單選題：（共4道試題，每題7分）1、以下哪一項(xiàng)不能被看做是電子商務(wù)的前身： B ．移動(dòng)電子商務(wù)2、電子商務(wù)技術(shù)使得商家能夠更加了解消費(fèi)者從而能夠 B ． 消費(fèi)者得到的信息越多，信息越不值錢3、以下關(guān)于

單選題：（共4道試題，每題7分）

1、以下哪一項(xiàng)不能被看做是電子商務(wù)的前身： B ．移動(dòng)電子商務(wù)

2、電子商務(wù)技術(shù)使得商家能夠更加了解消費(fèi)者從而能夠 B ． 消費(fèi)者得到的信息越多，信息越不值錢

3、以下關(guān)于電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)的說法不正確的是： A ．實(shí)施電子商務(wù)有利于解決文化沖突

4、電子商務(wù)的任何一筆交易都由哪些流組成 A ．由信息流、商流、資金流、物流四個(gè)基本部分組成

5、下面哪個(gè)公司是利用交易費(fèi)用贏利模式？ A ．易趣

6、在（）贏利模式里，企業(yè)向會(huì)員推薦業(yè)務(wù)，收取推薦費(fèi)，或者從成交的銷售額中提取一定百分比的收入。 B ．訂閱

7、商務(wù)活動(dòng)的主體包括專門從事交易活動(dòng)的商業(yè)企業(yè)、生產(chǎn)廠商和消費(fèi)者，以及以生產(chǎn)者或者消費(fèi)者身份出現(xiàn)的（） D ．政府機(jī)構(gòu)

8、在電子商務(wù)分類中，B2B 是（） B ．企業(yè)與企業(yè)電子商務(wù)

9、電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱為以下哪項(xiàng)： B ．公共政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

10、網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的信息傳輸系統(tǒng)，主要包括遠(yuǎn)程通信網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、（）、因特網(wǎng)。

A ．有線電視網(wǎng)

11、企業(yè)與消費(fèi)者之間通過網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的交易活動(dòng)被稱為（ ）。 D ．B2C

12、Internet 是目前全世界規(guī)模最大、信息資源最多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，它是一個(gè) C ．公共信息網(wǎng)

14、WWW 是一種基于( )方式查詢文件信息的工具。 A ．超文本

15、 企業(yè)建成內(nèi)部網(wǎng)后，對(duì)效率的提高主要是 D ．一方面部門之間工作銜接的通信更為方便，另一方面很大部分的常規(guī)性工作可以由計(jì)算機(jī)程序化完成

16、目前國際上使用最廣泛的EDI 標(biāo)準(zhǔn)是 A ．UN ／EDIFACT

17、EDI 業(yè)務(wù)所使用的翻譯軟件主要是用于 B ．平面文件與EDI 標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文之間的翻譯

18、國內(nèi)各級(jí)政府的網(wǎng)站在注冊(cè)域名時(shí)，應(yīng)該注冊(cè)CN 域下的通用域名是 D ．Gov

19、網(wǎng)頁是WWW 的基本文檔，它是用什么語言編寫（ ）A ．HTML 語言

20、下列說法不正確的是（ ）。 D ．FTP 可以讓你使用遠(yuǎn)程主機(jī)的命令和程序

21、基于互聯(lián)網(wǎng)的開放，EDI 貿(mào)易方式使得貿(mào)易雙方可以通過電子郵件、IP 電話、網(wǎng)絡(luò)傳真等方式完成貿(mào)易業(yè)務(wù)，這些體現(xiàn)了電子商務(wù)的（）特點(diǎn)A ．無紙化貿(mào)易

22、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商是（ ）。 A ．ISP

23、EFT 的中文意思是（ ）。 B ．電子資金轉(zhuǎn)賬

24、按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分布區(qū)域的大小，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和（） C ．城域網(wǎng)

