技能操作習題一一、電子商務實踐---網(wǎng)上購物(1)假設現(xiàn)在你要購買以下產(chǎn) 品：1、光明威化巧克力361；2、超霸充電寶。請通過電子商務網(wǎng)站(聯(lián)華網(wǎng)上購物 中心) 完成上述產(chǎn)品訂購業(yè)務。并寫出域名、規(guī)格

技能操作習題一

一、電子商務實踐---網(wǎng)上購物

(1)假設現(xiàn)在你要購買以下產(chǎn) 品：

1、光明威化巧克力361；

2、超霸充電寶。

請通過電子商務網(wǎng)站(聯(lián)華網(wǎng)上購物 中心) 完成上述產(chǎn)品訂購業(yè)務。并寫出域名、規(guī)格、單價等。

二、電子商務信息采集與處理---網(wǎng)上定票

假設你將于2002年12月20日到北京出差，你想從杭州蕭山國際機場乘飛機到北京，并于當晚入住某一 酒店。請用電子商務實現(xiàn)上述業(yè)務。

要求：飛機票選擇打折機票，越便宜越好；住宿標準： 120~160元/間. 天。定好后，寫出2~3個選擇的網(wǎng)站名(網(wǎng)址) ，酒店名，價格、聯(lián)系方法，保存到D:自己姓名目 錄下。

三、電子商務實踐---網(wǎng)上購書，網(wǎng)絡促銷

1、網(wǎng)上購書：

A 、假設要你在“上海 書城”網(wǎng)上書店購買北京大學出版的《電子商務概論》；

B 、在網(wǎng)上查詢《誰動了我的奶酪》，挑選 最便宜的書店購買。

上海書城網(wǎng)址：http://www.bookmail.com.cn.

2、網(wǎng)絡促銷

通過查詢網(wǎng)絡上電子商務促銷案例，分析各種促銷手段，設計一個《自考大學生》?？拇黉N方案。

四 、電子商務實踐---網(wǎng)絡商務信息發(fā)布

1、在提供免費域名的網(wǎng)站上申請一個免費域名。

例如 ：http://wwwlm.8u8.com網(wǎng)站。

2、將一個網(wǎng)頁(或WORD 文檔轉換成網(wǎng)頁) 的內容發(fā)送至免費申請的域名 網(wǎng)站中，實現(xiàn)信息發(fā)布。

五、電子商務實踐——網(wǎng)頁設計

按下列要求設計一個公司網(wǎng)站主頁：

主題圖型：LINKSONIC 超越時空網(wǎng)絡有限公司(要求：紅顏色加粗字體，字型字號自定。)

○代理條件 ○產(chǎn)品說明 ○安裝說明 ○信息反饋 ○聯(lián)系方式 (要求：設置超級連接)

超越時空網(wǎng)絡有限公司是1987年經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部批準成立的，公司主要致力于電

的開發(fā)，如路由器，SDH 設備，ATM 設備，IP 撥號器等。公司擁有一

批中國科學院專家及國內知名大學教授而組 成的研發(fā)隊伍。公司的宗旨是：質量是企業(yè)的生命，銷售是企業(yè)的靈魂。

按上述基本要求實現(xiàn)網(wǎng)頁設計，可自由發(fā)揮，力爭得到涉及最佳效果。

六、技能操作題

(1) 使用瀏覽器上搜狐網(wǎng)站，下載首頁頂部的搜狐logo 圖片到保存到D:自己姓名目錄下。點擊教育欄目，再點擊大學之城 ，把學校推介中的文字復制到記事簿或寫字板文件，保存到D:自己姓名目錄下。

(2)用outlook express 或電子信箱發(fā)一主題上寫自己姓名的，附件為搜狐logo 圖片的郵件到指定郵箱：dzswks@

(3)telnet訪問遠程BBS 站點：202.116.9.61，以guest 身份進入，在其首頁獲得POP3地址存入記事簿或寫字板 文件，保存到a:download。

(4)登陸FTP 站點：ftp://202.120.6.34，把Pub 子目錄下的index.txt 文件 下載到D:自己姓名目錄下。

(5)將超級兔子IE 管理專家 V3.5企業(yè)版.zip 下載，并存于D:自己姓名目錄下。再將超級兔子IE 管理專家 V3.5企業(yè)版.zip 解壓，并存于D:自己姓名目錄下。

