房地產(chǎn)市場(chǎng)未來房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在線交易模式程明書1，彭曉愈1（1.四川農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院，四川 都江堰 611830）摘要：當(dāng)前，我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)得到了迅猛發(fā)展，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必然的趨勢(shì)，部分房企試水房產(chǎn)

房地產(chǎn)市場(chǎng)

未來房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在線交易模式

程明書1，彭曉愈1

（1.四川農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院，四川 都江堰 611830）

摘要：當(dāng)前，我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)得到了迅猛發(fā)展，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必然的趨勢(shì)，部分房企試水房產(chǎn)電商并建立獨(dú)立的區(qū)域性體系，卻收效甚微，弊端與瓶頸凸顯。通過對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀和微觀上現(xiàn)存問題的分析，提出未來房產(chǎn)的“整體—區(qū)域”在線交易模式的要點(diǎn)以及構(gòu)建。首先，在政府引導(dǎo)下，房地產(chǎn)企業(yè)和第三方機(jī)構(gòu)以購(gòu)房者為中心，構(gòu)建出四位一體的全國(guó)整體性營(yíng)銷信息平臺(tái)體系；其次，在此基礎(chǔ)上建立由企業(yè)、購(gòu)房者、第三方機(jī)構(gòu)組成的區(qū)域性在線交易三角關(guān)系; 最后，誘導(dǎo)更多的企業(yè)進(jìn)入，進(jìn)而構(gòu)建出有效的房產(chǎn)在線交易模式。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在線交易，整體性，區(qū)域性

中圖分類號(hào)：F293. 35 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1001-9138-（2013）10-0031-36 收稿日期：2013-08-21

1 引言和在線交易方面，閻建明等在其論文中提及了基

目前，為保障房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，國(guó)家密于代理商建立全國(guó)聯(lián)動(dòng)的異地分銷體系。美國(guó)等集出臺(tái)各類房地產(chǎn)限購(gòu)限貸政策，中國(guó)房地產(chǎn)市地研究較早，如Sprelo, Llc 在其專利中論述了區(qū)場(chǎng)開始走向平穩(wěn)化發(fā)展。但政府調(diào)控乏力，涉網(wǎng)域性的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)技術(shù)與方法。企業(yè)營(yíng)銷效果欠佳，區(qū)域性房產(chǎn)電商問題凸顯，這個(gè)階段，尋找到一個(gè)政府調(diào)控靈敏、企業(yè)購(gòu)房者購(gòu)房不便和觀望的局面是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨的銷售效果佳、購(gòu)房者購(gòu)房便捷的體系變得十分迫主要問題。隨著web2. 0技術(shù)的成熟以及web3. 0切。周芳對(duì)房地產(chǎn)用戶在線交易意愿實(shí)證研究發(fā)的到來，一些企業(yè)開始進(jìn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。閱現(xiàn)，房產(chǎn)在線交易平臺(tái)的信息質(zhì)量、信息可得等讀相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，目前多學(xué)者致力于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策“軟質(zhì)量”是消費(fèi)者對(duì)在線交易平臺(tái)的滿意度和信略、分銷渠道等銷售模式研究，并取得了豐碩成果，任度的重要影響因素；同時(shí)，對(duì)交易平臺(tái)的信任如徐斌論述了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售模式。然而，相比度與交易意愿間也存在較大的相關(guān)性。楊帆在其于汽車、金融、IT、家電等行業(yè)，其發(fā)展歷程尚文獻(xiàn)中談及了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)作模式中的幾個(gè)處于起步階段。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道整體性研究平臺(tái)，但未對(duì)它們之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系和外在監(jiān)管環(huán)31

房地產(chǎn)市場(chǎng)

境平臺(tái)作進(jìn)一步研究。在現(xiàn)有的電子商務(wù)環(huán)境下，建立全國(guó)聯(lián)動(dòng)的信息平臺(tái)體系，構(gòu)建高質(zhì)量、有保障的在線交易模式能夠很好地解決這三者之間的需求。

者介入程度高，有多方位的信息需求，在做購(gòu)房決策之前，需要搜集大量的可信的、權(quán)威的信息，諸如政策信息、貸款信息、房子環(huán)境信息等。目前，購(gòu)房者要獲得這些信息，需要從不同的網(wǎng)站搜集，但各相關(guān)網(wǎng)站之間關(guān)聯(lián)度很差，增加了搜索成本。

