平臺(tái)規(guī)則問(wèn)題1. 淘寶眾籌是什么？淘寶眾籌是一個(gè)支持平凡人的夢(mèng)想的平臺(tái)，你可以來(lái)這里發(fā)起項(xiàng)目方案，籌集資金圓夢(mèng)。項(xiàng)目成功后，你需要按照承諾向支持者進(jìn)行回報(bào)。2. 什么人可以發(fā)起項(xiàng)目？發(fā)起人可以為自然人

平臺(tái)規(guī)則問(wèn)題

1. 淘寶眾籌是什么？

淘寶眾籌是一個(gè)支持平凡人的夢(mèng)想的平臺(tái)，你可以來(lái)這里發(fā)起項(xiàng)目方案，籌集資金圓夢(mèng)。項(xiàng)目成功后，你需要按照承諾向支持者進(jìn)行回報(bào)。

2. 什么人可以發(fā)起項(xiàng)目？

發(fā)起人可以為自然人或者法人：如發(fā)起人為自然人的，則應(yīng)年滿18周歲，且為中國(guó)公民，或能提供長(zhǎng)期在中國(guó)居住證明的非中國(guó)公民；如發(fā)起人為法人的，則應(yīng)是在中國(guó)境內(nèi)合法成立、注冊(cè)可獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任的法律實(shí)體。

發(fā)起人應(yīng)完成淘寶賬號(hào)注冊(cè)，并通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證和淘寶開(kāi)店認(rèn)證。

根據(jù)申請(qǐng)發(fā)起的項(xiàng)目類(lèi)型不同，淘寶眾籌平臺(tái)對(duì)發(fā)起人有需要滿足的其他資格要求。發(fā)起人其他資格要求可詳見(jiàn)“項(xiàng)目規(guī)則”

3. 什么項(xiàng)目可以在淘寶眾籌獲得展示？

只要你有創(chuàng)意、夢(mèng)想，或是想幫助他人的愛(ài)心，都可以在淘寶眾籌實(shí)現(xiàn)，無(wú)論是出專(zhuān)輯、拍攝微電影、設(shè)計(jì)服裝、出書(shū)、做公益，和音樂(lè)、影視、設(shè)計(jì)、科技、書(shū)籍、公益、游戲、動(dòng)漫相關(guān)的項(xiàng)目都可以在淘寶眾籌找到支持你的人，向他們推薦你的計(jì)劃尋求支持。具體要求詳見(jiàn)“項(xiàng)目規(guī)則”。

4. 向支持者回報(bào)有哪些形式？

發(fā)起人向發(fā)起人承諾、執(zhí)行的回報(bào)，可以以實(shí)體物品、數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)（如演唱會(huì)）等法律法規(guī)允許的形式完成。

5. 怎么保障支持者的權(quán)益？

通過(guò)淘寶眾籌平臺(tái)開(kāi)展的預(yù)購(gòu)，涉及的資金將采用第三方擔(dān)保方式，只有發(fā)起人按照約定發(fā)放回報(bào)并經(jīng)支持者確認(rèn)收貨的，發(fā)起人才能夠全額獲得支持者支付的資金。

另外，淘寶眾籌平臺(tái)將引入商業(yè)保險(xiǎn)，對(duì)發(fā)起人的行為承保，進(jìn)一步降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保障支持者的權(quán)益。

6. 淘寶眾籌收費(fèi)嗎？

目前，淘寶眾籌是一個(gè)完全開(kāi)放、免費(fèi)的平臺(tái)，淘寶不向項(xiàng)目發(fā)起人或支持者收取任何手續(xù)費(fèi)或利潤(rùn)分成等費(fèi)用。

項(xiàng)目相關(guān)問(wèn)題

項(xiàng)目上線前

1. 如何發(fā)起項(xiàng)目？

發(fā)起項(xiàng)目流程如下：1. 注冊(cè)淘寶賬號(hào) 2. 完成支付寶實(shí)名認(rèn)證 3. 完成淘寶開(kāi)店認(rèn)證 4. 發(fā)起項(xiàng)目申請(qǐng) 5. 平臺(tái)審核 6. 項(xiàng)目上線開(kāi)始籌資

2. 項(xiàng)目描述中可以使用無(wú)版權(quán)的素材嗎？

不可以，項(xiàng)目發(fā)起人必須對(duì)自己的項(xiàng)目及項(xiàng)目描述中包含的素材、回報(bào)產(chǎn)品等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。同時(shí)，作為發(fā)起人，可以通過(guò)對(duì)信息公開(kāi)程度的把握來(lái)避免被抄襲。

