怎么做好一個出色的珠寶店銷售員？一、銷售的概念當一個柜臺銷售員面對一個潛在的買家時，每一個銷售人員都應該做到以下四點:1。微笑；2.外觀整潔；3.注意對方說的話；4.推薦商品的附加值；5.找到消費者最

怎么做好一個出色的珠寶店銷售員？

一、銷售的概念當一個柜臺銷售員面對一個潛在的買家時，每一個銷售人員都應該做到以下四點:1。微笑；2.外觀整潔；3.注意對方說的話；4.推薦商品的附加值；5.找到消費者最時尚、最關心的話題來吸引消費者。

二、了解商品的特性作為一名業(yè)務員，了解商品基本知識的目的是幫助客戶建立購買信心，促進銷售。1.向顧客講解珠寶玉器的價值和回收世界第一包對商品質(zhì)量的安全性；2.向顧客解釋商品的特點是有價值的優(yōu)勢。三、了解客戶1。顧客購買的主要障礙:(1)對珠寶缺乏信心；(2)對珠寶商缺乏信心。(1)產(chǎn)生:(2)收集信息:(3)挑選商品:(4)購買決策:(5)購后評價:(4)常用銷售用語作為珠寶店的員工，使用規(guī)范、專業(yè)的常用銷售用語不僅可以樹立品牌形象，還可以建立客戶 購買信心。所以要求每個店員都要使用以下常用表達。2.展示商品時的專業(yè)術語:(1)介紹珠寶的專業(yè)術語:ABC商品等。誰能增加價值？(2)鼓勵顧客試穿的銷售慣用語(A)這款玉佩是天然A品，這個價格特別合適。這些是我們店里的新款式。請看一看。(c)這些模特是經(jīng)典的結(jié)婚飾品。你可以試試。這種風格非常適合你。你很有品位。這是這個季節(jié)最流行的款式。你不妨試一試。(f)本店出售的所有玉器都是真玉，所以我們將為假玉支付20元。我們店里有數(shù)百種款式。只要你耐心選擇，總會有適合你的。(3)接待處的禮貌用語(a)這是一份漂亮的禮物。讓我為你包裝它。這是你的收據(jù)。請保留它。(4)顧客離開時的禮貌用語(b)新貨一到(換完戒指后)我們就給你打。(c)這里有一本介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)的小冊子給你。

怎樣做珠寶店導購？

第一步:熱情周到地迎接和接待客戶，盡快與客戶溝通，展示職業(yè)形象(整齊的制服，使用普通話，自我介紹)，禮貌地對待客戶(微笑，凝視，禮貌的語言)，保持一定的距離(給客戶留一定的空間和時間)，照顧客戶 同行；

第二步:十心十意與客戶溝通(討論)，與客戶接觸要自信，觀察客戶要細心，關心客戶要真誠，利益要誘惑，產(chǎn)品展示要細心，與客戶溝通要耐心，把握客戶 好奇心，善用顧客 從眾心理，小心處理異議，對客戶保持平常心。;購買決策；

第三步:促銷購買。抓住成交機會，巧妙推銷購買和測試。并驗貨，開票并協(xié)助付款，送客戶，回訪客戶。

堅韌的性格、豐富的知識和服務至上的精神是一個成功導購員必備的三個基本素質(zhì)。

怎樣做珠寶店導購？

第一步:熱情周到地迎接和接待客戶，盡快與客戶溝通，展示職業(yè)形象(整齊的制服，使用普通話，自我介紹)，禮貌地對待客戶(微笑，凝視，禮貌的語言)，保持一定的距離(給客戶留一定的空間和時間)，照顧客戶 同行；

第二步:十心十意與客戶溝通(討論)，與客戶接觸要自信，觀察客戶要細心，關心客戶要真誠，利益要誘惑，產(chǎn)品展示要細心，與客戶溝通要耐心，把握客戶 好奇心，善用顧客 從眾心理，小心處理異議，對客戶保持平常心。;購買決策；

第三步:促銷購買。抓住成交的機會，巧妙的促成商品的購買、測試、檢驗，開票并協(xié)助付款，送客，回訪客戶。

堅韌的性格、豐富的知識和服務至上的精神是一個成功導購員必備的三個基本素質(zhì)。