2 我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的關(guān)鍵問題

2.1 區(qū)域性房產(chǎn)電商遭遇瓶頸

現(xiàn)有研究較為強(qiáng)調(diào)區(qū)域性的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)調(diào)區(qū)域的聚集效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，“觸網(wǎng)”企業(yè)也放更多資源在區(qū)域上。國(guó)家新型城鎮(zhèn)化的推進(jìn)、人口流動(dòng)的加快，導(dǎo)致區(qū)域性福利將會(huì)縮水。同時(shí)，由于過于強(qiáng)調(diào)區(qū)域性，導(dǎo)致房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站、企業(yè)站點(diǎn)、各種網(wǎng)絡(luò)中介的電商媒介增多，房產(chǎn)電商效果逐步降低，同質(zhì)化嚴(yán)重。究其原因，過于著眼于區(qū)域，而房產(chǎn)電商的整體環(huán)境沒有得到足夠的重視。像美國(guó)，其電商經(jīng)過多年發(fā)展，各種平臺(tái)較為完善，區(qū)域性房產(chǎn)電商能夠取得不俗的成績(jī)。

2.2 房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念滯后

在經(jīng)費(fèi)上，雖然大部分企業(yè)開始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，并直接或者間接涉足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道創(chuàng)新力明顯不足，網(wǎng)絡(luò)被簡(jiǎn)單地當(dāng)做了繼報(bào)紙、雜志、電視、廣播后的“第五大傳統(tǒng)媒體”來使用。

在研究上，一些研究成果往往停滯在總結(jié)已有的經(jīng)驗(yàn)和方式上，理論落后于實(shí)踐。也有學(xué)者認(rèn)為當(dāng)前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只適合于發(fā)布信息，做廣告宣傳，一定程度上打擊了想觸網(wǎng)的房地產(chǎn)企業(yè)的積極性。

在地位上，由于現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)話語(yǔ)權(quán)相對(duì)多一些，致使賣方觀念仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，但市場(chǎng)逐漸嚴(yán)峻，需要尋找新的營(yíng)銷方式的突破。2.3 信息提供不足且聯(lián)動(dòng)性差

由于房子價(jià)值量巨大，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)很多，購(gòu)房

雖然處于高介入度水平的購(gòu)房者舍得花時(shí)間進(jìn)行信息搜集，但當(dāng)其搜集信息的邊際收益等于邊際成本時(shí)會(huì)停止信息搜集。網(wǎng)上搜索成本的增加挫傷其繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)的積極性，甚至放棄使用。同時(shí)，對(duì)相關(guān)論壇研究發(fā)現(xiàn)，購(gòu)房者信息搜索中會(huì)產(chǎn)生大量疑問，需要及時(shí)進(jìn)行互動(dòng)咨詢，而目前互聯(lián)網(wǎng)站多數(shù)彼此獨(dú)立，造成信息交流不暢。2.4 企業(yè)沒有做出營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

Kamery, Rob 研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)以其交流的特性，正成為一個(gè)主流傳播媒介，是建立房地產(chǎn)未來的完美陣地。Business Wire 有關(guān)研究顯示，80買房者選擇網(wǎng)上購(gòu)房，而房地產(chǎn)企業(yè)僅花11的廣告費(fèi)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

中國(guó)也有類似問題，在新的宏觀環(huán)境下，大部分地產(chǎn)商對(duì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷持懷疑觀望態(tài)度，仍然大手筆地將費(fèi)用投到傳統(tǒng)媒體上，而在網(wǎng)絡(luò)上投入較少資金。在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)愈來愈完善，網(wǎng)絡(luò)提速的今天，給予房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的空間越來越大，進(jìn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷條件日益成熟，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入，進(jìn)行營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。

2.5 第三方擔(dān)保、支付平臺(tái)沒有真正建立起來

房屋巨大的價(jià)值量和人們高水平的介入度，很少有人會(huì)把一生的積蓄用鼠標(biāo)支付于對(duì)方，就目前國(guó)內(nèi)的誠(chéng)信體系來講，這也是很難實(shí)現(xiàn)的。為解決網(wǎng)絡(luò)交易安全，第三方擔(dān)保、交易平臺(tái)必不可少，它能夠最大程度減少彼此的安全顧慮，實(shí)現(xiàn)安全交易。從淘寶的經(jīng)驗(yàn)來看，如果它沒有支付擔(dān)保體系，其發(fā)展很難如此迅速。

