網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的維度和指標(biāo)
基礎(chǔ)維度:UV: 獨(dú)立訪客,每臺獨(dú)立上網(wǎng)的電腦視為一位訪客PV/VV 訪問頁面/視頻的瀏覽量或者點(diǎn)擊IP 獨(dú)立ip 數(shù)人均PV 選擇時(shí)間內(nèi),每個(gè)訪客訪問網(wǎng)站數(shù)=PV/UVIP 質(zhì)量 根據(jù)人均PV 的
基礎(chǔ)維度:
UV: 獨(dú)立訪客,每臺獨(dú)立上網(wǎng)的電腦視為一位訪客
PV/VV 訪問頁面/視頻的瀏覽量或者點(diǎn)擊
IP 獨(dú)立ip 數(shù)
人均PV 選擇時(shí)間內(nèi),每個(gè)訪客訪問網(wǎng)站數(shù)=PV/UV
IP 質(zhì)量 根據(jù)人均PV 的數(shù)值來評價(jià)某個(gè)來源,某個(gè)關(guān)鍵字,摸個(gè)訪客的質(zhì)量和價(jià)值。人均PV 越高,IP 質(zhì)量就越好,該網(wǎng)站訪客的忠誠度就越好
在線人數(shù) 5分鐘內(nèi)在先訪問的人數(shù)
訪問深度 在一次完整的站點(diǎn)訪問過程中訪客所瀏覽的頁面數(shù)
停留時(shí)間 所有訪客訪問過程中訪問持續(xù)時(shí)間的平均值
最近訪客 最近一段時(shí)間內(nèi)(5min ),訪問網(wǎng)站的獨(dú)立訪客
當(dāng)前訪問活躍程度 當(dāng)前訪問網(wǎng)站訪客的多少
回訪人數(shù) 某個(gè)cookie 的再次訪問記為一個(gè)回訪客,它的數(shù)目即為回訪人數(shù)
回訪率 回訪訪客占所有訪客的比例,主要用于判斷網(wǎng)站訪問者對網(wǎng)站的忠誠度 新增訪問 某個(gè)cookie 的首次訪問記為一個(gè)新訪客
回訪次數(shù) 某個(gè)cookie 除第一次訪問之后,又訪問的次數(shù)
停留時(shí)間 某個(gè)訪客訪問網(wǎng)站的時(shí)間長短
首次進(jìn)入頁面地址 訪客訪問網(wǎng)站的第一個(gè)頁面
最后訪問頁面地址 訪客訪問網(wǎng)站的最后一個(gè)頁面
訪問路徑 每個(gè)訪問者進(jìn)入網(wǎng)站開始的訪問一直到離開網(wǎng)站,整個(gè)過程中先后瀏覽的頁面稱為訪問路徑
訪問頻度 網(wǎng)站訪問者每日訪問的頻度,用于展示網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引度
訪問入口 每次訪問中,用戶進(jìn)入的第一個(gè)頁面,此頁面可以顯示網(wǎng)站對外或者搜索引擎的一些鏈接入口
訪問出口 每次訪問過程中,用戶結(jié)束訪問的最后頁面
點(diǎn)擊次數(shù) 用戶點(diǎn)擊頁面上鏈接的次數(shù)
到達(dá)PV 是指通過某個(gè)關(guān)鍵字到達(dá)網(wǎng)站的訪客所帶來的訪問量
UV 選擇實(shí)際那范圍內(nèi),某個(gè)類別UV 占總UV 的比例,UV=UV/總UV
PV 選擇時(shí)間范圍內(nèi),某個(gè)類別的PV 占總PV 的比例
歷史 網(wǎng)站自開通維度統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)之日起至今的各項(xiàng)數(shù)據(jù)量的總和
訪問者維度:
流量來源分析
流量效率分析(產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值,用戶動(dòng)作)
站內(nèi)數(shù)據(jù)分析(用戶的著陸頁和離開頁)
用戶特征(用戶職業(yè),年齡等)
網(wǎng)站分析指標(biāo):內(nèi)容指標(biāo),商業(yè)指標(biāo)
內(nèi)容指標(biāo):
1,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率:Take Rate =進(jìn)行了相應(yīng)動(dòng)作的訪問者/總訪問量;衡量網(wǎng)站內(nèi)容對網(wǎng)站訪問者的吸引程度及網(wǎng)站的宣傳效果
2,回訪者比率 Repeat Visitor Share =回訪者數(shù)/獨(dú)立訪問者數(shù);內(nèi)容對訪問者吸引程度和網(wǎng)站的實(shí)用性
3,積極訪問者 Heavy User Share=訪問超過N 頁的用戶/總訪問數(shù);衡量有多少訪問者對網(wǎng)站的內(nèi)容高度的興趣(N:11-15,電子商務(wù)類:7-10)
4,忠實(shí)訪問者指數(shù) Comnitted Visitor Index = 大于N 分鐘的訪問頁數(shù)/大于N 分鐘的訪問者;每個(gè)長時(shí)間訪問者的平均訪問頁數(shù)
5,忠實(shí)訪問者比率 Comnitted Visitor Share = 訪問時(shí)間在N 分鐘以上的用戶/總用戶數(shù);意義和3相同(N:20分鐘左右)
6,忠實(shí)訪問者 Comnitted Visitor Volume = 大于N 分鐘訪問頁數(shù)/總訪問頁數(shù) 7,訪問者參與指數(shù) Visitor Engagenent Index =總訪問數(shù)/獨(dú)立訪問數(shù)
8,回彈率(所有頁面) Reject Rate/Bounce Rate =單頁面訪問數(shù)/總訪問數(shù)
9,回彈率(首頁) Reject Rate / Bounce Rate =僅僅訪問首頁的訪問數(shù)/所有從首
,頁開始的訪問數(shù)
10,瀏覽用戶比率 Scanning Visitor Share =少于1分鐘的訪問者/總訪問數(shù)
11,瀏覽用戶指數(shù) Scanning Visitor Index = 少于1分鐘的訪問頁面數(shù)/少于1分鐘的訪問者數(shù);1分鐘內(nèi)的訪問者平均訪問的頁數(shù)
12,瀏覽用戶量 Scanning Visitor Volume =少于1分鐘的瀏覽頁數(shù)/所有瀏覽頁數(shù)
商業(yè)指標(biāo):
1,平均訂貨額 Average Order Amount (AOA) =總銷售額/總訂貨量
2,訂單轉(zhuǎn)化率 Conversion Rate(CR)=總訂貨數(shù)/總訪問數(shù)
3,每訪問者銷售額 Sales Per Visitor(SPV)=總銷售額/總訪問數(shù)
4,單筆訂單成本 Cost Per Order (CPO)=總得市場營銷開支/總訂貨數(shù)
5,訂單獲取率 Order Acquisition Rate(OAR)=CPO/CPV(單個(gè)訪問者成本)
6,單筆產(chǎn)出 Contribution Per Order (CON) = (平均訂貨數(shù)*平均邊際收益)-每筆訂單成本
7,投資回報(bào)率 Return on Investment (ROI) = 每筆產(chǎn)出(CON )/每筆訂單成本(CPO )