第五節(jié) 網(wǎng)站推廣的方法一、搜索引擎注冊1、搜索引擎簡介（1）分類– 純技術(shù)型的搜索引擎，其原理是通過機(jī)器手到你的網(wǎng)站收集、存儲信息。如AltaVista 和Infoseek– 標(biāo)準(zhǔn)引擎（也叫分類目錄）

第五節(jié) 網(wǎng)站推廣的方法

一、搜索引擎注冊

1、搜索引擎簡介

（1）分類

– 純技術(shù)型的搜索引擎，其原理是通過機(jī)器手到你的網(wǎng)站收集、存儲信息。如Alta

Vista 和Infoseek

– 標(biāo)準(zhǔn)引擎（也叫分類目錄），并不實時采集網(wǎng)站的任何信息，而是利用你提交網(wǎng)

站時填寫的在線表單的內(nèi)容。如Yahoo ！

– （2） 集成搜索引擎與集成搜索工具

– 隨著Internet 的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上的信息量也在指數(shù)般地增長，為了更加全面搜索所需信息，

還不得不繁瑣重復(fù)地使用多個引擎，使用集成搜索引擎或集成搜索工具就能很好地解決這個問題。 – 搜星(http://www.soseen.com) 就是國內(nèi)最著名的集成搜索引擎之一。它集成了Google 、

百度、FM365、新浪、搜狐、中華網(wǎng)等七個著名搜索引擎。

2、搜索引擎注冊的一般方法

– 軟件自動注冊 在線服務(wù)

客戶端軟件

– 人工注冊 點擊 “網(wǎng)站登記”按鈕，然后按其要求填寫有關(guān)內(nèi)容即可。 免費登錄、交費登錄（排名靠前服務(wù)）

二、交換鏈接

交換鏈接也常叫做互換鏈接、友情鏈接等。希望從你所鏈接的網(wǎng)站獲得一定的訪問量。

1、交換廣告的涵義

交換廣告與交換鏈接的主要區(qū)別在于雙方交換的是標(biāo)志廣告（也有文本廣告）而不是各自網(wǎng)站的LOGO 或名稱。

2、 選擇廣告交換網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn) 交換比例 , 網(wǎng)站影響力, 穩(wěn)定性

3、交換廣告的一般方法

① 需要注冊為會員

② 獲得一段代碼

③ 將這段代碼置入自己網(wǎng)頁的適當(dāng)位置

④ 更新你的網(wǎng)站，顯示網(wǎng)站為你提供的廣告

四、電子郵件宣傳技巧

電子郵件網(wǎng)址宣傳主要有如下技巧：

1、收集技巧

主動收集用戶的方法如：競賽、評比、猜謎、網(wǎng)頁特殊效果、優(yōu)惠、售后服務(wù)、促銷等。

2、準(zhǔn)確定位

根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)確立定位點

3、發(fā)送周期

根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的情況決定發(fā)送周期。

4、管理技巧

創(chuàng)建一個郵件列表，把你搜集到的地址通通放進(jìn)去，直接向這個地址發(fā)送電子郵件。建議最好每個郵件列表以100個郵件地址為限。

5、郵件格式技巧

以超文本格式發(fā)送

6、個性化服務(wù)

