為什么我的手機收不到別人發(fā)來的信息？如無法發(fā)送和接收短信，可嘗試重新開機或更換芯片進行測試，并檢查是否存在以下情況：1、短消息中心號碼設置錯誤；2、無信號或電源適配器電量不足；3、寒假短信發(fā)送量高峰期

為什么我的手機收不到別人發(fā)來的信息？

如無法發(fā)送和接收短信，可嘗試重新開機或更換芯片進行測試，并檢查是否存在以下情況：

1、短消息中心號碼設置錯誤；

2、無信號或電源適配器電量不足；

3、寒假短信發(fā)送量高峰期導致系統(tǒng)繁忙，建議稍后再試或避開發(fā)送高峰期；

4、發(fā)送格式不正確。如給傳呼機用戶發(fā)送短信，號碼前需加區(qū)號；

5、安卓屏蔽了短信發(fā)送功能；

6、被列入郵件黑名單；

7、號碼余額不足；

8、微博收件箱與發(fā)送箱已滿。如排除以上情況還未解決，建議可聯(lián)系歸屬地人工客服處理。

手機收不到話費查詢短信和驗證碼是怎么回事？

接收不到筆記本或驗證碼有以下原因：

1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；

2、刪除后仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬件因素；

3、排除以上原因后，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當?shù)匦盘柸醯脑?。若以上問題都不存在，請您聯(lián)系當?shù)氐娜斯た头幚泶藛栴}。

手機收不到短信驗證碼怎么回事？

1、新機裝了攔截軟件。2、芯片關(guān)機、暫無信號、欠費或者停機。3、安卓欠費停機后充值復機第一天無法接收SP短信。4、用戶自己在銷售商那邊設置了黑名單。5、智能手機無法接收長度超過70個字的郵箱。6、芯片在外省使用或者使用國內(nèi)中高風險地區(qū)新機。7、網(wǎng)絡短信息存儲滿了。8、個別地區(qū)有芯片網(wǎng)絡、服務商故障等。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后收不到短信怎么解決？

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)接收不到視頻或驗證碼可能存在以下情況：

1、檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；

2、如刪除后仍無法收到，建議您換機或換卡測試，看是否為硬件原因所致；

3、檢查是否被新機攔截軟件攔截；

4、查看手機信號是否正常，嘗試在其他地點測試能否接收。排除以上原因后仍無常使用，您可點擊進行意見反饋，我們將會在會在第一時間核查處理。

為什么手機打1008611收不到短信？

首先可檢查u盾狀態(tài)是否正常，網(wǎng)絡欠費停機狀態(tài)下是收不到的。如果u盾狀態(tài)正常仍收不到，可按以下排查：

1、的手機上安裝了360或者芯片衛(wèi)士等輸入法被攔截：建議在釣魚網(wǎng)站中找到恢復，將10086、1008611等端口號碼設為白名單。

2、安卓內(nèi)存已滿：請刪除部分內(nèi)存。

3、智能手機和平板電腦問題：可更換電腦測試，如屬電腦問題建議去智能手機售后處理。建議方便時也可到就近移動營業(yè)廳由工作人員協(xié)助查看。