銀行業(yè)一周掃描（第2007－38期）中國(guó)資訊行有限公司 2007年10月08日-2007年10月13日一、國(guó)內(nèi)銀行新業(yè)務(wù)、新動(dòng)態(tài) 1. 央行今起開(kāi)辦應(yīng)收賬款質(zhì)押登記業(yè)務(wù) 2. 央行：簡(jiǎn)化相關(guān)程序 力促

銀行業(yè)一周掃描

（第2007－38期）

中國(guó)資訊行有限公司 2007年10月08日-2007年10月13日

一、國(guó)內(nèi)銀行新業(yè)務(wù)、新動(dòng)態(tài) 1. 央行今起開(kāi)辦應(yīng)收賬款質(zhì)押登記業(yè)務(wù) 2. 央行：簡(jiǎn)化相關(guān)程序 力促公司債券發(fā)展 3. 央行批準(zhǔn)資產(chǎn)支持證券質(zhì)押回購(gòu) 4. 央行緊縮房貸 成效待節(jié)后檢驗(yàn) 5. 國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行存儲(chǔ)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo) 6. 國(guó)開(kāi)行發(fā)第二十一期金融債 7. 巴克萊銀行與國(guó)開(kāi)行締結(jié)商品業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟 8. 農(nóng)發(fā)行河南河北分行 完成夏糧收購(gòu)任務(wù) 9. 農(nóng)發(fā)行南寧分行9.4億元貸款 支持農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)建設(shè) 10. 農(nóng)發(fā)行新疆分行棉花年度貸款投放量再創(chuàng)歷史新高 11. 工行對(duì)所有貸款項(xiàng)目實(shí)行環(huán)保一票否決制 12. 工行成國(guó)內(nèi)首家托管資產(chǎn)規(guī)模超萬(wàn)億銀行 13. 指預(yù)期引爆權(quán)重股 工行3交易日共漲14.83 14. 農(nóng)行：規(guī)范化服務(wù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 15. 農(nóng)行北京分行存款突破2000億元 16. 農(nóng)行“三農(nóng)”金融服務(wù)試點(diǎn)在六省區(qū)展開(kāi) 17. 建行和神華10月納入滬指權(quán)重股格局生變 18. 首只主投港股QDII 基金9日發(fā)售 19. 中行60億授信助長(zhǎng)航打造通江達(dá)海船隊(duì) 20. 中行再推新股增值理財(cái)計(jì)劃 21. 炒作匯豐增持 交行股價(jià)大幅攀升 22. 交通銀行國(guó)內(nèi)第100家分行開(kāi)業(yè) 23. 招行加入聯(lián)合國(guó)金融行動(dòng) 24. 招行行業(yè)領(lǐng)袖理財(cái)計(jì)劃掛鉤港股 25. 光大銀行發(fā)售QDII 理財(cái)產(chǎn)品 26. 能耗“軍令狀”急催 興業(yè)銀行、IFC 全面練兵“能效貸款” 27. 興業(yè)銀行首批資產(chǎn)證券化蓄勢(shì)待發(fā) 28. 中國(guó)大陸銀行首度投資美國(guó)銀行業(yè)

29. 參股聯(lián)合銀行 民生銀行“留美”詳解 30. 華夏銀行澄清人保集團(tuán)入股 稱并不屬實(shí) 31. 華夏銀行將發(fā)第二期金融債 總額73.8億元 32. 郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東分行11日揭牌 33. 荷蘭國(guó)際集團(tuán)謀求與中國(guó)郵儲(chǔ)銀行合作 34. 廣東3家銀行將第三套房首付提高至五成35. 深發(fā)展“聚金寶”優(yōu)惠推廣 36. 北京銀行出現(xiàn)10歲少年股東 身價(jià)超兩千萬(wàn)

37. 深圳平安銀行代銷的基金產(chǎn)品已經(jīng)超過(guò)50只

38. 南京銀行“購(gòu)易貸”國(guó)慶送大禮 39. 江蘇農(nóng)村信用環(huán)境建設(shè)步入快車道

二、外資銀行在中國(guó) 40. 首家外資銀行系保險(xiǎn)公司獲批籌建

41. 外資銀行開(kāi)通中文域名 42. 英國(guó)巴克萊銀行并購(gòu)荷蘭銀行正式宣告

失利 43. 20家外國(guó)銀行改制獲批 12家外資法人銀行開(kāi)業(yè) 44. 德意志銀行任命環(huán)球交易銀行中國(guó)區(qū)主管

45. 匯豐繞過(guò)審批障礙 技術(shù)性增持交行1.3 46. 渣打銀行再推QDII 新品 47. 星展（中國(guó)）推出人民幣產(chǎn)品和服務(wù) 48. 新韓銀行：勾勒在華發(fā)展藍(lán)圖 49. 存貸比壓力大 外資行房貸門(mén)檻高 50. 外資行加速爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)理財(cái)市場(chǎng) 51. 法國(guó)巴黎國(guó)民銀行拓展亞洲市場(chǎng) 52. 摩根大通在華注冊(cè)法人銀行子公司周四成立 三、銀行業(yè)趨勢(shì)分析

53. 銀行業(yè)改革帶來(lái)國(guó)際聲譽(yù)提升 54. 美聯(lián)儲(chǔ)降息會(huì)否影響我國(guó)貨幣政

策操

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58. 中外資銀行爭(zhēng)奪貿(mào)易融資市場(chǎng)

五、其它熱點(diǎn)

59. 中國(guó)銀行新款理財(cái)產(chǎn)品瞄準(zhǔn)新股申購(gòu)

60. 中信銀行陸續(xù)推出三款理財(cái)新品

61. 光大銀行推出理財(cái)新產(chǎn)品 作？ 55. 銀行尚難承受社會(huì)責(zé)任之重 四、銀行業(yè)政策透視 56. “綠色信貸”亟待向縱深拓展 57. 跨行取現(xiàn)費(fèi)調(diào)整與銀行社會(huì)責(zé)任

