電子商務(wù)論文中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略專 業(yè)：姓 名： __ ___ 學(xué) 號： _ _____1/9 ,目錄目錄

電子商務(wù)論文

中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略

專 業(yè)：

姓 名： __ ___ 學(xué) 號： _ _____

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目錄

目錄 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 引 言 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

一、 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念 ------------------------------------------------------------------------------------------ 3

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的介紹 --------------------------------------------------------------------------------------------- 3

2、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點 --------------------------------------------------------------------------------------------- 3

1. 時域性 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

2. 富媒體 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

3. 交互式 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

4. 個性化 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

5. 成長性 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

6. 整合性 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

7. 超前性 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

8. 高效性 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

9. 經(jīng)濟(jì)性 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

10. 技術(shù)性 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

二、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)狀 ----------------------------------------------------------------------------------- 5

1、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民與網(wǎng)站統(tǒng)計 ------------------------------------------------------------------------------------ 5

2、對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售近況分析 --------------------------------------------------------------------------- 6

三、中國中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷問題的對策 ---------------------------------------------------------------- 7 參考文獻(xiàn) ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9

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引 言

作為21世紀(jì)的一個蓬勃發(fā)展的項目——網(wǎng)絡(luò)營銷，贏得了廣大企業(yè)的青睞，尤其是中小型企業(yè)。相對于傳統(tǒng)的營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷占有很大的優(yōu)勢。無論是門面上，還是地域方面，互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷都比傳統(tǒng)意義上的營銷方便、實用。 網(wǎng)絡(luò)營銷對于企業(yè)營銷最大特點還在于它營銷成本的低廉。用最少的錢創(chuàng)造最大的市場，是每個企業(yè)都渴望的。作為一種經(jīng)濟(jì)且實惠的營銷手段，網(wǎng)絡(luò)剛好滿足了企業(yè)的這種需要?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，企業(yè)營銷不再是傳統(tǒng)形態(tài)下的點對點的鏈條狀或者面對面的片狀，而是透過互聯(lián)網(wǎng)以三維的方式，以幾何方式傳播。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷手段相比成本低十倍以上。 同時網(wǎng)絡(luò)營銷的市場更加廣闊，利用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)，推銷自己的產(chǎn)品。同時還可以了解同行業(yè)之間的價格差別及競爭優(yōu)勢。不再受地域的限制，只要自己在服務(wù)，質(zhì)量，價格等上面做好，相信全國的市場都是一塊很好的前景。

一、 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的介紹

網(wǎng)絡(luò)營銷（On-line Marketing 或E-Marketing ）在百度百科上的解釋就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)的營銷有很大的不同。網(wǎng)絡(luò)營銷有著以下幾個方面的特點：

1. 時域性 營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營銷脫離時空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。

2. 富媒體 互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。

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3. 交互式 互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。 4. 個性化 互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。 5. 成長性 互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。

6. 整合性 互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。 7. 超前性 互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。

8. 高效性 計算機(jī)可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。

9. 經(jīng)濟(jì)性 通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。 10. 技術(shù)性 網(wǎng)絡(luò)營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者，通過他們的一系列宣傳、推廣，這其中的技術(shù)含量相對較低，對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動。 同樣的，網(wǎng)絡(luò)營銷不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)營銷，因為網(wǎng)絡(luò)營銷也有一些很明顯的不足之處，如： 1. 購物風(fēng)險 網(wǎng)上購物是先付款后發(fā)貨，并且網(wǎng)上的商店雖然物品數(shù)目豐富，但不如顧客親身購物那樣對商品了解的詳細(xì)，所以這會導(dǎo)致購買物品與理想的物品相差很大。即使有支付寶之類的第三方平臺，也會出現(xiàn)感覺網(wǎng)上的物品與現(xiàn)實購得的物品有很大的差距。另外對于網(wǎng)站的信譽(yù)是否不了解也是導(dǎo)致購物風(fēng)險的一大原因。 2. 病毒侵害 在如今互聯(lián)網(wǎng)的時代，病毒仍是一大問題。計算機(jī)病毒一旦發(fā)作必將會使網(wǎng)絡(luò)銷售帶來損失。另網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和安全性問題還需要進(jìn)一步的改進(jìn)。 3. 法律約束 如今的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)相對于世界來說屬于剛開始發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)的法律尚不健全，顧客和銷售者各方面得不到健全的法律保護(hù)。

