貴州惠智開磷集團網(wǎng)站開發(fā)及解決方案前言應(yīng)該說我國大多數(shù)企業(yè)在這場隨著信息化技術(shù)的普及而發(fā)生的變革中，雖沒有像世界領(lǐng)先企業(yè)那樣走在前面，但我們正在變革之中，已體會到了信息技術(shù)對企業(yè)的經(jīng)營管理的調(diào)整所起的

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開磷集團網(wǎng)站開發(fā)及解決方案

前言

應(yīng)該說我國大多數(shù)企業(yè)在這場隨著信息化技術(shù)的普及而發(fā)生的變革中，雖沒有像世界領(lǐng)先企業(yè)那樣走在前面，但我們正在變革之中，已體會到了信息技術(shù)對企業(yè)的經(jīng)營管理的調(diào)整所起的巨大的推動作用，建立電子商務(wù)系統(tǒng)，對企業(yè)來說是一項必須要面對的工作。

為什么要建立網(wǎng)站？

——企業(yè)建立網(wǎng)站的十大理由

一、搶占新世紀發(fā)展的戰(zhàn)略據(jù)點

至1997年底，Internet 已覆蓋全球170多個國家和地區(qū)，用戶超過八千萬人。無論您是做什么生意 ，您都不能忽略這八千萬人 。目前平均每個月有 6 萬家企業(yè)在 Internet 建站 。實際上，只要您上網(wǎng)看一看，您也許會驚訝地發(fā)現(xiàn)您的競爭對手的“網(wǎng)頁”早已在Internet 上發(fā)布了。

二、建立新的企業(yè)形象

在INTERNET 上，企業(yè)的形象不再由規(guī)模、實力、人數(shù)、業(yè)績、信譽、歷史等決定而正在由一套新的規(guī)則所替代，如規(guī)范、快捷、方便、親切、美感、專家咨詢、全球性比較、個性化選擇、交互式使用等等，所以，大者恒大，強者恒強就不再管用，大批中小企業(yè)與各類大型企業(yè)在此是在同一個起跑線上起飛，以雅虎為代表的新興企業(yè)創(chuàng)造的奇跡為證。

三、直接開拓國際市場

通過您的網(wǎng)站 ，您已經(jīng)打開了進入世界上幾乎每一個國家市場的通道。實際上 ，很多未將產(chǎn)品外銷列入計劃之內(nèi)的企業(yè)應(yīng)該意識到 ，您的網(wǎng)頁一經(jīng)發(fā)布, 就肯定會為您帶來國際性的商業(yè)機會。不言而喻，對于出口外向型或有意進軍海外市場的企業(yè)來說，在Internet 上建站無疑是開拓國際市場最廉價、最有效的手段。

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四、開展24小時網(wǎng)上營銷

電話、電報、傳真、電傳是您用來和人們溝通，從而使您的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去的傳統(tǒng)通訊聯(lián)絡(luò)手段 ，而利用您的網(wǎng)站，您可以更生動 、直觀及更廉價地向更廣范圍的人們推銷您自己，您的產(chǎn)品或服務(wù)。而且它是在24小時不間斷地工作哦！

五、高效廉價的定向宣傳

在Y ahoo 中隨便鍵入一個非常生僻的技術(shù)術(shù)語 ，您也許會發(fā)現(xiàn)搜尋結(jié)果卻是數(shù)以千百計 ，即使是非常專業(yè)的細分市場 ，您也會找到您的同行和潛在客戶 。在網(wǎng)上加入專業(yè)的貿(mào)易協(xié)會、新聞組、郵件清單，您突然發(fā)現(xiàn)以前自己鮮為人知的產(chǎn)品或服務(wù) ，現(xiàn)在成了許多人共同的熱門話題。

六、與客戶建立最直接的交流機制

通過您的網(wǎng)站 ，您可全天候地跨地區(qū)地服務(wù)您的客戶 ：與您的客戶保持售后聯(lián)系，傾聽客戶意見，回答客戶經(jīng)常提出的問題。