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一、國(guó)內(nèi)銀行新業(yè)務(wù)、新動(dòng)態(tài)

1. 央行今起開(kāi)辦應(yīng)收賬款質(zhì)押登記業(yè)務(wù)

據(jù)《上海證券報(bào)》10月8日?qǐng)?bào)道：經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)，央行于9月30日發(fā)布了《應(yīng)收賬款質(zhì)押登記辦法》，社會(huì)公眾今起可登錄中國(guó)人民銀行征信中心網(wǎng)站的應(yīng)收賬款質(zhì)押登記公示系統(tǒng)，辦理應(yīng)收賬款質(zhì)押登記業(yè)務(wù)，任何單位和個(gè)人均可以在注冊(cè)為登記公示系統(tǒng)的用戶后，查詢應(yīng)收賬款質(zhì)押登記信息。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，允許應(yīng)收賬款出質(zhì)，有利于緩解企業(yè)尤其是中小企業(yè)融資難問(wèn)題。

辦法所稱的應(yīng)收賬款是指權(quán)利人因提供一定的貨物、服務(wù)或設(shè)施而獲得的要求義務(wù)人付款的權(quán)利，包括現(xiàn)有的和未來(lái)的金錢(qián)債權(quán)及其產(chǎn)生的收益，但不包括因票據(jù)或其他有價(jià)證券而產(chǎn)生的付款請(qǐng)求權(quán)。

應(yīng)收賬款包括下列權(quán)利：銷售產(chǎn)生的債權(quán)，包括銷售貨物，供應(yīng)水、電、氣、暖，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可使用等；出租產(chǎn)生的債權(quán)，包括出租動(dòng)產(chǎn)或不動(dòng)產(chǎn)；提供服務(wù)產(chǎn)生的債權(quán)；公路、橋梁、隧道、渡口等不動(dòng)產(chǎn)收費(fèi)權(quán)；提供貸款或其他信用產(chǎn)生的債權(quán)。辦法規(guī)定，在同一應(yīng)收賬款上設(shè)立多個(gè)質(zhì)權(quán)的，質(zhì)權(quán)人按照登記的先后順序行使質(zhì)權(quán)。

2. 央行：簡(jiǎn)化相關(guān)程序 力促公司債券發(fā)展

據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》10月8日?qǐng)?bào)道：為改善我國(guó)融資結(jié)構(gòu)，促進(jìn)債券市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，中國(guó)人民銀行日前就進(jìn)一步促進(jìn)公司債券發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題發(fā)布公告，對(duì)公司債券在銀行間債券市場(chǎng)發(fā)行、交易流通和登記托管作出了規(guī)定。央行有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，人民銀行將進(jìn)一步推動(dòng)公司債券的發(fā)展，為公司債券的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)健康、協(xié)調(diào)、高效的市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境。

央行有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，在不斷推出新產(chǎn)品的同時(shí)，人民銀行一直注重培育和完善市場(chǎng)機(jī)制，從根本上完善直接融資環(huán)境，提升市場(chǎng)功能。隨著近年來(lái)銀行間債券市場(chǎng)的發(fā)展，公司債券品種日益豐富，市場(chǎng)化機(jī)制逐步完善，為公司債券的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這位負(fù)責(zé)人表示，公司債券在銀行間市場(chǎng)發(fā)行、交易流通和登記托管，人民銀行將按照市場(chǎng)化原則進(jìn)行管理，簡(jiǎn)化工作程序，提高工作效率。對(duì)于經(jīng)其他管理機(jī)構(gòu)審批或核準(zhǔn)的公司債券，人民銀行將不再進(jìn)行任何審批，只需履行簡(jiǎn)單的手續(xù)即可在銀行間市場(chǎng)發(fā)行。對(duì)于已經(jīng)發(fā)行的公司債券，可以按照此前有關(guān)規(guī)定進(jìn)入銀行間債券市場(chǎng)流通，公司債券在銀行間債券市場(chǎng)除可進(jìn)行現(xiàn)券、質(zhì)押式回購(gòu)、買斷式回購(gòu)交易以外，還可以進(jìn)行債券借貸和遠(yuǎn)期等衍生產(chǎn)品交易。此外，人民銀行已經(jīng)要求有關(guān)中介機(jī)構(gòu)抓緊制定有關(guān)公司債券在銀行間債券發(fā)行的具體操作程序的操作細(xì)則，并將擇機(jī)出臺(tái)。

3. 央行批準(zhǔn)資產(chǎn)支持證券質(zhì)押回購(gòu)

據(jù)《上海商報(bào)》10月10日?qǐng)?bào)道：記者９日從中國(guó)人民銀行獲悉，為提高資產(chǎn)支持證券的流動(dòng)性，央行已于日前發(fā)布公告，批準(zhǔn)了在全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)交易流通的資產(chǎn)支持證券可用于質(zhì)押式回購(gòu)交易。

公告指出，銀行間債券市場(chǎng)參與者在從事資產(chǎn)支持證券質(zhì)押式回購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守中國(guó)人民銀行

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關(guān)于質(zhì)押式回購(gòu)的有關(guān)規(guī)定，建立健全內(nèi)控機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)資產(chǎn)支持證券的風(fēng)險(xiǎn)收益特征進(jìn)行獨(dú)立、謹(jǐn)慎的識(shí)別與評(píng)估。

公告強(qiáng)調(diào)，正回購(gòu)方所出質(zhì)的資產(chǎn)支持證券（簡(jiǎn)稱質(zhì)押券）應(yīng)當(dāng)足額。如果回購(gòu)期間出現(xiàn)質(zhì)押券不足額情況，逆回購(gòu)方可要求正回購(gòu)方追加或置換質(zhì)押券。如果正回購(gòu)方未能在本金兌付日前追加或置換質(zhì)押券，逆回購(gòu)方可要求代理兌付機(jī)構(gòu)扣留質(zhì)押券應(yīng)兌付的本金。