美國很多在線交易網(wǎng)站會記錄客戶電子郵件信息，他們會用電子郵件進(jìn)行客戶跟蹤。

7、使用簽名文件

簽名文件是Internet 上的廣告牌，在簽名文件里，你要列入的信息有：姓名、職位、公司名、網(wǎng)址、電子郵件地址、電話號碼等。

五、討論組BBS 宣傳技巧

1、選擇討論組

先將你的網(wǎng)站歸類

2、進(jìn)入虛擬角色

避免廣告宣傳之嫌。

3、建立信任

六、郵件列表營銷

1、郵件列表概念

郵件列表是由在線用戶出于要接收信息或者依靠電子郵件來參加討論特殊論題的目的，而自愿加入形成的團(tuán)體。

2、郵件列表的基本形式

郵件列表有兩種基本形式：

（1）公告型的郵件列表

通常由一個管理員向小組中的所有成員發(fā)送信息。

（2）討論型的郵件列表

所有的小組成員都可以向組內(nèi)的其他成員發(fā)送信息。

3、郵件列表類型

郵件列表的類型分為三種：

（1） 公開類型：指的是任何人都可以在列表里發(fā)表信件，如公開的討論組、論壇組。

（2） 封閉類型：指的是只有郵件列表里的成員才能發(fā)表信件，如同學(xué)通訊、技術(shù)討論等。

（3） 管制類型：指的是只有經(jīng)過郵件列表管理者批準(zhǔn)的信件才能發(fā)表，如產(chǎn)品信息發(fā)布、電子雜志、電子報紙等。

4、如何創(chuàng)建郵件列表

（1） 購買

大企業(yè)有自己的服務(wù)器和網(wǎng)站，那么可以考慮購買。

（2）租賃

小企業(yè)沒有服務(wù)器和網(wǎng)站，可以考慮租賃。

從ISP 提供的郵件列表服務(wù)中進(jìn)行租賃。

目前許多ISP 、郵件列表軟件開發(fā)商和郵件列表管理公司都提供這種服務(wù)，價格非常低廉，每月的費用不到一百元。

（3）免費

利用第三方Internet 提供商提供的免費郵件列表進(jìn)行。

希網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)向用戶免費提供訂閱郵件列表和創(chuàng)辦郵件列表服務(wù)。

5、如何創(chuàng)建郵件列表

6、郵件列表中的法律和其他相關(guān)問題

（1） 郵件列表中的法律問題

（2） 防止垃圾郵件現(xiàn)象

（3） 關(guān)于部分郵件被屏蔽的問題

（4） 無法投遞用戶的信息反饋與跟蹤

網(wǎng)絡(luò)廣告

一、網(wǎng)絡(luò)廣告概述

1、網(wǎng)絡(luò)廣告定義

網(wǎng)絡(luò)廣告是確定的廣告主以付費方式運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)（因特網(wǎng)、萬維網(wǎng)）媒體勸說公眾的一種信息傳播活動。

2、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式

（1） 文字廣告 文字廣告大多是以文字的形式，擴(kuò)大企業(yè)或產(chǎn)品的知名度。

（2） 圖標(biāo)廣告 這種廣告形式在Internet 主頁中非常普遍，它可出現(xiàn)在主頁的任何位置處。

（3） 圖片廣告 圖片廣告一般用于某企業(yè)的產(chǎn)品圖片廣告，其最大特點是直觀、形象、清晰，有一種身臨其境之感。

（4）旗幟廣告

旗幟廣告一般用在Web 頁面頂端或底端出現(xiàn)的靜態(tài)或動態(tài)長條狀的圖片，點擊該圖片后可鏈接到廣告主的站點。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告的特點

⑴ 傳播對象面廣

網(wǎng)絡(luò)廣告的對象是與Internet 相連的所有計算機(jī)終端客戶，通過將產(chǎn)品、服務(wù)等信息傳送到世界各地，其世界性廣告覆蓋范圍使其他廣告媒介望塵莫及。

⑵ 表現(xiàn)手段豐富多彩

網(wǎng)絡(luò)廣告采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等于一體的豐富表現(xiàn)手段，具有報紙、電視的各種優(yōu)點，更加吸引受眾。

⑶ 價格便宜

網(wǎng)絡(luò)廣告無需印刷、拍攝或錄制，在網(wǎng)上發(fā)布廣告的總價格較其他形式的廣告價格便宜的多。因此，可以降低成本，得到使消費者滿意的價格。

⑷ 內(nèi)容種類繁多、信息面廣

網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容不受限制，也沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，其內(nèi)容大到飛機(jī)、小到口香糖都可以上網(wǎng)做廣告。 ⑸ 多對多的傳播過程

