2008年11月中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試(初級(jí))物流信息技術(shù)(課程代碼：5365)一、單項(xiàng)選擇題(30分)1. 從抽象的角度來看，信息可以定義為A 、由實(shí)體、屬性、特點(diǎn)構(gòu)成三元組C 、由實(shí)體、屬性

2008年11月中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試(初級(jí))

物流信息技術(shù)(課程代碼：5365)

一、單項(xiàng)選擇題(30分)

1. 從抽象的角度來看，信息可以定義為

A 、由實(shí)體、屬性、特點(diǎn)構(gòu)成三元組

C 、由實(shí)體、屬性、值構(gòu)成三元組

B 、由實(shí)體、價(jià)值、特點(diǎn)構(gòu)成三元組

D 、由價(jià)值、屬性、值構(gòu)成三元組

2. 信息系統(tǒng)輸入、加工、輸出的對(duì)象都是

A 、數(shù)字 B、圖像 C、聲音 D、信息

3. 以下不屬于物流信息特點(diǎn)舶是

A 、信息量大 B、種類單一 C、動(dòng)態(tài)性強(qiáng) D、時(shí)效性強(qiáng)

4. 以下物流信息技術(shù)中，作為其它物流信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)的是

A 、射頻識(shí)別技術(shù) B、信息分類編碼技術(shù) C、全球定位系統(tǒng) D、地理信息系統(tǒng)

5. “數(shù)據(jù)經(jīng)過一個(gè)處理間隔才能得到有效信息”體現(xiàn)的信息特性是

A 、真實(shí)性 B、可傳輸性 C、滯后性 D、可共享性

6. 按照處理方式分類，可以把計(jì)算機(jī)分為

A 、模擬計(jì)算機(jī)、數(shù)字計(jì)算機(jī)和數(shù)字模擬混合計(jì)算機(jī)

B 、巨型機(jī)、大型機(jī)、小型機(jī)和微型機(jī)

C 、專用計(jì)算機(jī)和通用計(jì)算機(jī)

D 、服務(wù)器和工作站

7. 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的外部設(shè)備通常包括

A 、輸入設(shè)備和運(yùn)算器 B、輸入輸出設(shè)備和輔助存儲(chǔ)器

C 、輸出設(shè)備和控制器 D、內(nèi)存儲(chǔ)器和輔助存儲(chǔ)器

8. 在計(jì)算機(jī)中，將8個(gè)二進(jìn)制位組成的存儲(chǔ)單位稱為

A 、字長 B、字符 C、字節(jié) D、時(shí)鐘

9 .windows98桌面顯示的圖形符號(hào)稱為

A 、圖標(biāo) B、鼠標(biāo) C、按鈕 D、窗口

10. DOS磁盤管理的主要對(duì)象是

A 、設(shè)備 B、指令 C、程序 D、文件

11. 比較易于進(jìn)行故障診斷和隔離的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是

A 、總線結(jié)構(gòu) B、環(huán)形結(jié)構(gòu) C、星形結(jié)構(gòu) D、直線結(jié)構(gòu)

12. 因特網(wǎng)采用的核心技術(shù)是

A 、TCP ／IP 協(xié)議 B、局域網(wǎng)技術(shù) C、遠(yuǎn)程通信技術(shù) D、光纖技術(shù)

