1、網(wǎng)絡(luò)攝像機DDNS 簡介網(wǎng)絡(luò)攝像機的DDNS 功能DDNS 動態(tài)域名解析就是指把一個固定的域名解析到一個具有動態(tài)外網(wǎng)IP 的網(wǎng)絡(luò)攝像機上，所有Internet 用戶可以通過一個固定的域名訪問到這臺

1、網(wǎng)絡(luò)攝像機DDNS 簡介

網(wǎng)絡(luò)攝像機的DDNS 功能

DDNS 動態(tài)域名解析就是指把一個固定的域名解析到一個具有動態(tài)外網(wǎng)IP 的網(wǎng)絡(luò)攝像機上，所有Internet 用戶可以通過一個固定的域名訪問到這臺網(wǎng)絡(luò)攝像機。

絡(luò)攝像機DDNS 解析過程如下圖

網(wǎng)絡(luò)攝像機DDNS 解析過程演示圖

2、申請DDNS 域名服務(wù)

第一步：注冊帳號

首先，用戶初次使用本動態(tài)域名管理系統(tǒng)時，用戶需申請帳號以便管理、查詢域名狀態(tài)。訪問DDNS 服務(wù)器（http://www.mvddns.net）注冊帳號。如下圖所示：

第二步：用戶登陸

輸入注冊好的用戶名及密碼，點擊“登陸”進入域名管理界面，如下圖所示：

第三步：域名注冊

必須將域名注冊，該用戶才可使用該域名。點擊“域名管理”，出現(xiàn)頁面如下圖所示：

把需要使用的域名注冊提交上去即可。例如：“test.mvddns.net ”。

3、在網(wǎng)絡(luò)攝相機里面填寫域名信息

登錄網(wǎng)絡(luò)攝相機，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置選項里面，把在DDNS 服務(wù)上申請到的用戶名、密碼填入DDNS 設(shè)置項，再由路由器上作端口映射，路由器根據(jù)不同的端口來判斷并指向所需訪問的網(wǎng)絡(luò)攝像機，遠程Internet 用戶通過域名便可直接訪問到網(wǎng)絡(luò)上的攝像機。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)置請參照如下圖（IE 界面）：

中心管理軟件的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面：

4、路由器上面做端口映射

可以分別通過以下兩種方式來修改路由器的設(shè)置，使得外網(wǎng)上的遠端計算機可以訪問您的網(wǎng)絡(luò)攝像機。

1、“虛擬服務(wù)器”類型網(wǎng)關(guān)設(shè)定方法：

以下以 TP-LINK 的 TL-WR340G 路由器舉例說明設(shè)定：

第一步：詢問網(wǎng)絡(luò)管理員，獲得路由器的IP 地址（即局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)地址）, 登陸路由器的用戶名稱以及密碼。

第二步：在 IE 地址欄輸入路由器局域網(wǎng) IP 地址，登陸路由器；然后輸入用戶名稱以及密碼，打開路由器的設(shè)定頁面。如下圖：

第三步：打開“轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則”選擇虛擬服務(wù)器，頁面如下圖：

第四步：選擇添加新條目，彈出如下窗口，輸入網(wǎng)路攝像頭的IP 地址信息，頁面如下圖：

服務(wù)器端口號：例如80；

IP 地址：輸入網(wǎng)路攝像機在內(nèi)網(wǎng)的 IP 地址, 如 192.168.0.2

狀態(tài)：生效

第五步：點擊保存按鈕，保存設(shè)置內(nèi)容，頁面如下圖：

第六步：使用同樣的方法，添加5000和30000端口。

注：80（WEB 端口）；5000（數(shù)據(jù)端口）；30000（DDNS 服務(wù)端口）

第七步：如果您在同一個路由器下連接了多臺網(wǎng)絡(luò)攝像機 ,則需要在瀏覽器輸入 WAN 地 址 端口號來訪問不同的網(wǎng)絡(luò)攝像機，如：Http://test.mvddns.net:85 ;(注意：不需要加“www ” 字符

)

2、“開放式主機”類型網(wǎng)關(guān)設(shè)定方法：

另外一種是利用路由器的“開放主機”功能。開放主機（DMZ Host）是路由，可以針對某個局域網(wǎng) IP 地址取消防火墻的功能，從而將該IP 地址直接映射到路由器的外部IP 上，采用開放主機(DMZ)的方式，不必管端口是多少。這種方式只支持一臺內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)攝像機

例如：我們可以把 IP 地址為 192.168.1.100 的網(wǎng)絡(luò)攝像機設(shè)定為 DMZ 主機，在外 網(wǎng)我們直接訪問路由器的IP 地址, 如Http:// 61.141.124.149就可以訪問到該網(wǎng)絡(luò)攝像機了，如下圖所示：

注意：“虛擬服務(wù)器”類型網(wǎng)關(guān)和“開放式主機”類型網(wǎng)關(guān)這兩種模式不能同時使用 附錄5 常見問題解答

1、忘記了密碼該怎么辦?

解決方法：在存儲/無線存儲槍機后板上或接線盒球上有一個【RESET 】，在上電狀態(tài)下，

按住該按鈕5秒以上，可以將所有參數(shù)恢復(fù)到缺省值（出廠值），出廠的用戶

名、密碼都為admin 。

注意：

非專業(yè)人員請不要按RESET 鍵。復(fù)位后，所有參數(shù)將恢復(fù)到出廠值（除網(wǎng)絡(luò)物理地址外）

2、 升級異常或升級過程中異常斷電后IP Camera不能正常音視頻，查看內(nèi)核版本為

V4.0.0.0（Backup file）怎么辦?

