9月3日上午百度副總裁李明遠(yuǎn)宣布推出百度直達(dá)號(hào)后，一時(shí)間直達(dá)號(hào)的邀請(qǐng)碼被搶光，讓一堆商家遺憾不已。下午，百度重新開放直達(dá)號(hào)邀請(qǐng)碼申請(qǐng)，那么如何申請(qǐng)百度直達(dá)號(hào)?小編帶大家來看一直達(dá)號(hào)申請(qǐng)流程以及百度

　　9月3日上午百度副總裁李明遠(yuǎn)宣布推出百度直達(dá)號(hào)后，一時(shí)間直達(dá)號(hào)的邀請(qǐng)碼被搶光，讓一堆商家遺憾不已。下午，百度重新開放直達(dá)號(hào)邀請(qǐng)碼申請(qǐng)，那么如何申請(qǐng)百度直達(dá)號(hào)?小編帶大家來看一直達(dá)號(hào)申請(qǐng)流程以及百度直達(dá)號(hào)加盟的一些問題，希望能幫到大家！

　　直達(dá)號(hào)的四大優(yōu)勢(shì)：廣拉新、高轉(zhuǎn)化、強(qiáng)留存、易開通。

　　第一，廣拉新

　　百度直達(dá)號(hào)可以通過移動(dòng)搜索需求精準(zhǔn)匹配、@商家賬號(hào)直達(dá)服務(wù)、手機(jī)百度發(fā)現(xiàn)”以及百度地圖附近”等方式，幫助商家大量拉新客戶。其中，@商家賬號(hào)是一種極具創(chuàng)新的模式，可跳過原有的搜索頁面，精準(zhǔn)直達(dá)商家服務(wù)，大幅提升商家獲取新客戶的能力。而即將升級(jí)發(fā)布的手機(jī)百度發(fā)現(xiàn)”和百度地圖附近”功能，基于地理位置以及大數(shù)據(jù)分析，可進(jìn)一步提高商家的在線訂單量。

　　第二，高轉(zhuǎn)化

　　百度直達(dá)號(hào)是客戶需求”到服務(wù)獲得”最短的路徑，因此可以實(shí)現(xiàn)客戶的高轉(zhuǎn)化率。此外，直達(dá)號(hào)還具有強(qiáng)大的實(shí)時(shí)交互能力，可以實(shí)現(xiàn)與客戶的24小時(shí)互動(dòng)。另外，百度直達(dá)號(hào)還具備了完整的閉環(huán)式服務(wù)能力——如票務(wù)類的訂票、選坐、支付;外賣行業(yè)的訂餐、點(diǎn)餐、支付;醫(yī)療行業(yè)的預(yù)約、掛號(hào)等。這些強(qiáng)大的功能均保證了直達(dá)號(hào)的高轉(zhuǎn)化率。

　　第三，強(qiáng)留存

　　百度直達(dá)號(hào)使每個(gè)商戶都擁有自己的CRM后臺(tái)管理系統(tǒng)，并借助大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶群體的標(biāo)簽化，以針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，增強(qiáng)客戶粘性，提高客戶滿意度，促進(jìn)客戶的多頻次消費(fèi)。

　　第四，易開通

　　每個(gè)商戶均可輕松開通百度直達(dá)號(hào)。對(duì)于已經(jīng)有移動(dòng)站的商家來說，只要通過快速直連，輸入基本的信息，輸入已有移動(dòng)站點(diǎn)的網(wǎng)址，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化，就能夠擁有一個(gè)具備強(qiáng)大功能的直達(dá)號(hào)。百度針對(duì)不同行業(yè)，也推出了多個(gè)適配于細(xì)分行業(yè)需求的多個(gè)行業(yè)模板。商家登錄之后，只需要選擇自己所處的行業(yè)，簡(jiǎn)單地編輯文字，上傳圖片等，就能快捷地開通直達(dá)號(hào)。

　　2、案例展示

　　良子健身案例

　　良子健身是一家擁有30萬顧客的傳統(tǒng)企業(yè)，其中老顧客占80%，新顧客占20%。

　　良子健身面臨的兩大問題是：新客戶從哪里來?如何在相同的成本下提高收入?

