網(wǎng)友解答: 用阿里巴巴CTO張建鋒（花名：行癲）的一句話來形容就是，阿里巴巴“天貓雙十一”是世界互聯(lián)網(wǎng)技術的“超級工程”。從查看、搜索、添加購物車、下單、支付、退款等待的每一個環(huán)節(jié)，都有

網(wǎng)友解答:

用阿里巴巴CTO張建鋒（花名：行癲）的一句話來形容就是，阿里巴巴“天貓雙十一”是世界互聯(lián)網(wǎng)技術的“超級工程”。

從查看、搜索、添加購物車、下單、支付、退款等待的每一個環(huán)節(jié)，都有可能同時是超過數(shù)十萬的高并發(fā)的計算壓力，天貓雙十一這個技術大考可以說是國內(nèi)僅次于12306春運的一次行業(yè)技術大考。這背后是無數(shù)的阿里技術人默默地在背后奉獻，無數(shù)的技術攻關給大家創(chuàng)造的一個近乎完美的雙十一購物體驗。

先給出一波數(shù)據(jù)給大家可以感受一下：

這次雙十一，阿里巴巴自建綠色數(shù)據(jù)中心，相對于傳統(tǒng)技術節(jié)能70%，年節(jié)約用電達到了5.6億度，相當于17萬戶普通家庭一年的用電量，大概是一個大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年居民用電量。全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大規(guī)模的液冷集群、PUE逼近理論極限值1.0，快遞電子免單，節(jié)省了200億+張/年的紙質(zhì)運單，物流只能切箱節(jié)約了7500萬快遞紙箱/年。

雙十一期間為用戶個性化推薦達到了453億次，智能客服接單量等于70萬人工日服的日工作量，智能客服占比達到了98%，智能翻譯超過了10億次，生物識別占比達到了60.3%，區(qū)塊鏈溯源保真1.5億件商品，雙十一期間抵御網(wǎng)絡攻擊16億次，交易創(chuàng)建峰值達到了49.1萬比/秒，這可以說是世界奇跡。

技術主咖“淘寶、天貓技術”

毫無疑問，雙十一最主要的技術團隊就是淘系技術團隊，主要就是淘寶、天貓技術團隊，這也是阿里巴巴的核心競爭力，也是跟業(yè)務最近的技術團隊之一。

從雙十一晚會上淘寶互動技術引擎，全面打通阿里生態(tài)體系內(nèi)的會員、權(quán)益、能量，互動玩法、快速研發(fā)以及秒級上線。雙十一需要打通各大App內(nèi)的各個異構(gòu)技術的基礎實施，基于HTAP（Hybrid Transactional/Analytical Processing）技術，提供代碼無入侵式的實時數(shù)據(jù)一致性檢驗能力，保障千億能量和十億現(xiàn)金紅包在近三十個 App 間流轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)的一致性以及安全性。

分布式數(shù)據(jù)庫OceanBase、這是我國第一個具有自主知識產(chǎn)權(quán)，并且首個應用在金融核心業(yè)務的分布式關系數(shù)據(jù)庫，分布式架構(gòu)SOFAStack、每一次雙十一智能化的全鏈路壓測保證每次雙十一的平滑過渡，除此之外，三地務中心多活架構(gòu)，如果一個城市的機房發(fā)生故障，服務器能夠分鐘級切換到無故障機房，保證業(yè)務連續(xù)性，同時保證數(shù)據(jù)不丟失、業(yè)務不停機。

阿里巴巴的堅實后盾“阿里云”

天貓雙十一能夠表現(xiàn)得這么出色，阿里云是最重要的后盾，而且是最堅實的后盾。

阿里云的飛天系統(tǒng)是阿里巴巴的必殺器，阿里巴巴部署了全球最大的規(guī)模的混合云應用，飛天2.0是雙十一的重要支柱，這次雙十一阿里云的彈性計算能力累計超過了1000萬核，相當于10座大型數(shù)據(jù)中心的脈沖計算新記錄。

神龍架構(gòu)的彈性裸金屬服務器，解決高峰值流量下的性能瓶頸

基于盤古2.0和FusionEngine的ESSD云盤，提供了數(shù)十PB級別的存儲挑戰(zhàn)，應用互聯(lián)網(wǎng)史上最大高并發(fā)IO的挑戰(zhàn)全球領先的RDMA網(wǎng)絡，為海外直播助力異構(gòu)計算FaaS舜天平臺，輕松應對多平臺、接近30個App的數(shù)據(jù)一致性、以及安全性支持IPv6的云、網(wǎng)、端，實現(xiàn)了國內(nèi)首次大規(guī)模的IPv6商業(yè)實戰(zhàn)

天貓雙十一從下單到配送，從晚會到客服，可以說每一個環(huán)節(jié)都離不開阿里云。在邊緣計算、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、多環(huán)境設備斷SDK、阿里云IoT物聯(lián)網(wǎng)絡管理平臺Link WAN，阿里云物聯(lián)網(wǎng)云平臺Link Platform，應用開發(fā)平臺Link Develop，物聯(lián)網(wǎng)市場Link Market等等。

