速達(dá)軟件問題處理錦集----安裝與啟動1、 在安裝MSDE 數(shù)據(jù)庫時，出現(xiàn)安裝程序倒退的情況產(chǎn)品名稱：MSDE版本信息：速達(dá)所有版本模塊名稱：這是以前裝過SQL Server數(shù)據(jù)庫或MSDE 數(shù)據(jù)庫,

速達(dá)軟件問題處理錦集----安裝與啟動

1、 在安裝MSDE 數(shù)據(jù)庫時，出現(xiàn)安裝程序倒退的情況

產(chǎn)品名稱：MSDE

版本信息：速達(dá)所有版本

模塊名稱：這是以前裝過SQL Server數(shù)據(jù)庫或MSDE 數(shù)據(jù)庫, 沒有卸載干凈.

解決方案：解決辦法重裝操作系統(tǒng)

2、安裝MSDE 數(shù)據(jù)庫時，系統(tǒng)出現(xiàn)“讀取文件C:program filesMicrosoft sql severmssql?tamsdbata.mdf時出錯”的提示信息。 產(chǎn)品名稱：MSDE

版本信息：SQL SERVER2000

模塊名稱：安裝

解決方法：退出安裝程序，刪除C 盤里SQL Server文件夾，刪除后再重新安裝數(shù)據(jù)庫。

3、安裝MSDE 數(shù)據(jù)庫時，提示安裝程序被掛起。

產(chǎn)品名稱：MSDE

版本信息：SQL SERVER2000

模塊名稱：安裝

解決方法：重新啟動電腦。

4、打開軟件時，系統(tǒng)出現(xiàn)以下的提示信息：“未設(shè)置登錄賬號和密碼”，請問如何解決？

產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品

版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品

模塊名稱：系統(tǒng)維護

解決方案：1、以管理員身份登錄；2、關(guān)閉防火墻； 3、再次登陸時會提示輸入用戶名與密碼； 4、到微軟網(wǎng)站下載MSDE 最新版本。

5、在啟用過程中提示：“數(shù)據(jù)庫用戶及密碼錯誤”？

產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品

版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品

模塊名稱：數(shù)據(jù)庫

解決方案：1、確定是否在數(shù)據(jù)庫中設(shè)置了用戶名和密碼，準(zhǔn)確錄入；2、重裝SQL-SERVER 個人版。

3、在SQL-Server 2000中，打開企業(yè)管理器，重新注冊一個數(shù)據(jù)庫用戶組。

6、登陸軟件時，系統(tǒng)提示“無法連接數(shù)據(jù)庫，請檢查SQL 服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)連接是否正?！?，請問如何解決？

產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品

版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品

模塊名稱：日常維護

解決方法：在控制面板添加硬件中添加虛擬網(wǎng)卡。(進入添加硬件向?qū)?，添加新硬件，檢測過后選擇添加新設(shè)備，再選擇從列表中選取，選中網(wǎng)卡下一步，查找制造商Microsoft 有一個設(shè)備Microsoft Loopback Adapter,選中它，安裝完成后，查看硬件管理器，會多出一個新網(wǎng)卡，這就是虛擬網(wǎng)卡。)

7、啟動服務(wù)器時提示:通常每個套節(jié)字地址(協(xié)議網(wǎng)絡(luò)地址/端口) 只允許使用一次，無法登陸，如何解決？

產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品

1

版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品

模塊名稱：服務(wù)器設(shè)置

解決方案：1、注意電腦上有沒有在已打開服務(wù)器情況下再進行多次打開服務(wù)器。

2、客戶多次點擊軟件造成的，重新啟動電腦，雙擊軟件即可；

3、注意我們所有速達(dá)3000系列都用3001端口，我們的7000與5000系列都用5001端口在所有默認(rèn)設(shè)置下，不能打開多個速達(dá)3000服務(wù)器，也不能同時打開7000服務(wù)器與5000服務(wù)器。

4、設(shè)置端口：SQL 服務(wù)器端口1433，數(shù)據(jù)傳輸端口3001/5001或其它端口。

8、服務(wù)器啟動時，系統(tǒng)提示“登錄失敗，服務(wù)器未與任何數(shù)據(jù)庫相關(guān)聯(lián)”的提示信息，請問如何處理？