七、縮短推出新產(chǎn)品和打開新市場的周期

推出新產(chǎn)品和打開新市場是昂貴的 。少數(shù)大企業(yè)可耗巨資打廣告、搞促銷，然而，對于大多數(shù)企業(yè)來說，既沒有足夠的金錢，也沒有足夠的時間去等待、收集和分析足夠的反饋 ，以決定自己該如何改進產(chǎn)品或是進入新市場的銷售策略。通過您的網(wǎng)站 ，您可以多媒體展示您的新產(chǎn)品 ，毫無遺漏地盡述其優(yōu)點和特色；您可以極其便宜的價格在新的目標市場向更多的客戶打廣告、做宣傳。然后，您會發(fā)現(xiàn)人們對新產(chǎn)品的意見以及新市場的反饋紛至沓來，您從中得出了令人信服的數(shù)據(jù)，以前耗時耗錢的艱巨任務(wù)現(xiàn)在瞬息之間就廉價地完成了，效果之好難以置信。

八、與富有吸引力的客戶群發(fā)展客戶關(guān)系網(wǎng)

總的來說，國內(nèi)經(jīng)常使用Internet 的用戶基本上都是受過高等教育，拿高薪或有望拿高薪的專業(yè)人士 。另一方面 ，國內(nèi)大學(xué)大多已通過教育網(wǎng)絡(luò)聯(lián)入不以商業(yè)為目的的用戶中 ，大學(xué)生是最活躍的一群。因此，國內(nèi)任何一個要創(chuàng)

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品牌，立志做大的企業(yè)，都不能忽略Internet 及其不斷發(fā)展壯大的用戶群。幾乎每個成功的商人都有類似的經(jīng)歷 ：一次偶然的會晤，互換了名片，結(jié)果卻帶來了大生意 。實際上 ，每個精明的商人都清楚 ，至關(guān)重要的是不在于知道多少，而在于認識多少人。在Internet 上，您可以向成千上萬個潛在客戶發(fā)“名片”，一天二十四小時地向他們介紹：我能為您做什么，如有需要，請跟我聯(lián)系。

九、與自己的銷售人員保持聯(lián)系

全國各地的銷售人員需要掌握公司總部的最新信息和指令，而公司總部需要了解全國各分公司的銷售進度 、銷售業(yè)績，通過您的網(wǎng)站 ，僅需花費市話費上網(wǎng)，公司總部和各分公司就能安全、便捷的溝通，這對于提高管理效率、降低經(jīng)營成本是很明顯的。

十、面向本地市場

您的網(wǎng)站是您開拓國際市場的利器，同時，您也不應(yīng)忽略本地市場。

網(wǎng)站是企業(yè)向用戶和網(wǎng)民提供信息(包括產(chǎn)品和服務(wù)) 的一種方式, 是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺，離開網(wǎng)站（或者只是利用第三方網(wǎng)站）去談電子商務(wù)是不可能的。企業(yè)的網(wǎng)址被稱為“網(wǎng)絡(luò)商標”，也是企業(yè)無形資產(chǎn)的組成部分，而網(wǎng)站是INTERNET 上宣傳和反映企業(yè)形象和文化的重要窗口。企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計顯得極為重要，下面是一些網(wǎng)站設(shè)計中應(yīng)注意的原則。

Intranet 的含義

Intranet 是指采用Internet 技術(shù)建立的企業(yè)內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)。它以TCP ／IP 協(xié)議作為基礎(chǔ)，以Web 為核心應(yīng)用，構(gòu)成統(tǒng)一和便利的信息交換平臺。簡單地說，Intranet 是采用Internet 的技術(shù)和產(chǎn)品建立的、自成體系的企業(yè)內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)。

Internet 和Intranet 從技術(shù)基礎(chǔ)、功能和作用等方面來看都是一致的。但Intranet 僅限于對組織內(nèi)部成員的開放互聯(lián)、資源共享，從而達到改善組織內(nèi)部信息服務(wù)，增強各部門之間信息交流與合作，提高企業(yè)整體效益，從這個意義上講，Intranet 就是企業(yè)利用Internet 技術(shù)所建立的組織內(nèi)部信息系統(tǒng)，界線是通過

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人為地對網(wǎng)絡(luò)上的某些信息和功能設(shè)置一道屏障，俗稱防火墻來實現(xiàn)的。 ● Intranet 的結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的計算機管理系統(tǒng)是一種客戶端/服務(wù)器（C ／S ，Client/Server）結(jié)構(gòu)，其開發(fā)是極其復(fù)雜的。除了在服務(wù)器端進行大量的開發(fā)，還要專門開發(fā)客戶端軟件。對不同的功能，都要重新開發(fā)用戶界面。

