一、單選題（共 10 道試題，共 40 分。） V1. 以下哪類人群不屬于網(wǎng)店經(jīng)營者關(guān)注的目標群體（） A. 學(xué)生 B. 年輕媽媽C. 白領(lǐng)D. 工作繁忙的公司老總滿分：4 分2. 網(wǎng)上的電子

一、單選題（共 10 道試題，共 40 分。） V

1. 以下哪類人群不屬于網(wǎng)店經(jīng)營者關(guān)注的目標群體（） A. 學(xué)生 B. 年輕媽媽

C. 白領(lǐng)

D. 工作繁忙的公司老總

滿分：4 分

2. 網(wǎng)上的電子出版物平均（）元下載一次。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

滿分：4 分

3. 根據(jù)2010年艾瑞咨詢統(tǒng)計，我國電子商務(wù)平臺中占據(jù)最大C2C 交易市場份額的是（） A. 易趣網(wǎng) B. 拍拍網(wǎng)

C. 卓越

D. 淘寶網(wǎng)

滿分：4 分

4. 網(wǎng)店加盟是針對（）提出的概念。 A. 貨源 B. 商品類型

C. 商品價格

D. 商品生產(chǎn)商

滿分：4 分

5. 自建網(wǎng)站與另外兩種形式的網(wǎng)店經(jīng)營方式相比需要更大的投資，這種額外投資通常不包括（）

A. 單獨注冊域名

B. 租用虛擬主機

C. 需要專業(yè)人員維護和運營

D. 自建物流公司

滿分：4 分

6. 根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院令第291號《中華人民共和國電信條例》、第292號《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，國家對提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的ICP 實行（）制度。

A. 授權(quán)

B. 委托

C. 許可

D. 管制

滿分：4 分

7. 關(guān)于域名解析（DNS ）以下哪種說法是錯誤的？（）

A. 域名解析是指單一域名與多個IP 地址間對應(yīng)的轉(zhuǎn)換工作

B. 域名解析又稱反向IP 標記

C. 域名注冊后必須進行域名解析

D. 域名解析需由專門的域名解析服務(wù)器完成

滿分：4 分

8. 以下哪項不屬于申請ICP 許可證的條件（）

A. 依法設(shè)立的公司

B. 注冊資金大于等于100萬的內(nèi)資公司

C. 擁有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力

D. 擁有一家或一家以上商鋪，及其營業(yè)執(zhí)照

滿分：4 分

9. 經(jīng)營者在進行域名注冊時，必須獲得（）機構(gòu)的批準。 A. CNNIC B. ICANN

C. Maxthon

D. MCSE I

滿分：4 分

10. 以下關(guān)于PageRank 說法錯誤的是（）。

A. PageRank是Google 排名運算法則的一項標準

B. PageRank融合了title 標識和keywords 標識等因素

C. PageRank根據(jù)網(wǎng)站的外部鏈接和內(nèi)部連接的數(shù)量和質(zhì)量衡量網(wǎng)站價值

D. PageRank分值為1表示最佳，但非常少見

滿分：4 分

二、多選題（共 9 道試題，共 36 分。） V

1. 與傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告的特點有（）。

A. 跨時空性

B. 個性化

C. 一定的可測試性

D. 交互性

滿分：4 分 2. 對于積極的客戶群體，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在以下幾個方面予以加強

, 它們包括()。

A. 促使他們購買相關(guān)產(chǎn)品

B. 增加購買數(shù)量及頻率

C. 請他們介紹新的準客戶

D. 維持這些客戶對企業(yè)的忠誠度

滿分：4 分 3. 根據(jù)布爾塞模型

, 以下適合在網(wǎng)上銷售的商品是()。

A. 高科技產(chǎn)品

B. 名牌商品

C. 價格高的商品

D. 數(shù)字化產(chǎn)品

滿分：4 分

4. 以下屬于自建網(wǎng)站常用的推廣方式的是（）

A. 利用SEO 技術(shù)推廣

B. 在其他電子商務(wù)網(wǎng)站做廣告

C. 在博客論壇撰寫軟文

D. 與其他商家合作，互相添加網(wǎng)店鏈接 滿分：4 分

5. 識別客戶包括三個部分, 它們是指()。

A. 識別客戶需求

B. 客戶差異分析

C. 識別客戶的利益點

D. 識別客戶身份

滿分：4 分

6. 客戶差異分析包括的方面有()。

A. 客戶分析

B. 客戶分類

C. 市場定向

D. 建立預(yù)測模型

滿分：4 分

7. 目前網(wǎng)店經(jīng)營中用到的主要支付手段包括（）

A. 第三方支付平臺付款

B. 網(wǎng)上銀行付款

C. 消費卡付款

D. 貨到付款

滿分：4 分

8. 網(wǎng)站管理者主要通過以下幾種方式實現(xiàn)SEO （）。

A. 關(guān)鍵詞優(yōu)化

B. 頁面設(shè)計優(yōu)化

C. 鏈接優(yōu)化

D. 數(shù)據(jù)檢測與分析

滿分：4 分

9. 社區(qū)的構(gòu)成要素包括()。

A. 人口

B. 地域

C. 社會經(jīng)濟活動及其管理機構(gòu)

D. 行為規(guī)范及其制裁制度

滿分：4 分

三、判斷題（共 6 道試題，共 24 分。）

V 1. 網(wǎng)站的好壞關(guān)鍵取決于多媒體技術(shù)的應(yīng)用。

A. 錯誤

B. 正確

滿分：4 分 2. ECSHOP軟件是國內(nèi)最大的ASP .NET 獨立網(wǎng)店服務(wù)提供商。（）

A. 錯誤

B. 正確

滿分：4 分

3. ICP許可證申請具有強制性，以營利為目的的網(wǎng)站必須獲得ICP 許可證。

A. 錯誤

B. 正確

滿分：4 分

4. 財付通是淘寶網(wǎng)的指定支付工具。（）

A. 錯誤

B. 正確

滿分：4 分

5. RFM法（Recency ，F(xiàn)requency 和Monetary ，分別代表近期性、購買頻率、購買幣值）。

A. 錯誤

B. 正確

滿分：4 分

6. 網(wǎng)站的好壞主要在于網(wǎng)站的內(nèi)容和服務(wù)。

A. 錯誤

B. 正確

滿分：4 分