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二、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)狀

1、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民與網(wǎng)站統(tǒng)計

中國互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量突破5億，達(dá)到5.13億，互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個百分點，達(dá)到38.3。 總結(jié)過去五年中國網(wǎng)民增長情況，從2006年互聯(lián)網(wǎng)普及率升至10.5開始，網(wǎng)民規(guī)模迎來一輪快速增長，平均每年普及率提升約6個百分點，尤其在2008年和2009年，網(wǎng)民數(shù)量年增長量接近9000萬。

【3】

這使得無論老幼皆知網(wǎng)絡(luò)的神奇。網(wǎng)絡(luò)營銷也憑借其諸多優(yōu)點正在逐漸成為中小企業(yè)最重要、最有效的營銷推廣方式。絕大企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，然而許多已經(jīng)試水網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)因不知道如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷來拓展頁面，卻成為反面教材。國內(nèi)網(wǎng)站數(shù)量為230萬。國家在2010年加大互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的安全治理力度后，中國網(wǎng)站數(shù)量下降，而整體質(zhì)量得以提高，在此基礎(chǔ)上，2011年網(wǎng)站數(shù)量重新開始穩(wěn)步回升。

【4】

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2、對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售近況分析

對于國內(nèi)網(wǎng)上營銷的近況進(jìn)行分析得出：

第一類，沒有企業(yè)網(wǎng)站。未接觸網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)，占企業(yè)大部分。本可以忽略不談，但是這部分企業(yè)群體所占比例太高，也是網(wǎng)絡(luò)營銷未來市場的主力，如果這部分企業(yè)覺醒，那么企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)將會得到飛躍猛進(jìn)。

第二類，簡單的企業(yè)網(wǎng)站。是一些敢于嘗試新事物的企業(yè)，前期少量投資，發(fā)現(xiàn)回報率和性價比較為理想，甚至完全將營銷途徑轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)，其中最為突出的是使用百度競價用戶。這類用戶往往通過百度或其他建站公司，制作一個簡單的企業(yè)網(wǎng)站，然后在百度做競價排名，一月幾千競價費用，視產(chǎn)品不同，大約帶來3-10倍業(yè)務(wù)額。

第三類，營銷型企業(yè)網(wǎng)站。一些80后新興創(chuàng)業(yè)者，或本身從事市場營銷多年的中小企業(yè)業(yè)主，對互聯(lián)網(wǎng)推廣應(yīng)用或企業(yè)品牌運作較為熟悉。他們特點是，通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，使用營銷型企業(yè)網(wǎng)站，并輔以搜索引擎，獲取性價比較高的回報率。

第四類，專業(yè)服務(wù)商運維。這類企業(yè)在產(chǎn)品銷售、商務(wù)服務(wù)行業(yè)比例較高，熟知網(wǎng)絡(luò)營銷的潛力和重要性，或許嘗試過企業(yè)內(nèi)部設(shè)立新部門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷、招聘專業(yè)人員維護(hù)等，但由于國內(nèi)具備網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識和經(jīng)驗的人才不足，往往得不到良好的效果，從而推升了一些網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商會深入分析客戶企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點和行業(yè)特征等因素，為企業(yè)客戶量身定制網(wǎng)絡(luò)營銷方案，負(fù)責(zé)方案的有效實施，對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，定期為企業(yè)提供效果分析報告，讓企業(yè)真正通過網(wǎng)絡(luò)營銷盈利。