我們知道報紙廣告是一對一的傳播過程，電視傳媒則是一對多的方式，而Internet 上的廣告則是多對多的傳播過程。

⑹ 定向和分類性

在Internet 上發(fā)布的信息，相對傳統(tǒng)的媒體來講，其最大的特點就是在于它的定向性。

⑺ 智能化的信息促銷手段

電子商務(wù)中的商品信息將以多角度的商品主題詞分類為主，輔之以同類商品和相關(guān)商品的聯(lián)想式搜索調(diào)用方法、智能化的信息服務(wù)手段來達(dá)到促銷的目的。

三、網(wǎng)絡(luò)廣告收費模式

1千人印象成本收費模式 成本收費模式（Cost per one thousand impressions），稱為CPM ，是一種以廣告頁面被瀏覽1000次為基準(zhǔn)的廣告收費模式，即每千人次訪問的收費。

2每千次點擊成本收費模式 擊成本收費模式(Cost per clik-throughs)，稱為CPC ，是按照每點擊1000次網(wǎng)頁上的廣告為基準(zhǔn)，收取廣告主的費用。

3每行動成本收費模式 本收費模式(Cost per Action) ，稱為CPA ，廣告主在廣告帶來產(chǎn)品的銷售后才按銷售數(shù)量付給廣告網(wǎng)站較一般廣告價格更高的費用。

4固定收費 模式（租金）

第二章

一、電子商務(wù)的概念模型

電子商務(wù)的概念模型是對現(xiàn)實世界中電子商務(wù)活動的一般抽象描述。它由交易主體、電子市場（EM ）、交易事務(wù)和信息流、資金流、物資流等基本要素構(gòu)成。

二BtoB 的電子商務(wù)模式

1、在線商店模式

在線商店模式（Online Stores Model），指的是企業(yè)在網(wǎng)上開發(fā)虛擬商店，以此網(wǎng)址宣傳和展示所經(jīng)營的產(chǎn)品和勞務(wù)，進(jìn)而提供網(wǎng)上交易的便利。如：戴爾公司（www1.ap.dell.com) 將其產(chǎn)品目錄、類型、規(guī)格和相關(guān)信息在其網(wǎng)站公開顧客可以根據(jù)需要進(jìn)行查詢和訂購。

2、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)模式

這種方式是企業(yè)將內(nèi)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有限度地對商業(yè)伙伴開放，允許已有的或潛在的商業(yè)伙伴有條件通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入自己的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)，從而最大限度地實現(xiàn)商業(yè)信息傳輸和處理的自動化。

如：我國最大的IT 巨子聯(lián)想集團(tuán)的聯(lián)想電腦公司，就讓其經(jīng)銷商進(jìn)入到它的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)里，查看與其相關(guān)的銷售信息、廣告宣傳、費用反饋問題等。

3、中介模式

中介模式指的是一家中介機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上將銷售商或采購商匯集在一起，商業(yè)機(jī)構(gòu)的采購代表從中介機(jī)構(gòu)的網(wǎng)址就可查詢銷售商或銷售的產(chǎn)品。多數(shù)的中介機(jī)構(gòu)通過向客戶提供會員資格來收取費用；也有的中介機(jī)構(gòu)向銷售商收取月租費或按每筆交易收費。

4、專業(yè)服務(wù)模式

專業(yè)服務(wù)指網(wǎng)上機(jī)構(gòu)通過標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)上服務(wù)，為企業(yè)內(nèi)部管理提供專業(yè)化的電子商務(wù)解決方案，使企業(yè)能夠減少不必要的開支，降低運(yùn)營成本，提高客戶對企業(yè)的信任度和忠誠度。

三 BtoC 的電子商務(wù)模式

BtoC 的電子商務(wù)模式主要就是網(wǎng)上銷售的商務(wù)模式。就網(wǎng)上產(chǎn)品銷售來說，實體商品與軟體商品的銷售模式差異較大。下面就分別介紹一下實體商品與軟體商品兩種情形下的電子商務(wù)模式。

一、實體商品的電子商務(wù)模式

這是指傳統(tǒng)的有形商品的電子商務(wù)模式，產(chǎn)品或服務(wù)是在國際互聯(lián)網(wǎng)上成交的，而實體商品和勞務(wù)的交付仍然是傳統(tǒng)的方式，是不能通過電腦的信息載體來實現(xiàn)的。

