一個(gè)合格的銷售員應(yīng)該具備哪些能力？銷售工作是非常鍛煉人的職業(yè)，優(yōu)秀的銷售人員有”三頭六臂“，會(huì)”十八般武藝“。合格銷售人員應(yīng)該具備的基礎(chǔ)能力，依據(jù)我十幾年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)要總結(jié)如下：1.最基本的溝通

一個(gè)合格的銷售員應(yīng)該具備哪些能力？

銷售工作是非常鍛煉人的職業(yè)，優(yōu)秀的銷售人員有”三頭六臂“，會(huì)”十八般武藝“。

合格銷售人員應(yīng)該具備的基礎(chǔ)能力，依據(jù)我十幾年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1.最基本的溝通、表達(dá)能力；

2.最基本的組織、協(xié)調(diào)能力；

3.最基本的辦公軟件應(yīng)用能力；

4.具備親和力；

5.具備基本的社交能力；

6.熟練掌握所銷售產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)；

7.熟練掌握銷售工作開展的各項(xiàng)公司流程；

8.具備時(shí)間管理的能力；

9.工作規(guī)劃的能力；

10.工作執(zhí)行力。

11.銷售目標(biāo)達(dá)成的能力。每個(gè)人回答問(wèn)題的角度不同，希望能有所幫助。

自己新開了一個(gè)淘寶店，新手怎么來(lái)經(jīng)營(yíng)？需要具備哪些技能？

講一下新開店鋪以及沒有流量我們?cè)撊绾芜\(yùn)營(yíng)，如何推廣策劃。

其實(shí)在現(xiàn)在，只要是產(chǎn)品說(shuō)的出名字，上淘寶就可以搜的到，所以今天我的內(nèi)容不再分享要如何挑選好的類目以好的產(chǎn)品，其實(shí)還是有一個(gè)根本，就是盡量做自己在行的，自己熟悉的，有貨源有渠道有優(yōu)勢(shì)的最好，在好的產(chǎn)品自己都不熟悉，各種都還要去摸索，那樣還是不是很靠譜的。

那我這次的分享是針對(duì)已經(jīng)開好店鋪的朋友來(lái)說(shuō)的。類目和產(chǎn)品都以選好并且寶貝都已上架，但是銷售額不理想，或者是剛開好不知道怎么去操作運(yùn)營(yíng)沒有思路的朋友去做一個(gè)分享。

今天我分享的內(nèi)容大致分為：

1、新開的店鋪流量打不開，沒有訪客如何運(yùn)營(yíng)？

2、店鋪開好了，是先推廣一款還是多款產(chǎn)品？

3、店鋪新的產(chǎn)品，到底需不需要做推廣，又該如何推廣。

那第一個(gè)問(wèn)題：新開的店鋪流量打不開，沒有訪客如何操作？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題是困擾廣大朋友最多的一個(gè)問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)新開的店鋪來(lái)說(shuō)，沒有流量和訪客是很正常的問(wèn)題。店鋪的信譽(yù)沒有層級(jí)也是很低權(quán)重也沒有，產(chǎn)品無(wú)線搜索排名還是沒有，雖然會(huì)給我們少量的扶持展現(xiàn)，開始的時(shí)候我們很難競(jìng)爭(zhēng)過(guò)同行。這個(gè)時(shí)候肯定是需要人為的干預(yù)。比如說(shuō)提升店鋪信譽(yù)，店鋪層級(jí)，產(chǎn)品基礎(chǔ)銷量，買家秀，都是需要我們?nèi)ハ茸龅摹＝酉聛?lái)講我們需要從哪里突破呢？流量的渠道要怎樣去打開。

那在店鋪什么都沒有的情況下，給大家講一下常規(guī)的操作手段，第一個(gè)就是：將產(chǎn)品或是店鋪生成淘口令，發(fā)到本人的社交平臺(tái)，獎(jiǎng)勵(lì)制度讓朋友去分享，比如分享朋友圈送產(chǎn)品，朋友下單送產(chǎn)品等等，有一個(gè)前提就是我們的產(chǎn)品價(jià)錢要合理，對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有興趣的人我都相信會(huì)有人看，但是沒有幾轉(zhuǎn)化的。另外還要合理利用新品扶持帶來(lái)的展現(xiàn)（新上的產(chǎn)品能夠打標(biāo)，從而能帶來(lái)一些流量，這個(gè)大家都是重點(diǎn)的，當(dāng)然并不是一切類目的產(chǎn)品都有新品標(biāo)）。

當(dāng)然新品上線做基礎(chǔ)銷量評(píng)價(jià)肯定是有必要的，沒有人愿意買一個(gè)沒有銷量的產(chǎn)品，這是事實(shí)。為了穩(wěn)定打開流量，前期少量的補(bǔ)單是很正常的一個(gè)情況。