3. 項(xiàng)目目標(biāo)金額、籌款時(shí)間是否有限制？

目前，目標(biāo)金額沒(méi)有限制，籌款時(shí)間最長(zhǎng)90天，建議設(shè)置籌款時(shí)間30天內(nèi)比較合理。

4. 什么樣的項(xiàng)目比較容易成功？

提高項(xiàng)目成功的幾率，在于你的項(xiàng)目能夠足夠的吸引人。詳細(xì)教程可見(jiàn)“如何提高項(xiàng)目成功率”。

- 有明確的計(jì)劃方案，告訴別人你需要籌集資金來(lái)做一件什么事

- 提供兼顧創(chuàng)意性、實(shí)用性的回報(bào)

- 設(shè)定合理的目標(biāo)金額、籌資期限

- 拍攝一個(gè)吸引人的視頻，充分表達(dá)你的熱情，感染支持者

- 通過(guò)微博等工具，向盡量多的人推薦你的項(xiàng)目

5. 可以限定回報(bào)發(fā)放的地區(qū)嗎？

可以，在后臺(tái)編輯項(xiàng)目時(shí)，你可以在項(xiàng)目描述、回報(bào)設(shè)置中限定回報(bào)發(fā)放地區(qū)。

6. 拍攝關(guān)于項(xiàng)目的視頻是必須的嗎？

是的，視頻是用于吸引別人支持你項(xiàng)目的重要途徑。

7. 可以同時(shí)發(fā)起兩個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目嗎？

可以，建議同時(shí)發(fā)起多個(gè)項(xiàng)目時(shí)，主題、利益點(diǎn)要做明顯區(qū)別。

8. 回報(bào)發(fā)放的郵費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)？

由項(xiàng)目發(fā)起人承擔(dān)中國(guó)大陸地區(qū)郵費(fèi)（支持者要求指定快遞的除外）；支持者收貨地址在港澳臺(tái)地區(qū)的，發(fā)貨郵費(fèi)由雙方協(xié)商負(fù)擔(dān)。

項(xiàng)目籌資中

1. 項(xiàng)目審核通過(guò)上線后，我覺(jué)得我無(wú)法成功實(shí)行，可以取消項(xiàng)目嗎？

當(dāng)項(xiàng)目上線后發(fā)起者不可以撤銷(xiāo)項(xiàng)目，如因特殊原因需要撤銷(xiāo)項(xiàng)目時(shí)請(qǐng)與淘星愿小二聯(lián)系。

2. 超過(guò)目標(biāo)金額后還可以繼續(xù)籌資嗎？

可以，當(dāng)籌資金額達(dá)到目標(biāo)，但是還未到截止時(shí)間，項(xiàng)目將繼續(xù)進(jìn)行，直到籌資日期結(jié)束為止。

3. 項(xiàng)目審核通過(guò)上線后，可以修改項(xiàng)目?jī)?nèi)容嗎？

除籌資金額、日期、回報(bào)不可更改外，其他內(nèi)容可以在上線后由發(fā)起人自行優(yōu)化修改。

4. 我的項(xiàng)目審核通過(guò)上線后，會(huì)在哪里展示？

淘星愿平臺(tái)將根據(jù)項(xiàng)目的類(lèi)別、上線時(shí)間、支持人數(shù)、籌資金額等維度，在淘星愿首頁(yè)、手機(jī)淘寶上展示。

手機(jī)淘寶查看教程：1. 打開(kāi)手機(jī)淘寶客戶端 2. 點(diǎn)擊“更多服務(wù)” 3. 特色市場(chǎng)分類(lèi)中點(diǎn)擊“淘星愿” 4. 淘星愿頁(yè)面右上角點(diǎn)擊“添加到首頁(yè)”

項(xiàng)目結(jié)束后

1. 籌款成功或失敗之后要如何？

籌款成功后，項(xiàng)目發(fā)起人會(huì)收到一筆啟動(dòng)資金（數(shù)額按照發(fā)起項(xiàng)目時(shí)設(shè)置的啟動(dòng)金比例計(jì)算），利用這筆資金來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目，在項(xiàng)目成功后將回報(bào)發(fā)放給支持者。