網(wǎng)上商店模式

網(wǎng)上商店主要包括四個內(nèi)容：

@ 商品目錄：作用在于使顧客通過最簡單的方式找到所需要的商品，提供文字說明、圖像、客戶評價甚至包含音頻視頻的多媒體材料，便與消費者對相近的商品進(jìn)行對比分析，做出購買決策。

@ 購物車：是用來銜接商店和消費者的工具，顧客可將其所需商品放入（或取出）購物車，直到最后付款確認(rèn)。

@付款臺：顧客網(wǎng)上購物的 最后環(huán)節(jié)，消費者付款臺選擇付款方式，輸入其帳號（信用卡號）和密碼，即可完成付款。

@后臺管理系統(tǒng)：用來處理顧客訂單、組織貨源、安排發(fā)貨、監(jiān)控庫存、處理 客戶投訴、開展銷售預(yù)測與分析等。

二、軟體商品的電子商務(wù)模式

軟體商品即無形商品，軟件商品和勞務(wù)的電子商務(wù)

模式主要有四種：（網(wǎng)上訂閱模式，付費瀏覽模式，廣告支持模式，網(wǎng)上贈與模式）

1、網(wǎng)上訂閱模式

網(wǎng)上訂閱模式（Subscription-based Sales）指的是企業(yè)通過網(wǎng)頁向消費者提供網(wǎng)上直接訂閱、直接信息瀏覽的電子商務(wù)模式。

2、付費瀏覽模式

付費瀏覽模式（the Pay-pet-View Model）指的是企業(yè)通過網(wǎng)頁安排向消費者提供計次收費網(wǎng)上信息瀏覽和信息下載的電子商務(wù)模式。它讓消費根據(jù)自己的需要，在網(wǎng)址上有選擇性地點擊購買想要的東西，在數(shù)據(jù)庫里查詢到的內(nèi)容也可以付費獲取。 （如：萬方數(shù)據(jù)庫）

3、廣告支持模式

廣告支持模式（Advertising-supported Model）是指在線服務(wù)商免費向消費者或用戶提供信息在線服務(wù)，

而營業(yè)活動全部用廣告收入支持。這是目前最成功的電子商務(wù)模式之一。 （如 Yahoo ，Sina ，Sohu ）

4、網(wǎng)上贈與模式

網(wǎng)上贈與模式是一種非傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式。它指的是企業(yè)借助于國際互聯(lián)網(wǎng)全球廣泛性的優(yōu)勢，向互聯(lián)網(wǎng)上的用戶贈送軟件產(chǎn)品，擴(kuò)大知名度和市場份額。通過讓消費者使用該產(chǎn)品，從而讓消費者下載一個新版本的軟件或購買另外一個相關(guān)的軟件。網(wǎng)上贈與模式的實質(zhì)就是“試用，然后購買”。 網(wǎng)上拍賣模式

網(wǎng)上拍賣是最典型的CtoC 模式之一，類似于現(xiàn)實世界中的農(nóng)貿(mào)市場或者跳蚤市場，其構(gòu)成要素包括買賣雙方及電子交易平臺供應(yīng)商。