公告指出，全國(guó)銀行間同業(yè)拆借中心和中央國(guó)債登記結(jié)算有限責(zé)任公司應(yīng)根據(jù)本公告分別制定資產(chǎn)支持證券質(zhì)押式回購(gòu)交易規(guī)則和結(jié)算規(guī)則，以及質(zhì)押券追加和置換操作細(xì)則，報(bào)中國(guó)人民銀行備案后實(shí)施。

央行有關(guān)部分負(fù)責(zé)人稱，我國(guó)信貸資產(chǎn)證券化試點(diǎn)是２００５年３月開(kāi)始的。由于資產(chǎn)支持證券與一般債券相比具有某些特殊性，對(duì)于它的交易流通，人民銀行采取了逐步放開(kāi)的做法，最初規(guī)定資產(chǎn)支持證券應(yīng)以現(xiàn)券買賣的方式在銀行間市場(chǎng)交易流通。應(yīng)該說(shuō)，這對(duì)試點(diǎn)初期資產(chǎn)支持證券在銀行間市場(chǎng)安全、平穩(wěn)的交易流通發(fā)揮了積極作用。

隨著資產(chǎn)支持證券發(fā)行數(shù)量的逐步增加和投資者對(duì)資產(chǎn)支持證券認(rèn)識(shí)的逐步深入，市場(chǎng)對(duì)資產(chǎn)支持證券交易方面的需求也開(kāi)始多樣化，單純的現(xiàn)券買賣已在一定程度上影響了資產(chǎn)支持證券流動(dòng)性的進(jìn)一步提高。允許資產(chǎn)支持證券做質(zhì)押式回購(gòu)交易，發(fā)揮其應(yīng)有的質(zhì)押融資功能，已成為市場(chǎng)的迫切要求。

在這種情況下，人民銀行因勢(shì)利導(dǎo)，允許資產(chǎn)支持證券進(jìn)行質(zhì)押式回購(gòu)交易，必將有效提高資產(chǎn)支持證券在二級(jí)市場(chǎng)上的流動(dòng)性。

4. 央行緊縮房貸 成效待節(jié)后檢驗(yàn)

據(jù)《中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)》10月8日?qǐng)?bào)道：喊了近三四個(gè)月的“狼”終于來(lái)了。

9月27日晚，央行、銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），明令“對(duì)已利用貸款購(gòu)買住房、又申請(qǐng)購(gòu)買第二套（含）以上住房的，貸款首付款比例不得低于40，貸款利率不得低于央行公布的同期同檔次基準(zhǔn)利率的1.1倍。

關(guān)于銀行信貸正常調(diào)整的傳言已久。根據(jù)鏈家地產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)，受此影響，9月1日至9月27日，北京地區(qū)成交量環(huán)比上漲近10；而通州、石景山等區(qū)域，由于購(gòu)房者首付資金有限，提早成交的愿望更為迫切，成交量環(huán)比上漲13。

但此前關(guān)于個(gè)人住房貸款首付全部調(diào)整為40的說(shuō)法并未成真。

“應(yīng)該說(shuō)政策的針對(duì)性非常強(qiáng)，首先是為了控制銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)；其次也調(diào)整了金融杠桿，對(duì)炒房者是一個(gè)打擊；另外，《通知》也試圖通過(guò)開(kāi)發(fā)貸款利率挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大供應(yīng)。至于政策效果，在一個(gè)純粹賣方市場(chǎng)，仍需審慎觀察?！狈治鋈耸咳缡侵赋?。

銀行：平靜接受

銀行業(yè)普遍預(yù)計(jì)，在國(guó)慶長(zhǎng)假后，央行和銀監(jiān)會(huì)將公布新政策執(zhí)行時(shí)間起點(diǎn)。多家銀行表示，會(huì)指定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則指導(dǎo)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)信貸業(yè)務(wù)。

記者依次采訪了中國(guó)銀行、深圳發(fā)展銀行、招商銀行、中信銀行、光大銀行的房貸部門(mén)，上述幾家銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，尚未收到《通知》的正式文件，銀行的消息也都是從互聯(lián)網(wǎng)獲得的。上述銀行的業(yè)務(wù)也并未做出相應(yīng)調(diào)整。

“市場(chǎng)需要有統(tǒng)一的政策，各家銀行都按照這一政策執(zhí)行?！敝行陪y行總行零售部總經(jīng)理王劍對(duì)記者

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表示，“這樣，大家就都在一條起跑線上了?！?/p>

其實(shí)，商業(yè)銀行平靜接受的背后，隱約透出些無(wú)奈。

“原以為10月份才會(huì)出臺(tái)的?！鄙畎l(fā)展北京恒基支行零售部負(fù)責(zé)人馬賀對(duì)于黃金周前出政策表示意外。當(dāng)記者問(wèn)及他們作何反應(yīng)時(shí)，他嘆了一口氣說(shuō)：“就按照這個(gè)政策執(zhí)行吧。”

記者了解到，深發(fā)展、中國(guó)銀行的客戶購(gòu)買第二套住房的比例相當(dāng)高。一位不愿具名的負(fù)責(zé)人估計(jì)，“一手房里，購(gòu)買第二套以上住房者占到70以上，二手房比重稍低一些?！?/p>

值得注意的是，這次政策還取消了風(fēng)險(xiǎn)較大的“住房循環(huán)受信貸款”。不過(guò)，中國(guó)銀行、招商銀行、中信銀行等銀行雖然有此類產(chǎn)品，但業(yè)務(wù)量很少，所以受政策影響很小。

