1：不適合電子商務的業(yè)務是( )1. 軟件、音像制品的購銷2. 時裝和易腐食品的購銷3. 旅游服務的促銷4. 出版業(yè)務2：交互電視是（ ） 1. 由PC 機與電視結(jié)合而成的2. 由電視與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)

1：

不適合電子商務的業(yè)務是( )

1. 軟件、音像制品的購銷

2. 時裝和易腐食品的購銷

3. 旅游服務的促銷

4. 出版業(yè)務

2：

交互電視是（ ） 1. 由PC 機與電視結(jié)合而成的

2. 由電視與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而成的

3. 由電話與電視結(jié)合而成的

4. 由電話與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而成的

3：企業(yè)的實施ERP 軟件時不應選擇的策略是( ) 1. 分步實施

2. 分片全面實施

3. 全面實施

4. 各部門獨立實施

4：

決定包的路徑的計算機通常叫做( ) 1. 路由器

2. 轉(zhuǎn)換器

3. 編輯器

4. 運算器

5：下面哪種行為侵犯了版權(quán)法?( ) 1. 盜用了別人的密碼

2. 擅自修改別人的密碼

3. 強注域名

4. 制造并傳播計算機病毒

6：以下關于WWW 服務器工具的說法，不正確的是( )。 1. 網(wǎng)絡門戶一般是用戶進入WWW 的首頁

2. 檢索引擎由網(wǎng)絡蜘蛛、索引和目錄組成

3. 推式技術(shù)以一種溫和的方式將定制的信息直接及時地傳輸給用戶

4. 智能代理總是在后臺運行

7：SSL 是( ) 1. 安全超文本傳輸協(xié)議

2. 安全套接層協(xié)議

3. 文件傳輸協(xié)議

4. 安全電子交易協(xié)議

8：下面軟件不屬于個人電腦的瀏覽器是( )。 1. Internet Explorer

2. Mosaic

3. Netscape Navigator

4. Office 97

9：WWW 服務器的最基本的任務是( )。 1. 傳輸文件

2. 獲取信息

3. 處理客戶機請求

4. 處理客戶機請求并做出響應

10：容易受店內(nèi)廣告影響并很容易改換要采購的產(chǎn)品的購買行為類

型是( ) 1. 專門計劃購賣

2. 簡單計劃購買

3. 完全無計劃購買

4. 提醒者購買

11：在進行電子商務成本效益的評價時，最重要的是要確定( ) 1. 成本效益

2. 投資回報

3. 潛在效益

4. 投資凈收益

12：在加密類型中，RSA 是( ) 1. 隨機編碼

2. 散列編碼

3. 對稱加密

4. 非對稱加密

13：

項目事后審計的目標之一是（ ） 1. 輔助項目管理業(yè)務

2. 控制目標的實現(xiàn)過程

3. 評價投資凈收益率

4. 對比預定目標和實際結(jié)果的差異

14：以下說法正確的是( )。 1. 公共政策和安全是所有電子商務應用和基礎設施的兩大支柱

2. 信息訪問設備的融合也促進了內(nèi)容融合

3. 電子出版使管理者能夠通過電子郵件、視頻會議和公告牌與員工進行交流

4. 顧客交互是電子商務的一個重要優(yōu)勢

15：

在電子商務分類中，C to C是（ ） 1. 消費者-消費者電子商務

2. 企業(yè)-企業(yè)電子商務

3. 企業(yè)-消費者電子商務

4. 企業(yè)內(nèi)部電子商務

1：客戶關系管理三個階段的順序是（ ）

1. 加強關系，建立關系，維持關系

2. 建立關系，維持關系，加強關系

3. 建立關系，加強關系，維持關系

4. 維持關系，建立關系，加強關系

2：

開發(fā)Commerce Server產(chǎn)品的公司是( ) 1. IBM 公司

2. 微軟公司

3. 網(wǎng)景公司

4. INTERSHOP 公司

3：在進行電子商務成本效益的評價時，最重要的是要確定( ) 1. 成本效益

2. 投資回報

3. 潛在效益

4. 投資凈收益

4：制約電子結(jié)算發(fā)展的因素是（

1. 經(jīng)營成本的降低

2. 技術(shù)成本的增加

3. 處理成本的降低

4. 在線商務的增加 ）

5：標準通用標注語言是（ ） 1. HTML

2. SGML

3. HTTP

4. XML

