數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用?電子商務(wù)?交易類電子商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)狀分析運(yùn)麗麗(哈爾濱勞動(dòng)技師學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150000)摘　要:隨著信息技術(shù)的發(fā)展, 交易類電子商務(wù)網(wǎng)站作為載體在電子商務(wù)中顯得極其重要。但其存

數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用

?電子商務(wù)?

交易類電子商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)狀分析

運(yùn)麗麗

(哈爾濱勞動(dòng)技師學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150000)

摘　要:隨著信息技術(shù)的發(fā)展, 交易類電子商務(wù)網(wǎng)站作為載體在電子商務(wù)中顯得極其重要。但其存在的諸多問題制約了它的發(fā)展, 如網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全、物流配送等。如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)是我國(guó)企業(yè)亟待解決的問題。本文闡述了交易類電子商務(wù)網(wǎng)站的研究意義, 并對(duì)其現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析, 針對(duì)其運(yùn)作過程中存在的缺陷提出相應(yīng)改良建議, 使其能夠成為企業(yè)開拓市場(chǎng)、創(chuàng)造效益的一把利器, 從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。　

關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 網(wǎng)站 發(fā)展現(xiàn)狀 安全中圖分類號(hào):TN929.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9416(2011)04-0106-02

1、中國(guó)交易類電子商務(wù)網(wǎng)站概述

隨著網(wǎng)站數(shù)量的飛速增長(zhǎng), 以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的電子商務(wù)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)目前大約有21％的用戶通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物, 電子商務(wù)近幾年以平均40％年增長(zhǎng)率迅速發(fā)展。而在美國(guó)已經(jīng)有將近二分之一的人通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物, 巨大的數(shù)字差距讓我們看到中國(guó)市場(chǎng)未來具有良好的投資前景。

能不引起創(chuàng)業(yè)者的重視。挑選商品呢？

２．５　網(wǎng)站服務(wù)不到家、服務(wù)意識(shí)差

2、我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作過程中

存在的障礙

２．１　金融系統(tǒng)的保密性和安全性比較差

多數(shù)客戶心存顧忌, 不敢在網(wǎng)上傳送自己的信用卡帳號(hào)等關(guān)鍵信息。從目前的情況看, 危及電子商務(wù)網(wǎng)站的首先是病毒或惡意代碼; 然后是內(nèi)部人員濫用計(jì)算機(jī)資源, 隨著技術(shù)人員流動(dòng)性增大, 道德也有待提高; 第三是黑客攻擊; 第四是用戶數(shù)據(jù)的泄漏; 第五是假冒的交易。

24/7(每周7天、每天24小時(shí)) 在中國(guó)尚未實(shí)現(xiàn)。目前真正能做到24／7的微乎其微。據(jù)一位曾在網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者反映, 他在網(wǎng)上下定單后接連兩天未收到商品, 而該公司對(duì)此的解釋則是:銀行周末不營(yíng)業(yè), 款項(xiàng)不能劃過來, 所以公司就無法將產(chǎn)品送到客戶手中。眾所周知, 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相比較, 速度快、方便是其最主要的優(yōu)勢(shì), 喪失這一優(yōu)勢(shì), 網(wǎng)站則很難在消費(fèi)者中取得信譽(yù)。

１．１　電子商務(wù)網(wǎng)站建立的目的

交易類電子商務(wù)網(wǎng)站是指以實(shí)現(xiàn)交易為目的, 以訂單為中心的電子商務(wù)網(wǎng)站。有三個(gè)的內(nèi)容是這類網(wǎng)站必須實(shí)現(xiàn)的:首先, 商品如何展示; 其次, 訂單如何生成; 最后, 訂單如何執(zhí)行。這類網(wǎng)站中最著名的當(dāng)數(shù)亞馬遜, 國(guó)內(nèi)的當(dāng)當(dāng)、卓越也是其中的佼佼者。

２．６　內(nèi)容更新不及時(shí)

不難發(fā)現(xiàn), 我國(guó)有些企業(yè)觀念中的互聯(lián)網(wǎng)僅僅只限于注冊(cè)域名、建立網(wǎng)站、發(fā)布信息, 似乎這就是上網(wǎng)的全部過程和目的。而不少企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站, 永遠(yuǎn)都是以不變的面孔示人, 甚至連企業(yè)的產(chǎn)品和消息都是永遠(yuǎn)凝固在那里。造成此種誤區(qū)一般分2種情況:

一種是企業(yè)完全沒有意識(shí)到建立網(wǎng)站的根本目的, 屬于跟風(fēng)一族, 在建完網(wǎng)站, 放上產(chǎn)品、聯(lián)系方式后就拋之腦后置之不理了, 數(shù)月都不增加任何新的消息或改版頁(yè)面。

另一種情況是企業(yè)本身沒有IT 技術(shù)力量, 無法承擔(dān)網(wǎng)站的日常更新工作, 企業(yè)自身又缺少網(wǎng)站管理與應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn), 就造成已建好的網(wǎng)站被閑置在那里, 無人問津。

２．２　網(wǎng)上支付技術(shù)不過關(guān)

