如何增加客戶的粘性？你好，對于每一個企業(yè)來說，增加客戶粘性是有益無害的，對企業(yè)的發(fā)展壯大起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)然，增強(qiáng)客戶粘性需要付出很多。具體怎么做？接下來，我給大家分享7個親身經(jīng)歷，供大家參考:第

如何增加客戶的粘性？

你好，對于每一個企業(yè)來說，增加客戶粘性是有益無害的，對企業(yè)的發(fā)展壯大起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)然，增強(qiáng)客戶粘性需要付出很多。具體怎么做？接下來，我給大家分享7個親身經(jīng)歷，供大家參考:

第一點(diǎn):要想做到妥適的服務(wù)，增加客戶粘性，首先要有服務(wù)意識，能夠真正為客戶解決和處理問題，否則我們的產(chǎn)品和服務(wù)得不到客戶的認(rèn)可，更談不上粘性，所以做到妥適的服務(wù)是最基本的條件之一。

第二點(diǎn):學(xué)會創(chuàng)新，不僅在產(chǎn)品上，而且在服務(wù)內(nèi)容上，甚至在形式上，這將增加客戶 興趣，讓客戶更愿意花時間和精力去了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)，那么粘性自然會增加。

第三點(diǎn):保持廣泛的宣傳推廣，好的宣傳推廣會讓你的產(chǎn)品和服務(wù)更好的被大眾認(rèn)可，更有辨識度和知名度，廣泛的宣傳推廣會讓客戶對自己產(chǎn)生熟悉感，粘性會很大。

第四點(diǎn):可以開展一些真正實(shí)惠的營銷活動，需要一些實(shí)際的利益來增強(qiáng)客戶粘性。要給客戶真正實(shí)惠的營銷活動，讓客戶覺得便宜、實(shí)惠、可用。

第五點(diǎn)；完善和健全客戶管理系統(tǒng)，一方面會方便自己管理客戶信息和策劃活動；另一方面會有利于自己和客戶的有效鏈接，幫助你了解客戶，增強(qiáng)客戶粘性。

第六，為客戶提供更好的便捷服務(wù)，比如借助互聯(lián)網(wǎng)為客戶開發(fā)新的服務(wù)，為客戶提供，也可以讓客戶獲得更多的好感，增強(qiáng)一些粘性。

第七點(diǎn):持續(xù)學(xué)習(xí)，無論是管理者還是個人想要增強(qiáng)客戶粘性，自身的能力和服務(wù)意識都需要提高，這些都離不開學(xué)習(xí)。作為一個企業(yè)或者一個業(yè)務(wù)，他們應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)加強(qiáng)自己和客戶的關(guān)系，縮短一些成長時間。

希望我的分享能對你有點(diǎn)收獲和幫助！祝你好運(yùn)。走吧。

怎樣使自己變得更有情商？

提高情商！你首先要打好做人的基礎(chǔ)。仁善是人之本。我們要以善意審視周圍的環(huán)境，區(qū)分真、善、美與假、惡、丑。只有正直，才能言行一致，不斷提高自身修養(yǎng)，才能發(fā)展健康的情商，才能獲得幸福的生活。

良好的修養(yǎng)離不開情商。博學(xué)而不教條，嚴(yán)肅而不呆板，活潑而不輕浮，戲謔而不傷人，自強(qiáng)而不張揚(yáng)，富有而不張揚(yáng)，貧窮而不喪失自尊，膽大而不盲從，勇敢而不魯莽，尊重而不輕信，熱愛而不喪失原則，失意而不喪失精神，愛財而不放縱，慷慨而不違法，等等。

在實(shí)踐中要努力思考，努力觀察，不斷提高自己探索事物的能力。人要因人而異，因勢利導(dǎo)，不斷提高自己的情商。

我自己的看法。謝謝你邀請我！