買家秀也是必須操作的，找些淘氣值值高，評(píng)價(jià)好，活躍度高的人送一些產(chǎn)品，讓這些人真實(shí)運(yùn)用曬圖評(píng)價(jià)。不論是上述的哪種辦法，在操作過(guò)程中還要需要我們留意的是，產(chǎn)品不能一天就全送出去，這樣會(huì)導(dǎo)致大家的收貨評(píng)價(jià)買家秀等過(guò)于集中。會(huì)讓人感覺不真實(shí)，這些都需要我們提早去做詳細(xì)的規(guī)劃。今天送多少，明天又送多少。這樣持續(xù)一段時(shí)間里過(guò)幾天送幾個(gè)，做好買家秀。配合各種手段。一般效果好的話。店鋪的流量訪客慢慢就會(huì)打開。至于持續(xù)多久的時(shí)間，就看施行的效果來(lái)判斷。

前期主要的任務(wù)還是以提升店鋪信譽(yù)和店鋪層級(jí)為主，打造產(chǎn)品標(biāo)簽為輔。提升店鋪的信譽(yù)主要是增加店鋪信譽(yù)度，提高客戶轉(zhuǎn)化率。以及達(dá)到一鉆之后參加各種活動(dòng)需要，提高店鋪層級(jí)主要是提升展現(xiàn)排名，拿到更多的展現(xiàn)流量。為產(chǎn)品打標(biāo)簽是為了讓系統(tǒng)抓取我們，給我們更多展現(xiàn)抓取更多的精準(zhǔn)客戶。

第二個(gè)問(wèn)題店鋪先推一款產(chǎn)品還是多款，這里肯定是建議先開展一到二款產(chǎn)品，只要一款產(chǎn)品達(dá)到一定的效果，都是能夠給店鋪帶來(lái)流量的。那如果我們同時(shí)開展幾款產(chǎn)品。精力時(shí)間費(fèi)用都會(huì)提高，所帶來(lái)的效果是完全沒有集中開展一到二款效果好。在開店前期我們的產(chǎn)品建議控制在10-20款左右就夠了，還沒有上架的產(chǎn)品后期店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)持續(xù)的上新。生命周期比較長(zhǎng)的產(chǎn)品。

第三個(gè)問(wèn)題說(shuō)的就是今天分享最后一塊內(nèi)容了：新品需要做付費(fèi)推廣嘛？這個(gè)肯定的要的，前期店鋪流量沒有打開，所以也要依靠補(bǔ)單，淘客，達(dá)人等等手段來(lái)配合我們直通車圈定精準(zhǔn)人群來(lái)持續(xù)提升店鋪產(chǎn)品權(quán)重。為產(chǎn)品打標(biāo)。至于如何開車，下面會(huì)為大家做詳細(xì)講解。

或許你們會(huì)說(shuō)，看上去很簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)很難啊，確實(shí)，假如操作起來(lái)簡(jiǎn)單，那就不會(huì)有許多人開店失敗了。所以也取決于我們的產(chǎn)品，以及我們的運(yùn)營(yíng)思維格局。在操作的過(guò)程中，有很多細(xì)節(jié)是需要注意的，比如關(guān)鍵詞的選取，時(shí)間的選取，人群的選取等等，都是需要去慢慢做分析的。以上內(nèi)容先為大家清晰一下思路。下面為大家詳細(xì)的說(shuō)明直通車的推廣操作技巧。每個(gè)產(chǎn)品不一樣，所以不一定適合所有的朋友，