八節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)績評估

二、美國評比網(wǎng)站常用的評估方法

1、CU 網(wǎng)絡(luò)營銷評估法

CU ，即消費者聯(lián)盟，采用觀察法對9類網(wǎng)站進(jìn)行評價。

2、BizRate 網(wǎng)絡(luò)營銷評估法

BizRate.com 網(wǎng)站在線對網(wǎng)絡(luò)購物客人進(jìn)行調(diào)查，評比13類網(wǎng)站。

3、Gomez 積分卡評比方法

Gomez 商務(wù)調(diào)查公司，制定150多項標(biāo)準(zhǔn)，測量網(wǎng)站的質(zhì)量。

4、各種評比方法缺陷分析

CU 只能評估訪問量高的網(wǎng)站，且體驗不完全。

BizRate 評比結(jié)果的權(quán)威性決定于被調(diào)查者的可信度和信息的準(zhǔn)確度。

Gomez 偏重于網(wǎng)站的功能和于顧客的關(guān)系。

第七章

一、 域名與域名申請

1、域名

域名（Domain Name）就是企業(yè)在網(wǎng)上的門牌號碼，你的網(wǎng)站所在的計算機(jī)的地址。

IP 地址，它是以一串?dāng)?shù)字表示的，與域名一一對應(yīng)。

2、選擇域名的原則

⑴ 簡短、切題、易記 ⑵ 與企業(yè)密切相關(guān)

3、域名注冊

注冊國內(nèi)域名：中國互聯(lián)網(wǎng)信息管理中心（http://www.cnnic.net.cn）

注冊國際域名：Network Solutions（http://www.networksolutions.com）

國內(nèi)域名注冊主要代理商：

萬 網(wǎng)（http://www.net.cn）

4、域名申請流程

（1）域名查詢 （2）申請注冊

Web 方式 E-mail 方式

（3） CNNIC 系統(tǒng)語法檢查 （4）遞交申請材料 （5）繳費

二、網(wǎng)站規(guī)劃

3、服務(wù)器使用方式

要想在Internet 上有自己的網(wǎng)站，向整個網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，除了要擁有自己的域名以外，還要有一臺與網(wǎng)絡(luò)相連的“主機(jī)”?，F(xiàn)在有三種方式可實現(xiàn)這一功能：

⑴ 線上網(wǎng) ⑵ 服務(wù)器托管 ⑶虛擬主機(jī)

第九章 電子支付

一、支付系統(tǒng)的概念

支付系統(tǒng)(payment system)也稱支付結(jié)算系統(tǒng)，指金融業(yè)為了解決經(jīng)濟(jì)行為人之間經(jīng)濟(jì)活動中的商品和

勞務(wù)交換引起的債權(quán)、債務(wù)的結(jié)算和資金清算所提供的一系列金融服務(wù)。

1. 什么是支付結(jié)算

在我國《票據(jù)法》和《支付結(jié)算辦法中》規(guī)定，支付結(jié)算是指單位、個人在社會經(jīng)濟(jì)活動中使用票據(jù)、信用卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。

2. 支付結(jié)算的特征

（1）必須通過中國人民銀行批準(zhǔn)的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

（2）是一種要式行為。

（3）其發(fā)生取決于委托人的意志。

（4）實行統(tǒng)一和分級管理相結(jié)合的管理體制。

（5）必須依法進(jìn)行。

3. 支付系統(tǒng)的主要應(yīng)用系統(tǒng)

1．大額實時支付系統(tǒng)(HVPS)

大額實時支付系統(tǒng)是一個處理同城和異地的金額在規(guī)定起點以上的大額貸記支付業(yè)務(wù)和緊急的小額貸記支付業(yè)務(wù)的實時全額清算系統(tǒng)。

處理業(yè)務(wù)：銀行間大額資金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) 城市商業(yè)銀行匯票業(yè)務(wù)

我國05年6月完成大額實時支付系統(tǒng)建設(shè) 。

2．小額批量支付系統(tǒng)(BEPS)

小額批量支付系統(tǒng)是以電子方式批量處理異地、同城紙張截留的借記支付以及每筆金額在規(guī)定起點以下的小額貸記支付的應(yīng)用系統(tǒng)。

處理業(yè)務(wù)：預(yù)先授權(quán)的定期貸記業(yè)務(wù)（如發(fā)放工資）

定期借記業(yè)務(wù)（如水、電交費）

普通貸記業(yè)務(wù) （如2萬元以下的行間轉(zhuǎn)帳）

跨行存取業(yè)務(wù)

我國06年6月完成小額支付系統(tǒng)建設(shè)。

3．清算賬戶管理系統(tǒng)(SAPS)

清算賬戶管理系統(tǒng)是支付系統(tǒng)的核心輔助系統(tǒng)。

處理業(yè)務(wù)：

中央銀行辦理現(xiàn)金存取、再貸款和再貼現(xiàn)等單邊業(yè)務(wù)。

4．支付管理信息系統(tǒng)(PMIS)