產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品

版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品

模塊名稱：登陸系統(tǒng)

解決方法：1、服務(wù)器是否啟動。 2、網(wǎng)絡(luò)是否正常。 3、重裝數(shù)據(jù)庫。

9、打開軟件時，系統(tǒng)提示：“建立通訊信道出錯”。

產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有版本

版本信息：速達(dá)所有版本

模塊名稱：日常維護

解決方案：1、關(guān)閉防火墻； 2、客戶端與服務(wù)器版本是否一致。

10、在創(chuàng)造帳套時，出現(xiàn)創(chuàng)造帳套失敗？

產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品

版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品

模塊名稱：系統(tǒng)維護

解決方案：這是安裝程序沒有安裝完整，只要重裝軟件或換個路徑重裝軟件就可以處理。

11、進入賬套操作界面后，系統(tǒng)自動退出，請問這是什么原因?qū)е拢?/p>

產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品

版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品

模塊名稱：日常維護

解決方案: 1、重裝軟件（建議更改產(chǎn)品的安裝路徑）；2、重裝操作系統(tǒng)。

12、復(fù)制光盤的安裝程序到電腦中，再進行安裝時，啟動時發(fā)現(xiàn)少了某*.dll文件

產(chǎn)品名稱：速達(dá)5000 3G

版本信息：3.41

模塊名稱：這是因為5000的安裝程序太大, 光盤空間太小。在5000安裝目錄中不能放下所有的安裝文件，其中一部份共用文件在安裝程序以外的共用文件夾中。

解決方案：1、可以將光盤完全復(fù)制到電腦中，再進行安裝。2、可從別的電腦中把可以正常運行客戶端的文件，復(fù)制到相同的路徑中來。

13、打開演示帳套時，出現(xiàn)以下報錯信息：“找不到‘D:SuperData速達(dá)3000Pro 單機版NavigatorProindex.htm’，請確認(rèn)路徑或INTERNET 地址正確”，按確定后打開的是空白導(dǎo)航圖。

產(chǎn)品名稱：速達(dá)3000PRO 產(chǎn)品

版本信息：速達(dá)3000PRO 產(chǎn)品

模塊名稱：系統(tǒng)維護

2

解決方案：1、程序文件出錯，將速達(dá)軟件卸載后重裝，2、產(chǎn)品更新到最新版本。

14、打開軟件時，系統(tǒng)提示：“無法打開 SD60102_SDAccset請求數(shù)據(jù)庫連接失敗”。請問如何解決？

產(chǎn)品名稱：速達(dá)7000產(chǎn)品

版本信息：3.40

模塊名稱：一般是在部門服務(wù)器版的操作系統(tǒng)，在軟件第一次啟動時創(chuàng)造數(shù)據(jù)庫出錯。

解決方法： 1、可以從別的正常運作的電腦上復(fù)制SD60102_SDAccset與SD60102_SDAccset_log文件到當(dāng)前電腦速達(dá)7000安裝目錄下的DA TA 文件夾； 2、完成上述操作后，用SQL SERVER2000的企業(yè)管理器來進行附加。 3、最簡單的做法，可以裝別的操作系統(tǒng)。

1. 先將數(shù)據(jù)庫分離出來，拷到別的盤里，然后恢復(fù)某天備份的文件，再將考到別的盤的數(shù)據(jù)庫文件覆蓋到data 下面。

15、在安裝完速達(dá)7000單機版后，卸載單機版，重裝網(wǎng)絡(luò)版，啟動網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)器時會提示程序版本與數(shù)據(jù)庫版本不一致的情況 產(chǎn)品名稱：速達(dá)7000產(chǎn)品

版本信息：速達(dá)7000產(chǎn)品

模塊名稱：系統(tǒng)維護

解決方案：1、打開SQL SERVER2000的企業(yè)管理器，刪除對應(yīng)7000的SD60102_RptCenter、SD60102_SDAccset、SD60102_Template數(shù)據(jù)庫后再重啟服務(wù)器，服務(wù)器會自動更新一下7000模板就可以了。2、不會數(shù)據(jù)庫操作的，可以重裝操作系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫。

16、遠(yuǎn)程客戶端無法連接服務(wù)器, 系統(tǒng)提示：“無法連接服務(wù)器”, 經(jīng)過檢查, 網(wǎng)絡(luò)連接正常, 重裝客戶端軟件及數(shù)據(jù)庫后, 系統(tǒng)仍然出現(xiàn)以上提示, 如何解決?