Intranet 采用的是瀏覽器／服務(wù)器（ B ／S ，Browser/server）結(jié)構(gòu)。它是相對于 C ／S （Client/Server）而言的一種新型的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。由于采用B ／S 結(jié)構(gòu)，用戶端采用標準的通用瀏覽器，所以不必開發(fā)專用的前端軟件，從而降低了開發(fā)費用、節(jié)省了開發(fā)時間，同時也減少了系統(tǒng)出錯的可能性。而對系統(tǒng)的維護和升級的工作主要集中在中心的Web 服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器上，也相對的簡單和易于管理。

它與傳統(tǒng)模式相比較，除了軟件開發(fā)工作量上的差別外，還存在以下差別：在客戶端，傳統(tǒng)C ／S 結(jié)構(gòu)的客戶端應(yīng)用邏輯隨著業(yè)務(wù)的擴展越來越龐大。由此造成了系統(tǒng)維護、升級（軟件和硬件）、應(yīng)用邏輯的共享的困難。并使得系統(tǒng)維護的費用上升。而B/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)的全部軟件和數(shù)據(jù)庫集中在服務(wù)器端，在客戶端只使用通用的瀏覽器，因此基本上不存在維護和升級的問題。

我們將開發(fā)的這套電子商務(wù)系統(tǒng)是非常簡單的，用戶不需要進行培訓(xùn)就能馬上使用。而且無論用戶在哪里都能通過權(quán)限驗證后對網(wǎng)站進行維護。它能夠?qū)崟r反映數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，用戶除了查詢數(shù)據(jù)庫之外，還可以增加、修改和刪除數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容。

在Internet 上建立的站點，頁面應(yīng)當設(shè)計得盡量美觀，給用戶以視覺沖擊力，使用戶流連忘返，以達到宣傳自己的效果。而電子商務(wù)的網(wǎng)站則不然，頁面應(yīng)當設(shè)計得盡量簡潔、明快，使用戶能夠盡快地找到自己想要的信息，提高工作效率。 ● 商務(wù)系統(tǒng)的實現(xiàn)

商務(wù)系統(tǒng)的實現(xiàn)過程主要包括初步建設(shè)階段，主要包括申請域名、建立服務(wù)地址：貴陽市合群路7號達亨大廈12/14/17樓 電話：（0851）6576997 4

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器建立一個基本的網(wǎng)站，具有發(fā)布信息的功能；提高階段，主要進行網(wǎng)站的管理，使之具有豐富的交互功能，擴大網(wǎng)站的應(yīng)用范圍，滿足全球化和業(yè)務(wù)多樣化的要求。

要想在Internet 上建立網(wǎng)站發(fā)布信息，首先必須注冊自己的域名，只有有了自己的域名，才能讓別人訪問到自己。域名注冊是在因特網(wǎng)上建立任何服務(wù)的基礎(chǔ)。

● 域名

和我們所處的現(xiàn)實一樣，“域”指的是物體存放的地點，在這里特指網(wǎng)站在Internet 上存放的地點。由于IP 地址是數(shù)字型的，使用起來不方便，于是人們又發(fā)明了另一套字符型的地址方案，即所謂的域名地址，它好比一個別名，代表或者說對應(yīng)著一個IP 地址。象某某單位，即有名稱，還要有相應(yīng)的街道名和門牌號，如用www.sina.com.cn 來代替168.160.224.103，記住任何一個都可以找到這個網(wǎng)站。

為了加強域名的管理，緩解域名資源的緊張狀況，國際上成立了Internet 國際特別委員會（IAHC ）。這個委員會是一個聯(lián)合組織，包括Internet 協(xié)會（ISOC ）、Internet 分址機構(gòu)（IANA ）等機構(gòu)，同時由于經(jīng)常發(fā)生域名爭議，世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO ）也被邀請參加。

● 類別域名及其說明

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所以，我們的域名則選擇COM 類，可以取一起簡單好記的域名：

等??