下面我們?cè)敿?xì)的說(shuō)說(shuō)如何利用直通車帶動(dòng)手淘搜索流量，打開店鋪流量！

1，淘寶的無(wú)線搜索流量波動(dòng)上下架時(shí)間對(duì)手淘搜索排名沒有關(guān)系，流量為什么想做過(guò)山車一樣暴漲或者暴跌？

先介紹一下影響手淘排名的因素。

A.產(chǎn)品的支付買家數(shù)，

B.產(chǎn)品主圖的點(diǎn)擊率

C. 產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率

D. 店鋪產(chǎn)品收藏率，加購(gòu)率

E.店鋪當(dāng)天的成交金額

新品

在眾多影響因素中，對(duì)手淘搜索排名影響最大的是當(dāng)天的支付買家數(shù)和訂單數(shù)，因?yàn)樘詫殞?duì)產(chǎn)品的加權(quán)是按照支付買家數(shù)和成交金額來(lái)加權(quán)的，而通過(guò)直通車、鉆展和自然搜索所帶來(lái)的成交，支付買家數(shù)加權(quán)是最高的。如果我們想要讓店鋪的搜索排名提升上去，肯定是要在直通車以及無(wú)線搜索上面去下功夫，首先是需要讓店鋪的支付買家數(shù)螺旋式上升，這么做的目的是讓產(chǎn)品的買家數(shù)和支付金額出現(xiàn)一個(gè)周期性的上升，那么這里補(bǔ)單，做活動(dòng)，達(dá)人，淘客等等肯定是需要規(guī)劃和配合的。比如同層級(jí)的賣家基本上每天平均都是50單。那么我們開始只有幾單一直螺旋，到最后同層級(jí)的還是50單，而我們已經(jīng)從幾單成為幾十單，雖然還是沒有別人的50單那么多，但是我們是一直呈現(xiàn)出螺旋上升的，是有潛力的，不是每天穩(wěn)定的，那就證明我們的產(chǎn)品有潛力。系統(tǒng)給予更多支持也是理所當(dāng)然的，這么比喻大家應(yīng)該都能夠理解，那這個(gè)時(shí)候我們的搜索排名自然會(huì)上去。越優(yōu)秀肯定也會(huì)得到越多的支持。所謂道理誰(shuí)都會(huì)將，要做到足夠優(yōu)秀，讓店鋪一直呈現(xiàn)螺旋式上長(zhǎng)也不是像我們說(shuō)的這么簡(jiǎn)單?？隙〞?huì)遇到很多的問(wèn)題需要我們?nèi)ソ鉀Q。

具體如何利用直通車來(lái)打開無(wú)線搜索流量呢?

首先我們要明確我們開車的目的，開車是為了給店鋪帶來(lái)免費(fèi)的無(wú)線搜索流量，不是開直通車賺錢，如果有這個(gè)想法的，那就不要開直通車了。直通車本質(zhì)是解決流量問(wèn)題，通過(guò)付費(fèi)流量帶來(lái)成交，提升權(quán)重和搜索排名，為店鋪打開流量，帶來(lái)更多的成交，最終實(shí)現(xiàn)盈利！簡(jiǎn)單，高效。直通車的原理是只要愿意出錢就能得到展現(xiàn)，得到訪客，至于轉(zhuǎn)化就要看內(nèi)功了。通俗來(lái)講就是花錢買流量。流量進(jìn)來(lái)了形成了收藏，加購(gòu)，轉(zhuǎn)化，就可以增加產(chǎn)品權(quán)重，為產(chǎn)品打上標(biāo)簽，為店鋪提高信譽(yù)，提升層級(jí)。越優(yōu)秀，流量自然越來(lái)越多。通常是這樣理解的!

直通車前期一定是解決流量問(wèn)題，很多人還沒有開直通車就到問(wèn)：我想開車，我想知道如何降低PPC想要拿到更多展現(xiàn)想要投入產(chǎn)出比。有時(shí)候覺得有些好笑，其實(shí)本來(lái)是只要數(shù)據(jù)表現(xiàn)足夠好，加價(jià)又有什么關(guān)系，為什么要降低出價(jià)。我們又不是要讓直通車賺錢。只要能夠?yàn)槲覀兊赇亷?lái)搜索流量，帶來(lái)成交。從其他地方為我們?cè)黾邮找妫蓖ㄜ嚳梢圆挥每桃饨祪r(jià)。質(zhì)量得分足夠高的時(shí)候，點(diǎn)擊花費(fèi)自然會(huì)下降。如果中途我們降低出價(jià)導(dǎo)致展現(xiàn)降低，點(diǎn)擊降低反而是降低了我們的質(zhì)量得分，質(zhì)量得分低了出價(jià)在低也是沒有效果的。最后功歸一簣。

明確一個(gè)道理，前期流量的引入在于關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度，隨著直通車點(diǎn)擊率和權(quán)重的堆積，不用我們?nèi)藶槿ソ档蚉PC，PPC后期自然會(huì)降下去!直通車是一門技術(shù)活。我們首先要明白前期提升點(diǎn)擊率的和精準(zhǔn)流量引入的重要性，中期優(yōu)化好收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化率高的核心詞、成交詞，投產(chǎn)想不起來(lái)都是不可能的。

那么利用直通車帶動(dòng)手淘搜索流量，得先從選詞講起：

1.選詞渠道有很多，通常選詞的渠道：

A.直通車系統(tǒng)推薦詞，質(zhì)量分7分以上的詞更利于后期手淘搜索流量的帶動(dòng)作用，一般我們只選擇7分以上的詞

B.無(wú)線搜索下拉框，系統(tǒng)下拉框推薦的都是行業(yè)熱搜詞。找到合適的也是可以用的。

C.在生意參謀-專題工具-行業(yè)排行-熱門搜索詞

前期選詞建議做二三級(jí)長(zhǎng)尾詞關(guān)鍵詞，詞與我們產(chǎn)品的匹配度一度要高，在剛開始開直通車的時(shí)候我們選擇少量的10-20個(gè)詞即可，不要一開始選大詞。那樣我們受不了，也競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)別人。