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房地產(chǎn)市場(chǎng)

3 整體式房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)體系的構(gòu)建信息應(yīng)納入國(guó)家政策、產(chǎn)業(yè)政策信息、法律咨詢、

網(wǎng)絡(luò)的重大特點(diǎn)是入口面小、深度大。任何房貸政策信息與流程以及房?jī)r(jià)變動(dòng)和走勢(shì)信息、單方的構(gòu)建難免勢(shì)單力薄，只有在整體框架下拓購(gòu)房技巧與流程，甚至城區(qū)規(guī)劃信息，滿足客戶展業(yè)務(wù)，才會(huì)獲得更大的收益。網(wǎng)絡(luò)雖然具有明對(duì)樓盤分析的需要，做到“一條龍”服務(wù)、“一站式”顯的拉式營(yíng)銷媒介特點(diǎn)，但是沒有合理的引導(dǎo)，滿足，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)粘性。購(gòu)房者會(huì)感到無所適從?？紤]我國(guó)搜索引擎使用三級(jí)階梯式信息獲取窗口：研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)消費(fèi)率達(dá)到80，是繼“即時(shí)通訊”后的第二大網(wǎng)絡(luò)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)超過8秒沒有反應(yīng)，會(huì)放棄瀏覽。因基礎(chǔ)應(yīng)用。Kamery,Rob 研究表明，如果房地產(chǎn)網(wǎng)此，針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)速不夠，可采?。旱谝患?jí)設(shè)置為站無法被搜到，就是在互聯(lián)網(wǎng)浪費(fèi)時(shí)間和金錢。文字、圖片、語(yǔ)音等耗網(wǎng)速低的容易獲取的頁(yè)面，為使得平臺(tái)具有友好的搜索性能，需要構(gòu)建一個(gè)以期吸引顧客；第二級(jí)設(shè)計(jì)為VR360瀏覽、3D觀看、以政府為導(dǎo)向、企業(yè)為中心、客戶為目標(biāo)、銀行視頻等體驗(yàn)性強(qiáng)，耗網(wǎng)速的頁(yè)面，目標(biāo)是留住顧客；及第三方交付平臺(tái)四位一體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)框架。第三級(jí)是與客戶互動(dòng)，該處從信息投放平臺(tái)鏈接各方獲取信息就更加方便與詳實(shí)。尤其是消費(fèi)者，到顧客開放式咨詢平臺(tái)?？梢园凑招枰〉眯畔ⅰ?.2 開放式咨詢平臺(tái)的建設(shè)

3.1 信息投放平臺(tái)的建設(shè)該平臺(tái)設(shè)立應(yīng)與信息投放平臺(tái)相承繼，旨在

信息投放平臺(tái)是購(gòu)房者接觸網(wǎng)絡(luò)的第一步，解決客戶在信息投放平臺(tái)上的疑問和滿足客戶深關(guān)系到購(gòu)買決策的信息支持，平臺(tái)應(yīng)做到下面幾入了解的需要。房地產(chǎn)企業(yè)、律師、相關(guān)咨詢機(jī)點(diǎn)。構(gòu)等對(duì)房地產(chǎn)方面的各種信息掌握較為全面細(xì)致，

分渠道投放：在大的整體信息流框架下，政而很多購(gòu)房者相對(duì)生疏，需要專業(yè)指導(dǎo)與解疑。策類信息、銷售類情況結(jié)果由政府信息平臺(tái)發(fā)放，咨詢平臺(tái)應(yīng)具有即時(shí)聊天工具、即時(shí)通訊通道、提升可信度。互動(dòng)性論壇鏈接、留言板、專業(yè)咨詢（如法律咨詢、

分重點(diǎn)投放：網(wǎng)絡(luò)終端在具有購(gòu)房欲望與潛政策咨詢），一是給予購(gòu)房者互相交流、釋疑的空力的消費(fèi)者間應(yīng)回避以往狂轟亂炸式的信息投放，間，另一方面供公司與購(gòu)房者開展即時(shí)交流，讓進(jìn)行目標(biāo)顧客的信息重點(diǎn)投放，并進(jìn)行跟蹤管理。企業(yè)能夠迅速、準(zhǔn)確、個(gè)性化地獲得信息和反饋