解決方法：重新插上IP Camera的電源和網(wǎng)線，系統(tǒng)會自動運行備份程序，約2分鐘后

正?？梢灾匦聠印映晒笾匦律壪到y(tǒng)程序，升級完成后即可正常工

作。備份程序只提供升級及參數(shù)設(shè)置功能，不提供視頻、音頻功能。

說明：如果出廠軟件版本是在V6.0.0.1之前則無提供此功能。

3、 IE 瀏覽器里沒有視頻圖像顯示怎么辦?

可能原因：沒有安裝插件？

解決方法：當(dāng)首次用瀏覽器（Internet Explore）訪問IP Camera時，必須安裝插件:

安裝方法：

下載安裝

訪問IP Camera地址，點擊【下載地址】, 彈出文件下載對話框, 選擇【運行】

或【保存】進行下載。下載完成后彈出安裝界面, 點擊“Install ”按鈕，將

自動進行控件安裝，安裝完成后會有“Install OK！”的提示。

4、 為何升級后通過瀏覽器訪問網(wǎng)絡(luò)攝像機會出錯？

解決方法：刪除瀏覽器的緩存即可。具體步驟如此：打開瀏覽器工具菜單，打開Internet

選項，在第二條目（Internet 臨時文件）中單擊“刪除文件”按鈕，在“刪

除所有脫機內(nèi)容”選項上打勾選中，然后確定，重新登錄網(wǎng)絡(luò)攝像機。

5、 為什么視頻圖像不流暢？

可能原因1：網(wǎng)絡(luò)攝像機設(shè)置的視頻幀率太低了

解決方法：將視頻幀率參數(shù)調(diào)高。

可能原因2：有太多的用戶在連接使用

解決方法：可以關(guān)閉部分客戶端或設(shè)置網(wǎng)絡(luò)攝像機減少幀率。

可能原因3：網(wǎng)絡(luò)帶寬太低，很多數(shù)據(jù)包掉包了

解決方法：可以減低視頻的幀率或者降低碼率。

6、 無法通過IE 瀏覽器訪問網(wǎng)絡(luò)攝像機怎么辦？

可能原因1：網(wǎng)絡(luò)不通？

解決方法：用 PC 機接入網(wǎng)絡(luò)以測試網(wǎng)絡(luò)接入是否能正常工作，首先排除線纜故障、PC

機病毒引起的網(wǎng)絡(luò)故障，直至能夠用 PC 機相互之間 Ping 通。

可能原因2：IP 地址被其它設(shè)備占用？

解決方法： 斷開IP Camera 與網(wǎng)絡(luò)的連接，單獨把網(wǎng)絡(luò)攝像機和 PC 連接起來，按照適

當(dāng)?shù)耐扑]操作進行 IP 地址的重新設(shè)置。

可能原因3：IP 地址位于不同的子網(wǎng)內(nèi)？

解決方法：檢查服務(wù)器的 IP 地址和子網(wǎng)掩碼地址以及網(wǎng)關(guān)的設(shè)置。

可能原因4：網(wǎng)內(nèi)的物理地址和IP Camera有沖突？

解決方法：修改IP Camera的物理地址。

可能原因5： Web 端口已被修改？

解決方法：聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員獲取相應(yīng)端口信息。

可能原因6：未知？

解決方法：通過服務(wù)器后面的復(fù)位按鈕來恢復(fù)到出廠默認狀態(tài)，然后重新連接，系統(tǒng)默

認 IP 地址為 192.168.55.160，掩碼為 255.255.255.0 。

7、 圖像顯示顏色不正常(呈綠色或其它色)

解決方法：由于顯卡的差異, 有時IP Camera 的圖像不能正常顯示，畫面呈綠色或其它色，

這時需要運行控件包解壓后的Config.exe （或運行

C:Winntsystem32Config.exe）設(shè)置顯示緩沖區(qū): 自動檢測、固定使用顯存或

固定使用內(nèi)存, 然后重新打開IE 連接IP Camera。

8、 監(jiān)聽時無聲音

可能原因1：沒有接入音頻輸入?

解決方法：檢查主機的音頻連接。

可能原因2：IP Camera沒有打開相應(yīng)通道的音頻選項?

解決方法：檢查IP Camera音頻參數(shù)設(shè)置，看是否打開了音頻。

9、 音頻的效果不好?

可能原因：當(dāng)出現(xiàn)音頻聽起來雜音很多、失真很嚴重的現(xiàn)象時，請檢查一下輸入信號電

平是否是線路輸入。多數(shù)時候輸入信號不是線路輸入的時候（如帶放大的有

源麥克風(fēng)）與IP Camera的輸入電平不匹配，導(dǎo)致飽和失真。

解決方法：按照本網(wǎng)絡(luò)攝像機可接受的范圍采用合適的線路輸入。

10、 圖像處理不正常如何解決?

可能原因1：系統(tǒng)問題，DirectX 功能沒有啟用，會導(dǎo)致圖像顯示緩慢，以及色彩不正常。

可能原因2：硬件問題，顯卡不支持，圖像加速及硬件縮放功能。（硬件問題只有更換顯卡）

解決方法：安裝DirectX 圖像驅(qū)動程序，然后打開開始菜單→運行→輸入DXDIAG 命令，如 下圖所示：

※啟用DirectX 功能中DirectDraw 加速、Direct3D 加速、AGP 紋理加速功能。如不能啟用說明

DirectX 未裝好或硬件不顯示。