籌款失敗后，項(xiàng)目籌款金額在項(xiàng)目截至?xí)r間1小時(shí)后自動(dòng)退還給支持者，項(xiàng)目關(guān)閉。

2. 如果項(xiàng)目籌資成功，但是項(xiàng)目無(wú)法在計(jì)劃時(shí)間發(fā)放回報(bào)，怎么辦？

如果項(xiàng)目發(fā)起人無(wú)法順利執(zhí)行項(xiàng)目，導(dǎo)致項(xiàng)目失敗，或無(wú)法按照約定向支持者發(fā)放回報(bào)，均視為項(xiàng)目失敗，籌款金額自動(dòng)退還給支持者，項(xiàng)目關(guān)閉。

3. 如果項(xiàng)目發(fā)起人籌資成功后沒(méi)有兌現(xiàn)回報(bào)承諾，怎么辦？

項(xiàng)目發(fā)起人沒(méi)有進(jìn)行“發(fā)貨”的動(dòng)作，在超過(guò)發(fā)貨截止時(shí)間后，項(xiàng)目將被系統(tǒng)判定失敗關(guān)閉，發(fā)起人應(yīng)將啟動(dòng)金退還給支持者，其余部分會(huì)自動(dòng)退還給支持者。

項(xiàng)目發(fā)起人進(jìn)行了“發(fā)貨”的動(dòng)作，但是存在虛假發(fā)貨或與約定不符的情況，按照“項(xiàng)目規(guī)則”中交易糾紛處理的規(guī)定處理。

4. 項(xiàng)目籌資成功后什么時(shí)間可以拿到資金？

項(xiàng)目籌資成功后，發(fā)起者拿到籌款金額的1-50作為項(xiàng)目啟動(dòng)資金（按照發(fā)起人設(shè)定的比例），支持者收到回報(bào)確認(rèn)收貨后，發(fā)起者將收到剩余資金。

5. 作為項(xiàng)目支持者，如何了解我的回報(bào)進(jìn)展？

可以通過(guò)旺旺和其他發(fā)起人留下的聯(lián)絡(luò)方式，及時(shí)與發(fā)起人溝通。

服務(wù)條款

第一條：簽約主體

1.1、本協(xié)議由浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、淘寶（中國(guó)）軟件有限公司（以下可單獨(dú)或合稱為“淘寶”）與登錄、使用淘寶眾籌平臺(tái)的發(fā)起人（以下可稱為“您”或“賣(mài)家”）共同簽署。

第二條：立約背景

2.1、為了規(guī)范發(fā)起人使用淘寶眾籌平臺(tái)的各項(xiàng)行為，明確發(fā)起人、支持者的權(quán)利義務(wù)，保障您和支持者的合法權(quán)益，特?cái)M定本協(xié)議。

2.2、淘寶僅向您提供淘寶眾籌平臺(tái)技術(shù)服務(wù)，其中，淘寶眾籌平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和網(wǎng)站空間由浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司提供，淘寶眾籌平臺(tái)相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)由淘寶（中國(guó)）軟件有限公司提供。

第三條：協(xié)議生效和適用范圍

3.1、本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文、《淘寶服務(wù)協(xié)議》、淘寶規(guī)則、《淘寶眾籌平臺(tái)管理規(guī)范》以及淘寶針對(duì)淘寶眾籌平臺(tái)已經(jīng)發(fā)布的或?qū)?lái)可能發(fā)布的各類(lèi)規(guī)則、操作流程。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等的法律效力。

3.2、當(dāng)您在發(fā)起項(xiàng)目時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面點(diǎn)擊確認(rèn)或以其他方式選擇接受本協(xié)議，即表示您與淘寶已達(dá)成協(xié)議并同意接受本協(xié)議的全部約定內(nèi)容。本協(xié)議自您通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面點(diǎn)擊確認(rèn)或以其他方式選擇接受本協(xié)議之時(shí)起生效。

3.3、淘寶有權(quán)根據(jù)需要不時(shí)修改本協(xié)議或各類(lèi)規(guī)則、操作流程，如本協(xié)議有任何變更，淘寶將在網(wǎng)站上以公示形式通知您，且無(wú)需征得您的事先同意。修改后的協(xié)議及規(guī)則一經(jīng)公示即生效，成為本協(xié)議的一部分。如您繼續(xù)登錄或使用淘寶眾籌平臺(tái)的，即視為您已閱讀并接受修改后的協(xié)議。

第四條：定義

4.1、淘寶眾籌平臺(tái)：淘寶眾籌平臺(tái)是淘寶推出的預(yù)購(gòu)平臺(tái)，各行各業(yè)的人可以在淘寶眾籌平臺(tái)上發(fā)起預(yù)購(gòu)籌款需求的項(xiàng)目，并承諾提供不同形式回報(bào)給支持項(xiàng)目的支持者。您作為發(fā)起人將與您的支持者訂立以不同形式回報(bào)為標(biāo)的的預(yù)購(gòu)合同。