25、服務(wù)器是為其他計(jì)算機(jī)提供（）資源服務(wù)的計(jì)算機(jī)。 D ．硬件和軟件

26、BBS 的中文名稱為（ ） A ．電子公告欄

27、WWW 服務(wù)器通常被稱為( ) A ．Web 服務(wù)器

28、從查詢角度看，WWW 最大的缺點(diǎn)是（ ) A．出現(xiàn)大量無關(guān)的不精確信息

29、EDI 網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是( ) D ．EDI 標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文

30、下面關(guān)于WWW 的說法不正確的是。（ ） A ．它沒有功能強(qiáng)大的通信手段

31、正確的URL 格式為（ ）A ．(協(xié)議) ：//(主機(jī)名) ：(端口號(hào)) / (文件路徑)/(文件名)

32、TCP 是傳輸控制協(xié)議，IP 協(xié)議又稱（ ） C ．互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議

33、Internet 上計(jì)算機(jī)的IP 地址有哪兩種表示形式（ ） A ．IP 地址和域名

34、以下不是商務(wù)網(wǎng)站推廣技巧的是（） D ．市場(chǎng)調(diào)查

35、網(wǎng)站在我國大陸是否可以任意發(fā)布和登載新聞（ ） A ．不可以

36、網(wǎng)絡(luò)拍賣模式不包括： D ．ERP

37、哪種零售商最像網(wǎng)上零售商： C ．郵購與電話訂購

38、以下哪個(gè)部門在網(wǎng)上銷售的機(jī)會(huì)最小？C ．汽油和燃料經(jīng)銷商

39、網(wǎng)上零售是典型的電子商務(wù)在( ) 的應(yīng)用。B ．企業(yè)一消費(fèi)者

40、以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的操作（ ） D ．信息發(fā)布

41、以下哪一項(xiàng)不屬于選擇關(guān)鍵字的策略（ ） C ．詞意相反的關(guān)鍵字

42、電子現(xiàn)金的特點(diǎn)是： C ．交易時(shí)可以直接將資金從一個(gè)持卡人賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶

43、使用電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)須提供( ) 等，以彌補(bǔ)無法面對(duì)面地進(jìn)行交換所帶來的缺陷。

C ．身份認(rèn)證、數(shù)字簽名

44、電子商務(wù)活動(dòng)中，當(dāng)消費(fèi)者們進(jìn)行“網(wǎng)上支付”時(shí)，他們交付給賣方的是( )C．為其認(rèn)可的資金數(shù)額

45、（ ）是公用網(wǎng)和金融專用網(wǎng)之間的接口，支付信息必須通過它才能進(jìn)入銀行支付系統(tǒng)，進(jìn)而完成支付的授權(quán)和獲取。 B ．支付網(wǎng)關(guān)

46、在B2B 網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中，買方在( ) 指定的銀行辦理轉(zhuǎn)帳付款手續(xù)。 C ．交易中心

47、在電子錢包內(nèi)可以裝入各種（ ） A ．電子貨幣

48、關(guān)于物流的說法比較正確的是（ ） C ．物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)

49、電子商務(wù)物流配送的特點(diǎn)表現(xiàn)為物流配送網(wǎng)絡(luò)化、物流配送自動(dòng)化和( ) 。A ．物流配送信息化

50、屬于物流服務(wù)基本功能的是 A ．運(yùn)輸功能

51、你認(rèn)為下列有關(guān)配送的理解( ) 是正確的。D ．配送是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合，為追求整個(gè)配送的優(yōu)勢(shì)，分揀、配貨等項(xiàng)工作是必不可少的

52、企業(yè)將( ) 物流管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至第三方物流企業(yè)。 C ．不擅長(zhǎng)的

53、條形碼和掃描技術(shù)在物流管理中主要應(yīng)用于( )C ．超市和零售商店的銷售記賬和物料搬運(yùn)過程的跟蹤

54、全球定位系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱是( ) B．GPS

55、隨著物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展，物流配送中心與供應(yīng)商、制造商及顧客之間的聯(lián)系可通過( ) A．物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)

56、在電子商務(wù)的整個(gè)交易過程中，物流配送屬于（ ）階段 C ．交易后

57、SET 是指： A ． 安全電子交易

58、( ) 是可以阻止遠(yuǎn)程客戶機(jī)登錄到你的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。 D ．防火墻