產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品

版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品

模塊名稱：安裝

解決方法：1、檢查客戶端是否能上網(wǎng)，IE 瀏覽器有沒有達(dá)到6.0

2、檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否連接正常；

3、遠(yuǎn)程客戶端能不能通過互聯(lián)網(wǎng)IP 地址能否與服務(wù)器相連接

4、服務(wù)器版本是否與遠(yuǎn)程分機版本一致

17、登錄Online 客戶端時，系統(tǒng)提示：“登錄失敗，標(biāo)識碼錯誤，你不能在這臺計算機使用”

產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品

版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品

模塊名稱：日常維護

解決方案：服務(wù)器端做過硬件更新，通過技術(shù)員與注冊中心聯(lián)系，進行卡號密碼注銷，再注冊；

18、遠(yuǎn)程Online 客戶端登錄時，提示：“服務(wù)器登錄失敗，程序重啟后請重新設(shè)置。”

產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品

版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品

模塊名稱：Online 連接

問題分析：主要原因，連接了路由器，沒有做端口映射，或者映射沒做成功。

解決方法：

1、檢查服務(wù)器端是否已經(jīng)啟動；

2、分析服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，檢查是否通過路由器上網(wǎng)，如果通過路由器上網(wǎng)，就必須先做端品映射；

3、檢查服務(wù)器地址輸入是否正確，

A 、遠(yuǎn)程Online 客戶端登錄時，服務(wù)器地址一項，如果填寫的是速達(dá)域名，那啟用動態(tài)域名必須打上鉤；

3

B 、遠(yuǎn)程Online 客戶端登錄時，服務(wù)器地址一項，如果填寫的是IP 地址，那啟用動態(tài)域名不用打鉤；

C 、遠(yuǎn)程Online 客戶端登錄時，服務(wù)器地址一項，如果填寫的是其它軟件申請的域名，那啟用動態(tài)域名不用打鉤。

19、遠(yuǎn)程客戶端在登錄時，提示：請檢查卡號密碼是否正確。經(jīng)檢查卡號密碼輸入無誤。

產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品

版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品

模塊名稱：這一般是卡號密碼換了電腦，沒有用移動SD-PASS 來捆綁卡號密碼。

解決方案：1、可以買個移動SD-PASS 來捆綁卡號；

2、可以通過技術(shù)員注銷卡號密碼，重新在別的電腦上登陸并在第一次登陸時進行卡號注冊。

20、啟動服務(wù)器過程中出現(xiàn)“設(shè)備激活錯誤，物理文件名C ：Program filessuperdata速達(dá)7000工業(yè)單機版?taSD60102_Sample.mdf”可能有誤。這是什么問題?

產(chǎn)品名稱：速達(dá)7000

版本信息：V3.40

模塊名稱：軟件啟動

解決方案：1、多啟動數(shù)次，該數(shù)據(jù)庫會自動生成，或用企業(yè)管理器附加該數(shù)據(jù)庫。

2、安裝目錄可能已更改或安裝文件受損，建議重裝軟件，或者清空SQL 中企業(yè)管理器中的有關(guān)速達(dá)的數(shù)據(jù)庫。

21、啟動后，軟件中的文字部份都太大、單據(jù)與憑證顯示不全，用了分辨率800*600也是一樣。

產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品

版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品

模塊名稱：軟件啟動

解決方案：1、退出軟件 2、右擊桌面屬性-設(shè)置-高級。。。-常規(guī)-字體大小選擇“小字體” 3、重新進入軟件，不行的話需重新啟動電腦。 設(shè)置-高級-DPI 設(shè)置-大尺寸--120DPI

確定

然后重啟, 再設(shè)置成正常尺寸96就可以了

關(guān)于速達(dá)軟件網(wǎng)絡(luò)版設(shè)置技巧及流程

相對于速達(dá)軟件網(wǎng)絡(luò)版. 主要是服務(wù)器的電腦需要設(shè)置, 設(shè)置方法如下:

1、我的電腦-右鍵管理-本地用戶和組-右邊Guest 上點右鍵-屬性-用戶不能更改密碼與帳戶已停用的勾去掉。

2、網(wǎng)上鄰居-右鍵屬性-本地連接-右鍵屬性-高級-設(shè)置-關(guān)閉防火墻。如果裝了瑞星或者卡巴等殺毒軟件，建議把安全極別調(diào)到中間, 卡巴開放3001與1433端口。

3、開始-運行-gpedit.msc-windows 設(shè)置-安全設(shè)置-本地策略-用戶權(quán)利指派-拒絕本地登陸與拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機里的用戶全刪除。 安本策略-網(wǎng)絡(luò)訪問：本地帳戶的共享和安全模式選擇 經(jīng)典-本地用戶以自己的身份驗證。 帳戶:使用空白密碼的本地帳戶只允許進行控制臺登陸-禁用。

最后在啟用軟件時防火墻提示一定要允許通過

[3000] 如何將舊版 InterBase 數(shù)據(jù)庫升級到新版 MSDE(SQL Server2000) 數(shù)

據(jù)庫

4

有朋友給了個SDZ 的文件, 問我能不能導(dǎo)入到速達(dá)里面。 以前都沒有接觸過。只好上網(wǎng)導(dǎo)

出查資料。 K 9C #B W 1C *^x

SDZ 是以前interbase 數(shù)據(jù)庫版本的速達(dá)的格式文件。 }T b 1x; n 6q

7.1版以前的是interbase 數(shù)據(jù)庫的， 以后的都換成了SQL Server的啦。

我是先下了一個7.1版的， 通過其恢復(fù)功能 將 SDZ 文件轉(zhuǎn)成了 GDB 文件， c) h T *G Y

再通過7.6版本里面的引入功能，（7.6版的引入功能中，能分別對SQL Server 文件 以及

Interbase 文件導(dǎo)入），將GDB 文件

2V #8U *x #G 轉(zhuǎn)換成MDF 文件，這樣就轉(zhuǎn)換完成了。別忘了引入后，要修復(fù)下。

速達(dá)3000系列常用問題

1、 打開軟件時，系統(tǒng)出現(xiàn)“無法連接數(shù)據(jù)庫，請檢查SQL 服務(wù)器是否啟動或網(wǎng)絡(luò)是否正?！边@樣的錯誤提示。

適用軟件：3000STD 、3000PRO 、3000XP 、3000NET （MSSQL 版）

文檔內(nèi)容：安裝

解決方法：出現(xiàn)此錯誤提示，主要為后臺為MSSQL 數(shù)據(jù)庫的產(chǎn)品，解決方法很簡單，重新啟動MSSQL 服務(wù)，檢測網(wǎng)絡(luò)的連接是否正常，檢測后，如果仍然出現(xiàn)上述的錯誤提示，建議重新安裝MSDE 數(shù)據(jù)庫（重裝MSDE 時，建議以操作系統(tǒng)的管理員administrator 的身份進行安裝）。

2、 為什么填制業(yè)務(wù)單據(jù)后，系統(tǒng)不能生成相應(yīng)的記賬憑證?

適用軟件：3000STD 、3000PRO 、3000XP 、3000NET

文檔內(nèi)容：進銷存

解決方法：出現(xiàn)這種情況，主要是由于貨品的“存貨類型”設(shè)置錯誤造成的。在進銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用的前提下，每一個貨品都有一個對應(yīng)的“存貨類型”，而“存貨類型”均有其對應(yīng)的會計科目，系統(tǒng)要求，“存貨類型”對應(yīng)的會計科目必須是最明細(xì)的會計科目，如果“存貨類型”對應(yīng)的不是最明細(xì)的會計科目，那么，填制業(yè)務(wù)單據(jù)后，系統(tǒng)就不能自動生成相應(yīng)的記賬憑證了。

