網(wǎng)站維護說明書
網(wǎng)站維護說明書第一 為什么要網(wǎng)站維護一個好的企業(yè)網(wǎng)站,不僅僅是一次性制作完美就算了,由于企業(yè)的情況在不斷地變化,網(wǎng)站的內(nèi)容也需要隨之調(diào)整,讓人感覺內(nèi)容時刻在變更,給人常新的感覺,貴公司網(wǎng)站才會更加吸引
網(wǎng)站維護說明書
第一 為什么要網(wǎng)站維護
一個好的企業(yè)網(wǎng)站,不僅僅是一次性制作完美就算了,由于企業(yè)的情況在不斷地變化,網(wǎng)站的內(nèi)容也需要隨之調(diào)整,讓人感覺內(nèi)容時刻在變更,給人常新的感覺,貴公司網(wǎng)站才會更加吸引訪問者,而且給訪問者很好的印象。這就要求我們對站點進行長期的不間斷的維護和更新。特別是在企業(yè)推出了新產(chǎn)品,或者有了新的服務(wù)內(nèi)容,等有了大的動作或變更的時候,都應(yīng)該把企業(yè)的現(xiàn)有狀況及時地在您的網(wǎng)站上反映出來,以便讓客戶和合作伙伴及時的了解您的詳細狀況,您也可以及時得到相應(yīng)的反饋信息,以便做出合理的處理結(jié)果。
第二 我們提供的網(wǎng)站維護服務(wù)
(一)、 免費服務(wù)
免費服務(wù)是針對本公司的一系列網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品的維護工作所推出的后期服務(wù)和支援方案。 服務(wù)對象為所有與我公司簽訂網(wǎng)站制作合同并由我公司設(shè)計制作的客戶。
服務(wù)時間為 客戶方完成對我們網(wǎng)站制作服務(wù)驗收后一年內(nèi)。
(二)、 有償服務(wù)(免費服務(wù)期外)
免費服務(wù)期外產(chǎn)生的網(wǎng)站維護費用將以不同的維護來收費。
(三)、維護內(nèi)容
網(wǎng)站基礎(chǔ)維護
1. 靜態(tài)頁面維護:普通A4紙大小為一個頁面,包括3張圖片和文字的排列;
2. 更新Js Banner:把相同大小的幾張圖片用Javascript 進行切換,達到變換效果;
3. 制作漂浮窗口:在網(wǎng)站上面制作動態(tài)的漂浮圖片,以吸引瀏覽者眼球;
4. 制作彈出窗口:打開網(wǎng)站的時候彈出一個重要的信息或網(wǎng)頁圖片;
5. 圖片處理:幫助用戶掃描圖片及圖片和文字在網(wǎng)頁中的排版;
6. 新聞維護:對公司新聞進行增加、修改、刪除的操作;
7. 產(chǎn)品維護:對公司產(chǎn)品進行增加、修改、刪除的操作;
8. 頁面版式更新
網(wǎng)站安全維護
1.?dāng)?shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出: 對網(wǎng)站SQL/MYSQL數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出備份,導(dǎo)入更新服務(wù);(根據(jù)需要不限次數(shù))
2.?dāng)?shù)據(jù)庫備份: 對網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫備份,五小時一次手工備份下載保存數(shù)據(jù)庫) ;
3.?dāng)?shù)據(jù)庫后臺維護: 維護數(shù)據(jù)庫后臺正常運行,以便于管理員可以正常瀏覽;
4.網(wǎng)站緊急恢復(fù): 如網(wǎng)站出現(xiàn)不可預(yù)測性錯誤時,及時把網(wǎng)站恢復(fù)到最近備份
網(wǎng)站運營維護
1. 網(wǎng)站域名維護:如果網(wǎng)站空間變換,及時對域名進行重解析;
2. 網(wǎng)站空間維護:保證網(wǎng)站空間正常運行,掌握空間最新資料如:已有大小等;
3. 網(wǎng)站流量報告:可統(tǒng)計出地域、關(guān)鍵詞、搜索引擎等統(tǒng)計報告;
4. 域名續(xù)費:及時提醒客戶域名到期日期,防止到期后被別人搶注
單項維護
1. 企業(yè)新聞增刪改;
2. 信息增刪改
3. 產(chǎn)品和服務(wù)增刪改
4. 備注:客戶提供電子版文字內(nèi)容或圖片
,(四)、備注
1) 包括的服務(wù)是在不改動網(wǎng)站功能、頁面布局的前提下進行的文字 / 圖片修改、更換。
2) 以上所指的頁面均不包括多媒體( Flash )頁面。
3) 每次維護,客戶需出示具體書面維護任務(wù)單,任務(wù)單下達后再有變更,將視為又一次維護。
4) 涉及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁面模板的更新將視為重新制作,具體價格另行商議。