(6)網(wǎng)上搜索紹興紡織企業(yè)網(wǎng)站，寫出一個紹興紡織行業(yè)電 子商務狀況調研報告(不少于800字，可從網(wǎng)站數(shù)量、規(guī)模、網(wǎng)站結構與欄目、網(wǎng)站提供信息量、以及點擊率等 多方面說明) 保存在D:自己姓名目錄下。

技能操作習題二

助理電子商務師考試試題(第二十套) ——操作題

技能部分:

1．請利用FrontPage2000建立一個如圖所示的目錄框架網(wǎng)頁，并按照要求將此文件保存到考生文件夾內，名為page1.htm 。

要求:在目錄框架網(wǎng)頁建立一個4行1列的表格（行300像素、寬100像素），表格水平居中，邊框為紅色、背景為黃色；表格中的文字為華文隸書、18磅、黑色（文字自己輸入）；單元格內容水平居中，垂直方向相對底邊對齊；在主框架網(wǎng)頁中新建網(wǎng)頁并插入考生文件夾內的圖片sunset.jpg ；設置“生活”與考生文件夾內sc0.htm 文件的鏈接，設置“財經(jīng)”與網(wǎng)站www.sina.com.cn 鏈接，設置“旅游”與考生文件夾內sc7.htm 文件的鏈接，設置“招聘”與郵箱someone@microsoft.com鏈接；將編輯好的文件保存為考生文件夾內的page1.htm ，目錄框架保存為考生文件夾內的kj1-1.htm ，主框架保存為考生文件夾內的kj1-2.htm 。

2. 利用Frontpage2000制作框架網(wǎng)頁，結果如圖13所示。

要求：創(chuàng)建一個垂直拆分網(wǎng)頁，將考生文件夾內的圖片Blue hills.jpg設置為右框架網(wǎng)頁的背景文件；左框架寬度的百分數(shù)為30，文字“電子商務網(wǎng)站”為華文行楷14磅，其它文字為宋體12磅；將文字“網(wǎng)絡營銷” 、“電子合同” 、“電子支付” 和“物流管理”分別與考生文件夾內的文件sc3.htm 、sc0.htm 、sc1.htm 和bottle.jpg 建立鏈接，并設右框架為目標框架；將編輯好的文件保存在考生文件夾內，命名為page2.htm 。

3.

再過一周就是您遠方的父親生日了，為了盡孝您決定給他送去禮物。您從“電子商務師實驗室”的網(wǎng)上商店中選購了“萬基西洋參茸禮盒”兩盒，然后用自己“電子錢包”中的“德意卡”支付了貨款，并讓商家通過EMS ，將貨物寄過去。所需用戶名為考號后六位.

4．威克***公司是一家著名的空調廠商，為了在激烈的市場競爭中爭取市場，公司決定擴大其產(chǎn)品線，推出同一品牌的洗衣機。為謹慎起見，也為探測市場反應，銷售經(jīng)理劉力決定首先將一種型號為半自動型***洗衣機以548元低價戰(zhàn)略投放市場。劉力讓錄入員小周在產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中分別增加新商品類型“洗衣機***”及屬于此類型的新商品“半自動型***洗衣機”，基本屬性如下：輸出功率0.7KW ，電壓220V ，有效容積6L ，外型尺寸490mm*387mm*467mm。請完成產(chǎn)品庫數(shù)據(jù)輸入工作。

科凌***公司是威克***的長期合作伙伴，彼此建立了很好的合作關系。這次威克***推出新產(chǎn)品，科凌***自然是首批訂購者，訂貨量6000臺。根據(jù)雙方的約定，使用CA 驗證的方式在電子洽談室進行交易協(xié)商。由于是信譽良好的老客戶，威克***決定給科凌相對最優(yōu)惠的條件，最后雙方以500元的價格、電子支票付款、FOB 交貨等方式達成交易，簽訂電子合同。

請在電子商務實驗室中完成電子合同的簽訂過程。（其中***為個人準考證后六位）（20分）

5．小新（用戶名：“xin***”）要上網(wǎng)把自己的一雙溜冰鞋拍賣掉，首先在網(wǎng)上把鞋子大致描述了一番，起始價是50元，每次競拍加價是2元，第二天，就有個用戶名叫“yun***”的出價92元，已經(jīng)達到了底價，柔柔決定把溜冰鞋賣給她。 根據(jù)以上提供的案例，在電子商務實驗室中，模擬完成操作。（提示：在拍賣管理模塊中添加新的商品目錄：***鞋帽à***溜冰鞋；）(15分) ***為考號后六位. （15分）