開(kāi)發(fā)商：口子又扎緊了一點(diǎn)

分析人士預(yù)測(cè)，新政策頒布之后，很多購(gòu)房者會(huì)選擇持幣觀望，不少開(kāi)發(fā)商擔(dān)心樓盤(pán)銷售會(huì)大打折扣。 金地集團(tuán)北京公司市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理李璞說(shuō)，“就算首付提高到四成，我們的業(yè)績(jī)也不會(huì)受到什么影響，畢竟目前投資者的實(shí)力也很強(qiáng)，全款買進(jìn)也很多?！?/p>

陽(yáng)光100的副總裁范小沖說(shuō)：“目前我們的主要業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)到二三線城市，這些城市買房者自住的比例很高，他們?yōu)榱松俑顿J款利息，寧愿出五成的首付?！?/p>

開(kāi)發(fā)商相對(duì)樂(lè)觀的態(tài)度也不無(wú)道理，畢竟央行緊縮政策的主要著力點(diǎn)還在于降低銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)。 在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款方面，最引人注目的是，“對(duì)經(jīng)國(guó)土資源部門(mén)、建設(shè)主管部門(mén)查實(shí)具有囤積土地、囤積房源行為的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，商業(yè)銀行不得對(duì)其發(fā)放貸款；對(duì)空置3年以上的商品房，商業(yè)銀行不得接受其作為貸款的抵押物”。

“上述兩點(diǎn)是新增加的?！北本┠撤科筘?cái)務(wù)總監(jiān)告訴記者，“央行之所以特意強(qiáng)調(diào)這兩點(diǎn)，目的是為打擊開(kāi)發(fā)商大量?jī)?chǔ)備土地和捂盤(pán)惜售，對(duì)于地產(chǎn)業(yè)而言，這次政策算是把口子‘扎緊一點(diǎn)’，敲打一下開(kāi)發(fā)商?！?/p>

業(yè)界各方：關(guān)鍵是擴(kuò)大供給

市場(chǎng)普遍認(rèn)為，《通知》在控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也壓縮了市場(chǎng)需求。

北京我愛(ài)我家的副總裁胡景暉指出，首付提高壓縮了投資者的金融杠桿，提高了其資金成本，受影響最大的是這部分人。

中大恒基工作人員告訴記者，炒房者中資金實(shí)力相對(duì)較弱的散戶，會(huì)受到較大影響，他們會(huì)知難而退。 幾家銀行也表示，目前他們的貸款客戶中，購(gòu)買第二套住房的比例較高，但提高一成的首付和增加10的貸款利率，并不會(huì)對(duì)這些購(gòu)房者構(gòu)成太大的影響。

北京師范大學(xué)金融中心主任鐘偉則認(rèn)為，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明第二套房屋貸款比第一套的風(fēng)險(xiǎn)更大。“買第二套、第三套房子絕大多數(shù)是高收入階層，只有有數(shù)據(jù)證明第二套、第三套住房貸款的違約風(fēng)險(xiǎn)更大，才應(yīng)該采取這種方式，否則商業(yè)政策變成了收入再分配政策了?！辩妭フf(shuō)。

鐘偉對(duì)記者表示，“導(dǎo)致房?jī)r(jià)上漲的原因依然是供求不平衡，而通過(guò)提高房貸來(lái)抑制需求，對(duì)于平抑房?jī)r(jià)有一定效果，但這種效果甚微，甚至可以忽略不計(jì)?！?/p>

“在這種情況下，最有效的方式還是增大供應(yīng)量?！辩妭ヒ辉賹?duì)記者強(qiáng)調(diào)。

5. 國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行存儲(chǔ)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)

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據(jù)《金融時(shí)報(bào)》10月10日?qǐng)?bào)道：近日，在國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的存儲(chǔ)項(xiàng)目招標(biāo)中，浪潮存儲(chǔ)一舉中標(biāo)。浪潮存儲(chǔ)良好的產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)，贏得了用戶的認(rèn)可，為國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行辦公系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)提供安全穩(wěn)定的數(shù)據(jù)平臺(tái)。

據(jù)了解，此次浪潮存儲(chǔ)的產(chǎn)品為AS1000存儲(chǔ)系統(tǒng)。浪潮AS1000存儲(chǔ)系統(tǒng)以領(lǐng)先的4Gb 全光纖架構(gòu)設(shè)計(jì)提供超群的性能，并具備領(lǐng)先的可靠性、可擴(kuò)展性和易管理、易維護(hù)特性，支持?jǐn)?shù)據(jù)快照、數(shù)據(jù)復(fù)制等功能，更支持遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)同步的高端應(yīng)用，可充分挖掘信息價(jià)值，有效提升業(yè)務(wù)連續(xù)性。

6. 國(guó)開(kāi)行發(fā)第二十一期金融債

據(jù)《中國(guó)證券報(bào)》10月10日?qǐng)?bào)道：國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行昨日在銀行間市場(chǎng)招標(biāo)發(fā)行了2007年第二十一期10年期浮動(dòng)利率投資人選擇權(quán)金融債券。發(fā)行結(jié)果顯示，本期金融債最終中標(biāo)利率利差為35個(gè)基點(diǎn)，并獲得了100億元的追加發(fā)行。本期債券的基準(zhǔn)利率為1年期定期存款利率，持有人均可選擇在2012年10月25日要求發(fā)行人全部或部分贖回債券本金。

7. 巴克萊銀行與國(guó)開(kāi)行締結(jié)商品業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟

據(jù)《證券時(shí)報(bào)》10月11日?qǐng)?bào)道：巴克萊銀行昨日宣布，與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行結(jié)成商品業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟。這一戰(zhàn)略聯(lián)盟將首先專注于能源、金屬及節(jié)能減排領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展。