59、目前常用的加密方法主要有兩種( ) D．對(duì)稱式密鑰加密和公開密鑰加密

60、電子商務(wù)認(rèn)證中心的核心職能是（ ） C ．頒發(fā)和管理數(shù)字證書

61、 數(shù)字簽名是解決( ) 問題的方法。 C ．冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴

62、DES 屬于( ) A．對(duì)稱密碼體系

63、在電子商務(wù)安全技術(shù)方面常見的縮寫“SET ”的意思是指( ) B．安全電子交易協(xié)議

64、數(shù)字證書采用公鑰體制，即利用一對(duì)互相匹配的密鑰進(jìn)行（ ） B ． 加密、解密

65、公鑰密碼體系中加密和解密使用（ ）的密鑰 A ．不同

66、（）可以監(jiān)視通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的信息，從網(wǎng)絡(luò)上任何地方盜取企業(yè)的專有信息。 C ． 網(wǎng)絡(luò)竊聽

67、保護(hù)信道安全的最常用的方式。 B ．安全套接層協(xié)議

68、是對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)資源的惡意使用行為進(jìn)行識(shí)別和響應(yīng)的處理過程。 B ．入侵檢測(cè)

69、使用密鑰將密文數(shù)據(jù)還原成明文數(shù)據(jù)，稱為： B ．解密

70、電子支票在使用過程中，需要通過（ ）來鑒定電子支票的真?zhèn)巍?B ．驗(yàn)證中心

71、出于安全性考慮，網(wǎng)上支付密碼最好是 （ ）。 A ．用字母和數(shù)字混合組成

72、數(shù)字證書不包含（ ）。 C ．證書擁有者的身份

73、安全電子交易的英文縮寫是（ ）。B ．SET

74、SSL 的中文意思是（ ） C ．安全套接層

75、防火墻是一種計(jì)算機(jī)硬件和軟件的結(jié)合，使互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)之間建立起一個(gè)（ ），從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入。A ．安全等級(jí)保護(hù)制度

76、（ ）是網(wǎng)絡(luò)通訊中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)，提供一種在Internet 上驗(yàn)證身份的方式。 B ．?dāng)?shù)字證書

77、在公開密鑰密碼體制中，加密密鑰即（ ）。 C ．公開密鑰

78、對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒的潛伏性，下列較正確的說法是（ ）C ．病毒侵入后，一般不立即活動(dòng)，需要等一段時(shí)間，條件成熟后才作用

79、數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的（ ）D ．公開密鑰

80、為了實(shí)現(xiàn)他們的商業(yè)目標(biāo)，( ) 對(duì)于系統(tǒng)來說是信息要素系統(tǒng)必須生產(chǎn)的。 C ．信息需求

81、以下都是對(duì)于設(shè)計(jì)成功一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站非常重要的因素除了 D ．華麗的網(wǎng)頁

82、網(wǎng)站建設(shè)的方案除了企業(yè)完全是自己開發(fā)和管理的Web 網(wǎng)站外，還可以采用( ) 方式． D ．以上三種方式均可

83、 電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題主要是( ) D ．以上都是

84、在電子商務(wù)條件下，賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)不包括（ ） A ．對(duì)買方身份的認(rèn)定

85、在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)不包括（ ） B ．準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行電子資金的劃撥義務(wù)

多選題：（共6題 每題7分）

1、電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)在于 ( )的出現(xiàn)和發(fā)展。

A ．互聯(lián)網(wǎng)E ．WWW

2、電子商務(wù)具有以下功能

A ．廣告宣傳B ．咨詢洽談

C ．網(wǎng)上訂購D ．業(yè)務(wù)管理

3、電子商務(wù)給企業(yè)帶來的效益主要體現(xiàn)在

A ．優(yōu)化業(yè)務(wù)流程C ．縮短產(chǎn)品生命周期

D ．提升客戶關(guān)系管理

4、以下關(guān)于電子商務(wù)對(duì)于經(jīng)濟(jì)問題的影響，說法正確的是：

A ．對(duì)于組織結(jié)構(gòu)變化有較大的影響

B ．減低交易成本

C ．對(duì)于價(jià)值鏈問題有較大影響

D ． 向管理者提出更大的挑戰(zhàn)