第五類，瀕臨滅亡的企業(yè)網(wǎng)站。在03-07年互聯(lián)網(wǎng)熱潮中建立了企業(yè)網(wǎng)站，但網(wǎng)站較少更新，用戶體驗不佳，沒有專人管理，病態(tài)簡陋。據(jù)了解，目前企業(yè)網(wǎng)站有80均屬類似局面，實為慘淡。這類中小企業(yè)較早涉入網(wǎng)絡(luò)營銷市場，每年在各類商機(jī)信息發(fā)布網(wǎng)站付費數(shù)萬元，卻沒有從網(wǎng)絡(luò)營銷得到實質(zhì)性收益。網(wǎng)站打開速度緩慢且找不到有效信息，公司搬遷或電話更換造成網(wǎng)站聯(lián)系方式失效，空間到期或域名過期無人負(fù)責(zé)致使未續(xù)費而流失，站點被黑客入侵多年無人處理，各種因素正在加速這類企業(yè)“形象工程”網(wǎng)站的消亡。此類企業(yè)聽到網(wǎng)絡(luò)營銷的第一反應(yīng)是：“已經(jīng)做了網(wǎng)絡(luò)營銷，發(fā)過產(chǎn)品信息的，你是網(wǎng)上搜一下我們公司名字吧，有的?！备袊@之余，試問這些企業(yè)，已經(jīng)知道你企業(yè)名字的，是不是已經(jīng)是你們客戶了？企業(yè)潛在客戶怎么知道你的企業(yè)名字呢？在網(wǎng)上搜索公司名字找產(chǎn)品信息的人，有幾個？還有一些企業(yè)是采用的付費自助建站系統(tǒng)，網(wǎng)站基本都是毫無價值可言。也許，在不遠(yuǎn)的未來，隨著真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營銷理念普及后，這些企業(yè)會覺醒。

中小企業(yè)一般在市場競爭中處于弱勢，無論品牌、資金實力、生產(chǎn)能力等都無法和大型企業(yè)比擬。因為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)實力、經(jīng)營策略等綜合因素導(dǎo)致很多中小企業(yè)在市場中

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暫時處于下風(fēng)，甚至與競爭對手實力差距較大，這類企業(yè)如果依照常規(guī)手法競爭，基于實力的不對等，很難有較大的起色。鑒于這種現(xiàn)實狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)給很多企業(yè)帶來了希望，網(wǎng)絡(luò)營銷以低投入、見效快、收益高等特點，給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了另外一片市場藍(lán)海。但是，如何正確的、合理的通過營銷型企業(yè)網(wǎng)站，運用網(wǎng)絡(luò)營銷拓展企業(yè)發(fā)展，無疑是當(dāng)前企業(yè)決策者應(yīng)該深思并需要認(rèn)真對待的課題之一。

三、中國中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷問題的對策

由于互聯(lián)網(wǎng)是近幾年才逐漸發(fā)展起來的，國民對其了解還不是很全面，相當(dāng)一部分企業(yè)單位對于網(wǎng)絡(luò)營銷也有著一種抵制的心態(tài)。至于原因，那也是各有不同，但如果究其點，那么一句話就可以很簡單的概括，很多人根本就不理解網(wǎng)絡(luò)營銷這個概念。