支付管理信息系統(tǒng)是支付系統(tǒng)的另一個輔助系統(tǒng)。

處理業(yè)務(wù)：

對支付信息的管理、存貯和統(tǒng)計監(jiān)測。

二、支付系統(tǒng)的參與者（支付系統(tǒng)的參與者根據(jù)其參與支付系統(tǒng)的身份不同，分為直接參與者、間接參與者和特許參與者。 ）

1．直接參與者

人民銀行地市以上中心支行(庫) 以及在人民銀行開設(shè)清算賬戶的商業(yè)銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)。 直接參與者與城市處理中心網(wǎng)絡(luò)直接連接，通過城市處理中心處理其支付清算業(yè)務(wù)。

2．間接參與者

間接參與者是人民銀行縣(市) 支行(庫) 和未在人民銀行開設(shè)清算戶而委托直接參與者辦理資金清算的銀行以及經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)經(jīng)營支付結(jié)算業(yè)務(wù)的非銀行金融機(jī)構(gòu)。

間接參與者不與城市處理中心直接連接，其支付業(yè)務(wù)通過行內(nèi)系統(tǒng)其他方式提交為其清算資金的直接參與者，由該直接參與者提交支付系統(tǒng)處理。

3．特許參與者

特許參與者是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)通過支付系統(tǒng)辦理特定業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。外匯交易中心、債券一級交易

商等特許參與者在人民銀行當(dāng)?shù)胤种虚_設(shè)特許賬戶(物理放在國家處理中心) 。特許參與者擁有的系統(tǒng)與當(dāng)?shù)爻鞘刑幚碇行倪B接，通過市處理中心辦理支付業(yè)務(wù)。中央國債登記公司、公開市場操作室等特許參與者系統(tǒng)與國家處理中心連接，辦理支付交易的即時轉(zhuǎn)帳

三 電子支付概述

1、電子支付的概念

電子商務(wù)的電子支付是指電子交易的當(dāng)事人使用安全電子支付手段通過因特網(wǎng)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。它是一種在金融電子支付體系的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的、主要依托于因特網(wǎng)的實時支付方式。

2. 電子商務(wù)的電子支付系統(tǒng)基本構(gòu)成包括：

? 活動參與的主體：客戶、商家、銀行和認(rèn)證中心

? 支付方式

? 遵循的支付協(xié)議

四、電子支付工具

1、智能卡

（1）什么是智能卡？

– 智能卡的名稱來源于英文名詞“Smart card”，又稱集成電路卡，即 IC卡

(Integrated Circuitcard)。它將一個集成電路芯片鑲嵌于塑料基片中，封裝成卡的形式，其外形與覆蓋磁條的磁卡相似。

（2）智能卡與ATM 卡的區(qū)別：

– 智能卡通過嵌入式芯片來儲存信息，而ATM 卡通過磁條來儲存信息 。 – 智能卡存儲信息量較大，存儲信息的范圍較廣，安全性也較好。

（3）根據(jù)IC 卡中所鑲嵌的集成電路的不同可以分成三類：

a. 存儲器卡 ：卡中的集成電路為EEPROM(可用電擦除的可編程只讀存儲器。 b. 邏輯加密卡 ：卡中集成電路具有加密邏輯EEPROM 。

c. CPU 卡 ：卡中的集成電路包括中央處理器CPU 、EEPROM 、隨機(jī)存儲器RAM 以及

固化在只讀存儲器ROM 中的片內(nèi)操作系統(tǒng)。

（4）IC 卡存儲區(qū)的分配和功能簡介

a 公開的(不保密的) 存儲區(qū) 公用信息：如發(fā)行標(biāo)識符，持卡人的帳號等。

b 外部不可讀的存儲區(qū) 存儲的內(nèi)容是供內(nèi)部決策用的，如PIN 值。在本存儲區(qū)內(nèi)還可能存放密鑰。 c 保密存儲區(qū) 內(nèi)含帳面余額、允許卡使用的服務(wù)類型及限額等。當(dāng)持卡人輸入正確的PIN 值后，允許讀取本存儲區(qū)數(shù)據(jù)，并根據(jù)應(yīng)用情況寫入正確數(shù)據(jù)。

d 記錄區(qū) 內(nèi)含每次交易細(xì)節(jié)，稱為日志，可供查詢。

2、電子現(xiàn)金

（1）什么是電子現(xiàn)金？

電子現(xiàn)金是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣。它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的加密序列數(shù)，通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實中各種金額的幣值。

