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生鮮電商o2o 在如今的O2O環(huán)境下,醫(yī)藥類(lèi)O2O會(huì)如何發(fā)展?

在如今的O2O環(huán)境下,醫(yī)藥類(lèi)O2O會(huì)如何發(fā)展?我國(guó)醫(yī)藥電商的發(fā)展目前,我國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模保持高速增長(zhǎng),近6年銷(xiāo)售規(guī)模的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到50%以上。B2B、B2C、O2O是當(dāng)前主流的三大醫(yī)藥電商

在如今的O2O環(huán)境下,醫(yī)藥類(lèi)O2O會(huì)如何發(fā)展?

我國(guó)醫(yī)藥電商的發(fā)展

目前,我國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模保持高速增長(zhǎng),近6年銷(xiāo)售規(guī)模的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到50%以上。B2B、B2C、O2O是當(dāng)前主流的三大醫(yī)藥電商模式,其中O2O被視為未來(lái)醫(yī)藥電商的主要發(fā)展方向。很多大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)都在通過(guò)O2O模式提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

老百姓大藥房在2015年就與第三方平臺(tái)合作,在全國(guó)已有的1000多家門(mén)店推出“急藥快送”服務(wù),即緊急用藥1小時(shí)送達(dá)。首次以醫(yī)藥團(tuán)購(gòu)的模式試水O2O。

益豐大藥房在2017年也加快O2O業(yè)務(wù)的發(fā)展,根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)和電商發(fā)展趨勢(shì),打造醫(yī)藥電商業(yè)務(wù),建設(shè)O2O健康云服務(wù)平臺(tái),穩(wěn)步推進(jìn)自營(yíng)O2O業(yè)務(wù),廣開(kāi)渠道加速第三方O2O電商業(yè)務(wù)發(fā)展;有序整合眾多O2O第三方渠道各產(chǎn)品線資源為多渠道電商和企業(yè)智能化發(fā)展提供強(qiáng)大支持。

醫(yī)藥電商的發(fā)展?jié)撃?/strong>

從藥品網(wǎng)購(gòu)滲透率來(lái)看,美國(guó)的藥品網(wǎng)購(gòu)滲透率為33.3%,而中國(guó)低于10%,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電商市場(chǎng)還有巨大的增長(zhǎng)空間。

在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域,我國(guó)的發(fā)展居世界領(lǐng)先位置;快遞行業(yè),也是躍居世界第一,業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)金額、覆蓋的深度和廣度,我國(guó)的快遞世界無(wú)人能敵。我國(guó)人民對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熱情離不開(kāi)兩者的高速發(fā)展,而更是這三者的相輔相成,成就了電商發(fā)展。

從其他行業(yè)來(lái)看,品牌在電商平臺(tái)和線下實(shí)體的銷(xiāo)售額四六分的比比皆是,誰(shuí)還能說(shuō)貢獻(xiàn)了近一半銷(xiāo)售額的電商對(duì)線下門(mén)店只是補(bǔ)充作用?

藥品雖為特殊的商品,用戶需求與其他商品不同。但藥品關(guān)乎生命健康,線下門(mén)店很多購(gòu)藥服務(wù)跟不上,夜間購(gòu)藥的不方便、部分藥品不好買(mǎi)、藥價(jià)虛高、店員強(qiáng)推等等,醫(yī)藥O2O的需求不是可有可無(wú)。雖然現(xiàn)階段線上銷(xiāo)售額與其他商品相比占比不大,但醫(yī)藥電商對(duì)線下門(mén)店也絕不僅僅是補(bǔ)充作用。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),醫(yī)藥電商,醫(yī)藥O2O帶來(lái)的不只是日常買(mǎi)藥的多一種選擇,他們更注重的是高效便捷的服務(wù)。

在下線門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)過(guò)多,用戶重疊度高的藥品零售門(mén)店來(lái)說(shuō),醫(yī)藥O2O要帶給他們的不是錦上添花,更像雪中送炭。

新零售和O2O有什么區(qū)別?

