歡迎中國(guó)建設(shè)銀行官網(wǎng) 銀行工作人員的服務(wù)態(tài)度惡劣,該如何投訴最有效呢?
銀行工作人員的服務(wù)態(tài)度惡劣,該如何投訴最有效呢?姐姐是一位50多歲的上海人。她住在上海農(nóng)業(yè)銀行。十多年前,我去銀行開(kāi)了一個(gè)賬戶,打了到達(dá)號(hào)碼。里面的工作人員看著我。我說(shuō)我開(kāi)了一個(gè)普通話賬戶。姐姐的普通
銀行工作人員的服務(wù)態(tài)度惡劣,該如何投訴最有效呢?
姐姐是一位50多歲的上海人。她住在上海農(nóng)業(yè)銀行。十多年前,我去銀行開(kāi)了一個(gè)賬戶,打了到達(dá)號(hào)碼。里面的工作人員看著我。我說(shuō)我開(kāi)了一個(gè)普通話賬戶。姐姐的普通話很標(biāo)準(zhǔn)。在我交身份證之前,工作人員對(duì)我說(shuō):“回老家開(kāi)個(gè)賬戶吧。我很生氣。我脾氣不好。我當(dāng)場(chǎng)發(fā)誓。我是值班經(jīng)理,過(guò)來(lái)請(qǐng)那個(gè)人給我開(kāi)個(gè)賬戶。我說(shuō)不,不能這樣解決。就算結(jié)束了,你也只是銷售部,只是值班經(jīng)理。但我必須知道你對(duì)這個(gè)職員做了什么。這對(duì)上海的形象來(lái)說(shuō)太糟糕了。值班經(jīng)理說(shuō)他將在一周內(nèi)給我答復(fù)。后來(lái),他們打電話給我,告訴我去哪里,結(jié)果,我必須確定第二天我去了銀行,他們給我看了那個(gè)女人寫(xiě)的檢討書(shū)和銷售部的通知,要和她解除合同。那時(shí)候我是不是走得太遠(yuǎn)了