6. 商業(yè)實務分析：

旺才領帶公司是一家專業(yè)化設計、生產(chǎn) 、銷售領帶的民營企業(yè)，從事領帶業(yè)已有十年歷史。為了配合公司開發(fā)的新產(chǎn)品納米領帶的上市，針對納米領帶的夏季促銷活動進行市場調研，分析產(chǎn)品的需求趨勢并評價、規(guī)劃市場促銷活動，進行網(wǎng)絡市場調研，獲得如下信息：

1）競爭對手

市場競爭狀況：由于市場上的領帶品牌眾多，旺才領帶在市場上的占有率排名第五（4.8）。

排在前四位的是：金吉利（22.3）；金利來（10.5）；紳士（7.3）；皮爾卡丹（5.4）。其他眾多的小品牌總共占47.7。

主要競爭對手狀況：排名前四的領帶品牌中，金利來和皮爾卡丹走高價市場路線，在高收入階層中占有很高的認同度。金吉利和紳士適合于工薪階層和普通白領，它們的定位與網(wǎng)才領帶的定位相近。從市場定位角度金吉利和紳士應該作為企業(yè)的主要競爭對手。

大量的不知名的其他品牌領帶占據(jù)了領帶的大部分市場，因此搶奪這部分市場也可作為公司的市場目標。

合作伙伴：本公司的供應商清風布料公司有很好的管理和生產(chǎn)能力，能夠保證供應量的不斷擴大。公司的代理商、分銷商對公司比較信賴。

2）消費者的需求趨勢、流行趨勢

納米技術是近年來發(fā)展起來的最新的高科技技術，已經(jīng)在很多行業(yè)和產(chǎn)品中有了應用，受到消費者的普遍歡迎。廣大消費者已經(jīng)對納米技術有了較多認識。每次有新的納米技術相關產(chǎn)品進入市場都能引起較大轟動，比如99年海爾的納米冰箱。因此，本公司的納米領帶進入市場應進行良好的市場宣傳和市場引導，以期引起新的領帶流行趨勢。

市場細分：在接觸網(wǎng)絡的年輕人中，對新技術、新產(chǎn)品的接受能力較強，這一部分人群應該是本次營銷的重點對象。 要求：依據(jù)上述資料設計、撰寫商情分析報告

職業(yè)道德題目：

一部分為職業(yè)道德知識部分，題數(shù)為10題左右。

答題指導：

u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中每題有一個或多個正確答案。

u 請按照題意選擇確定正確答案。

u 錯選、少選、多選，則該題不能得分。

另一部分為職業(yè)道德個人情況表現(xiàn)部分，題數(shù)為40題左右。

答題指導：

u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。

u 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況選擇相應的選項。

（一）單項選擇題（四個選項中，選擇一個您認為最能反映您的實際想法或情況的選項）

（二）多項選擇題（請四個選項中，選擇您認為最能反映您的實際想法或情況的選項）

（三）道德心理測量題（請根據(jù)自己的實際情況，選擇一個最符合自己的選項）

助理電子商務師考試試題(第十九套) ——操作題

1. 在電子商務師實驗室中的B2C 購物網(wǎng)站中購買金龍魚花生油，并按照貨到付款的方式完成整個交易流程。

2. 在電子商務師實驗室中申請并下載電子合同身份證書。

3. 在電子商務師實驗室中申請個人支付賬號，用戶名為考生的準考證號，并查詢生成的PIN 及其密碼。

4. 在電子商務實驗室網(wǎng)上單證處理后臺，添加一個標題為各人登錄賬號的單程流程設計，此流程包含兩個節(jié)點模塊，分別為身份注冊類型以及身份驗證類型，身份驗證類型節(jié)點的關聯(lián)模板是身份注冊類型模板，模板的標題均為考生的準考證號。實驗題

5. 在電子商務實驗室進行網(wǎng)上商品發(fā)布以及網(wǎng)上詢價，首先以分公司登錄添加一個新產(chǎn)品，產(chǎn)品名稱為考生的準考證號；接著以客戶身份對新增產(chǎn)品進行詢價，發(fā)布詢價單，詢價單標題為考生的準考證號。實驗題