“O2O”代表著一種最原始的互聯(lián)網(wǎng)化,簡(jiǎn)單說(shuō)就是把線下的銷(xiāo)售搬了一部分到線上,“O2O” 概念2013年被提出,2014年到達(dá)“井噴期”,這期間一部分傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)“O2O”嘗到了互聯(lián)網(wǎng)化的甜頭,成為傳統(tǒng)企業(yè)中最早的一批互聯(lián)網(wǎng)受惠者。

  2015年,對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng) ”概念從天而降,國(guó)家層面多次呼吁“互聯(lián)網(wǎng) ”實(shí)體產(chǎn)業(yè),口號(hào)無(wú)比響亮,企業(yè)卻無(wú)從下手。相比“O2O”單純的把銷(xiāo)售搬到線上,“互聯(lián)網(wǎng) ”則是需要企業(yè)把整個(gè)生意搬到線上,這其中就包括借力互聯(lián)網(wǎng),形成新的行業(yè)規(guī)則、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)模式以及新的營(yíng)銷(xiāo)模式,從內(nèi)而外升級(jí)經(jīng)營(yíng)。這樣的龐大的概念對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)異于脫胎換骨,需要重整的地方太多,反而不知道該從何下手,因此,“互聯(lián)網(wǎng) ”于傳統(tǒng)企業(yè),其實(shí)一直都不接地氣。

  那么新零售呢?2016年杭州云棲大會(huì)上,馬云把“新零售”的概念普及到了全國(guó),和“O2O”和“互聯(lián)網(wǎng) ”主要針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型不同,“新零售”的概念是馬云針對(duì)傳統(tǒng)電商的轉(zhuǎn)型提出的,也就是說(shuō),轉(zhuǎn)型“新零售”的這一場(chǎng)戰(zhàn)役中,傳統(tǒng)企業(yè)需要和傳統(tǒng)電商賽跑。我們先來(lái)看組成“新零售”的3大要素,線上、線下、物流,線上是指云平臺(tái),線下是指銷(xiāo)售門(mén)店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫(kù)存,減少囤貨量。這三大要素不僅要存在,更要相互結(jié)合,才能產(chǎn)生“新零售”。

  舉一個(gè)最貼近“新零售”的例子,近兩年勢(shì)頭非常猛的互聯(lián)網(wǎng)零食電商三只松鼠,今年雙十一當(dāng)天賣(mài)出了5億的輝煌戰(zhàn)績(jī),傲視群雄,不止天貓等電商平臺(tái),三只松鼠自己的APP商城也成績(jī)驕人。今年9月,三只松鼠第一家線下投食店開(kāi)張,一個(gè)國(guó)慶黃金周一個(gè)線下店銷(xiāo)量也有數(shù)百萬(wàn),并且三只松鼠還要陸續(xù)在線上開(kāi)1000家體驗(yàn)店。從線上走到了線下,開(kāi)設(shè)實(shí)體店只是表面,支撐這5億戰(zhàn)績(jī)的背后,還有3只松鼠自主研發(fā)的“松鼠云質(zhì)量平臺(tái)”的系統(tǒng),將用戶的評(píng)價(jià)反饋通過(guò)這套系統(tǒng)進(jìn)行品質(zhì)倒逼改善,對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行優(yōu)化管理。另外,在解決“最后一公里”的問(wèn)題上,三只松鼠目前已在蕪湖、北京、沈陽(yáng)、濟(jì)南、成都、武漢、南昌、廣州等城市建設(shè)了八大智慧化倉(cāng)儲(chǔ)物流基地,總面積近10萬(wàn)平米。八大分倉(cāng)同步發(fā)貨,即使是在雙11期間,顧客也能體驗(yàn)到“早上發(fā)貨,下午到貨”的物流速度。