13. 因特網(wǎng)上的域名格式為

A 、機(jī)器名網(wǎng)絡(luò)名機(jī)構(gòu)名最高域名

B 、機(jī)器名機(jī)構(gòu)名網(wǎng)絡(luò)名最高域名

C 、最高域名機(jī)器名網(wǎng)絡(luò)名機(jī)構(gòu)名

D 、最高域名機(jī)構(gòu)名網(wǎng)絡(luò)名機(jī)器名

14．根據(jù)域名代碼規(guī)定，域名“katong.com.cn ”表示該網(wǎng)站的類別是

A 、教育機(jī)構(gòu) B、軍事部門 C、商業(yè)組織 D、國際組織

15. 在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，常用的有線通信介質(zhì)包括

A、雙絞線、同軸電纜和光纖 B、光纖和微波

C、紅外線、雙絞線和同軸電纜 D、衛(wèi)星和微波

16．電子郵件地址的正確形式是

A 、用戶名#域名 B、用戶名@域名 C、用戶名／域名 D、用戶名域名

17. 以分類對(duì)象從屬、層次關(guān)系為排列順序的代碼是

A 、復(fù)合碼 B、鑲嵌式組合碼 C、層次碼 D、特征組合碼

18. 商品條碼采用的是

A 、39條碼 B、庫德巴條碼 C、93條碼 D、UPC 條碼

19. 條碼符號(hào)條空顏色設(shè)計(jì)對(duì)比度最大的是

A 、紅白 B、黑白 C、藍(lán)黑 D、藍(lán)白

20. 屬于二維條碼符號(hào)的是

A ，UCC/EANl28條碼 B、四一七條碼 C、39條碼 D、庫德巴條碼

21．EPC 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理軟件是

A 、Savant B、ONS C、PML D、XML

22.EAN.UCC 系統(tǒng)中，組成應(yīng)用標(biāo)識(shí)符的字符是

A 、5位數(shù)字 B、2-4位數(shù)字 C、5個(gè)字母 D、2-4個(gè)字母

23. 射頻識(shí)別系統(tǒng)中，用于讀取標(biāo)簽信息的設(shè)備是

A 、天線 B、調(diào)制解調(diào)器 C、時(shí)鐘 D、射頻識(shí)讀器

24.GPS 的組成部分包括空間部分、用戶接收設(shè)備和

A 、GPS 接收機(jī) B、處理軟件 C、地面監(jiān)控系統(tǒng) D、GPS 衛(wèi)星

25. GPS車輛定位調(diào)度系統(tǒng)一般包括車載終端、信息服務(wù)中心和

A、客戶通信移動(dòng)系統(tǒng) B、客戶通信控制系統(tǒng)

C、客戶車輛裝載系統(tǒng) D、客戶車輛調(diào)度系統(tǒng)

26. 不屬于GPS 接收機(jī)硬件的是

A 、主機(jī) B、天線 C、電源 D、鍵盤

27．物流信息交換標(biāo)準(zhǔn)包括物流數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)、物流業(yè)務(wù)流程信息關(guān)鍵交換規(guī)范和

A、物流單證標(biāo)準(zhǔn) B、物流條碼技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

C、射頻識(shí)別技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) D、物流信息采集技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

28. 在EDI 系統(tǒng)中，翻譯是指將平面文件轉(zhuǎn)化成

A 、EDI 指南 B、DEI 標(biāo)準(zhǔn)格式文件 C、EDI 規(guī)則 D、EDI 數(shù)據(jù)元目錄

29. 下列關(guān)于EDl 的表述，錯(cuò)誤的是

A、采用電子的方式進(jìn)行通訊 B、是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)間的信息交換

C、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)格式是標(biāo)準(zhǔn)化的 D、是人與計(jì)算機(jī)的信息交互過程

30. EPC系統(tǒng)由三部分組成，它們是EPC 編碼系統(tǒng)、射頻識(shí)別系統(tǒng)，以及

A 、實(shí)體標(biāo)記語言 B、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)軟件 C、對(duì)象名稱解析服務(wù) D、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

二、名詞解釋(15分)

31. 信息編碼

32. 線分類法

33. 射頻標(biāo)簽

34. 物流信息

35. GIS

三、簡(jiǎn)答題(20分)

36. 簡(jiǎn)述線分類法和面分類法各自的優(yōu)缺點(diǎn)。

37. 簡(jiǎn)述EDI 成本的構(gòu)成。

38. 簡(jiǎn)述建立物流信息系統(tǒng)時(shí)，需要標(biāo)準(zhǔn)化的四個(gè)層面。

39. 簡(jiǎn)述條碼的分類。

四、問答題(20分)

40. 試述POS 系統(tǒng)的概念及POS 系統(tǒng)的作用。

4l. 試述射頻識(shí)別系統(tǒng)的工作流程及建立該系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意的問題。

五、案例題(15分)

42. 近年來，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中電子商務(wù)顯現(xiàn)了巨大的優(yōu)勢(shì)，受到了政府、企業(yè)界的高度重視。