3、 速達(dá)3000系列，建賬的時候，有哪些地方需要注意的？

適用軟件：3000STD 、3000PRO 、3000XP 、3000NET

文檔內(nèi)容：初始化

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解決方法：以下幾點為建賬的注意事項：

A 、所屬行業(yè)（行業(yè)默認(rèn)屬性）；

B 、納稅性質(zhì)；

C 、進銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)是否結(jié)合使用；

D 、會計科目長度；

E 、憑證字；

F 、賬套啟用日期。

以上的資料，必須在建賬時正確選擇或填寫，創(chuàng)建賬套后，以上的這些資料不允許修改。

4、 為什么在新增客戶或供應(yīng)商資料的時候，出現(xiàn)“客戶或供應(yīng)商的數(shù)量超出二級科目長度的限制！”

適用軟件：3000STD 、3000PRO 、3000XP 、3000NET

文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護

解決方法：進銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用的前提下，二級科目的長度決定了客戶及供應(yīng)商的數(shù)量。系統(tǒng)規(guī)定，增加客戶資料后，此客戶資料就自動成為了應(yīng)收賬款及預(yù)收賬款的二級科目，打個比方，如果二級科目的長度為2，那么系統(tǒng)只能增加到99個客戶或供應(yīng)商，如果企業(yè)的往來客戶比較多，建議在建賬的時候，把二級科目長度調(diào)整為4，這樣，系統(tǒng)就可以容納9999個客戶或供應(yīng)商了。

如果出現(xiàn)以上的提示，只能重新建賬，因此，在期初建賬及初始化階段，大家務(wù)必把基礎(chǔ)資料設(shè)置正確。

5、 為什么在打開軟件的時候，出現(xiàn)了“未檢測到本軟件使用的軟件狗，本軟件將工作在試用版狀態(tài)”的字樣。

適用軟件：3000STD 、3000PRO 、3000XP 、3000NET

文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護

解決方法：A 、軟件狗是否與購買的產(chǎn)品所對應(yīng)的軟件狗；

B 、軟件狗是否插在電腦的主板的COM 口或USB 口上；

C 、進入速達(dá)軟件的安裝路徑（以速達(dá)3000PRO 單機版為例，軟件默認(rèn)的安裝路徑是C:Program FilesSuperData速達(dá)3000XP 單機版），

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打開DOGDRIVERS 文件夾，然后運行SoftDogInstdrv.exe ，最后重啟電腦。

6、 在初始化階段，有哪些資料必須在賬套啟用前進行錄入？

適用軟件：3000STD 、3000PRO 、3000XP 、3000NET

文檔內(nèi)容：初始化

解決方法：初始化階段，必須錄入的基礎(chǔ)資料包括以下幾部分：

A 、客戶資料（期初余額）；

B 、供應(yīng)商資料（期初余額）

C 、貨品資料（加權(quán)價，即貨品的實際成本價）

D 、固定資產(chǎn)初始數(shù)據(jù)（3000STD 除外）

E 、現(xiàn)金銀行的開賬余額

以上的基礎(chǔ)資料，必須在啟用賬套前正確錄入，啟用賬套后，這些基礎(chǔ)資料均不允許修改。

7、 什么叫貨品的加權(quán)價？

適用軟件：3000STD 、3000PRO 、3000XP 、3000NET

文檔內(nèi)容：其他

解決方法：如貨品的存貨計價方法為移動加權(quán)平均法，貨品的加權(quán)價，即倉庫的實際成本單價，其計算公式如下：

加權(quán)平均單位成本= （期初結(jié)存存貨成本＋本期購入存貨的總成本）/

（期初結(jié)存存貨的數(shù)量＋本期購入存貨總數(shù)量）

新增貨品時，此加權(quán)價需手工錄入。如日后該貨品發(fā)生了經(jīng)濟業(yè)務(wù)，系統(tǒng)將按照上述的計算公式進行自動計算貨品的加權(quán)價。

8、 采購訂單為什么不能生成憑證？

7

適用軟件：3000STD 、3000PRO 、3000XP 、3000NET

文檔內(nèi)容：進銷存

解決方法：采購訂單，只是企業(yè)向供應(yīng)商訂購貨物的一種意向、意圖，由于沒有涉及到實際的采購與貨款，因此，采購訂單不會生成記賬憑證。如果企業(yè)并不需要采購建議，那么可以不編制采購訂單。

