網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)是現(xiàn)代辦公環(huán)境中必不可少的設(shè)備，但有時(shí)候我們會(huì)遇到文檔被掛起的問題，即使連接正常也無法打印。本文將針對(duì)這一問題提供多種解決方法和技巧。方法一：檢查打印隊(duì)列打開控制面板，并進(jìn)入“設(shè)備和打印機(jī)”

網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)是現(xiàn)代辦公環(huán)境中必不可少的設(shè)備，但有時(shí)候我們會(huì)遇到文檔被掛起的問題，即使連接正常也無法打印。本文將針對(duì)這一問題提供多種解決方法和技巧。

方法一：檢查打印隊(duì)列

打開控制面板，并進(jìn)入“設(shè)備和打印機(jī)”選項(xiàng)。找到你的打印機(jī)并右鍵點(diǎn)擊，選擇“查看打印隊(duì)列”。在打印隊(duì)列窗口中，檢查是否有文檔被掛起或錯(cuò)誤狀態(tài)。如果有，選擇該文檔并點(diǎn)擊“刪除”或“清空打印隊(duì)列”，然后重新嘗試打印。

方法二：重新啟動(dòng)打印機(jī)和計(jì)算機(jī)

有時(shí)候，重啟打印機(jī)和計(jì)算機(jī)可以解決文檔被掛起的問題。首先，關(guān)閉打印機(jī)，并斷開與計(jì)算機(jī)的連接。然后，關(guān)閉計(jì)算機(jī)并重啟，待計(jì)算機(jī)完全開機(jī)后再重新連接打印機(jī)，并嘗試重新打印文檔。

方法三：檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序

不正確或過時(shí)的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序可能導(dǎo)致文檔被掛起的問題?？梢酝ㄟ^以下步驟來檢查和更新驅(qū)動(dòng)程序：

1. 在計(jì)算機(jī)上打開設(shè)備管理器，找到打印機(jī)選項(xiàng)。

2. 右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)并選擇“屬性”。

3. 在屬性窗口中，點(diǎn)擊“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)，并選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”。

4. 根據(jù)系統(tǒng)提示，選擇自動(dòng)更新或手動(dòng)下載最新的驅(qū)動(dòng)程序。

5. 完成驅(qū)動(dòng)程序的更新后，重新連接打印機(jī)并嘗試打印文檔。

方法四：取消共享打印機(jī)

如果你的打印機(jī)是共享給其他計(jì)算機(jī)使用的，可能會(huì)導(dǎo)致文檔被掛起的問題?？梢試L試取消共享打印機(jī)，并重新設(shè)置共享權(quán)限。

1. 打開“設(shè)備和打印機(jī)”選項(xiàng)，并找到你的打印機(jī)。

2. 右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)，選擇“共享”選項(xiàng)。

3. 取消勾選“共享此打印機(jī)”復(fù)選框，并保存更改。

4. 重新連接打印機(jī)，然后嘗試重新打印文檔。

總結(jié)：

本文介紹了解決網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)連接正常但文檔被掛起問題的多種方法和技巧，包括檢查打印隊(duì)列、重新啟動(dòng)打印機(jī)和計(jì)算機(jī)、檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序以及取消共享打印機(jī)。如果你在使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)時(shí)遇到文檔被掛起的問題，可以根據(jù)以上方法逐一嘗試，相信能夠找到解決問題的最佳方案。