6. 在電子商務師實驗室中以自己的準考證號注冊一個BBS 帳號并以準考證號為標題發(fā)布一條信息，發(fā)布完成后查看該消息。實驗題 來源：好考試

7. 在電子商務師實驗室中以自己的考號為標記添加一個新聞組服務器并發(fā)布新聞。實驗題

8. 在電子商務師實驗室中發(fā)布旗幟廣告（廣告形式任選）。實驗題

9. 在電子商務師實驗室中利用網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)建立一個名為個人準考證號的網(wǎng)上商店，設置商店的LOGO 、商店采用的頁面模板，在商店中添加網(wǎng)絡新聞（標題、內容自擬）、商品，并將商店發(fā)布到搜索引擎。實驗題

10. 在電子商務師實驗室中以自己的準考證號為用戶名申請一個電子郵件帳號，并對其進行設置。實驗題

11. 請建立一個網(wǎng)上商店，名稱、所有者均為本人的準考證號后六位，內容自擬。完成后瀏覽本人建立的商店。實驗題

12. 請申請個人安全電子郵件證書，并下載該證書。實驗題

13. 請在網(wǎng)絡營銷中制作在線調查問卷，調查內容自擬，并進行回答。實驗題

14. 請在B2B 中添加商品，以CA 認證方式登錄，并對所添商品發(fā)布詢價單。實驗題

15. 請用網(wǎng)絡營銷BBS 發(fā)布一條商務信息，用戶名和標題均為本人的準考證號后六位，內容自擬，完成后瀏覽本人發(fā)布的信息。實驗題 來源：好考試

16. 請在C2C 商城中注冊用戶，用戶名、密碼均為本人準考證后六位，其它要素自擬。（可使用其他試題的相關資料）實驗題

17. 請在上一步完成后，登錄到C2C 商城中，發(fā)布一條拍賣的產(chǎn)品信息。（可使用其他試題的相關資料）實驗題

18. 請申請銀行卡，帳號為本人準考證號后六位。（可使用其他試題的相關資料）實驗題

19. 請在B2C 商城購物，商品自選，并用銀行卡進行支付，其他要素自擬。（可使用其他試題的相關資料）實驗題

20. 請申請電子郵件帳號并對帳號進行設置，帳號為準考證號后六位。實驗題

21請在”電子商務實驗室”中請訂閱一份”文學藝術類”的電子雜志., 訂閱人的電子郵箱為???@ecp.net.

22請在”電子商務實驗室”中的”denews.ecp.net”新聞服務器上的”???business”新聞組中, 發(fā)布一條主題、內容均為“???店開張，歡迎惠顧“的商務信息。（??? 為自己的準考證號）

23請在”電子商務實驗室”中向你的客戶jambol （jamol@ecp.net）發(fā)送一封客戶信息調查問卷, 調查內容為:客戶姓名, 年齡, 性別, 學歷. 來源：好考試

24請在電子商務實驗室中發(fā)布一條類別為網(wǎng)絡, 標題和內容為”本店開張, 歡迎惠顧”,發(fā)表人為??? 的文字廣告. 25請在電子商務實驗室中查看一個名為”京華白雪毫”的商品的詳細信息.

26請在電子商務實驗室中使用電子錢包中的德意卡, 選擇自提方式購買五盒”瑞士蓮夏威夷果仁巧克力.” 27請在電子商務實驗室中申請一張德意卡.

28請在電子商務實驗室中設計一個??? 個人網(wǎng)店管理員的登錄登錄流程”.其中包括身份注冊和身份驗證, 身份注冊信息包括用戶名, 密碼, 年齡, 性別, 電子郵件和學歷

29請在電子商務實驗室中使用網(wǎng)略卡, 購買兩瓶”百事吉XO700毫升裝. 來源：好考試

30請在電子商務實驗室中設計一個模板標題為??? 的身份注冊模板, 身份注冊信息包括用戶名, 密碼, 年齡, 性別, 電子郵件和學歷

31設計一個流程，其中包括“采購訂單添加”和“采購商品列表”兩部分，添加的“采購訂單”中的商品必須出現(xiàn)在“采購商品列表”中。請在“電子商務師實驗室”中，使用“網(wǎng)上單證”中的“信息交流”類型模版設計該流程，“采購訂單”包括“訂單編號”、“產(chǎn)品名稱”、“進貨價”和“產(chǎn)品簡介”四個部分

32．設計一個虛擬論壇，要求有注冊、驗證、發(fā)布信息（項目有標題、發(fā)言內容），并且

發(fā)布的信息要能看得見。設計完畢請到前臺試用該虛擬論壇進行發(fā)言