6：供應鏈整合管理模式的未來趨勢是（ ） 1. 以公司為中心

2. 業(yè)務伙伴協(xié)同

3. 顧客直接定制

4. 以庫存為中心

7：

. 出價從高價開始，一直降到有出價人接受這個價格為止。這種拍賣形式是

( ) 該錄這個 1. 英式拍賣

2. 荷蘭式拍賣

3. 密封遞價拍賣

4. 雙重拍賣

8：網(wǎng)站設計人員遵循的可用性原則不包括（ ） 1. 按消費者在鏈接中導航的方式設計網(wǎng)站

2. 按公司的組織結(jié)構(gòu)來設計網(wǎng)站

3. 設計特征和色彩使用上保持一致

4. 明確標出導航標志

9：能對所有請求進行分類，登錄并進行事后分析的防火墻是( )。

1. 包過濾防火墻

2. 網(wǎng)關服務器

3. 代理服務器

4. 以上答案都正確

10：

呼叫中心的任務是( ) 1. 保證生產(chǎn)安全

2. 協(xié)調(diào)企業(yè)各部門工作

3. 監(jiān)督生產(chǎn)進程

4. 滿足客戶更高的服務期望

11：以下說法不正確的是( )。 1. HTTP 超文本傳輸協(xié)議，是主要負責傳輸和顯示頁面的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議

2. POP 郵局協(xié)議，負責從郵件服務器中檢索電子郵件

3. FTP 文件傳輸協(xié)議是TCP/IP的組成部分，工作于對等網(wǎng)絡模式

4. SMTP 協(xié)議規(guī)定了郵件信息的具體格式和郵件的管理方式

12：互聯(lián)網(wǎng)基礎協(xié)議（TCP/IP）（ ） 1. 不適用于局域網(wǎng)

2. 是一種雙層程序（協(xié)議）

3. 它們在傳輸層工作

4. 它們在網(wǎng)絡層工作

13：

數(shù)以千計的人同時將信息發(fā)給同一個電子郵件地址的攻擊手法，稱為( ) 1. 垃圾郵件

2. 免費郵件

3. 郵件炸彈

4. 緩存溢出

14：在線調(diào)查常見的方法是( ) 1. 郵寄調(diào)查

2. 電話調(diào)查

3. 人員調(diào)查

4. 電子郵件調(diào)查

15：下面軟件不屬于個人電腦的瀏覽器是( )。 1. Internet Explorer

2. Mosaic

3. Netscape Navigator

4. Office 97

1：

表示企業(yè)與消費者間電子商務的英文縮寫是（ ）

1. B TO C

2. G TO C

3. B TO R

4. B TO G

2：決定WWW 系統(tǒng)性能的因素有( ) 1. 硬件與操作系統(tǒng)

2. 操作系統(tǒng)與應用服務器軟件

3. 應用服務器軟件與硬件

4. 硬件、操作系統(tǒng)和應用服務器軟件

3：

項目事后審計的目標之一是（ ） 1. 輔助項目管理業(yè)務

2. 控制目標的實現(xiàn)過程

3. 評價投資凈收益率

4. 對比預定目標和實際結(jié)果的差異

4：三種最流行的WWW 服務器程序是（ ） 1. Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise Server

2. Apache HTTP server, Internet Information server, SQL server

3. Internet Information Server, Netscape Enterprise Server, SQL server

4. Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server

5：互聯(lián)網(wǎng)基礎協(xié)議（TCP/IP）（ ） 1. 不適用于局域網(wǎng)

2. 是一種雙層程序（協(xié)議）

3. 它們在傳輸層工作

4. 它們在網(wǎng)絡層工作

6：

嵌入了一個微處理芯片的塑料卡，在芯片里存儲了大量關于使用者信息的金融工具是( ) 1. 智能卡

2. IC 卡

3. 信用卡

4. 借記卡

7：支持知識管理應用的技術(shù)不包括( ) 1. 推式信息發(fā)布

2. 決策支持系統(tǒng)

3. 拉式信息發(fā)布

4. 數(shù)據(jù)采集與倉庫

8：下面不屬于網(wǎng)上拍賣類型的拍賣是( )。 1. 普通消費品拍賣

2. 特殊消費品拍賣

3. 企業(yè)間拍賣