選擇合適的ISP 及接入方式

ISP 服務(wù)商是指為企業(yè)用戶和個人用戶提供Internet 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的信息服務(wù)商。他們的主要業(yè)務(wù)是提供Internet 接入服務(wù)、提供外包資源、Internet 上的服務(wù)器寄存等，同時還應(yīng)為用戶提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持等。

企業(yè)無論是做網(wǎng)上交易還是發(fā)布信息，都要求掌握一定的技能和手段，一家優(yōu)秀的ISP 能做到顧問和伙伴的角色。首先是看ISP 提供信息的能力。一般來說，訪問所屬ISP 網(wǎng)絡(luò)平臺上的信息最快，跨網(wǎng)絡(luò)平臺訪問最慢。因此，一家ISP 本身及其所在網(wǎng)絡(luò)若能提供一般夠用信息，直接提高了用戶的訪問速度。第二，電子商務(wù)是一種通過因特網(wǎng)進行的實時、無紙的交易業(yè)務(wù)對安全性要求很高，提供該項服務(wù)的ISP 一般需要使用專用的軟硬件設(shè)備，因此入網(wǎng)時一定要注意ISP 是否有足夠?qū)嵙?。最后，還要注意ISP 是否能夠提供足夠的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的各種實用技術(shù)的技術(shù)支持、咨詢和培訓(xùn)。

其實最簡單的辦法是你要親自上網(wǎng)利用強大的搜索功能進行調(diào)查，把ISP 候選名單列出來，逐次去訪問他們的網(wǎng)站，不僅可比較他們的收費情況，還要看出他們的服務(wù)器速度、提供信息的容量和服務(wù)的種類等，將不合我們的要求的，超出我們預(yù)算的，從名單中劃去。

其他要注意的問題

一個問題是是否有備用線路。備用線路是指主要連接電路發(fā)生故障時可供使地址：貴陽市合群路7號達亨大廈12/14/17樓 電話：（0851）6576997 6

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用的另一線路，它反映了ISP 提供服務(wù)的可靠性。若某ISP 只有單線連接而無備用線路，則一旦發(fā)生電路故障，其所有用戶均無法上網(wǎng)。另一個問題是是否有升級擴容能力。升級擴容能力是指隨著用戶數(shù)量和通信量的增長，ISP 接入能力能否隨之提高，主要包括中繼線、出口帶寬和備用線路的增長，這是最能體現(xiàn)一家ISP 整體實力和發(fā)展趨勢的因素。

● 網(wǎng)站建設(shè)原則

1. 先進性原則

a) 技術(shù)的先進性

b) 內(nèi)容的先進性

2. 擴展性原則

a) 技術(shù)的擴展性

b) 內(nèi)容的擴展性

c) 結(jié)構(gòu)的擴展性

3. 交互性原則

a) 內(nèi)容的交互性

b) 參與者的交互性

4. 本地化原則

a) 內(nèi)容的來源

b) 服務(wù)

● 網(wǎng)站功能的實現(xiàn)

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1、信息發(fā)布

企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)在Web 服務(wù)器上以ASP 動態(tài)頁面的形式發(fā)布企業(yè)的各種信息，從而取代各種傳統(tǒng)的紙媒介信息。例如：公司新聞、公司概況、產(chǎn)品信息、商務(wù)聯(lián)絡(luò)、客服資料、招標信息等。

2、在線程序

能在網(wǎng)上進行在線操作，例如：在線訂購、在線招聘、在線調(diào)查等。

3、會員系統(tǒng)

用戶通過注冊會員得到最優(yōu)惠的價格（通過以此促銷），而我們則可以掌握所有登陸會員的資料及Email ，進行長期服務(wù)，并可對會員進行新產(chǎn)品的新聞發(fā)布（通過Email ）。

2、管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)

在建立企業(yè)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器后，企業(yè)員工在瀏覽器上通過Web 服務(wù)器來訪問數(shù)據(jù)庫，并進行有關(guān)業(yè)務(wù)操作，從而實現(xiàn)傳統(tǒng)管理系統(tǒng)的全部功能，包括辦公自動化系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等等。所有管理系統(tǒng)都有用戶級別，用戶必須登陸后訪問其有權(quán)限的模塊。