E ．要求采用更為先進(jìn)的管理方法

5、我國電子商務(wù)存在的問題包括ABCDE

A ．網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題

B ．信用問題

C ．安全問題

D ．電子商務(wù)法律問題

E ．電子商務(wù)人才匱乏問題

6、以下關(guān)于電子商務(wù)說法正確的是

A ．不同組織、不同國家對(duì)電子商務(wù)的定義不盡相同

D ．電子商務(wù)中的“商務(wù)”指的是產(chǎn)品及服務(wù)的銷售或其它貿(mào)易活動(dòng) E ．電子商務(wù)是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化

7、企業(yè)的贏利模式包括以下哪幾項(xiàng)

A ． 廣告贏利模式

C ．交易費(fèi)用贏利模式

D ． 銷售贏利模式

8、電子商務(wù)的主要參與者包括：（ ）

A ．政府

B ．企業(yè)

C ．消費(fèi)者

D ．中介機(jī)構(gòu)

9、ERP 的主要功能模塊可分為（）

A ．生產(chǎn)控制

B ．物流管理

C ．財(cái)務(wù)管理

D ．人力資源管理

10、以下不屬于B2C 模式的有：

C ．易趣網(wǎng)站

D ．中國政府采購網(wǎng)

11、CRM 的基本功能有

A ．客戶管理

B ． 時(shí)間管理

C ．潛在客戶管理

D ．電話營(yíng)銷

E ． 呼叫中心

12、Internet 的基本服務(wù)方式有多項(xiàng)，下面哪些項(xiàng)目屬于Internet 的基本服務(wù)（

A ．遠(yuǎn)程登錄B ．文件傳遞 D ．電子郵件

13、Internet 將頂級(jí)域名分成幾大類（ ）

B ．國際頂級(jí)域名

C ．國家頂級(jí)域名 ）

D ．通用頂級(jí)域名

14、在局域網(wǎng)中應(yīng)用較為廣泛的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有（）

A ．微軟公司的Windows NT

B ．微軟公司的Windows 2000

C ．Novell 公司的Net WareV4.X和5.X

D ．Linux 操作系統(tǒng)

15、以下關(guān)于EDI 說法正確的是（ ）。

A ．EDI 即電子數(shù)據(jù)交換

C ．EDI 使企業(yè)能夠用標(biāo)準(zhǔn)化的電子格式與供應(yīng)商之間交換商業(yè)單證

D ．現(xiàn)在EDI 已經(jīng)演進(jìn)程幾種不同的技術(shù)

16、下列關(guān)于TCP ／IP 說法正確的是（ ）。

A ．TCP ／IP 是一種雙層程序

B ．TCP ／IP 包括網(wǎng)絡(luò)上計(jì)算機(jī)用來建立和斷開連接的規(guī)則

C ．TCP 控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達(dá)目的地后的重組

D ．IP 協(xié)議控制信息包從源頭到目的地的傳輸路徑

E ．TCP ／IP 只能用于互聯(lián)網(wǎng)，不能用于局域網(wǎng)

17、URL 的內(nèi)容包括（ ）

A ．傳輸協(xié)議

B ．存放該資源的服務(wù)器名稱

C ．資源在服務(wù)器上的路徑及文件名

18、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的看法中，下列說法比較客觀的是 ( )

B ．將影響到營(yíng)銷所涉及到的各個(gè)方面。

D ．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是相互影響和相互促進(jìn)的局面，最后實(shí)現(xiàn)融洽的內(nèi)在統(tǒng)一。

19、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式包括（）

A ．在線商店模式

B ．網(wǎng)上采購模式

C ．網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)模式

D ．網(wǎng)絡(luò)拍賣模式

20、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的基本方法包括（）

A ．站點(diǎn)法

B ．電子郵件法

C ．隨機(jī)IP 法

D ．視訊會(huì)議法

21、商務(wù)網(wǎng)站推廣技巧包括（）

A ．搜索引擎登記

B ．交換鏈接

C ．網(wǎng)站廣告

D ．發(fā)送廣告郵件

22、網(wǎng)上零售與傳統(tǒng)零售相比，優(yōu)點(diǎn)在于：

A ．能夠24小時(shí)營(yíng)業(yè)