4.2、發(fā)起人：指在淘寶眾籌平臺(tái)上發(fā)起項(xiàng)目的自然人或法人。發(fā)起人亦為預(yù)購(gòu)合同中的“賣(mài)家”。

4.3、支持者：指對(duì)發(fā)起人的項(xiàng)目表示支持的淘寶用戶，支持者通過(guò)支付一定金額預(yù)購(gòu)款項(xiàng)的方式，預(yù)購(gòu)項(xiàng)目的衍生成果及/或相關(guān)產(chǎn)品。支持者亦為預(yù)購(gòu)合同中的“買(mǎi)家”。

4.4、籌款成功：指在發(fā)起人設(shè)定的時(shí)間內(nèi)，發(fā)起人與支持者訂立的以項(xiàng)目成果及/或相關(guān)產(chǎn)品為回報(bào)標(biāo)的的合同金額達(dá)到或超過(guò)了發(fā)起人設(shè)定的籌款金額。

4.5、項(xiàng)目成功：指項(xiàng)目籌款成功后，發(fā)起人執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃并最終形成項(xiàng)目成果，并按照支持者預(yù)購(gòu)訂單的約定向支持者交付項(xiàng)目成果及/或相關(guān)產(chǎn)品。

第五條：淘寶眾籌平臺(tái)服務(wù)介紹

5.1、淘寶眾籌平臺(tái)是一個(gè)可以讓發(fā)起人的項(xiàng)目計(jì)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想平臺(tái)。您作為項(xiàng)目發(fā)起人，支持者可通過(guò)預(yù)購(gòu)您的項(xiàng)目成果或相關(guān)產(chǎn)品來(lái)表達(dá)對(duì)您及您發(fā)起的項(xiàng)目的支持并與您訂立預(yù)購(gòu)合同。淘寶僅為您與支持者之間的交易行為提供平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)空間、技術(shù)服務(wù)和支持，淘寶并不是發(fā)起人或支持者中的任何一方，所有交易僅存在于發(fā)起人和支持者之間，使用淘寶眾籌平臺(tái)產(chǎn)生的法律后果由您與支持者自行承擔(dān)，淘寶無(wú)義務(wù)介入發(fā)起人與支持者之間的任何糾紛或您與其他第三方就服務(wù)使用方面產(chǎn)生的糾紛。

5.2、淘寶會(huì)對(duì)您發(fā)起的項(xiàng)目的合理性、項(xiàng)目?jī)?nèi)容與回報(bào)的匹配度等進(jìn)行形式審核，審核通過(guò)并經(jīng)過(guò)您確認(rèn)后您才可發(fā)布到淘寶眾籌平臺(tái)，但您發(fā)起的項(xiàng)目通過(guò)淘寶的審核并不代表淘寶保證您的項(xiàng)目合法或不侵犯任何第三方的權(quán)利，您仍需對(duì)您發(fā)起的項(xiàng)目獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任，淘寶亦無(wú)義務(wù)監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)。

5.3、發(fā)起人發(fā)起并通過(guò)淘寶審核最終自主發(fā)布到淘寶眾籌平臺(tái)的項(xiàng)目，可由其他發(fā)起人、支持者、淘寶眾籌平臺(tái)的其他使用者瀏覽、關(guān)注、分享、參與支持、進(jìn)行預(yù)購(gòu)等。通過(guò)淘寶眾籌平臺(tái)，發(fā)起人可以從支持者處籌集到項(xiàng)目所需的資金，進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行并最終形成項(xiàng)目成果后，按照與支持者訂立的預(yù)購(gòu)合同約定向支持者交付項(xiàng)目成果及/或相關(guān)產(chǎn)品。

淘寶眾籌平臺(tái)系淘寶推出的預(yù)購(gòu)平臺(tái)，發(fā)起人可以在淘寶眾籌平臺(tái)上發(fā)起創(chuàng)新項(xiàng)目的預(yù)購(gòu)籌款需求，并承諾提供不同形式的回報(bào)給支持創(chuàng)新項(xiàng)目的支持者。發(fā)起人亦為淘寶賣(mài)家，支持者亦為淘寶買(mǎi)家。本規(guī)范內(nèi)容包括規(guī)范正文、附件及所有淘寶已經(jīng)發(fā)布的或?qū)?lái)可能發(fā)布的各類(lèi)規(guī)則、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程。