（4） 電子現(xiàn)金的產(chǎn)生和支付過程

用戶向發(fā)行銀行申請電子現(xiàn)金賬戶

用戶用預(yù)先存入的現(xiàn)金購買電子現(xiàn)金

用戶通過計算機(jī)產(chǎn)生一個或多個隨機(jī)二進(jìn)制數(shù)加密發(fā)送

銀行收到后打開消費者加密的信封

檢查并記錄這些數(shù)字

銀行做數(shù)字簽名后，發(fā)給消費者

用戶與同意接收電子現(xiàn)金的廠商洽談，簽定訂貨合同，使用電子現(xiàn)金支付所購商品的費用 接收電子現(xiàn)金的廠商與電子現(xiàn)金發(fā)放銀行之間進(jìn)行清算

3、 電子錢包

什么是電子錢包？

電子錢包的功能和實際錢包一樣，可存放信用卡、電子現(xiàn)金、所有者的身份證書、所有者地址以及在電子商務(wù)網(wǎng)站的收款臺上所需的其他信息。

英國西敏寺銀行發(fā)行的電子錢包Mondex 是世界上最早的電子錢包 系統(tǒng)。

五、第三方支付

1、概念

所謂“第三方支付”，是指在電子商務(wù)企業(yè)與銀行之間建立一個中立的支付平臺，為網(wǎng)上購物提供資金劃撥渠道和服務(wù)的企業(yè)。

3、分類

電子支付主要分為三類：

五大商業(yè)銀行主宰的網(wǎng)關(guān)支付服務(wù)，如銀聯(lián)。

依托大型電子商務(wù)網(wǎng)站的寄生性支付工具，如支付寶。

以快錢為代表的獨立第三方支付平臺。

4、第三方支付平臺的法律風(fēng)險

（1）主體資格和經(jīng)營范圍的風(fēng)險

（2）結(jié)算和虛擬賬戶資金沉淀風(fēng)險。

（3）帶來的洗錢風(fēng)險

（4）信用卡套現(xiàn)的風(fēng)險

（5）電子商務(wù)糾紛引發(fā)的連帶責(zé)任風(fēng)險。

六．網(wǎng)上銀行的定義

網(wǎng)絡(luò)銀行是指銀行在因特網(wǎng)上建立站點，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供信息查詢、對帳、網(wǎng)上支付、資金轉(zhuǎn)賬、信貸、投資理財?shù)冉鹑诜?wù) 。

1995年10月18日，美國誕生了第一家網(wǎng)上銀行——安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行 。

中國的網(wǎng)上銀行起步于1996年2月，中國銀行 。

中國的網(wǎng)上銀行起步于1996年2月，中國銀行 。招商銀行率先推出網(wǎng)上金融服務(wù) “一網(wǎng)通—網(wǎng)上支付” 。

EDI 軟件

a 轉(zhuǎn)換軟件—將計算機(jī)系統(tǒng)的文件，換成翻譯軟件能夠理解的平面文件或者反之。

b 翻譯軟件—將平面文件翻譯成EDI 標(biāo)準(zhǔn)格式或者反之。

c 通信軟件—將EDI 標(biāo)準(zhǔn)格式的文件外層加上通信信封，在傳送到EDI 系統(tǒng)交換中心的郵箱或者反之。

3、電子商務(wù)的定義

綜合定義：電子商務(wù)是指具有商業(yè)活動能力的實體利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)行的各項商業(yè)貿(mào)易活動。