B ．任何人在任何地都可以訪問商店

C ．無需房租

D ．能夠通過多媒體技術(shù)讓用戶更了解商品

23、在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道時(shí)，哪些方面需要考慮

A ．訂貨系統(tǒng)要簡(jiǎn)單明了

B ．建立完善的配送系統(tǒng)

D ．從消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)渠道

24、影響消費(fèi)者網(wǎng)上購物的因素：

A ．商品特性

B ．商品價(jià)格

C ．購買的便利與快捷

D ．安全性和服務(wù)

25、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道功能主要有：

A ．訂貨功能

B ．結(jié)算功能

C ．配送功能

26、企業(yè)可以采取哪些手段來優(yōu)化其網(wǎng)站在搜索引擎的排名

A ．在盡可能多的搜索引擎上注冊(cè)

B ．確保用在網(wǎng)站的描述中的關(guān)鍵字盡可能與潛在用戶用作搜索短語的關(guān)鍵字相匹配

C ．盡可能多地鏈接到其他網(wǎng)站上

27、Internet 上的典型電子支付方式有（ ）

A ．電子貨幣支付方式

C ．電子支票支付方式

D ．銀行卡支付方式

28、電子支付具有哪些特征？（ ）

A ．電子支付采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)?/p>

B ．電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)

C ．電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段

D ．電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)

29、電子錢包的功能和實(shí)際錢包差不多，它可以用來存放（ ）。

A ．信用卡

B ．電子現(xiàn)金

C ．所有者的身份證書

D ．所有者地址

E ．在線付款所需的其他信息

30、以下哪些是計(jì)算機(jī)病毒的主要特點(diǎn)（ ）

A ．破壞性

B ． 隱蔽性

C ．傳染性

D ．時(shí)效性

31、采用數(shù)字簽名，能夠確認(rèn)以下幾點(diǎn)（ ）

B ．保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)

C ．保證信息簽發(fā)后未曾作過任何修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件

32、在下面論述中，符合對(duì)稱密鑰體制的是（ ）

A ． 對(duì)稱密鑰體制也叫單密鑰體制

C ．加密所使用的密鑰與解密所使用的密鑰相同

D ．從其中一個(gè)密鑰可推導(dǎo)出另一個(gè)密鑰

33、SET 安全協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)是（ ）。

A ．統(tǒng)一格式，提高效率

B ．解決多方認(rèn)證，保證交易的實(shí)時(shí)性

D ．保證信息安全

34、計(jì)算機(jī)病毒（ ）。

B ．可能會(huì)造成計(jì)算機(jī)器件的永久失效

D ．影響程序執(zhí)行、破壞數(shù)據(jù)與程序

35、在SET 交易過程中，采用雙重簽名技術(shù)對(duì)客戶的( ) 分別進(jìn)行電子簽名。

A ．訂單信息

B ．支付信息

36、SSL 協(xié)議能確保兩個(gè)應(yīng)用程序之間通訊內(nèi)容的保密性和數(shù)據(jù)的完整性，以下對(duì)SSL 協(xié)議的解釋錯(cuò)誤的是（）。

A ．SSL 協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議

C ．SSL 握手協(xié)議基本特點(diǎn)：連接是專用的、連接是可靠的

D ．SSL 可用于加密任何基于IPX/SPX的應(yīng)用

37、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站為保證網(wǎng)上交易的安全，常用的安全措施有( )

A ．?dāng)?shù)據(jù)加密

B ．防火墻

C ．建立認(rèn)證系統(tǒng)

D ．采用電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)

38、以下關(guān)于防火墻敘述正確的是（ ）。

A ．由內(nèi)到外的所有訪問都必須通過它

B ．由外到內(nèi)的所有訪問都必須通過它

C ．只有本地安全策略所定義的合法訪問才被允許通過它

D ．它包括包過濾路由器、電路層網(wǎng)關(guān)和代理服務(wù)器（應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)）