我國的電子商務(wù)開始于20世紀(jì)90年代的電子數(shù)據(jù)交換(EDI)，1998進(jìn)入了基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段。在短短幾年內(nèi)，電子商務(wù)以驚人的速度發(fā)展，至2002年6月，我國互聯(lián)網(wǎng)的用戶達(dá)到4580萬人，已經(jīng)滿足了電子商務(wù)規(guī)?；枭暇W(wǎng)人數(shù)的要求。但是，信息產(chǎn)業(yè)部在2002年初，國內(nèi)約有BtoC 購物網(wǎng)站1665家，到2000年底，約剩下1300家，而到2001年底，僅存1188家。在不到兩年的時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)上購物的網(wǎng)站數(shù)目下降約三分之一。研究表明，客戶放棄網(wǎng)上購物的主要原因是商品無法按訂單約定的時(shí)間送到，也就是說雖然訂貨速度很快，但是由于缺少現(xiàn)代物流信息技術(shù)支持，物流配送效率很低，導(dǎo)致延遲交貨的比例很高。

問題：

（1) 什么是電子商務(wù)?(3分)

(2)20世紀(jì)末，電子商務(wù)得到發(fā)展的重要原因是什么?(4分)

(3)結(jié)合案例中網(wǎng)上購物網(wǎng)站數(shù)目驟降的現(xiàn)象，分析現(xiàn)代物流在電子商務(wù)中的重要作用。(8分)

2008年11月中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試(初級(jí))

物流信息技術(shù)參考答案(課程代碼：5365)

一、單項(xiàng)選擇題(30分) (略)

二、名詞解釋(15分)

31. 信息編碼是指把信息用一種易于被電子計(jì)算機(jī)和人識(shí)別的符號(hào)體系表示出來的過程。

32.將初始的分類對(duì)象按規(guī)定的若干個(gè)屬性特征逐次地分成相應(yīng)的若干個(gè)層級(jí)類目，并排列成一個(gè)有層次的、逐漸展開的分類體系，這種分類方法叫線分類法。

33.射頻標(biāo)簽是射頻識(shí)別系統(tǒng)中可存儲(chǔ)可識(shí)別數(shù)據(jù)的電子裝置。射頻標(biāo)簽一般由調(diào)制器、編碼發(fā)生器、時(shí)鐘、存儲(chǔ)囂及天線組成，它安裝在被識(shí)別對(duì)象上，存儲(chǔ)被識(shí)別對(duì)象的相關(guān)信息。

34.流信息是物流活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)生成的信息。狹義上，物流信息是指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息。廣義上，物流信息還包括與其他流通活動(dòng)有關(guān)的信息。

35．GIS 是指以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時(shí)地提供多種空間的和動(dòng)態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。

三、簡(jiǎn)答題(20分)

36. 線分類法的優(yōu)點(diǎn)是層次性好，能較好地反映類目之間的邏輯關(guān)系；既符合手工處理信息的傳統(tǒng)習(xí)慣，又便于計(jì)算機(jī)對(duì)信息的處理。缺點(diǎn)是結(jié)構(gòu)彈性差，當(dāng)線分類層次較多時(shí)，將影響數(shù)據(jù)處理的速度。

面分類法的優(yōu)點(diǎn)是分類結(jié)構(gòu)具有較大的柔性：適用性比較強(qiáng)，可以按任意“面”的信息進(jìn)行檢索，對(duì)計(jì)算機(jī)處理信息有良好的適應(yīng)性。缺點(diǎn)是不能充分利用容量。

37. EDI成本主要包括硬件成本，軟件成本，通信成本和其他成本。 硬件成本：主要包括計(jì)算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器和租用線路的費(fèi)用。

軟件成本：包括轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件和通信軟件費(fèi)用。

通信成本：當(dāng)使用EDIVAN 時(shí)，包括郵箱租金、文件傳輸費(fèi)用、EDI 交換中心文件保管費(fèi)用。

其他成本：如人員培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)等成本。

38 . 建立了一個(gè)物流系統(tǒng)需要從物理層、表示層、交換層和應(yīng)用層四個(gè)層面上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。物理層的標(biāo)準(zhǔn)化是指物流設(shè)施和技術(shù)裝備的標(biāo)準(zhǔn)化，屬于傳統(tǒng)物流方面的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。面表示層、交換層和應(yīng)用層的標(biāo)準(zhǔn)化是指物流信息表示、物流信息交換、物流信息應(yīng)用方面的標(biāo)準(zhǔn)化、屬于物流信息標(biāo)準(zhǔn)化的范疇。

39. 條碼可分為一維條碼和二維條碼。一維條碼按條碼的長度來分，可分為定長條碼和非定條碼；按排列方式分，可分為連續(xù)型條碼和非連續(xù)型條碼；從校驗(yàn)方式分，可分為自校驗(yàn)條碼和非自校驗(yàn)條碼。二維條碼根據(jù)構(gòu)成原理、結(jié)構(gòu)形狀的