網(wǎng)上支付的諸多問題遲遲得不到解決。支付方式包括:全國(guó)范圍網(wǎng)上直接劃付; 一卡通、一網(wǎng)通、長(zhǎng)城卡、龍卡、金穗卡等, 另外還專門設(shè)有地區(qū)性的劃付手段。而現(xiàn)階段能全面實(shí)現(xiàn)這些支付手段的網(wǎng)站很少, 很難使消費(fèi)者隨心所欲地方便購(gòu)物。

１．２　對(duì)我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)

狀的看法

首先網(wǎng)上商品及價(jià)格不具競(jìng)爭(zhēng)力。大多數(shù)產(chǎn)品加上運(yùn)費(fèi)后和傳統(tǒng)的價(jià)格基本持平, 一些計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品和通訊產(chǎn)品的價(jià)格還高于傳統(tǒng)市場(chǎng)價(jià)格;

２．３　缺乏系統(tǒng)化專業(yè)化的現(xiàn)代物第二缺乏能適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的市場(chǎng)技巧。流配送體系

直到目前為止國(guó)內(nèi)依然缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化的全國(guó)性貨物配送企業(yè), 現(xiàn)有的物流企業(yè)體現(xiàn)出分散的多元化格局, 導(dǎo)致社會(huì)化大生產(chǎn), 專業(yè)化流通的集約經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮, 規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn), 設(shè)施利用率低等問題。商品的長(zhǎng)途運(yùn)輸或者郵遞的巨大成本, 以及時(shí)間上的延遲, 足以使消費(fèi)者望而卻步。

現(xiàn)在的電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作的市場(chǎng)方式基本上是照搬美國(guó)的, 不充分考慮中國(guó)人的商業(yè)行為和方式;

第三企業(yè)商品信息描述的詳盡與更新程度需加強(qiáng);

第四網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施滯后。數(shù)據(jù)傳輸速度太慢, 網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)節(jié)也急需改善;

第五電子支付系統(tǒng)及安全技術(shù)存在弊端。沒有安全、可靠的結(jié)賬方式及商品支付手段的方便性等, 難以防范現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)犯罪, 特別是黑客的攻擊, 這些都嚴(yán)重制約電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展;

第六網(wǎng)民對(duì)貨物配送時(shí)間有進(jìn)一步期望, 缺乏系統(tǒng)化專業(yè)化的現(xiàn)代物流配送體系;

第七電子商務(wù)法律規(guī)范不健全。在網(wǎng)站建設(shè)開始以及建設(shè)過程中, 相關(guān)法律問題不106

3、改良電子商務(wù)網(wǎng)站的建議

３．１　構(gòu)筑安全的網(wǎng)上支付環(huán)境

從技術(shù)上講網(wǎng)上支付的安全性主要表現(xiàn)在交易信息和支付信息的安全認(rèn)證、加密保存和傳送、完整性控制和防止否認(rèn)等多方面, 即運(yùn)用數(shù)字簽名、個(gè)人識(shí)別號(hào)、ＩＣ卡、生物鑒定等技術(shù)認(rèn)證交易信息、支付信息、消費(fèi)者、交易商的真實(shí)性、可靠性和有效性; 運(yùn)用加密技術(shù)對(duì)交易雙方傳遞的交易信息、支付信息進(jìn)行可靠的加密; 運(yùn)用散列方法、校驗(yàn)

２．４　網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施滯后

消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買商品時(shí), 網(wǎng)速慢, 網(wǎng)頁(yè)無法打開, 對(duì)中國(guó)網(wǎng)民來說屢見不鮮。網(wǎng)速低, 會(huì)使網(wǎng)民瀏覽商品信息時(shí)失去信心, 瀏覽商品信息都困難, 更不用說有耐心去選購(gòu)了。另外我國(guó)實(shí)際網(wǎng)費(fèi)和實(shí)際收入相比, 所占比例之高在世界名列前茅。由于網(wǎng)費(fèi)的原因, 使得很多網(wǎng)民在上網(wǎng)時(shí)緊張地看著表, 又怎么可能去各個(gè)網(wǎng)站里仔細(xì)的查看與

（下轉(zhuǎn)１１０頁(yè)）

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數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用

?ＩＴ技術(shù)?

地質(zhì)、環(huán)境、氣象等領(lǐng)域也得到了廣泛的應(yīng)用。因此視頻分割技術(shù)的研究具有重要意義。隨著鏡頭檢測(cè)技術(shù)的不斷發(fā)展, 自動(dòng)化的視頻瀏覽和檢索系統(tǒng)將會(huì)更加完善和高效。

參考文獻(xiàn)

