(diǎn)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊效果不好，從我們現(xiàn)在接觸的數(shù)據(jù)來(lái)看，他們會(huì)產(chǎn)生幾種行為，一種是投訴，7‘48對(duì)位神拖 pk 率多大值下降，所以這就是我們遠(yuǎn)程教育有區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)特點(diǎn)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身 非常之功能 但遠(yuǎn)程教育由于它本身的特征體系完備性使得它的熔點(diǎn)數(shù)據(jù)對(duì)客戶質(zhì)量， 大概在去年的時(shí)候有一個(gè)考題的客戶，這些年建設(shè)了很龐大的客戶團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槟康木褪钦f(shuō)當(dāng)我們用戶產(chǎn)生投訴的時(shí)候，經(jīng)常有人跟心理安慰一樣聊聊天，當(dāng)真正在使用我們的服務(wù)解決了 之后，客戶團(tuán)隊(duì)非常閑了，大概有70以上沒(méi)什么事情可干，這就是一個(gè)技術(shù)進(jìn)步這個(gè)遠(yuǎn)程教育的特殊意義領(lǐng)域所帶來(lái)的價(jià)值，所以我在這里面也說(shuō)一個(gè)發(fā)生的邀請(qǐng)函如果大家使用CC 視頻服務(wù)以后，使得我們的客戶團(tuán)隊(duì)