根據(jù)協(xié)議，巴克萊銀行承諾與國(guó)開(kāi)行緊密合作，建立國(guó)開(kāi)行的商品類產(chǎn)品的銷售和交易能力，提高其商品業(yè)務(wù)操作及風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)架構(gòu)；同時(shí)，國(guó)開(kāi)行將優(yōu)先選擇巴克萊銀行為其商品業(yè)務(wù)的交易對(duì)沖市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

今年七月，國(guó)開(kāi)行與巴克萊銀行確立了全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。本商品業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟是該全球戰(zhàn)略合作計(jì)劃中的一項(xiàng)重要安排。

8. 農(nóng)發(fā)行河南河北分行 完成夏糧收購(gòu)任務(wù)

據(jù)《金融時(shí)報(bào)》10月11日?qǐng)?bào)道：9月30日，按照收購(gòu)《預(yù)案》，六省按最低價(jià)收購(gòu)小麥結(jié)束。

河南是小麥主產(chǎn)省，也是執(zhí)行《預(yù)案》收購(gòu)小麥最多的省。截至9月20日，農(nóng)發(fā)行河南省分行共投放夏糧收購(gòu)貸款229.2億元，支持企業(yè)收購(gòu)小麥291億斤。小麥?zhǔn)召?gòu)總量占全國(guó)總量的44以上，保證了國(guó)家托市收購(gòu)政策的落實(shí)，直接為農(nóng)民增加收入16億元。

早在《預(yù)案》啟動(dòng)之初，農(nóng)發(fā)行河南省分行分兩批共認(rèn)定夏糧收購(gòu)貸款資格企業(yè)423家，延伸收購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)1958個(gè)，首批22億元的鋪底資金在《預(yù)案》啟動(dòng)之時(shí)同時(shí)到位。

糧農(nóng)能不能一手交糧，一手拿錢(qián)，歷來(lái)是收購(gòu)中最為敏感的話題。為及時(shí)足額供應(yīng)收購(gòu)資金，確保每一個(gè)賣糧的農(nóng)民能當(dāng)場(chǎng)拿到糧款，農(nóng)發(fā)行河南省分行改過(guò)去資金計(jì)劃兩天審批一次為一天兩次審批，省分行專門(mén)開(kāi)辟了資金劃撥“綠色通道”，簡(jiǎn)化貸款審批手續(xù)，實(shí)行一次審批、分次發(fā)放，審批額度還可適當(dāng)放寬。一次發(fā)放額度包括收購(gòu)價(jià)款和收購(gòu)費(fèi)用，一般按企業(yè)5天左右收購(gòu)資金需要量掌握。

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從6月1日預(yù)案啟動(dòng)伊始，農(nóng)發(fā)行河南省分行各級(jí)行就積極與當(dāng)?shù)卣?、人民銀行及同業(yè)銀行進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，提示委托收儲(chǔ)企業(yè)及延伸收購(gòu)庫(kù)點(diǎn)提前向農(nóng)發(fā)行報(bào)送現(xiàn)金使用計(jì)劃，統(tǒng)籌安排好現(xiàn)金供應(yīng)。部分地區(qū)還采取分村排日售糧和使用銀行卡結(jié)算等辦法，減輕了現(xiàn)金投放壓力。確保了收購(gòu)期間現(xiàn)金的及時(shí)、足額、安全供應(yīng)。

農(nóng)發(fā)行河南省分行通過(guò)優(yōu)化糧食貸款產(chǎn)品組合，為各類購(gòu)銷主體提供公平使用收購(gòu)資金的平臺(tái)，促進(jìn)了多渠道、多主體收購(gòu)格局。一大批龍頭加工企業(yè)借助農(nóng)發(fā)行的貸款支持，迅速成為活躍小麥?zhǔn)召?gòu)市場(chǎng)、促進(jìn)多渠道收購(gòu)局面形成的又一支生力軍。截至9月20日，河南122家糧食龍頭企業(yè)已收購(gòu)小麥27.8億斤。

9. 農(nóng)發(fā)行南寧分行9.4億元貸款 支持農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)建設(shè)

據(jù)《廣西日?qǐng)?bào)》10月8日?qǐng)?bào)道：為支持南寧市心圩江和可利江的環(huán)境綜合治理工程，近期農(nóng)發(fā)行南寧分行將向南寧市投資開(kāi)發(fā)公司投放農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)貸款5億元，向南寧市相思湖新區(qū)投資建設(shè)發(fā)展有限責(zé)任公司投放農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)貸款4.4億元，貸款期限10年。至9月20日，該行已發(fā)放3.4億元貸款，用于農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)前期準(zhǔn)備工作。

心圩江治理后可增強(qiáng)心圩江的防洪排澇能力，增加枯水期的灌溉水源，使農(nóng)作物收成提高，農(nóng)民財(cái)產(chǎn)免受洪水侵害。同時(shí)，改善了農(nóng)民和飲水環(huán)境，農(nóng)民的生活質(zhì)量和生命安全得到更好的保障。

可利江項(xiàng)目建成后，既可保護(hù)流域周邊的居民，更能有效地保護(hù)周邊1200多畝農(nóng)田不再受淹，減少農(nóng)民直接間接經(jīng)濟(jì)損失，確保農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收，進(jìn)一步促進(jìn)新農(nóng)村的建設(shè)。

10. 農(nóng)發(fā)行新疆分行棉花年度貸款投放量再創(chuàng)歷史新高

據(jù)《新疆日?qǐng)?bào)》10月3日?qǐng)?bào)道：記者從農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新疆分行獲悉：截至8月末，我區(qū)2006棉花年度全行共投放棉花收購(gòu)貸款227億元，同比增加36億元；支持企業(yè)收購(gòu)3808萬(wàn)擔(dān)，同比增加819萬(wàn)擔(dān)；棉花貸款投放量和支持收購(gòu)量分別占全國(guó)農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)的50％、48％，再創(chuàng)歷史新高。

