京東跟淘寶，哪個更好？沒有具體的評價標準。只能說，電子商務平臺更適合喜歡在哪個平臺購物的用戶。具體的平臺是基于個人的購物體驗和習慣。但如果我選擇，京東更傾向于。我以前喜歡在淘寶上購物，但是在經歷了兩次

京東跟淘寶，哪個更好？

沒有具體的評價標準。只能說，電子商務平臺更適合喜歡在哪個平臺購物的用戶。具體的平臺是基于個人的購物體驗和習慣。但如果我選擇，京東更傾向于。

我以前喜歡在淘寶上購物，但是在經歷了兩次雙11和淘寶購物之后，我現在在淘寶上買的東西少了。2016年，我在淘寶上買了不少商品。最快的收貨時間是7天，最慢的是20天。當時沒有物流配送的要求，只能感覺慢了。之后，我還在淘寶網上購物。2017年，我在淘寶上看中了一件棉衣，只在淘寶上買了這件。賣家很驚訝，他半個月沒把貨交給我，于是他一個接一個地問賣家?guī)滋鞗]交貨的原因，賣家不理我，生氣直接退款。

下班后，我開始注重購物體驗，漸漸習慣了在京東購物。我買的日用品是當天送到的。如果我在晚上下訂單，第二天就會到。但更好的是找到京東客服?？蛻舴战鉀Q問題的效率很高。當我從第三方商家購買商品，遇到退換貨問題時，今年第一時間就能找到京東客服幫我申請，雙11在京東買了兩部手機和一些日用品。當時，由于訂單量大，手機發(fā)貨被推遲。但因為急著用，我讓京東客服發(fā)了個提醒。京東快遞哥當天晚上10點送貨上門?，F在在北京價值17000多元。它是京東+。

怎么說，個人購物體驗不一樣，所以喜歡購物的平臺也不一樣。我現在網購的選擇是小的，不著急，便宜的會選擇在淘寶上買；大的，著急用的，價格高，質量有保障的在京東買，具體來說，這兩個平臺哪個比較好？只能說這兩個平臺適用于不同的消費者。

淘寶平臺與京東平臺哪一個態(tài)度好？

淘寶、京東和電子商務平臺各有所長。

1. 淘寶平臺已形成生態(tài)鏈，也是賣家數量最多的平臺。因此，平臺對商家的規(guī)格要求也非常嚴格。淘寶分為個人C店、企業(yè)店和天貓店。不同的品類有不同的要求，包括及時性、產品質量、購物體驗、7天內無理由退貨和售后服務?？傮w來看，到2020年，淘寶的服務和購物體驗發(fā)展得非常好。如有任何爭議，可致電400官方客戶或通過平臺要求官方介入售后服務或投訴。阿里巴巴最大的優(yōu)勢是強大的生態(tài)鏈和阿里云，所以購物體驗非常強，所以態(tài)度指數可以達到9分，售后服務9分，購物體驗9.5分，快遞物流8分。

2. 京東平臺與淘寶PK多年。其整體銷售額和市場份額一直弱于淘寶網。商家的入住率也低于淘寶。最大的區(qū)別是，個人不能在京東開店。京東門店均為企業(yè)所有。所以京東的整體運營成本會比較貴，所以同樣的東西在京東一般都比較貴。當然，京東目前最大的優(yōu)勢就是快遞物流板扣。在送貨服務方面，京東具有不可替代的優(yōu)勢。京東的短板是云服務。一旦有大型活動，平臺的購物體驗就比較差，經常出現停機現象。

所以京東的態(tài)度可以達到9分，售后服務9分，購物體驗8分，快遞物流9.5分。

所以總結起來，在態(tài)度方面，可以基本持平。目前我們爭取的是服務，平臺的態(tài)度也差不多。

為什么同樣的一種商品京東上就貴，淘寶上就便宜呢？

作為一個一年在線購買數百份訂單的人，讓我來嘗試回答這個問題。

為了購買產品，我經常同時從淘寶、天貓和京東那里尋找報價。結果是京東會比淘寶貴，但最便宜的通常是全力以赴。

京東比淘寶貴的主要原因是京東平臺需要按一定比例銷售。淘寶一般不抽一個百分比。淘寶似乎只收取普通小店的店面服務費。

京東對店主資質有要求。普通無產階級不用花錢就可以在淘寶網上開店，但他們不應該在京東開店。因此，京東給公眾的印象是，產品質量優(yōu)于淘寶天貓，尤其是電器。其實，在家電售后服務方面，京東比淘寶要好。

京東和天貓都已進入盈利期，但仍處于燒錢階段，仍在拼命搞活動。但離盈利不遠。因為它在數量上已經趕上了前兩個。雖然他的路還很遠。

就是這樣。不一定。

對于電商平臺，你認為淘寶與京東哪個更優(yōu)秀？

我喜歡京東，但把京東和淘寶相比，太“欺負強東”了。我們都知道，早在5年前，淘寶就不是阿里巴巴的重點業(yè)務板塊，很多流量和資源都轉移到了天貓身上。天貓是可以和京東相比的地方。但即便如此，還是有點被鄙視，因為景東平臺灣和阿里巴巴一樣，也是一個生態(tài)產業(yè)平臺。而天貓只是阿里巴巴的核心平臺，更別說淘寶了，所以不要這樣打京東。

京東不僅是一個簡單的網上商城平臺，更是一個集物流、智能、投資、金融、保險、全球供應鏈、超市、實體為一體的綜合生態(tài)平臺。在這方面，這與阿里巴巴的戰(zhàn)略是一致的。

以生態(tài)系統(tǒng)為中心的商業(yè)模式創(chuàng)新：3.0最新升級，平臺商業(yè)模式的升級與創(chuàng)新，“生態(tài)企業(yè)”的出現：是指企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的統(tǒng)一生命體，具有類似自然生態(tài)系統(tǒng)的特征，并與生態(tài)系統(tǒng)的約束相平衡物質、經濟和社會環(huán)境。它由企業(yè)個體、企業(yè)集團、企業(yè)社區(qū)等生態(tài)模塊組成，在統(tǒng)一的生態(tài)環(huán)境中對外開放，環(huán)境中交換物質、能量和信息。如果核心價值公司身價過億，平臺公司身價上百億，那么生態(tài)公司身價上千億。

我是孫紅河，新商業(yè)智慧創(chuàng)業(yè)教材主編。孫紅河每天和大家分享教材的短視頻，每天更新。你可以關注孫紅河。