支付寶是天貓最好的兄弟

如果說阿里云是在天貓雙十一背后默默支持的小伙伴、從事的都是幕后工作，那么支付寶就是天貓雙十一最好的臺前兄弟，直接與用戶打交道的兄弟。

在這次雙十一當中，支付寶很多自研核心技術也拿到了臺前，比如螞蟻區(qū)塊鏈的技術首次運用到雙十一，目前螞蟻區(qū)塊鏈全球區(qū)塊鏈專利技術申請量排名第一，Ant Blockchain在商品正品溯源、跨境轉(zhuǎn)賬等方面都有重要的應用，人臉識別技術方面，螞蟻金服人臉識別技術安全度達到了99.99%，在風控方面，螞蟻金服第五代智能風控引擎AlphaRisk確保賬戶資損率抵御千分之五，同行業(yè)搖搖領先于世界平均水平。

千萬不要忘了不辭辛苦的菜鳥網(wǎng)絡

2018年天貓雙十一，當天16:48分物流訂單就已經(jīng)超過了2017年天貓物流訂單總量；當天10:36物流訂單超過了2016年物流訂單總量；當天9:01分，進口定能單清關總量突破了1000萬；并且今年天貓雙十一訂單總量突破了10億，進入了10億訂單時代；

2018年天貓雙十一當天8點，全國簽收城市數(shù)量就已經(jīng)達到了263個，其中上海、蘇州、北京、重慶、沈陽排名前五；

從2013年到2018年這幾年間，雙十一的物流包裹從1.52億上升到了10.42億，但是完成1億個物流包裹的簽收從9天下降到了2.6天，這個效率的提升都得益于菜鳥網(wǎng)絡對于中國骨干物流網(wǎng)絡的設想得到了實現(xiàn)。

“雙十一”對于阿里巴巴來說本質(zhì)上就是一次大考，一次年度的技術大考，阿里巴巴改變了13億人的消費模式，而天貓雙十一創(chuàng)造了中國零售的奇跡，這背后更是無數(shù)的工程師用代碼堆砌起來的技術奇跡。

---

本文系悟空問答簽約作者專稿，未經(jīng)允許轉(zhuǎn)載、抄襲必究！

網(wǎng)友解答:

關于題主的這個問題，我覺得用客觀的數(shù)據(jù)最能說明雙11背后阿里云的技術實力

2018年天貓雙11單日成交額高達2135億，2018年天貓雙11購物狂歡節(jié)21秒破10億元，比去年快7秒；1小時47分26秒破千億元，比去年快7個多小時。同時，從我查閱的數(shù)據(jù)來看，2018年天貓雙11還刷新了很多紀錄。比如說物流訂單整整超過10億，還有通過指紋和刷臉方式完成的支付占比竟然超過一般，高達到60.3%。

另外，不只是淘寶天貓，中國郵政、茅臺、銀泰、居然之家、貓晚、眾安在線、天貓、淘寶、支付寶、盒馬鮮生、餓了么、菜鳥、高德等眾多企業(yè)都在阿里云提供的云計算服務下，即便面臨業(yè)務高峰也穩(wěn)如磐石。

就連雙11前夕的天貓雙11晚會，也依托依托阿里云技術，在網(wǎng)播時創(chuàng)下了帶寬峰值記錄，完美保障了優(yōu)酷2500萬用戶的體驗。不僅CDN為中國1/3以上的互聯(lián)網(wǎng)流量提供加速，視頻云也在海外為Lazada提供直播服務。

更驚喜的是，今年天貓雙11也是國內(nèi)首次大規(guī)模IPv6商業(yè)應用實踐，云、網(wǎng)、端以及應用全面支持IPv6，不得不給阿里云的技術點個贊。

而每年天貓雙11狂歡能夠穩(wěn)健流暢進行的背后，都是靠阿里云的核心技術在支撐。

計算能力：在極限情況下也能夠虛擬機的計算能力和物理機保持一致，譬如阿里云的神龍服務器，就能夠虛擬化損耗降為0；

實例存儲：可以將單機的IOPS提高到百萬級，堪稱業(yè)內(nèi)首個達到該水準的，滿足大計算、重IO的高端用戶場景；

CloudDBA產(chǎn)品：無節(jié)約成本，提升用戶體驗；

大數(shù)據(jù)：很多新零售產(chǎn)品就是基于大數(shù)據(jù)，完成了向智能化的轉(zhuǎn)變，充分了解消費者的需求，幫助商家定向制造出更棒的商品。

與此同時，阿里云的強大技術還來源于一群默默在幕后奮戰(zhàn)的工程師們。雙11期間，每遇到一個業(yè)務問題，熬更守夜也必須解決掉。譬如在壓測期間，就有工程師整整48小時沒有睡覺，等解決完問題才回家。即便是又同事第二天就要結(jié)婚，也得在頭一晚堅持工作。

相信也正是因為有這樣一只鐵軍，阿里云才能擁有如今這樣的強大科技實力，今年天貓雙11的絕佳成績，也正是阿里云技術的最好證明！