9、 在軟件中，客戶是企業(yè)的銷售對象，同時也是企業(yè)的供應(yīng)商。怎么從軟件里來實現(xiàn)這種業(yè)務(wù)？

適用軟件：3000PRO 、3000XP 、3000NET

文檔內(nèi)容：進銷存

解決方法：如果需要實現(xiàn)以上功能，那么產(chǎn)品必須是速達(dá)3000PRO V8.0以上的版本（速達(dá)3000STD 不支持此功能）。在V8.0以上版本中，系統(tǒng)分別在客戶資料及供應(yīng)商資料中新增了“核算供應(yīng)商”及“核算客戶”這樣的標(biāo)志，這個標(biāo)志有什么作用呢？打個比方，如果原來的往來客戶，現(xiàn)在同時成為了企業(yè)的供應(yīng)商，這時我們可以把客戶資料中的“核算供應(yīng)商”標(biāo)志打勾，這樣，往來客戶就同時擁有了客戶及供應(yīng)商的雙重身份了。由于客戶擁有了此雙重身份，客戶在填制采購類單據(jù)，比如采購收貨單或現(xiàn)款采購單，就可以從供應(yīng)商列表中選擇此客戶了。

10、貨品的成本價為何變成了負(fù)數(shù)，這是由什么原因?qū)е禄蛟斐傻?？請問怎樣才能解決這種問題？

適用軟件：3000STD 、3000PRO 、3000XP 、3000NET

文檔內(nèi)容：進銷存

解決方法：貨品的成本價變成了負(fù)數(shù)，主要是由負(fù)庫存出庫或銷售引起的，解決方法如下：

調(diào)整單據(jù)日期，即把采購類或進倉類單據(jù)日期調(diào)整到銷售類或出庫類的單據(jù)日期前，這種調(diào)整方法的業(yè)務(wù)對象只針對當(dāng)前的進銷存期間存在負(fù)庫存銷售的業(yè)務(wù)，但期未沒有負(fù)庫存業(yè)務(wù)。

通過“庫存金額調(diào)整表”進行調(diào)整，此調(diào)整方法比較繁鎖，其調(diào)整的業(yè)務(wù)范圍既包括期間存在負(fù)庫存出庫的業(yè)務(wù)，同時也包括進銷存期未存在負(fù)庫存業(yè)務(wù)。

11、填制銷售開單后，系統(tǒng)為什么沒有結(jié)轉(zhuǎn)成本的記賬憑證產(chǎn)生？

適用軟件：3000STD 、3000PRO 、3000XP 、3000NET

文檔內(nèi)容：進銷存

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解決方法：系統(tǒng)規(guī)定，日常的業(yè)務(wù)單據(jù)不結(jié)轉(zhuǎn)成本，成本的結(jié)轉(zhuǎn)，統(tǒng)一采取月未一次性結(jié)轉(zhuǎn)的方式，因此，填制銷售開單后，系統(tǒng)不會產(chǎn)生結(jié)轉(zhuǎn)成本的記賬憑證。如果用戶需要查看此銷售開單的銷售成本，那么可通過“銷售按單毛利計算”此報表進行查詢。

12、為什么賬面庫存數(shù)量匯總表與實際庫存數(shù)量匯總表匯總出來的結(jié)存數(shù)量不一致呢？

適用軟件：3000STD 、3000PRO 、3000XP 、3000NET

文檔內(nèi)容：報表分析

解決方法：如果上述兩張報表統(tǒng)計出來的數(shù)量不一致， 這是因為系統(tǒng)統(tǒng)計的對象不同所造成的，實際庫存數(shù)量匯總表統(tǒng)計的對象為所有的進銷存業(yè)務(wù)單據(jù)，而賬面庫存數(shù)量匯總表統(tǒng)計的對象為除庫存變動單以外的其他進銷存業(yè)務(wù)單據(jù)。(如果出現(xiàn)實際庫存和帳面庫存不對的情況一定是因為你有單據(jù)沒有完成。在5000中采購收貨單，銷售出貨單，和其他出入庫單，管控的是軟件的帳面庫存，而出入庫單管控的是實際庫存，所有企業(yè)都會有實際庫存和帳面庫存不統(tǒng)一的情況。因為這代表的是一個“在途量”的概念。)