　　良子健身的老顧客平均每周消費(fèi)3-4次，頻次幾近飽和，因此針對(duì)老顧客的營收增長(zhǎng)空間有限。而由于新顧客構(gòu)成比例小，消費(fèi)頻次低，想實(shí)現(xiàn)大幅度的總收入增長(zhǎng)，良子健身面臨著很大的瓶頸。另外，良子門店每天營業(yè)時(shí)間是10：00——24：00，而90%的客流都集中在18：00-24：00期間，白天大約45%的時(shí)間空置。晚高峰期，顧客盈門，店面卻沒有足夠的接待能力，造成顧客體驗(yàn)不好，部分顧客流失。

　　為了解決將近半天店內(nèi)空置的問題，良子健身之前推出過特定時(shí)段優(yōu)惠活動(dòng)，但是由于沒有合適的渠道將其匹配給有需要的人群，所以收效甚微。但是在百度平臺(tái)，每天正是上午10點(diǎn)到下午6點(diǎn)期間，從手機(jī)百度以及百度地圖尋找良子相關(guān)服務(wù)的需求，達(dá)到近1000人次，直達(dá)號(hào)可以把這些顧客需求精準(zhǔn)連接到良子健身的直達(dá)號(hào)。單此一項(xiàng)，即可為良子帶來潛在訂單100個(gè)。

　　除了精準(zhǔn)搜索良子之外，有更大量表達(dá)更廣泛相關(guān)需求的顧客。從百度大數(shù)據(jù)分析可見，搜索朱國凡良子的顧客，也在提交其他如華夏良子、歐迪良子、足道、SPA等相關(guān)服務(wù)的需求。這個(gè)量級(jí)每天近10000次以上。通過直達(dá)號(hào)引流，預(yù)計(jì)每天可為良子健身拉新近100單。

　　吸引周邊的顧客在白天的時(shí)段到良子來，也是良子健身拉新顧客的重要方式之一。之前良子采用店員派送傳單的方式推廣，但是收效甚微。第一，耗費(fèi)了太多人力成本，無法做到持續(xù)運(yùn)營;第二，很多收到傳單的人根本沒有需求，所以轉(zhuǎn)化率也低。百度直達(dá)號(hào)如何解決這個(gè)問題?首先，百度具有很強(qiáng)的LBS定位能力，而百度大數(shù)據(jù)又能夠幫顧客進(jìn)行畫像，在百度地圖和其他客戶端，可圍繞顧客的位置和興趣推送相關(guān)服務(wù)。在一家良子健身店面周圍，有上萬百度移動(dòng)顧客，根據(jù)百度大數(shù)據(jù)分析，其中10%的人是養(yǎng)生、健身愛好者和搜索過良子的老顧客，那么在合適的時(shí)段，將良子的活動(dòng)推送給有潛在需求的人，可實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率，日均拉新可達(dá)300潛在訂單。

　　通過移動(dòng)搜索精準(zhǔn)匹配、@良子健身、手機(jī)百度發(fā)現(xiàn)”以及百度地圖附近”等方式，直達(dá)號(hào)可實(shí)現(xiàn)日均拉新500潛在訂單，相當(dāng)于良子在百度新開一家門店。

　　直達(dá)號(hào)還可以解決良子健身另一個(gè)痛點(diǎn)，即客流分布不均，影響客戶體驗(yàn)問題。在客流高峰時(shí)段，顧客最多時(shí)候需要排隊(duì)達(dá)30分鐘，造成體驗(yàn)不佳，甚至客戶流失。而通過直達(dá)號(hào)，可以將良子的80%服務(wù)在線上完成，從而大幅提升客戶體驗(yàn)，顧客的平均等待時(shí)間可以縮短10分鐘。例如，一個(gè)顧客想來良子健身，只需在手機(jī)百度上@良子健身就進(jìn)入良子的直達(dá)號(hào)，顧客可以進(jìn)行線上預(yù)約挑選技師、甚至在線支付。