有占全國(guó)農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)棉花貸款“半壁江山”之稱的新疆農(nóng)發(fā)行，不斷深化對(duì)棉花收購(gòu)工作重要性的認(rèn)識(shí)，結(jié)合新疆實(shí)際，認(rèn)真執(zhí)行棉花購(gòu)銷政策，積極支持了新疆棉花收購(gòu)工作的順利開(kāi)展。

在全疆合理布局貸款企業(yè)，把方便農(nóng)民售棉與堅(jiān)持貸款條件有機(jī)結(jié)合起來(lái)，防止出現(xiàn)區(qū)域性的售棉難問(wèn)題。2006年度，共有162家購(gòu)銷企業(yè)獲得2006年度棉花貸款資格，取消了3家企業(yè)貸款資格。

2006年度新棉上市之初，籽棉價(jià)格一路高開(kāi)至5．5元／公斤，個(gè)別地方甚至達(dá)到6元。面對(duì)棉價(jià)虛高脫離市場(chǎng)、收購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)增大的形勢(shì)，該行認(rèn)真分析市場(chǎng)和面臨的風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持貸款上限政策不動(dòng)搖，不支持抬價(jià)搶購(gòu)行為。同時(shí)，向各級(jí)政府、企業(yè)耐心解釋，引導(dǎo)企業(yè)理性收購(gòu)。在各地棉花收購(gòu)價(jià)格開(kāi)始趨于平穩(wěn)后開(kāi)始投放貸款，較好地把握了貸款投放節(jié)奏。既保證了棉花收購(gòu)，沒(méi)有出現(xiàn)賣棉難等問(wèn)題，又有效防控了信貸風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)揮了信貸杠桿的重要作用，穩(wěn)定了新疆棉花收購(gòu)市場(chǎng)。

11. 工行對(duì)所有貸款項(xiàng)目實(shí)行環(huán)保一票否決制

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據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》10月8日?qǐng)?bào)道：中國(guó)最大的信貸銀行——中國(guó)工商銀行日前宣布，工行已將企業(yè)環(huán)保守法情況作為授信前提條件，建立了企業(yè)環(huán)保名單，對(duì)所有貸款項(xiàng)目和貸款企業(yè)實(shí)行環(huán)?！耙黄狈駴Q制”。同時(shí)，工行將對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策、具有較高環(huán)保價(jià)值的企業(yè)和項(xiàng)目加大信貸支持和其他金融支持，構(gòu)建信貸“綠色通道”，提高服務(wù)效率。

12. 工行成國(guó)內(nèi)首家托管資產(chǎn)規(guī)模超萬(wàn)億銀行

據(jù)《中國(guó)證券報(bào)》10月8日?qǐng)?bào)道：中國(guó)工商銀行昨日消息，截至8月31日，工商銀行托管資產(chǎn)規(guī)模較年初增長(zhǎng)6235億元，一舉突破1萬(wàn)億元，達(dá)到10868億元，成為國(guó)內(nèi)首家托管資產(chǎn)規(guī)模突破萬(wàn)億的商業(yè)銀行。

此外，該行托管的企業(yè)年金也突破了139億元，占整個(gè)年金市場(chǎng)的88。

工行是國(guó)內(nèi)最早從事托管業(yè)務(wù)的銀行，伴隨中國(guó)資本市場(chǎng)的開(kāi)放進(jìn)程和快速發(fā)展，該行托管規(guī)模一直高速增長(zhǎng)。從1998年60億元開(kāi)始起步，每年保持80以上的增長(zhǎng)率，特別是從2003年以來(lái)，該行資產(chǎn)托管規(guī)模連年翻番，逐年跨越500億元、1000億元、2000億元和4000億元大關(guān)，2007年僅用8個(gè)月，托管規(guī)模就跨越1萬(wàn)億元。

截至7月底，工商銀行管理企業(yè)年金賬戶達(dá)182萬(wàn)戶，已經(jīng)為1041家企業(yè)提供了企業(yè)年金服務(wù)，托管年金基金139億元，繼續(xù)領(lǐng)跑年金市場(chǎng)。

13. 指預(yù)期引爆權(quán)重股 工行3交易日共漲14.83

據(jù)《中國(guó)證券報(bào)》10月11日?qǐng)?bào)道：盡管股指期貨還是“只聞樓梯響，不見(jiàn)人下來(lái)”，但是國(guó)慶長(zhǎng)假后滬深兩市大盤(pán)指標(biāo)股工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行等卻是聯(lián)袂走強(qiáng)，提前上演了“股指期貨”行情。

權(quán)重股提前預(yù)熱

工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行等大盤(pán)指標(biāo)股，無(wú)疑是國(guó)慶長(zhǎng)假后近三個(gè)交易日的“市場(chǎng)明星”。短短三個(gè)交易日，工行累計(jì)上漲14.83，并創(chuàng)出7.87元的歷史新高；中行、建行累計(jì)漲幅也分別達(dá)8.77、

6.42，并推動(dòng)上證綜指創(chuàng)出5860.86點(diǎn)的新高。

“大盤(pán)指標(biāo)股節(jié)后的快速拉升，顯然與市場(chǎng)預(yù)期股指期貨將要推出有密切聯(lián)系。”北京工商大學(xué)證券期貨研究所所長(zhǎng)胡俞越認(rèn)為。

不過(guò)，胡俞越指出，指標(biāo)股飆升容易導(dǎo)致指數(shù)虛高，這并不利于股指期貨順利推出。指數(shù)急漲后推出股指期貨，市場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)急跌。“但是，管理層顯然不希望因?yàn)楣芍钙谪浲瞥鲈斐晒墒袆×也▌?dòng)，以避免對(duì)廣大中小投資者心理產(chǎn)生沖擊?！?/p>

從海外市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)看，美國(guó)、日本及我國(guó)臺(tái)灣、香港地區(qū)在推出股指期貨時(shí)，股市都是先漲后跌。只不過(guò)是跌幅不同，少則百分之幾，多則百分之十幾。胡俞越不無(wú)擔(dān)憂地表示，如果在指數(shù)虛高時(shí)推出股指期貨，甚至可能重演5·30大跌的歷史?！肮墒心芊裨俅纬惺茏∠碌?0的沖擊，值得認(rèn)真對(duì)待?！币虼?，他指出，股指期貨推出時(shí)機(jī)選擇很重要，在大盤(pán)表現(xiàn)相對(duì)比較穩(wěn)定的時(shí)期推出比較合適。

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股指期貨不改定價(jià)水平

盡管大盤(pán)股近期強(qiáng)勁表現(xiàn)與股指期貨推出預(yù)期有關(guān)，但是中信證券首席策略分析師程偉慶指出，股指期貨雖然短期內(nèi)對(duì)股市有一定影響，但由于其不會(huì)改變市場(chǎng)估值體系，長(zhǎng)期看對(duì)市場(chǎng)影響不大?！肮芍钙谪泴⑼晟剖袌?chǎng)定價(jià)功能，但不會(huì)改變定價(jià)水平?！鼻安痪弥行抛C券進(jìn)行的一次投資者調(diào)查問(wèn)卷也顯示，60至70的調(diào)查者認(rèn)為股指期貨對(duì)股市影響輕微。

程偉慶表示，近期銀行、地產(chǎn)等大盤(pán)股急升，與基金調(diào)整持倉(cāng)有一定關(guān)系。一般每到季度初期，基金都會(huì)對(duì)持倉(cāng)進(jìn)行一定調(diào)整?！岸以谀壳肮墒邢到y(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)加大的情況下，由于預(yù)期業(yè)績(jī)不錯(cuò)，大盤(pán)銀行股具有了相對(duì)估值優(yōu)勢(shì)?！焙嵩揭舱J(rèn)為，從比價(jià)效應(yīng)看，工行、中行等大盤(pán)銀行股自身也具有上漲要求。“今年以來(lái)這些股票漲幅基本都不大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同期指數(shù)表現(xiàn)，本身存在補(bǔ)漲要求?！?/p>

“節(jié)后三個(gè)交易日市場(chǎng)上演“大象起舞”，股指期貨推出預(yù)期只是促成這一市場(chǎng)現(xiàn)象的因素之一。”國(guó)都證券策略分析師張翔表示。他指出，權(quán)重股近期表現(xiàn)還可從以下幾個(gè)方面來(lái)理解：首先，目前居民“儲(chǔ)蓄搬家”熱情高漲，而新入市股民乃至部分老股民都傾向于將資金交給基金運(yùn)作，由此導(dǎo)致基金資產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大。在此背景下，流動(dòng)性極佳、便于大資金進(jìn)出的大盤(pán)權(quán)重股，自然成為基金的共同選擇。而9月以來(lái)上證50上漲7.13，但中小板指數(shù)只上漲1.09的現(xiàn)象也印證了這一點(diǎn)。

其次，許多權(quán)重股都具備良好的基本面和想象空間，這也就使主力資金敢于在相關(guān)個(gè)股上高舉高打。另外，大盤(pán)國(guó)企股自身素質(zhì)良好，即使短期炒作有過(guò)度之嫌，但也不像績(jī)差股那樣容易引來(lái)管理層對(duì)市場(chǎng)泡沫的擔(dān)心，而且其市值提升也是國(guó)資管理部門(mén)所樂(lè)于看到的。

程偉慶表示，目前市場(chǎng)普遍預(yù)期三季度上市公司業(yè)績(jī)?nèi)詫⒈３指咴鲩L(zhǎng)，增幅可達(dá)50。同時(shí)，中國(guó)神華發(fā)行申購(gòu)資金再創(chuàng)新高，顯示在新基金暫停發(fā)行的情況下，市場(chǎng)資金仍比較充裕。

股指期貨推出仍無(wú)時(shí)間表

業(yè)內(nèi)人士分析，目前中金所有關(guān)股指期貨各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已近尾聲，但是在正式推出股指期貨之前，還需要有關(guān)監(jiān)管部門(mén)制訂相關(guān)細(xì)則。比如證監(jiān)會(huì)要明確基金、券商、QFII 等機(jī)構(gòu)投資者參與股指期貨細(xì)則，而銀監(jiān)會(huì)則要制訂商業(yè)銀行作為中金所結(jié)算會(huì)員的有關(guān)規(guī)定等。

胡俞越也表示，目前股指期貨有關(guān)會(huì)員申請(qǐng)工作尚未完成，許多期貨公司仍忙于增資擴(kuò)股。而交易所與會(huì)員系統(tǒng)對(duì)接、期貨公司與從事IB 業(yè)務(wù)的券商系統(tǒng)對(duì)接、結(jié)算會(huì)員與非結(jié)算會(huì)員、會(huì)員與交易客戶的對(duì)接等，都有待進(jìn)一步完善。另外，投資者教育工作還有待繼續(xù)開(kāi)展?！耙虼?，現(xiàn)在看股指期貨何時(shí)推出仍無(wú)時(shí)間表，估計(jì)今年年底推出的可能性不大，有可能是明年年初?！?/p>

14. 農(nóng)行：規(guī)范化服務(wù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

據(jù)《金融時(shí)報(bào)》10月10日?qǐng)?bào)道：服務(wù)是銀行業(yè)永恒的主題。隨著金融環(huán)境的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，國(guó)內(nèi)銀行紛紛意識(shí)到服務(wù)是銀行的一切活動(dòng)之本，也是提升形象、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。對(duì)于正處股改大潮中的農(nóng)行而言，如何提高服務(wù)水平更是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，在很大程度上影響著其股改上市的進(jìn)程和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