13、啟動軟件時出現(xiàn)“Error Loading MIDAS.DLL”提示，請問怎樣解決？

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文檔內(nèi)容：其他

解決方法：MIDAS 的全稱是Multi- tier Distributed Application Services Suite(多層分布式應(yīng)用程序服務(wù)包) 。在使用本系統(tǒng)時，某些操作系統(tǒng)會出現(xiàn)Midas.DLL 錯誤的提示，這種情況一般是操作系統(tǒng)存在問題才會發(fā)生的，這就需要對Midas.Dll 進行注冊。

在系統(tǒng)“開始”菜單處選擇“運行”項，然后在打開的文本框中輸入“Regsvr32 Midas.dll”，點擊【確定】即可對此文件進行注冊。

14、為什么生成資產(chǎn)負(fù)債表后，出現(xiàn)報表金額不平衡的情況？

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文檔內(nèi)容：報表分析

解決方法：資產(chǎn)負(fù)債表為用戶自定義賬務(wù)報表，其數(shù)據(jù)均來源于總分類賬。如報表生成后，發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債不平衡的情況，我們可按照這樣的流程解決：

A 、打開總分類賬，然后逐一核對總分類賬的賬戶金額是否與資產(chǎn)負(fù)債表的賬戶金額相等；

B 、如發(fā)現(xiàn)上述賬戶金額不相等，我們就可以判斷，這是因為總分類賬的部分賬戶金額沒有取到資產(chǎn)負(fù)債表當(dāng)中。這樣，我們須重新定

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義取數(shù)公式（取數(shù)公式可通過“報表”菜單下的“公式向?qū)А弊詣由?，資產(chǎn)負(fù)債表的金額可通過“賬務(wù)系統(tǒng)取數(shù)函數(shù)”自動生成）。

C 、保存“公式”后，再重新生成報表。

15、速達(dá)3000系列支持哪些操作系統(tǒng)？

適用軟件：3000STD 、3000PRO 、3000XP 、3000NET

文檔內(nèi)容：安裝

解決方法：速達(dá)3000系列可于微軟公司開發(fā)的視窗操作系統(tǒng)下運行，這些操作系統(tǒng)包括Win98、Win2000 Professional、Win2000 Server、Win2000 Advance Server、Win2000 Database Center、WinXP 、Win2003 Server等簡體中文操作系統(tǒng)，系統(tǒng)不可在Linux 、Unix 及OS/2這些操作系統(tǒng)下運行。

以目前使用狀況來看，我們建議，軟件最好在WINXP 系統(tǒng)下運行。

16、企業(yè)原來使用的是**公司的信息化管理系統(tǒng)，里面輸入了非常多的貨品資料，有什么辦法把這些資料導(dǎo)入到速達(dá)軟件里面呢？

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文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護

解決方法：速達(dá)3000PRO （V6.0）以上的版本，均提供EXCEL 資料導(dǎo)入功能，這些資料包括貨品基礎(chǔ)資料、貨品的期初庫存數(shù)量、客戶資料、供應(yīng)商資料。如果企業(yè)原來使用的是**公司的信息化管理系統(tǒng)，我們可先把原系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成EXCEL 的格式進行保存，然后再將這些數(shù)據(jù)按照速達(dá)3000系列的要求進行加工整理（具體的格式，可從例子賬套導(dǎo)出后獲?。?，資料整理無誤后，再進行資料導(dǎo)入。

17、怎樣自定義打印紙張的大??？

適用軟件：3000STD 、3000PRO 、3000XP 、3000NET

文檔內(nèi)容：打印輸出

解決方法：在Win2000以上的系統(tǒng)中，如果需要自定義打印紙張的大小，可按照這樣的流程進行設(shè)置：首先打開“控制面板”，然后打開“打印機和傳真”，再單擊“文件”菜單，在彈出的下拉菜單中選擇“服務(wù)器屬性”，“服務(wù)器屬性”窗口中就可以創(chuàng)建新格式了。

18、請問系統(tǒng)的備份有什么作用？

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