隨著網(wǎng)絡(luò)化席卷全球，從市場本身到商家以及消費者都在日益接受網(wǎng)絡(luò)帶來的變化，網(wǎng)絡(luò)營銷也因此應(yīng)運而生，并且因其獨有的特點正在成為現(xiàn)代營銷市場的主流，無論營銷環(huán)境還是營銷方法都是一個轉(zhuǎn)換過程。相對于大企業(yè)來說，中小企業(yè)營銷因網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生開辟了一個新的營銷思路。 自主建立企業(yè)的門戶網(wǎng)站和搜索引擎競價排名是近年中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段。很多中小企業(yè)認(rèn)為只要建一個網(wǎng)站并在搜索引擎競價排名中搶得先機(jī)，擁有高流量，就會有大批客戶涌上門來。但據(jù)調(diào)查，目前網(wǎng)絡(luò)營銷的基本現(xiàn)狀是95以上的訪問者在瀏覽網(wǎng)站后，沒有主動與企業(yè)聯(lián)系。雖然企業(yè)為這些訪客提供了能夠進(jìn)行進(jìn)一步聯(lián)系的種種方式:電話號碼、郵寄地址、QQ 、MSN 、E —mail 等等，但往往難以挽留訪客，更不能帶給企業(yè)最現(xiàn)實的營銷目標(biāo):銷量增長。 因此，認(rèn)真研究中小企業(yè)的現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)推廣策略，詳細(xì)分析問題所在，并且提出網(wǎng)絡(luò)推廣的新思路和新對策顯得尤為關(guān)鍵。

一、首先企業(yè)要先樹立品牌意識，即先要注冊域名。如果一個企業(yè)打算進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，應(yīng)該盡早為即將建設(shè)的企業(yè)網(wǎng)站注冊一個域名。這一個域名可以是企業(yè)的品牌或者企業(yè)名稱縮寫，通常選擇.com 為后綴，以便更容易被用戶記住其產(chǎn)品及企業(yè)名稱。為了防止域名被惡意搶注，企業(yè)應(yīng)盡早實施這一步。具體方法是到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)申請注冊網(wǎng)站域名，目前域名分為英文與中文兩種，建議全部注冊。

二、合理的選擇網(wǎng)站放置地，提高企業(yè)網(wǎng)站訪問的速度。企業(yè)可以將開發(fā)的網(wǎng)站放置在服務(wù)器內(nèi)，如何選擇服務(wù)器放置地，則受很多因素影響。由于國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)商有電信、聯(lián)通、移動三家，在相互訪問間存在“隔閡”，而企業(yè)網(wǎng)站為了吸引客戶，使用了視頻與圖片在網(wǎng)站上，這樣客戶在訪問企業(yè)網(wǎng)站就受到速度的影響，因此企業(yè)可以將自己的服務(wù)器托管寬帶的網(wǎng)絡(luò)中心，進(jìn)行多線路選擇，這樣利于提高企業(yè)網(wǎng)訪問速度，有利于客戶體驗。

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三、成功的合理并設(shè)計企業(yè)網(wǎng)站，充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。首先要寫出詳盡的網(wǎng)站規(guī)劃書，將企業(yè)信息資源歸類，確定關(guān)鍵字和超文本的錨鏈接方式，然后設(shè)計最吸引客戶的主頁，合理地組織信息資源以滿足客戶需求，在設(shè)計實施過程中，應(yīng)該注重以下幾點，這些都是傳統(tǒng)營銷手段無法做到的。

(1)利用視頻動畫吸引客戶。傳統(tǒng)的營銷方式只能憑借圖片畫冊對客戶進(jìn)行視覺上營銷，而且網(wǎng)絡(luò)營銷最大的好處是可以充分利用視頻動畫來突出宣傳效果，使客戶有種“身臨其境”感覺，視頻動畫中可以加入企業(yè)整體形象、品牌、LOGO 、網(wǎng)址、知名產(chǎn)品、獲得獎項等，及時反映公司形象及產(chǎn)品特點，吸引客戶眼球。

(2)增加產(chǎn)品互動社區(qū)。在企業(yè)電子網(wǎng)站中可以增加一個論壇欄目或者BLOG 欄目，形成一個產(chǎn)品互動社區(qū)。如在論壇中開設(shè)產(chǎn)品話題欄目或者熱門話題，使用極端話題吸引客戶興趣，引導(dǎo)刺激市場消費; 還可以建立起網(wǎng)上俱樂部，可以通過俱樂部穩(wěn)定老客戶群，吸引新的客戶，同時在與客戶互動中，了解分析市場對產(chǎn)品需求動向，開發(fā)出最適合客戶的產(chǎn)品。