服務(wù)理念不斷更新升級(jí)

為切實(shí)提升服務(wù)水平，農(nóng)行近期在建立和完善各級(jí)行規(guī)范化服務(wù)工作機(jī)制上做“大文章”。據(jù)悉，總行成立了由10個(gè)部門(mén)組成的規(guī)范化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，常設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)在工會(huì)工作部。到去年底，全國(guó)37家分行

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均成立了“規(guī)范化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，其中29家分行按照總行的要求，將規(guī)范化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在一級(jí)分行工會(huì)辦公室。此外，為保證基層網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)能夠深入開(kāi)展，農(nóng)行將一級(jí)分行、二級(jí)分行、縣支行到基層網(wǎng)點(diǎn)的主要負(fù)責(zé)人，作為規(guī)范化服務(wù)的“第一責(zé)任人”。為了推動(dòng)農(nóng)行的規(guī)范化服務(wù)不斷邁上新臺(tái)階，農(nóng)行在工會(huì)工作部和團(tuán)委工作部的聯(lián)合組織下，于今年5月開(kāi)展了“規(guī)范服務(wù)精細(xì)管理活動(dòng)月”活動(dòng)。農(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次活動(dòng)非常成功，各分行針對(duì)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)行為和客戶最希望銀行改進(jìn)的方面等問(wèn)題，發(fā)放了客戶調(diào)查問(wèn)卷十幾萬(wàn)份，摸清了服務(wù)中的不足和客戶需求，積極改進(jìn)，對(duì)提高農(nóng)行的服務(wù)質(zhì)量起到了很大的推動(dòng)作用。

構(gòu)建規(guī)范化服務(wù)制度體系

今年以來(lái)，農(nóng)行工會(huì)把搭建規(guī)范化服務(wù)制度框架作為一項(xiàng)工作重點(diǎn)，通過(guò)建立和完善規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、監(jiān)督檢查辦法、評(píng)先表彰辦法等制度體系，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和管理。據(jù)了解，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，農(nóng)行工會(huì)起草制定了《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引》，從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)管理、組織實(shí)施等方面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)作出規(guī)范。為了加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)的監(jiān)督檢查，農(nóng)行針對(duì)總行、一級(jí)分行、二級(jí)支行、基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檢查覆蓋面、檢查頻率等均作出了明確具體的規(guī)定。

農(nóng)行還健全了基層員工規(guī)范化服務(wù)獎(jiǎng)懲體系，開(kāi)展各級(jí)規(guī)范化服務(wù)示范單位和示范個(gè)人的評(píng)選。據(jù)悉，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)技能、客戶評(píng)價(jià)、考核認(rèn)定等指標(biāo)體系，并明確基層員工星級(jí)服務(wù)與等級(jí)管理掛鉤，實(shí)行“掛星上崗，星薪掛鉤”，通過(guò)對(duì)員工的薪酬、精神激勵(lì)推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化管理。

在服務(wù)的監(jiān)督檢查方面，農(nóng)行也進(jìn)行了制度的細(xì)化。例如農(nóng)行的《基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)監(jiān)督檢查管理辦法（試行）》中規(guī)定，各一級(jí)分行每年對(duì)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)的檢查面不得低于10，每年至少組織一次檢查。各二級(jí)支行分行每年對(duì)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)的檢查面不得低于30，每半年至少組織一次檢查。另外，監(jiān)督檢查的形式也逐漸多樣化。據(jù)農(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，除去常規(guī)的檢查，還不定期的對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查，另外還引入了神秘人檢查、網(wǎng)點(diǎn)間互查等檢查方式，做到明察暗訪相互結(jié)合。

網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型 大廳決勝

作為國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多的銀行，農(nóng)行用“服務(wù)超越需求”的理念，開(kāi)始對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)施轉(zhuǎn)型，通過(guò)推行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)分層、功能分區(qū)，客戶分流等精細(xì)化管理，創(chuàng)造一流的人性化服務(wù)環(huán)境，滿足客戶多層次的服務(wù)需求。

據(jù)了解，農(nóng)行各分行紛紛根據(jù)自身特點(diǎn)，制定了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、窗口管理的具體措施，做法迥異。廈門(mén)分行開(kāi)展了以推行星級(jí)柜員制、臨柜“十八”字服務(wù)規(guī)范和整治“排長(zhǎng)龍”為主要內(nèi)容的“窗口革命”，在全行上下掀起了“強(qiáng)化窗口服務(wù)、提升窗口形象”為主題的服務(wù)熱潮。福建分行則制定了5年“綠色行動(dòng)計(jì)劃”，爭(zhēng)取在今年年底前每個(gè)二級(jí)分行都能設(shè)立一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)揮其示范效應(yīng)，推動(dòng)骨干網(wǎng)點(diǎn)改造轉(zhuǎn)型。江蘇鎮(zhèn)江分行則對(duì)下屬44個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了精品改造和“三區(qū)”分設(shè)，建立了以網(wǎng)點(diǎn)三區(qū)、自助銀行和網(wǎng)上銀行為主渠道，以加強(qiáng)硬件功能和提升軟件質(zhì)量建設(shè)為主要手段，以最大限度滿足客戶需求為最終目標(biāo)的多層次服務(wù)渠道體系。

規(guī)范化服務(wù)的綜合效益正在逐步顯現(xiàn)。據(jù)農(nóng)行介紹，在2006年中國(guó)銀行業(yè)組織的文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，農(nóng)行有69家單位入選文明規(guī)范服務(wù)示范單位，占比為11.5。而服務(wù)水平的不斷提升，無(wú)疑將為農(nóng)行的股改上市奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

15. 農(nóng)行北京分行存款突破2000億元

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