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圖１　視頻分割流程圖

較的結(jié)果來判斷是否傳送后一幀的畫面, 這樣就形成了一個(gè)間幀傳輸?shù)膱D像, 不僅節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)的傳輸量, 而且不會(huì)給用戶造成視覺上不完整的感覺, 使用戶可以觀看到完整的視頻畫面。在利用這樣視頻分塊的基礎(chǔ)上, 用交互式圖像瀏覽技術(shù), 在為用戶提供圖像瀏覽時(shí), 隨著鼠標(biāo)的移動(dòng)方向, 拼接的間幀圖像隨之左右移動(dòng), 而且這種技術(shù)可以在很多領(lǐng)域中有非常重要的作用, 在視頻編碼中, 提取視頻對(duì)象可以很大地提高壓縮效率, 并為存儲(chǔ)和傳輸提供了便利。在整個(gè)流程中, 視頻分割被認(rèn)為是最基本而重要的一環(huán)。鏡頭是連續(xù)記錄的一序列幀, 只有先將影片拆解成一個(gè)個(gè)的鏡頭片斷, 才能開始針對(duì)影片中的各個(gè)段落作相對(duì)應(yīng)的分類注解。（如圖1）

頻/圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行特征提取, 可以是顏色、紋理、運(yùn)動(dòng)、幀差、位移幀差乃至語(yǔ)義等特征; 再基于某種均勻性標(biāo)準(zhǔn)來確定分割決策, 根據(jù)所提取特征將視頻數(shù)據(jù)歸類; 最后是進(jìn)行相關(guān)后處理, 以實(shí)現(xiàn)濾除噪聲及準(zhǔn)確提取邊界。

42的MPEG4視頻實(shí)時(shí)壓縮及網(wǎng)絡(luò)傳輸網(wǎng)格環(huán)境下一種有效的資源查找方法. 工業(yè)控制計(jì)算機(jī),2010(3):67~68.[3]張志軍, 流媒體技術(shù)及解決方案探討現(xiàn)

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～

63.

3、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)如今視頻分割在很多領(lǐng)域都有非常重要的作用, 在視頻編碼中, 提取視頻對(duì)象可以很大地提高壓縮效率, 并為存儲(chǔ)和傳輸視頻圖像提供了便利, 而且基于對(duì)象的視頻分割技術(shù)是實(shí)現(xiàn)基于內(nèi)容的視頻檢索和瀏覽技術(shù)的關(guān)鍵技術(shù), 同時(shí)更也是新一代多媒體交互、流媒體應(yīng)用等新興領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的WEB 技術(shù)中, 我們需要提取視頻對(duì)象, 以對(duì)靜止或動(dòng)態(tài)場(chǎng)景進(jìn)行查詢和交互, 利用提取得到的“關(guān)鍵幀”, 可以更好的進(jìn)行檢索, 從而為互聯(lián)網(wǎng)瀏覽和查詢提供一個(gè)簡(jiǎn)便而有效的方式。另外視頻分割在模式識(shí)別、基于視頻的智能人機(jī)交互以及

２．２　視頻分割的步驟

分割的一般步驟是:先對(duì)原始視頻/圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)化以利于分割, 這可通過低通濾波、中值濾波、形態(tài)濾波來完成; 然后對(duì)視

（上接１０６頁(yè)）

值、數(shù)字簽名等技術(shù)進(jìn)行完整性控制; 運(yùn)用交易證書、數(shù)字時(shí)間戳、確認(rèn)服務(wù)等進(jìn)行交易的認(rèn)可, 防止用戶否認(rèn)已經(jīng)收到的商品。

種商品(行業(yè)) 在網(wǎng)上最有影響潛力:旅游、車票、書籍、保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè)務(wù)、音樂、影碟、股票、商標(biāo)推銷、計(jì)算機(jī)用品和辦公用品; 而下面的商品則不太適合在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù):房產(chǎn)、攝影、汽車、鞋類、食品和高檔服裝。

提供服務(wù)的有效價(jià)值性, 只有通過個(gè)性化的服務(wù)方式, 更好地滿足客戶的需求, 才能夠讓客戶充分體會(huì)到自己被重視的感覺, 才能培養(yǎng)起客戶的忠誠(chéng)度和樹立品牌的知名度。

３．２　完善物流配送體系

國(guó)外電子商務(wù)網(wǎng)站物流解決方案方面有著值得借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。物流中央化的美國(guó)物流模式強(qiáng)調(diào)“整體化的物流管理”, 是一種從整體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理的模式。由此演化而來的全新的、適合電子商務(wù)網(wǎng)站的物流模式是物流代理。

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３．４　明確的服務(wù)內(nèi)容和方式

擺脫原先大而全的服務(wù)理念, 找準(zhǔn)最適合開展網(wǎng)上服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式, 明確服務(wù)的對(duì)象和服務(wù)流程, 從專業(yè)化和精細(xì)化方向入手, 貼近用戶、貼近市場(chǎng)需求。

３．３　選擇合適的行業(yè)和商品

研究發(fā)現(xiàn), 適合網(wǎng)上銷售的商品一般都是低參與度的商品。一份資料顯示出下面十

３．５　完善的客戶服務(wù)體系

認(rèn)識(shí)到客戶服務(wù)在電子商務(wù)發(fā)展中的必要性, 尤其是要多從客戶的角度來分析所

110數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用　　　?。模椋纾椋簦幔臁　。簦澹悖瑁睿铮欤铮纾　。幔睿洹　。幔穑穑欤椋悖幔簦椋铮?/p>