一、項(xiàng)目發(fā)起人資格

項(xiàng)目發(fā)起人應(yīng)同時(shí)滿足如下條件：

1、如發(fā)起人為自然人，則應(yīng)年滿18周歲，且為中國(guó)公民，或能提供長(zhǎng)期在中國(guó)居住證明的非中國(guó)公民；如發(fā)起人為法人，則應(yīng)是在中國(guó)境內(nèi)合法成立、注冊(cè)可獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任的法律實(shí)體；

2、注冊(cè)完成淘寶賬號(hào)，且已通過(guò) 支付寶實(shí)名認(rèn)證。

3、如發(fā)起人申請(qǐng)發(fā)起的項(xiàng)目為音樂(lè)類(lèi)項(xiàng)目，則發(fā)起人除須同時(shí)滿足上述條件外，還需已通過(guò)蝦米網(wǎng)（域名：xiami.com ）的 音樂(lè)人認(rèn)證。

4、如發(fā)起人申請(qǐng)發(fā)起的項(xiàng)目為帶有公益性質(zhì)的項(xiàng)目，則發(fā)起人應(yīng)是合法成立的公益組織或與合法成立的公益組織共同發(fā)起項(xiàng)目

二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容規(guī)范

發(fā)起人申請(qǐng)發(fā)起的項(xiàng)目應(yīng)符合如下要求，如有任一項(xiàng)不符合的，項(xiàng)目審核將不予通過(guò)：

1、項(xiàng)目須與音樂(lè)、影視、漫畫(huà)、設(shè)計(jì)、科技、攝影、書(shū)籍、公益相關(guān)；

2、項(xiàng)目應(yīng)為具有創(chuàng)新性質(zhì)且具有可執(zhí)行性的項(xiàng)目，且項(xiàng)目目標(biāo)須是明確、具體、可衡量的，如制作一首單曲、拍一部微電影或完成一件藝術(shù)品等；

3、項(xiàng)目的內(nèi)容必須包含“我想要做什么事情”、“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)”、“項(xiàng)目回報(bào)”、“為什么需要支持”；

4、項(xiàng)目?jī)?nèi)容須符合法律法規(guī)及淘寶規(guī)則的規(guī)定；

5、 項(xiàng)目?jī)?nèi)容及發(fā)起人上傳的相關(guān)項(xiàng)目信息（包含但不限于文字、圖片、視頻等）須為發(fā)起人原創(chuàng)，如非發(fā)起人原創(chuàng)，則發(fā)起人應(yīng)已獲得權(quán)利人的相應(yīng)授權(quán)，且權(quán)利人允許發(fā)起人轉(zhuǎn)授權(quán)給淘寶及淘寶的關(guān)聯(lián)公司在淘寶網(wǎng)及淘寶關(guān)聯(lián)公司的其他官方網(wǎng)站及線下媒體出于宣傳淘寶眾籌平臺(tái)的目的而進(jìn)行永久的免費(fèi)宣傳、推廣、使用；

6、不在項(xiàng)目中為已經(jīng)完成生產(chǎn)的商品進(jìn)行銷(xiāo)售，公益相關(guān)項(xiàng)目除外；

7、不在無(wú)實(shí)質(zhì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的情況下純粹為公益組織發(fā)起募捐或以發(fā)起類(lèi)似“資助獎(jiǎng)學(xué)金”、“資助我去旅游”等為滿足發(fā)起人個(gè)人需求之目的籌款；

8、以下項(xiàng)目?jī)?nèi)容或相關(guān)項(xiàng)目信息不允許在本平臺(tái)發(fā)布：

1）違反國(guó)家法律規(guī)定的違禁品，如毒品、槍支彈藥及管制刀具相關(guān)；

2）色情、賭博、暴力、恐怖、反動(dòng)、政治與宗教相關(guān)；

3）飲食、醫(yī)療、保健、煙酒、化妝品相關(guān)；

4）保險(xiǎn)、投資、金融、房地產(chǎn)相關(guān)；

5）彩票、抽獎(jiǎng)、競(jìng)賽等相關(guān)；

6）開(kāi)辦公司、網(wǎng)站、店鋪等相關(guān)；

7）其他國(guó)家法律規(guī)定和淘寶網(wǎng)規(guī)定的禁限售 等違禁品信息。

淘寶眾籌平臺(tái)對(duì)項(xiàng)目的審核僅針對(duì)項(xiàng)目的合理性、項(xiàng)目?jī)?nèi)容與回報(bào)的匹配度等進(jìn)行審核，發(fā)起人應(yīng)保證發(fā)起的項(xiàng)目?jī)?nèi)容合法，且不侵犯他人合法權(quán)益。