39、防火墻具有以下功能（）

A ．避免未經(jīng)授權(quán)的內(nèi)部訪問

B ．避免特洛伊木馬

C ．避免電子欺騙

40、關(guān)于SSL 的內(nèi)容正確的是（）

A ．包括握手協(xié)議

B ．包括記錄協(xié)議

C ．用于傳輸密碼和信用卡號(hào)等敏感信息

D ．以上都對(duì)

41、從技術(shù)上分析，一個(gè)B2C 購物系統(tǒng)需要具備的基本要素是( )

A ．安全機(jī)制

B ．支付系統(tǒng)

C ．購物引擎

42、下面侵犯版權(quán)法的行為有（ ）。

B ．販賣盜版光盤

E ．搶注域名

判斷題：

1、今天的電子商務(wù)不能沒有Internet 和WWW 而存在。 正確

2、當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過企業(yè)外部網(wǎng)以及Internet 與企業(yè)的客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時(shí)，其中發(fā)生的各種活動(dòng)就是電子商務(wù)。 正確

3、電子商務(wù)就是利用電子工具在網(wǎng)絡(luò)上開展商品銷售。 正確

4、ERP 是著眼于企業(yè)內(nèi)部的管理，CRM 注重收集客戶信息并加以分析 。 正確

5、搜索引擎推廣是利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。 正確

6、網(wǎng)上零售是電子商務(wù)的B2C 模式。 正確

7、盡管網(wǎng)上零售商有非常高的失敗率，卻有更多的消費(fèi)者在網(wǎng)上購物。 正確

8、SET 協(xié)議規(guī)范所涉及的對(duì)象有消費(fèi)者、商家、發(fā)卡機(jī)構(gòu)、銀行、支付網(wǎng)關(guān). 正確

9、CA 中心的作用貫穿到了從交易前的身份認(rèn)證到交易中的身份認(rèn)證全過程。 正確

10、在非對(duì)稱密碼體制中，張三只需要用自己的一個(gè)私鑰就可以解密其他所有人用他的對(duì)應(yīng)的公鑰加密發(fā)來的加密信息。 正確

11、擴(kuò)展性是網(wǎng)站為了保證需求得到滿足而不斷擴(kuò)大規(guī)模的能力。 正確

12、選擇電子商務(wù)軟件對(duì)電子商務(wù)解決方案至關(guān)重要，電子商務(wù)軟件包中的基本功能軟件包是主機(jī)服務(wù)商提供的免費(fèi)或廉價(jià)的電子商務(wù)軟件。 正確

13、所有的產(chǎn)品都可以通過電子商務(wù)方式銷售。 錯(cuò)誤

14、完全電子商務(wù)與不完全電子商務(wù)的主要區(qū)別是在貨品的運(yùn)送方式上，前者全部在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，而后者還需要借助于傳統(tǒng)的運(yùn)輸渠道。 錯(cuò)誤

15、電子零售商的進(jìn)入壁壘非常高。 錯(cuò)誤

16、支付網(wǎng)關(guān)是位于Internet 和傳統(tǒng)的銀行專網(wǎng)之間、用于連接銀行專用網(wǎng)絡(luò)與Internet 的一組服務(wù)器，角色是信息網(wǎng)與金融網(wǎng)連接的中介。 錯(cuò)誤

17、買賣雙方之間的直接交易可以不需要銀行的介入。 錯(cuò)誤

18、 數(shù)字簽名是一種用密碼加密文件的方法。 錯(cuò)誤

19、對(duì)稱密鑰的管理比非對(duì)稱密鑰的管理要簡(jiǎn)單的多。 錯(cuò)誤

20、電子商務(wù)軟件包價(jià)格越高越好。 錯(cuò)誤

21、虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器是指用戶的服務(wù)器從因特網(wǎng)接入到維護(hù)管理完全由自己操作。 錯(cuò)誤

22、沒有明確版權(quán)聲明的作品不受法律保護(hù)。 錯(cuò)誤