網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)答題1. 簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論(至少兩種)1) 網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷理論：是指依靠產(chǎn)品目錄、印刷品郵件、電話或附有直接反饋的廣告以及其他相互交流形式的大范圍營(yíng)銷活動(dòng)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：A 直復(fù)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

簡(jiǎn)答題

1. 簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論(至少兩種)

1) 網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷理論：是指依靠產(chǎn)品目錄、印刷品郵件、電話或附有直接反饋的廣告以及其他相互交流形式的大范圍營(yíng)銷活動(dòng)。

具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

A 直復(fù)營(yíng)銷的互動(dòng)性 B 直復(fù)營(yíng)銷的跨時(shí)空特征 C 直復(fù)營(yíng)銷的一對(duì)一服務(wù)

D 直復(fù)營(yíng)銷的效果可測(cè)定

2）網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論：是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論中的一個(gè)新理念，是傳

統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展而逐步形成的。

A 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品和服務(wù)以消費(fèi)者為中心

B 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品銷售以方便消費(fèi)者為主

C 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以消費(fèi)者能接受的成本定價(jià)

D 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使強(qiáng)制式促銷轉(zhuǎn)向加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通和聯(lián)系 E 4C 理論向4R 理論的轉(zhuǎn)變

2. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特征：

1） 無店鋪的經(jīng)營(yíng)方式

2） 無存貨的經(jīng)營(yíng)形式

3） 成本低廉的競(jìng)爭(zhēng)策略

4） 無時(shí)間限制的全天候經(jīng)營(yíng)

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5） 無國(guó)界、無區(qū)域界限的經(jīng)營(yíng)范圍

6） 精簡(jiǎn)化的營(yíng)銷環(huán)節(jié)

3. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的一般步驟：

1） 明確問題與調(diào)查目標(biāo)

2） 確定市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象（企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)合作者和行業(yè)內(nèi)的中立者）

3） 制定調(diào)查計(jì)劃（資料來源，調(diào)查方法，調(diào)查手段，抽樣方案，聯(lián)系方法）

4） 收集信息

5） 分析信息

6） 提交報(bào)告

4. 什么是域名？域名的作用？

域名：是由個(gè)人、企業(yè)或組織申請(qǐng)的獨(dú)占使用的互聯(lián)網(wǎng)上標(biāo)志，

并對(duì)提供服務(wù)或產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行承諾和提供信息交換或交易的虛擬地址。

域名的作用：

1） 域名比商標(biāo)具有更強(qiáng)的唯一性，誰先注冊(cè)，誰就擁有該商標(biāo)在網(wǎng)上的域名權(quán)。域名的搶注是全世界都面臨的問題，域名是打開網(wǎng)絡(luò)世界的鑰匙。

2） 域名具有在網(wǎng)絡(luò)上的定位作用，信息搜索的導(dǎo)向作用。

3） 域名具有廣告效應(yīng)的強(qiáng)化作用，商務(wù)交易的加速作用，生產(chǎn)組織的簡(jiǎn)化作用。

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4） 域名將趨向人格化，域名將成為網(wǎng)絡(luò)成員的身份證。

5. 根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)：

1） 成本較低，響應(yīng)速度快，雙向溝通，產(chǎn)銷信息回饋快。

2） 大面積、無地域限制地全方位推廣。

3） 時(shí)代發(fā)展的需要。

4） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求，省去了去商場(chǎng)購(gòu)物的距離和時(shí)間的消耗，提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率

5） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，利用互聯(lián)網(wǎng)從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)可以遠(yuǎn)及過去靠人工進(jìn)行銷售或者

傳統(tǒng)銷售所不能的達(dá)到的市場(chǎng)。

案例分析：

1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略推廣方法：

1） 搜索引擎注冊(cè) 2）建立鏈接 3）發(fā)送電子郵件 4）發(fā)布新聞 5）提供免費(fèi)服務(wù)

6）發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告 7）使用傳統(tǒng)的促銷媒介

2. 網(wǎng)絡(luò)廣告的類型及特點(diǎn)：

特點(diǎn)：1） 交互性強(qiáng) 2）具有靈活性和快捷性 3）廣告成本低廉 4）感官性強(qiáng)

5）傳播范圍廣 6) 信息容量大 7）受眾針對(duì)性明確 8）受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)

類型：1）按鈕廣告 2）旗幟廣告 3）主頁型廣告 4）分類廣告

5）電子郵件廣告

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6）電子雜志廣告 7）新聞式廣告 8）文字鏈接 9）移動(dòng)廣告 10) 通欄廣告

11）巨型廣告 12）全屏廣告 13）網(wǎng)上視頻廣告 14）三維廣告 15）寬帶廣告

16）游戲植入式廣告

3. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研方法：

1）專題討論法 2）在線問卷法3）利用搜索引擎查找資料（主題分類檢索，關(guān)鍵詞檢索）

4）訪問相關(guān)的網(wǎng)站收集資料 5）利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料

4網(wǎng)絡(luò)定價(jià)方法：

免費(fèi)定價(jià)：互聯(lián)網(wǎng)使用者得主導(dǎo)觀念是網(wǎng)上的信息產(chǎn)品是免費(fèi)的，

開放的，自由的。隨著互聯(lián)網(wǎng)商用的推廣和發(fā)展，網(wǎng)上

消費(fèi)者逐步接受了網(wǎng)上產(chǎn)品不是免費(fèi)的觀念。

折扣定價(jià)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面對(duì)的是開放的和全球化的市場(chǎng)。如果產(chǎn)品的

來源地和銷售目的地與原來傳統(tǒng)市場(chǎng)渠道相差非常大，

那就可以進(jìn)行折扣定價(jià)，使企業(yè)在不同市場(chǎng)的國(guó)家建立

地區(qū)性網(wǎng)站，以適應(yīng)地區(qū)市場(chǎng)消費(fèi)者需求變化。

應(yīng)用題：設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

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