以往，企業(yè)在討論某些問題時，需要把各部門的領(lǐng)導(dǎo)召集在一起進行討論；企業(yè)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，往往需要打印大量的報表；企業(yè)向職工公布新的文件或管理規(guī)定時，往往需要開會或印發(fā)材料。這些都造成了時間和費用的嚴重浪費。Intranet 系統(tǒng)為企業(yè)提供了一個全新的管理模式，徹底改變了傳統(tǒng)管理模式中的種種弊端。

4、用戶和安全性管理

可以建立用戶組，在每個用戶組下再建立用戶。以此區(qū)分用戶的級別。與對于某些需要控制訪問權(quán)限的信息，可以對不同的用戶組或用戶設(shè)置不同的讀、寫

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權(quán)限，對于需要在傳輸中保密的信息，可以采用加密、解密技術(shù)。用戶級別不同，打開的頁面也不同。

5、電子郵件

在這套系統(tǒng)中設(shè)置Mail Server, 為企業(yè)的每個員工設(shè)置一個賬號，這樣員工之間可以通信，可以使用統(tǒng)一的E-mail 賬號對外收發(fā)郵件。

6、后臺維護

用戶可對網(wǎng)頁制作不清楚的情況下進行后臺維護操作，對產(chǎn)品進行修改或添加。

顯然，這些功能是企業(yè)建立信息化的管理體系所需求的。由于Intranet 本身就是標準化的技術(shù)和產(chǎn)品的集成，因此以Intranet 為工具，建立具有可操作性的企業(yè)質(zhì)量保證體系是企業(yè)的最佳選擇。

● 網(wǎng)站的系統(tǒng)架構(gòu)

根據(jù)網(wǎng)站的發(fā)展，網(wǎng)站架構(gòu)主要由兩個方案：

第一、基于微軟的Windows NT4.0Server IIS4.0 SQL Server （Windows2000

Server IIS5 SQL Server）。這個方案對于目前的網(wǎng)站建設(shè)不必考慮軟件的正版（盜版問題）。但是網(wǎng)站發(fā)展起來之后，這個問題必須考慮。特別是服務(wù)器出問題后，硬件提供的廠家可以把問題推到盜版軟件上。

第二、租用已配置好的空間。這個方案不需要投資軟件，但速度和管理上有欠缺。

網(wǎng)站技術(shù)總管負責(zé)網(wǎng)站的操作系統(tǒng)、底層數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁的開發(fā)工具等的選擇。 ● 網(wǎng)站建設(shè)的人員構(gòu)成

開發(fā)小組至少２名核心成員（網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容主管一名、技術(shù)總管一名），核心成員是整個網(wǎng)站的靈魂人物，應(yīng)選擇責(zé)任心強，積極肯干的人員來擔(dān)任。

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網(wǎng)站欄目編輯人員（資料收集整理人員）： N 名

網(wǎng)站欄目編輯人員由內(nèi)容主管所設(shè)定的欄目來決定，但至少一個欄目有一名編輯負責(zé)內(nèi)容、材料。

● 網(wǎng)站開發(fā)的階段性目標和時間安排

1、網(wǎng)站的發(fā)展預(yù)計為三個階段：

第一階段：搭建網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)框架

第二階段：建設(shè)各個模塊的內(nèi)容，運行測試，并進行發(fā)布

第三階段：更新和維護，長期的、沒有終止的工作（包括技術(shù)和內(nèi)容） 技術(shù)方面：

a) 虛擬空間的建設(shè)以及調(diào)試 ：一周

b) 開發(fā)輔助的小欄目（素質(zhì)教育等） ：四周 內(nèi)容方面：

a) 計整個網(wǎng)站的總體框架。根據(jù)框架，確定具體的欄目，并提

出每個欄目內(nèi)容的具體要求。 ：二周

b) 實現(xiàn)網(wǎng)上交互功能 ：一月

● 網(wǎng)站制作周期

? 網(wǎng)站策劃：站點的配色方案、排版方式、交易程序的流程

? 網(wǎng)站設(shè)計：Flash 片頭設(shè)計，模版設(shè)計

? 網(wǎng)站制作：網(wǎng)站的切割、排版

5天 5天 5天 15天 ? 會員系統(tǒng)：會員數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，用戶分級訪問處理

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