　　除此之外，通過直達(dá)號(hào)強(qiáng)大的SNS功能，可以幫助良子健身加強(qiáng)客戶粘性，留存客戶，促進(jìn)客戶的多次消費(fèi)。良子健身是典型的服務(wù)行業(yè)，與顧客的直接交流非常重要，這將是提升顧客黏性、針對(duì)顧客提供個(gè)性化服務(wù)的重要手段。而直達(dá)號(hào)提供了實(shí)時(shí)交互的能力，可以實(shí)現(xiàn)與客戶24小時(shí)互動(dòng)溝通，既提升黏性，也提升顧客滿意度。顧客消費(fèi)后，還能直接在直達(dá)號(hào)進(jìn)行點(diǎn)贊和評(píng)價(jià)。

　　海底撈案例

　　海底撈火鍋創(chuàng)立15年，依靠良好的口碑，目前在全國已經(jīng)發(fā)展了100多家門店。而海底撈的目標(biāo)是，在未來三年，再開100家店。

　　這個(gè)宏偉的規(guī)劃，將在百度直達(dá)號(hào)的幫助下完成。

　　根據(jù)百度移動(dòng)搜索和百度地圖的統(tǒng)計(jì)，每天在百度移動(dòng)平臺(tái)搜索海底撈”的需求有2萬余次。過去由于網(wǎng)站的展現(xiàn)、轉(zhuǎn)化等問題，顧客流失率很高，海底撈錯(cuò)過大量的客戶和商機(jī)。而現(xiàn)在，任何一個(gè)客戶在百度平臺(tái)@海底撈，均可直達(dá)海底撈服務(wù)，進(jìn)行線上預(yù)約，到店消費(fèi)。由于實(shí)現(xiàn)了需求和服務(wù)的精準(zhǔn)連接，直達(dá)號(hào)可為海底撈日均新增400左右訂單。

　　除此之外，在百度移動(dòng)平臺(tái)還有十萬量級(jí)的火鍋”川菜”等泛需求。如果將這些顧客進(jìn)行引導(dǎo)，海底撈直達(dá)號(hào)每天將為海底撈帶來600左右新增訂單。

　　與良子健身類似，海底撈同樣也可以利用百度地圖等客戶端的智能推薦能力，吸引附近的吃貨們到店消費(fèi)。比如，在海底撈門店周邊3公里內(nèi)，有10萬個(gè)手機(jī)百度顧客，根據(jù)百度數(shù)據(jù)分析，其中有2萬多顧客喜歡吃辣的、川菜，手機(jī)百度即可把海底撈國貿(mào)店的促銷信息推薦給這2萬個(gè)顧客，更精準(zhǔn)的匹配顧客興趣。把過客變成顧客。由此，直達(dá)號(hào)可實(shí)現(xiàn)日均拉新500單。

　　通過移動(dòng)搜索精準(zhǔn)匹配、@海底撈、手機(jī)百度發(fā)現(xiàn)”以及百度地圖附近”等，直達(dá)號(hào)可實(shí)現(xiàn)日均拉新1500單。遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)給海底撈的新增客戶數(shù)。

　　直達(dá)號(hào)還可以解決海底撈排隊(duì)難題。海底撈直達(dá)號(hào)可以提供一站式服務(wù)，讓顧客進(jìn)入服務(wù)頁面后，直接訂座，點(diǎn)餐，下單，將本來在線下的閉環(huán)服務(wù)提前，顧客平均排隊(duì)時(shí)間減少10分鐘，提升了顧客體驗(yàn)。用戶就餐后同樣可以評(píng)價(jià)和分享，甚至可以點(diǎn)贊，讓口碑獲得更好地?cái)U(kuò)散。

　　直達(dá)號(hào)后臺(tái)的CRM系統(tǒng)，還能夠幫助商家進(jìn)行顧客畫像，通過數(shù)據(jù)分析，將顧客標(biāo)簽化，并在此基礎(chǔ)上，為顧客提供更加個(gè)性化的服務(wù)。

　　3、公測(cè)期申請(qǐng)流程

　　公測(cè)期：9月5日-20日;

　　訪問百度直達(dá)號(hào)官網(wǎng)[1] http://zhida.baidu.com

　　以 申請(qǐng)直通號(hào)邀請(qǐng)碼”為標(biāo)題，發(fā)送郵件申請(qǐng)，郵件中的信息需包括輕應(yīng)用名稱(如沒有輕應(yīng)用，需先創(chuàng)建輕應(yīng)用)、公司介紹;

　　收到郵件后五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù);