社群裂變的方式都有哪些？目前比較常見的活動模式增長裂變的模式主要有 "拼寫，幫助，發(fā)送，剪切，優(yōu)惠券和比較，而最近我們又看到了對玩的新理解:變。拼:拼單，拼群，大家齊心協(xié)力完成一件事，雙方共贏。幫助:

社群裂變的方式都有哪些？

目前比較常見的活動模式增長裂變的模式主要有 "拼寫，幫助，發(fā)送，剪切，優(yōu)惠券和比較，而最近我們又看到了對玩的新理解:變。

拼:拼單，拼群，大家齊心協(xié)力完成一件事，雙方共贏。幫助:幫朋友搶火車票，加快游戲速度，給農(nóng)場澆水，邀請朋友幫他們加快完成一項(xiàng)任務(wù)。送:買一送一。比如Luckin coff《增長思維》 ;簽名的書。送親筆簽名的書還是能給人很多期待的。其他小物品如贈送創(chuàng)意周刊、定制筆記本等都是低成本的玩法，可以在一定程度上達(dá)到品牌傳播的效果。

2.虛擬類:

視頻會員，話費(fèi)券，紅包，消費(fèi)抵扣券...虛擬物品相對簡單直接，收到后可以立即使用，沒有中間成本。

轉(zhuǎn)型路徑和全鏈路成長路徑的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么？成長黑客說的海盜船模型:AARRR，你經(jīng)過深度思考和加工，看到了什么內(nèi)容？

獲取用戶(獲取)提高活躍度(激活)提高留存率(留存)獲取收益(收益)獲取用戶 流量通過內(nèi)部渠道、外部渠道、推薦等形式完成用戶轉(zhuǎn)化；

提高活躍度和留存率的常用方法是開發(fā)小游戲、大型活動和會員體系，把用戶從新客戶變成老客戶，慢慢培養(yǎng)感情，建立關(guān)系；

獲得更多的收入還是要看產(chǎn)品本身的質(zhì)量，產(chǎn)品能否讓用戶滿意才是最關(guān)鍵的。對于用戶來說，產(chǎn)品有用，用戶確實(shí)有很強(qiáng)的需求動機(jī)；

自我交流更多的是看活動本身的興趣誘餌是否足夠，以及活動體驗(yàn)的流暢性。如果一個(gè)活動本身能吸引的人不多，自然很難得到大規(guī)模的傳播。

一個(gè)活動本身的成長周期會持續(xù)多久？

用戶 s視角:當(dāng)事件設(shè)計(jì)器暫停事件的啟動時(shí)，就必須停止事件。拋開這個(gè)不說，什么時(shí)候事件本身會蔓延到讓用戶感到厭煩？或者說這種活動只要有利可圖理論上還會繼續(xù)嗎？對于參與者來說，除了獲得利益，還會有多少對自身品牌形象的考量？如果一個(gè)活動可以無限持續(xù)下去，如果是你，你會堅(jiān)持一個(gè)盈利的活動多久？我們曾經(jīng)參加過一個(gè)200多天的簽到活動，最后中斷了。思考這些問題可能會使操作者對一項(xiàng)活動有不同的理解。

2.設(shè)計(jì)視角:

作為一個(gè)活動設(shè)計(jì)師，考慮一個(gè)活動的效果是簡單直接的。用戶的利益是什么？;s的生命周期和獲客成本，能帶來實(shí)際利益，就是好事件。單事件和短周期活動可以從ROI的角度直觀計(jì)算。但是在雙十一這樣的活動中，用戶越來越有可能生產(chǎn)圍裙。能持續(xù)多久，讓用戶積極參與？目前能想到的就是活動的品牌化，成為行業(yè)標(biāo)桿。這是否也表明該品牌仍然是最持久和穩(wěn)定的流量來源。

關(guān)注我，拆解經(jīng)典運(yùn)營營銷案例，每一個(gè)都是干貨。

內(nèi)容付費(fèi)社群裂變怎么做？

文/獨(dú)孤傷

社群，一個(gè)從作者參加工作開始就一直流行的商業(yè)詞匯，被無數(shù)人嘗試和實(shí)踐過。有人用它創(chuàng)造了幾十億的營收，有人用它獲取了幾百萬的流量，也有人沒有做出什么令人印象深刻的成績。

作者自詡?cè)珬２僮?吹一下，don don'別當(dāng)真。雖然他不精通，但他熟悉這個(gè)社區(qū)。根據(jù)我的判斷，社群是獲取客戶和拆分最有效的工具。基于社群來設(shè)計(jì)產(chǎn)品營銷已經(jīng)成為一種趨勢，或者說一直是一種趨勢。

接下來，讓我們 讓我們簡單談?wù)勆鐓^(qū)裂變營銷。

社區(qū)裂變營銷的三種模式

首先，社區(qū)的分類標(biāo)準(zhǔn)很多，社區(qū)的作用也很豐富。但從成長的角度來看，社群可以分為三種:傳播、產(chǎn)品、服務(wù)。

(1)傳播類型

交流類型是面向裂變的。最簡單的就是利用群裂變快速擴(kuò)大社群，在一定時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。這樣做的更早更瘋狂，最有益的是有書可以一起看。

簡述社區(qū)裂變模式的傳播路徑；

關(guān)注官方賬號——掃碼進(jìn)入群——群主發(fā)消息和海報(bào)強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)發(fā)——轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)并截圖發(fā)群——審核通過并告知共讀規(guī)則——發(fā)送共讀詞條并固定時(shí)間打卡——流量循環(huán)。

從2016年下半年開始，有書利用這種裂變模式，增長了數(shù)千萬粉絲，一舉奠定了自己在知識付費(fèi)領(lǐng)域的地位。在詩詞大會火熱的時(shí)候，有人以詩詞大會的名義配合傳播社區(qū)裂變游戲，一天之內(nèi)輕松收獲十萬甚至百萬粉絲。

至于現(xiàn)在，已經(jīng)很難做到了，主要是套路冷門，太容易被識破，獎金已經(jīng)不在了，但是還有人在用，不是因?yàn)檫€有效，而是因?yàn)椴僮骱唵?。只要把必要的環(huán)節(jié)做到極致(比如審計(jì))，還是可以收獲用戶的。

(2)產(chǎn)品類型

所謂產(chǎn)品類型，是指把社群作為產(chǎn)品的一部分，也就是你需要付費(fèi)才能加入群，群是學(xué)習(xí)和交流的主要場所，很多付費(fèi)打卡產(chǎn)品都屬于這一類。

經(jīng)典的路徑是這樣的:

關(guān)注官方賬號——購買課程——添加個(gè)人號——拉群——介紹學(xué)習(xí)模式和群規(guī)——每天提醒打卡——打卡——轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈——完整打卡——流量循環(huán)。

使用基于產(chǎn)品的社區(qū)裂變模式的典型玩家是薄荷閱讀，據(jù)說已經(jīng)創(chuàng)造了過億的收入。除了這個(gè)模型，它還有兩個(gè)創(chuàng)新。

第一，有一個(gè)診斷轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，可以大大提高付費(fèi)的效率和概率，因?yàn)楹饬吭~匯量和匹配產(chǎn)品對用戶來說是習(xí)慣性動作，減少了猶豫時(shí)間。

二是加入對賭機(jī)制，即打卡返現(xiàn)，進(jìn)一步降低了決策成本，但大部分用戶很難堅(jiān)持到規(guī)定的返現(xiàn)時(shí)間，這樣一來有可能從模式中獲利，創(chuàng)造更多的收入。

目前，大部分社區(qū)營銷模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)品為導(dǎo)向的模式，競爭日趨激烈。

(3)面向服務(wù)

面向服務(wù)的社區(qū)裂變模式，把社區(qū)當(dāng)成服務(wù)用戶的工具，是附屬品。它只回答問題，偶爾傳播兩次。但是，用戶在單獨(dú)的平臺上使用產(chǎn)品，他們的用戶路徑如下:

關(guān)注官方賬號-進(jìn)入登陸頁面-裂變轉(zhuǎn)化入口-生成海報(bào)-轉(zhuǎn)發(fā)并邀請好友成功-注冊成功-掃碼入群-服務(wù)并鼓勵(lì)持續(xù)傳播-流量循環(huán)。

面向服務(wù)是相對安全的模型。它的好處是把容易傷害產(chǎn)品用戶的裂變環(huán)節(jié)(主要是團(tuán)購、解鎖、分銷)提前，直接過濾掉大部分流量。已經(jīng)進(jìn)入社區(qū)的用戶可以通過激勵(lì)繼續(xù)分享海報(bào)。

比如，大部分知識付費(fèi)產(chǎn)品都是通過分銷進(jìn)行分成的。加入群后，用戶會被告知完整的上課流程和后續(xù)服務(wù)。同時(shí)會提醒他們可以繼續(xù)分享課程海報(bào)，多邀多得，利用競賽機(jī)制設(shè)計(jì)排行榜鼓勵(lì)更多人。