2.關(guān)鍵詞出價(jià)：非標(biāo)品類目出價(jià)一般20條以上就可以或者高于行業(yè)均價(jià)的20％－30％；標(biāo)品類目就需要出價(jià)比較靠前。實(shí)際出價(jià)還是以自身情況為準(zhǔn)。原因在于標(biāo)品類目關(guān)鍵詞流量相對(duì)分散，競(jìng)爭(zhēng)激烈，卡正確的位置有利于排名的穩(wěn)定。

3.養(yǎng)分方面：關(guān)鍵詞質(zhì)量得分越高，低的出價(jià)就可以得到高的排名。養(yǎng)分的重在幾個(gè)維度，展現(xiàn)，點(diǎn)擊，收藏，加購(gòu)，轉(zhuǎn)化這幾個(gè)維度。越優(yōu)秀質(zhì)量得分提升越快，反之則降低。以成交方向明確的精準(zhǔn)詞為主，最終刪除點(diǎn)擊少，無(wú)展現(xiàn)、無(wú)點(diǎn)擊，的詞!

4.提升質(zhì)量得分：

A.質(zhì)量分的核心是點(diǎn)擊率，通過(guò)直通車工具-流量解析來(lái)查看同行均值點(diǎn)擊率，PC和無(wú)線都要查看，一般創(chuàng)意圖點(diǎn)擊率大于這個(gè)值即可，越高越好。

B.優(yōu)化關(guān)鍵詞：優(yōu)化關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率較低的關(guān)鍵詞選擇精準(zhǔn)匹配或者降低出價(jià)或者刪除關(guān)鍵詞，留下高點(diǎn)擊率關(guān)鍵詞。

5.直通車投入產(chǎn)出比提升：

在我們上分后，點(diǎn)擊率穩(wěn)定后分別從關(guān)鍵詞、地域、人群、和時(shí)間折扣比方面去優(yōu)化!

A.關(guān)鍵詞：通過(guò)7天，14天關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)，降低投入產(chǎn)出比低的關(guān)鍵詞的出價(jià)，或者刪除，匹配改為精細(xì)匹配。篩選出高轉(zhuǎn)化高投產(chǎn)比的關(guān)鍵詞。標(biāo)品類目擴(kuò)大成交詞的投入產(chǎn)出比即可。

B.地域：通過(guò)直通車報(bào)表，對(duì)地域進(jìn)行優(yōu)化，將低投產(chǎn)的地域關(guān)閉，重點(diǎn)投放高點(diǎn)擊率的地域。根據(jù)自己產(chǎn)品利潤(rùn)以及行業(yè)來(lái)確定自己產(chǎn)品投入產(chǎn)出比的合理性。

C.人群：前期人群全打開溢價(jià)100％，熟悉自己類目的話可以添加與自己類目相關(guān)的人群，后期只投放高點(diǎn)擊率的人群即可，不精準(zhǔn)，無(wú)轉(zhuǎn)化的人群關(guān)閉不投。

D.時(shí)間折扣：通過(guò)生意參謀市場(chǎng)行情工具對(duì)行業(yè)和店鋪數(shù)據(jù)的分析，觀察哪個(gè)時(shí)間端下單人數(shù)最多，該時(shí)間段的折扣可以拉高一點(diǎn)，其他下單少的時(shí)間段，折扣可以拉到80%左右。

在直通車這些細(xì)節(jié)優(yōu)化完以后，投產(chǎn)情況如果相對(duì)樂觀，就要加大推廣，當(dāng)然根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)增加，土豪隨意。如果款式可以，各項(xiàng)數(shù)據(jù)反饋好，可以直接加大能夠承受的推廣費(fèi)，如果單品銷量有很好的上升趨勢(shì)，加大推廣一段時(shí)間后，排名會(huì)有所上升，流量開始提升。手淘搜索流量周期一般周期是7天，1-2天數(shù)據(jù)好，第四天有展現(xiàn)，要么第五天有數(shù)據(jù)，7天的一個(gè)周期，如果說(shuō)第一天直通車開得好， 第二天開的更好， 第四天就會(huì)有搜索流量，當(dāng)出現(xiàn)搜索流量后，我們要查看今日實(shí)時(shí) 、來(lái)源 ，選擇無(wú)線端手淘搜索的訪客流量來(lái)源里面的關(guān)鍵詞架構(gòu)。最后記住一點(diǎn)，玩手淘搜索一定要借力打力，手淘搜索爆發(fā)出來(lái)的是什么詞，直通車就加什么詞，核心在于直通車就是搜索的放大器!我們將寶貝自然爆發(fā)的搜索詞加到直通車，加以放大保持直通車的流量結(jié)構(gòu)跟流量縱橫里面的流量結(jié)構(gòu)一致即可。