浙江省2002年7月高等教育自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃試題課程代碼：00908一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1.5分，共15分)1.

浙江省2002年7月高等教育自學(xué)考試

網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃試題

課程代碼：00908

一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號填在

題干的括號內(nèi)。每小題1.5分，共15分)

1. 下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的說法，哪句是正確的( )

A. 網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售 B. 網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅限于網(wǎng)上

C. 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷無關(guān) D. 網(wǎng)上廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)

2. 企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的直接環(huán)境是( )

A. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) B. Intranet

C. 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) D. WWW

3. 2002年初我國上網(wǎng)用戶人數(shù)約為( )

A. 1690萬 B. 2150萬

C. 2900萬 D. 3370萬

4. 我國Internet 用戶最常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是( )

A. 電子郵件 B. 搜索引擎

C. 軟件下載 D. BBS

5. 申請頂級國際域名，最終需向( ) 申請。

A. CNNIC B. 當(dāng)?shù)仉娦挪块T

C. InterNIC D. 任何一個(gè)ISP

6. 下面不屬于市場定位的方式的是( )

A. 強(qiáng)強(qiáng)定位 B. 弱弱定位

C. 迎頭定位 D. 重新定位

7. 下面網(wǎng)站屬于被動(dòng)搜索引擎的是( )

A. www.sohu.com B. www.yahoo.com

C. www.Sina.com.cn D. www.263.net

8. 以下產(chǎn)品中不適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品是( )

A. 電腦及外圍設(shè)備 B. 書籍

C. 音樂 D. 古董

9. 下面不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的形式的是( )

A. 聊天室 B. 電子郵件

C. 文字鏈接 D. 電子郵件列表

10. 電子郵件營銷的優(yōu)勢不包括( )

A. 一對一優(yōu)勢 B. 一對多優(yōu)勢

C. 價(jià)格優(yōu)勢 D. 精簡、方便

二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序

號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題1.5分，共15分)

1. 開展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要意義包括( )

A. 網(wǎng)絡(luò)營銷是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)化挑戰(zhàn)的需要

B. 網(wǎng)絡(luò)營銷是自我學(xué)習(xí)的需要

C. 網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的需要

D. 網(wǎng)絡(luò)營銷是經(jīng)營創(chuàng)新的需要

E. 以上說法都正確

2. 消費(fèi)觀念的新變化——網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念主要表現(xiàn)為( )

00908 網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃 第 1 頁 共4頁

A. 消費(fèi)者從大眾中分離 B. 雙向信息傳播

C. 多媒體信息傳播 D. 大范圍選擇和理性的購買

E. 消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通循環(huán)

3. CN下注冊的域名數(shù)列前三位的是( )

A. ORG B. COM C. EDU

D. NET E. GOV

4. 一個(gè)好的域名應(yīng)具有的特點(diǎn)是( )

A. 與企業(yè)名稱一致 B. 與企業(yè)產(chǎn)品的注冊商標(biāo)一致

C. 盡量簡短容易記憶 D. 同企業(yè)重要信息相關(guān)

E. 與企業(yè)廣告語內(nèi)容一致

5. 市場細(xì)分的依據(jù)包括( )

A. 地理細(xì)分 B. 人口細(xì)分 C. 購買能力細(xì)分

D. 心理細(xì)分 E. 受益細(xì)分

6. 在網(wǎng)站上進(jìn)行產(chǎn)品信息展示應(yīng)注意的要點(diǎn)包括( )

A. 產(chǎn)品名稱和功能描述 B. 顧客信息介紹 C. 市場地位的描述

D. 系統(tǒng)要求說明 E. 產(chǎn)品的適用對象說明

7. 網(wǎng)站推廣要點(diǎn)包括( )

A. 提供關(guān)鍵字 B. 發(fā)表新聞 C. 申請交互鏈接

D. 開展廣告交換 E. 外購站點(diǎn)廣告欄

8. 下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)品牌特點(diǎn)的描述，正確的是( )

A. 網(wǎng)站使品牌的內(nèi)涵得到擴(kuò)充

B. 良好的公共關(guān)系將是創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)品牌的關(guān)鍵

C. 網(wǎng)站的交互能力是維系品牌忠誠度的基礎(chǔ)

D. 網(wǎng)絡(luò)品牌的基礎(chǔ)是建設(shè)公司的網(wǎng)站，它的開發(fā)與運(yùn)作完全應(yīng)該由技術(shù)人員操作 E. 以上說法均正確

9. 下面屬于網(wǎng)絡(luò)營銷促銷形式的是( )

A. 人員推銷 B. 網(wǎng)絡(luò)廣告 C. 站點(diǎn)推廣

D. 宣傳推廣 E. 關(guān)系營銷

10. 下面屬于E-mail 營銷禁忌的是( )

A. 濫發(fā)郵件 B. 沒有主題 C. 隱藏發(fā)件人姓名

D. 發(fā)送頻率過于稀少 E. 郵件內(nèi)容采用附件形式

三、名詞解釋(每小題4分，共20分)

1. 無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷

2. 網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分

3. 網(wǎng)絡(luò)禮儀

4. 關(guān)系營銷

5. 網(wǎng)絡(luò)品牌

四、簡答題(每小題6分，共18分)

1. 簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的步驟。

2. 簡述電子郵件營銷的要點(diǎn)。

3. 簡述網(wǎng)絡(luò)營銷評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)所包含的內(nèi)容。

五、論述題(每小題10分，共20分)

1. 論述網(wǎng)上市場調(diào)研面臨的障礙和解決問題的措施。

2. 論述網(wǎng)絡(luò)營銷中的免費(fèi)價(jià)格內(nèi)涵、特性和策略實(shí)施。

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六、案例題(12分)

李某參加了浙江省電子商務(wù)專業(yè)自考(本科) ，即將畢業(yè)。他如何用網(wǎng)絡(luò)營銷知識在網(wǎng)上尋找就業(yè)單位和推銷自己?

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