差異，分為行排式一維條碼和矩陣式二維條碼。

四、問答題(20分)

40. POS系統(tǒng)的概念：POS 系統(tǒng)是一種管理系統(tǒng)，它利用現(xiàn)金收款機(jī)為終端機(jī)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相聯(lián)，并借助于光識(shí)讀設(shè)備為計(jì)算機(jī)采集商品的銷售信息。

POS系統(tǒng)的作用：①為顧客提供了更加滿意的服務(wù)。POS 系統(tǒng)使商品零售方式發(fā)生了巨大的變革，由傳統(tǒng)的封閉柜臺(tái)式銷售變?yōu)殚_架自選銷售，大便利了顧客采購商品。而且POS 結(jié)算提高了結(jié)算速度和結(jié)算準(zhǔn)確性，從而節(jié)省顧客購買時(shí)間。 ②提高零售商信息化水平，POS 銷售通過計(jì)算機(jī)及時(shí)地對(duì)購銷情況進(jìn)行結(jié)算，實(shí)現(xiàn)商品貨架補(bǔ)充、訂貨同、盤點(diǎn)等自動(dòng)化管理；及時(shí)提出進(jìn)、銷、存、退的信息，使商家根據(jù)購銷行情和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行商業(yè)決策，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力，增加經(jīng)濟(jì)效益。

③使商品制造商及時(shí)了解產(chǎn)品銷售情況。商品制造商可根據(jù)銷售情況及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)適銷對(duì)路的商品。

④承上啟上啟下作用。POS 系統(tǒng)不但可以促進(jìn)商品條碼的普及，同時(shí)可以帶動(dòng)商業(yè)電子數(shù)據(jù)交換的發(fā)展。

41. 射頻識(shí)別系統(tǒng)工作流程如下：

①識(shí)讀器經(jīng)過發(fā)射天線向外發(fā)射無線電載波信號(hào)。

②當(dāng)射頻標(biāo)簽進(jìn)入發(fā)射天線的工作區(qū)時(shí)，射頻標(biāo)簽被激活后將自身信息經(jīng)天線發(fā)射出去。

③系統(tǒng)的接收天線接收到射頻標(biāo)簽發(fā)出的載波信號(hào)后，將它傳給識(shí)讀器。識(shí)讀器對(duì)信號(hào)進(jìn)行解調(diào)解碼，送后臺(tái)電腦控制器。

④電腦控制器判斷射頻標(biāo)簽合法性后，做出相應(yīng)的處理和控制，發(fā)出指令信號(hào)。 ⑤執(zhí)行機(jī)構(gòu)按電腦的指令操作。

⑥計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)連接，構(gòu)成總控信息平臺(tái)，根據(jù)不同項(xiàng)目設(shè)計(jì)不同軟件來實(shí)現(xiàn)不同功能。

建立射頻識(shí)別系統(tǒng)時(shí)要注意：①避免沖突，包括避免識(shí)讀器沖突，避免標(biāo)簽沖突。 ②注意識(shí)讀距離。 ③注意安全要求。

五、案例題(15分)

42(1)電子商務(wù)是在Intemet 開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于Browser ／Server 的應(yīng)用

方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、企業(yè)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的交易方式。

(2)原因如下：①由于經(jīng)濟(jì)的全球化，使越來越多的生產(chǎn)經(jīng)營和資源配置過程在整個(gè)世界范圍內(nèi)進(jìn)行，不受時(shí)空限制；②無紙化貿(mào)易的電子商務(wù)有著巨大的優(yōu)勢(shì)，它可以節(jié)省交易費(fèi)用，提高交易速度，降低生產(chǎn)成本和銷售成本。

(3)①現(xiàn)代物流是電子商務(wù)的重要組成部分。從根本上來說，物流電子化是電子商務(wù)概念的組成部分，缺少了現(xiàn)代化的物流過程，電子商務(wù)過程就不完整。②物流服務(wù)于商流。雖然訂貨速度很快，如果沒有現(xiàn)代化的物流，不論商流速度多快，商流活動(dòng)成為一紙空文。③物流是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證。由于缺少了現(xiàn)代化物流技術(shù)，使顧客等待貨物送到的時(shí)間太長，消費(fèi)者將會(huì)轉(zhuǎn)向更為安全的傳統(tǒng)購物方式。