以上三種社會裂變的模型都是簡單分析的，但都不是絕對的。任何兩三個(gè)模型都可以完全整合，希望讀者對社會裂變有一個(gè)輕松清晰的認(rèn)識。

社群裂變營銷的四個(gè)步驟

目前大部分課程產(chǎn)品采用社群裂變營銷，本質(zhì)上是一種體驗(yàn)式營銷。如何讓課程吸引更多的用戶，通過短期體驗(yàn)讓用戶產(chǎn)生購買，這是一個(gè)讓正在增長用戶的運(yùn)營商很頭疼的問題。

那么，怎么做才能輕松解決這個(gè)問題呢？一個(gè)最基本的原則就是采用更重的操作。關(guān)于具體的做法，大致可以分為四個(gè)步驟:

(1)規(guī)劃

在策劃階段，我們需要從符合大眾需求的痛點(diǎn)出發(fā)，盡力抓住用戶 注意，就是選擇人群。這是其一，其二是考慮熱點(diǎn)，即考慮適合目標(biāo)人群的特殊時(shí)間點(diǎn)，如高考、公考、考研、四六級等。，并在這些時(shí)間點(diǎn)設(shè)計(jì)體驗(yàn)式課程，吸引和轉(zhuǎn)化用戶。這是選課的基本原則。

三是根據(jù) "目標(biāo)-路徑-資源 "并據(jù)此著陸。至于按照這個(gè)邏輯怎么完成，下面的文章會分析。(可關(guān)注官方賬號:狂野運(yùn)營社區(qū))

(2)拉辛

新階段用產(chǎn)品手段注冊成長，設(shè)置門檻，篩選用戶，主要分為付費(fèi)和邀請兩種。一般來說，兩種入口都會同時(shí)安排在詳情頁，用戶可以自行選擇。

但這一步往往會利用錨定效應(yīng)，設(shè)置限時(shí)優(yōu)惠，逐步提高門檻和緊迫感。目的是讓用戶傾向于選擇邀請，比只保留一種要好，因?yàn)檫@樣既保證了體驗(yàn)，又兼顧了轉(zhuǎn)化和交流，一舉兩得。

(3)維護(hù)

維護(hù)階段要做的事情比較簡單，就是答疑和引導(dǎo)。這里我們需要考慮的是人員配備問題，這需要盡可能多的用戶和運(yùn)營商來規(guī)范每個(gè)人 南工作內(nèi)容和方法。

比如一個(gè)課程學(xué)習(xí)社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)配置是一個(gè)班主任加1-2個(gè)助教。班主任負(fù)責(zé)提醒班級，發(fā)布規(guī)則，指導(dǎo)后續(xù)轉(zhuǎn)化，助教負(fù)責(zé)日常維護(hù)，為用戶答疑解惑，甚至單獨(dú)與用戶交流。

(4)轉(zhuǎn)型

社群轉(zhuǎn)化常用的工具有兩種，一種是低成本體驗(yàn)，比如免費(fèi)試聽、低成本體驗(yàn)課，另一種是直播，利用名師效應(yīng)，讓老師做直播，推廣課程。

這兩種沒有區(qū)別。關(guān)鍵在于老師是否能參與到社區(qū)的日常交流中，因?yàn)橛脩艨梢酝ㄟ^在社區(qū)中學(xué)習(xí)來建立對老師的信任，這其實(shí)非常有利于最終的轉(zhuǎn)化。畢竟信任是核心基礎(chǔ)，也是轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。

摘要

社群裂變營銷模式有三種，傳播模式、產(chǎn)品模式、服務(wù)模式，同時(shí)存在。根據(jù)自己的操作習(xí)慣、用戶習(xí)慣和前期測試，選擇適合自己的機(jī)型。

社區(qū)裂變營銷的四個(gè)步驟，即 "規(guī)劃-創(chuàng)新-維護(hù)-轉(zhuǎn)型與發(fā)展，每一步都需要關(guān)注和思考。只要做到極致，高轉(zhuǎn)化率就不是問題。

作者簡介

獨(dú)孤尚，k12公司知名資深運(yùn)營人，產(chǎn)品經(jīng)理，鳥哥筆記，PMCAFF認(rèn)證專欄作家，運(yùn)營研究會專欄作家，野運(yùn)營社區(qū)合伙人，裂變研究員，老運(yùn)營司機(jī)，教育行業(yè)觀察家。

官方賬號:野操作社區(qū)(dugu9bubai)