理性機(jī)制：購(gòu)房者理性居多，在經(jīng)濟(jì)條件的信息，同時(shí)收集數(shù)據(jù)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)粘性、網(wǎng)友信任限制下，變動(dòng)不大，網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)應(yīng)具有理性說感和歸屬感。服機(jī)制，使廣告由“印象型”轉(zhuǎn)變成“信息型”。3.3 在線交易平臺(tái)的建設(shè)

現(xiàn)實(shí)技術(shù)：該平臺(tái)應(yīng)該是集文字介紹、實(shí)景房地產(chǎn)涉及大量資金流動(dòng)，沒有第三方支付圖片、視頻看房、VR360全景技術(shù)模擬現(xiàn)實(shí)、實(shí)平臺(tái)或擔(dān)保體系是難以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的。銷售平銷售動(dòng)態(tài)播報(bào)、互動(dòng)沙盤、戶型訂單管理為一體臺(tái)的建立可以采用兩種方式，一是自己申請(qǐng)域名，綜合信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多形式發(fā)布信息，體驗(yàn)式看房。建立網(wǎng)站；另一種是外包給專業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公

信息集成：網(wǎng)絡(luò)好比是一個(gè)倒扣的漏斗，上司。有實(shí)力的地產(chǎn)企業(yè)可以自己建立網(wǎng)站直接接端入口渠道窄而下部深度和廣度大，各專業(yè)信息觸市場(chǎng)，進(jìn)行項(xiàng)目方案的意見征集、建設(shè)進(jìn)度、投放平臺(tái)互設(shè)超鏈接，構(gòu)建成聯(lián)動(dòng)性平臺(tái)。平臺(tái)樓盤的促銷信息發(fā)布，及時(shí)跟進(jìn)，掌握自己的客33

房地產(chǎn)市場(chǎng)

戶群。實(shí)力較弱的企業(yè)可選擇將業(yè)務(wù)外包給專業(yè)能力強(qiáng)，有豐富網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的地產(chǎn)公司，抽身專業(yè)化生產(chǎn)。在線交易平臺(tái)可提供房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)、秒殺、拍賣、議價(jià)等功能。同時(shí)，可定期開展網(wǎng)上房交會(huì)，聚集人氣。對(duì)于最后的交易，為保障網(wǎng)絡(luò)交易公平和安全，應(yīng)采取第三方交易方式。同時(shí)，為引導(dǎo)在線售房的發(fā)展，應(yīng)將消費(fèi)者銀行、房地產(chǎn)管理部門、物業(yè)管理部門的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)納入在線交易平臺(tái)，完成便捷交易。3.4 房地產(chǎn)管理平臺(tái)的建設(shè)

房地產(chǎn)是金額大、數(shù)量少的大宗交易，因此，每一個(gè)潛在客戶都至關(guān)重要，研究發(fā)現(xiàn)，以購(gòu)買者口碑宣傳所起的推廣作用約占銷售總額的1/4。一個(gè)企業(yè)只要比以往多留住5％的老客戶，則利潤(rùn)可增加25％以上。建立該平臺(tái)用于后期數(shù)據(jù)的挖掘，進(jìn)行客戶檔案管理、客戶分類、客戶跟蹤、客戶反饋，為下一輪精準(zhǔn)營(yíng)銷做準(zhǔn)備。McKinsey咨詢公司研究表明，企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)以及顧客三者之間除了存在功能利益以外，還存在流程利益及關(guān)系利益，而且大多數(shù)顧客既關(guān)注功能利益，也關(guān)注流程利益和關(guān)系利益。因此，建立該平臺(tái)需以客戶關(guān)系管理（CRM)為核心，綜合OA 辦公系統(tǒng)、售樓管理、成本控制、市場(chǎng)活動(dòng)信息管理、商業(yè)機(jī)會(huì)管理等板塊，從而分層次有重點(diǎn)地發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)目標(biāo)顧客。根據(jù)客戶區(qū)域來源、家庭生命周期、家庭結(jié)構(gòu)、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、房屋特征需求等，進(jìn)行客戶利潤(rùn)分析（Profitability）、客戶未來分析（Prospecting）、客戶促銷分析（Promotion）。當(dāng)購(gòu)買者有第二次需求（改善性、投資性、口碑效應(yīng)帶來的需求），顧客就會(huì)首先想到該企業(yè)，對(duì)先前的產(chǎn)品產(chǎn)生偏好，形成品牌忠誠(chéng)，帶來二次置業(yè)、二次投資，同時(shí)對(duì)周邊的人進(jìn)行口碑傳播，帶來新一輪的客戶增長(zhǎng)點(diǎn)，見圖1上部扇形圖示。

3.5 政府監(jiān)督平臺(tái)的建設(shè)

現(xiàn)階段，購(gòu)房者與房地產(chǎn)商的互信度不高，一方面，由于地產(chǎn)資金流較大，受限于網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)互信，以及沒有成熟的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系；另一方面，我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是一個(gè)新興的市場(chǎng)，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性，以及房地產(chǎn)市場(chǎng)本身的技術(shù)性因素，房地產(chǎn)企業(yè)雖占有天然的信息優(yōu)勢(shì)，形成市場(chǎng)信息的不對(duì)稱性而獲利，但這種不對(duì)稱性嚴(yán)重影響著購(gòu)房者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度與購(gòu)買決策。要消除購(gòu)房者的疑慮，必須以政府的介入，建立起第三方監(jiān)督平臺(tái)，將各個(gè)活動(dòng)置于一個(gè)大的監(jiān)督環(huán)境中。監(jiān)督包括信息監(jiān)督和交易監(jiān)督，用法律的手段規(guī)范房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，通過土地、金融、稅收進(jìn)行調(diào)控，營(yíng)造一個(gè)互信的環(huán)境，同時(shí)獲得了調(diào)控所需的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。平臺(tái)間的關(guān)系如圖2

所示。

圖2：整體性房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息平臺(tái)聯(lián)絡(luò)模式圖

改善自住型

二次置業(yè)者

改善自住型二次置業(yè)者

改善二次自住置型業(yè)者

圖1：房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在線交易的實(shí)現(xiàn)三角圖示

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房地產(chǎn)市場(chǎng)

4 網(wǎng)上在線交易模式的構(gòu)建自住型、投資型。憑借網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以獲得新的

在以上基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在線增長(zhǎng)點(diǎn)，因第一次購(gòu)房者由于高質(zhì)量的服務(wù)形成交易三角形架構(gòu)。將房地產(chǎn)市場(chǎng)主體分為三個(gè)：客戶滿意，進(jìn)而形成客戶忠誠(chéng)，在進(jìn)行改善型二購(gòu)房者、房地產(chǎn)企業(yè)以及第三方機(jī)構(gòu)，各個(gè)主體次置業(yè)時(shí)，會(huì)首先想到該企業(yè)，同時(shí)，良好的購(gòu)集成自身的要素，形成彼此輻射對(duì)接的扇形階梯置經(jīng)歷會(huì)使其成為企業(yè)義務(wù)宣傳員，形成口碑效狀結(jié)構(gòu)，參見圖1。應(yīng)，無形中提升企業(yè)知名度和品牌效應(yīng)，推動(dòng)周

4.1 房地產(chǎn)企業(yè)圍人員的購(gòu)買欲望，企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益的持續(xù)增長(zhǎng)。

通過搭建營(yíng)銷平臺(tái)，引導(dǎo)購(gòu)房者進(jìn)行信息搜購(gòu)房者互相之間交易還可以形成C2C 關(guān)系。集、咨詢、登記、反饋，企業(yè)在此過程中將收集

到的資料存入客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行挖掘5 結(jié)論

進(jìn)而進(jìn)行客戶關(guān)系管理（CRM)與客戶細(xì)分，為精通過對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的關(guān)鍵性準(zhǔn)營(yíng)銷做足準(zhǔn)備，企業(yè)的最后一階段的任務(wù)就是問題的深入分析和提出的解決辦法，試解決以下在細(xì)分的基礎(chǔ)上，整合自身資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)整合問題。

營(yíng)銷（E-IMC）。企業(yè)以上三步的最終目的就是實(shí)現(xiàn)（1）通過提出各平臺(tái)的建設(shè)要點(diǎn)，構(gòu)建全國(guó)網(wǎng)上直接交易（BIB)，也就實(shí)現(xiàn)了在線交易（Online 性的信息平臺(tái)聯(lián)動(dòng)體系，保障信息的連續(xù)性、對(duì)Trading），企業(yè)間合作形成B2B 關(guān)系。稱性和整體性，從而方便購(gòu)房者搜房；引入第三

4.2 第三方機(jī)構(gòu)方監(jiān)督平臺(tái)、信息發(fā)布平臺(tái)、交易平臺(tái)，為房地

該機(jī)構(gòu)本質(zhì)是一個(gè)保障性機(jī)構(gòu)，通過建立一產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供法制環(huán)境、置信環(huán)境、安全交易個(gè)基礎(chǔ)性的監(jiān)管系統(tǒng)（該監(jiān)管政府牽頭，民眾參環(huán)境，從而提升平臺(tái)“軟質(zhì)量”，進(jìn)而吸引更多的與），維持房地產(chǎn)交易秩序，為交易創(chuàng)造法制環(huán)境，購(gòu)房者信任并參與房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

通過資金鏈和房地產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)鏈與房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)（2)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。購(gòu)房者從信息投放平接。在有監(jiān)督的基礎(chǔ)上，可有銀行牽頭打造一個(gè)臺(tái)→開放式咨詢平臺(tái)→在線交易平臺(tái)，企業(yè)由在在線支付擔(dān)保系統(tǒng)，保障資金交易的安全可靠，線交易平臺(tái)→管理平臺(tái)→信息投放平臺(tái)全程參與，簡(jiǎn)化交易程序。另外，為使信息發(fā)布具有權(quán)威性二者在第三方機(jī)構(gòu)全程監(jiān)督和支持中實(shí)現(xiàn)良性循和可信性，第三方機(jī)構(gòu)在監(jiān)管過程中收集的數(shù)據(jù)環(huán)。消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)便捷購(gòu)房、政府實(shí)現(xiàn)調(diào)控所需數(shù)進(jìn)行分類處理，與購(gòu)房者對(duì)接，并向購(gòu)房者發(fā)布。據(jù)的收集、企業(yè)實(shí)現(xiàn)收集為下一期市場(chǎng)分析所需根據(jù)所得信息制定調(diào)控政策，實(shí)現(xiàn)調(diào)控的針對(duì)性，客戶數(shù)據(jù)。同時(shí)促進(jìn)房地產(chǎn)法律咨詢、政策咨詢由此形成B2A 關(guān)系。等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4.3 購(gòu)房者（3）構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)、第三方機(jī)構(gòu)、購(gòu)房者

在三角架構(gòu)的兩底角構(gòu)建后，最后是上角購(gòu)的三角聯(lián)系在線交易實(shí)現(xiàn)模式，以模式應(yīng)用優(yōu)勢(shì)房者。房地產(chǎn)是一種區(qū)別于食品、衣物等的特殊引導(dǎo)更多的房地產(chǎn)企業(yè)參與其中，從而建立聯(lián)動(dòng)商品——購(gòu)買次數(shù)少，金額較大。因此企業(yè)關(guān)心的房地產(chǎn)B2B、B2C、B2A等模式，充分發(fā)揮出網(wǎng)的是如何實(shí)現(xiàn)一個(gè)像普通商品一樣盡可能多的銷絡(luò)的便捷、互動(dòng)、效率、跨時(shí)空的優(yōu)勢(shì), 進(jìn)而實(shí)售循環(huán)。購(gòu)房者需求主要有三類：自住型、改善現(xiàn)多贏。35

房地產(chǎn)市場(chǎng)

參考文獻(xiàn):

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程明書，就讀于四川農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院，研究方向房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

彭曉愈，就讀于四川農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院，研究方向房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

The Creation of Future Online Transaction Mode in Real Estate

Network Marketing

Cheng Mingshu Peng Xiaoyu

At present, the e-commerce technology obtains booming development and the real estate Abstract：

network marketing is the inevitable trend.Parts of the estate enterprises attemptted to the realty electronic commerce and established independent regional system,while received little effect, shortcomings and bottlenecks highlighted.By analysing the macroscopic and microscopic key problems existed in the network marketing of real estate in our country , the future “the whole to part” real estate online transaction model is proposed . Firstly, with the government’s guidance, the real estate enterprises and third-party guarantee organization construct a quaternity national marketing information platform system centered on customers ; Secondly, establishing a online transaction triangle composed of the enterprises, house buyers and third parties.Finally, guiding more enterprises into it to create a effective integrity of online transaction system.

Real estate，Network marketing，Online transaction，Integrity，Regionality Keywords：

李求軍/責(zé)任編輯

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