(3)利用搜索引擎優(yōu)化。是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式，能為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營銷解決方案，讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，從而獲得品牌收益，最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力的技術(shù)。通常國內(nèi)企業(yè)都只做百度的搜索引擎優(yōu)化，最熟悉的莫過于百度競價，國內(nèi)很多中小企業(yè)都將該項業(yè)務(wù)給外包很多正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行操作，都取得不錯效益。

(4)利用廣播式的信息發(fā)布，實現(xiàn)推薦與促銷。通常企業(yè)廣播式的信息發(fā)布可以實現(xiàn)企業(yè)向各合作伙伴、分銷商發(fā)布重要的產(chǎn)品信息與市場信息，實現(xiàn)產(chǎn)品推薦與促銷與客戶進(jìn)行溝通。

四、大力宣傳和推銷企業(yè)網(wǎng)站。企業(yè)建立網(wǎng)站的目的就是為宣傳和營銷，因引，些企業(yè)經(jīng)營者要了解網(wǎng)上電子商務(wù)運作規(guī)則，一是可以有效的避免麻煩，二是利于宣傳推銷企業(yè)網(wǎng)站，總之，通過各種辦法，使網(wǎng)站能夠讓更多的客戶能記住并方便進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站。

結(jié)束語

中小企業(yè)一般在市場競爭中處于弱勢，大型企業(yè)無論是財力還是生產(chǎn)能力方面都比中小企業(yè)有著明顯的優(yōu)勢，因此網(wǎng)絡(luò)營銷對其是一個很好的選擇。

通過網(wǎng)絡(luò)營銷，顧客可以通過計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，查詢或?qū)ふ移湫枰漠a(chǎn)品的廠家信息、，并直接進(jìn)行購買談判。在網(wǎng)絡(luò)營銷中企業(yè)可以將產(chǎn)品中屬于消費者共同需要的部分，采用機(jī)器大工業(yè)的方一式批量生產(chǎn)出來以求得成本的經(jīng)濟(jì)性:而產(chǎn)品中因人而異由顧客指定的部分采用柔性化生產(chǎn)方式生產(chǎn)，企業(yè)就可以用更低的成本與價格為顧客提供完全符合顧客個性要求的定制產(chǎn)品。真正實現(xiàn)完全從消費者需求角度來看的目標(biāo)市場營銷，這也是網(wǎng)絡(luò)營銷的真

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正魅力之所在。

然而，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足，在運用方面還存在諸多問題，例如：網(wǎng)絡(luò)營銷意識差，認(rèn)識模糊；網(wǎng)站建設(shè)缺乏目的性，過于簡單且不注意管理、維護(hù)、更新；網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一，網(wǎng)絡(luò)利用率差；網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平不高；網(wǎng)絡(luò)營銷受到資金、人才、技術(shù)、品牌等資源條件的約束等等。

然后，本文對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該注意的要點提出了我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的幾點對策，樹立品牌意識、選擇網(wǎng)站放置的地點、合理的設(shè)計維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站并能夠推銷其網(wǎng)站。合理正確的運用網(wǎng)絡(luò)營銷不失為21世紀(jì)中小企業(yè)的一個很好的出路。

參考文獻(xiàn)

1、 遲竹強(qiáng)《網(wǎng)絡(luò)營銷的積極意義》

2、 王超《網(wǎng)絡(luò)營銷的特點》

3、 《29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》來源：中國IDC 圈

4、 圖片來自騰訊微博 數(shù)據(jù)來自http://www.enet.com.cn/enews/ 2012年01月16日08：42 來源：搜狐

IT

5、 《分析中小企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營銷的策略》

6、 張勝英，《中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的常見問題探析》. 企業(yè)經(jīng)濟(jì)

7、 孔偉成，《中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題及對策分析》. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理2000

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