網(wǎng)友解答: 這個(gè)題目有點(diǎn)大，運(yùn)營包括的范圍太廣。不過題主的意思應(yīng)該偏向于如何提高運(yùn)營數(shù)據(jù)、帶來各項(xiàng)指標(biāo)的增長。如果是這樣的話，那就是一個(gè)比較潮的概念：數(shù)據(jù)驅(qū)動增長這個(gè)意義是什么呢？分兩塊

這個(gè)題目有點(diǎn)大，運(yùn)營包括的范圍太廣。不過題主的意思應(yīng)該偏向于如何提高運(yùn)營數(shù)據(jù)、帶來各項(xiàng)指標(biāo)的增長。如果是這樣的話，那就是一個(gè)比較潮的概念：數(shù)據(jù)驅(qū)動增長

這個(gè)意義是什么呢？分兩塊來講。第一是數(shù)據(jù)。舉個(gè)栗子，一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)A，通過對自身營銷數(shù)據(jù)，例如銷售額、頁面打開率、留存率等數(shù)據(jù)做一個(gè)收集，分析其波動情況。比如這個(gè)頁面設(shè)計(jì)上線以后，收集一下用戶的點(diǎn)擊和停留時(shí)間，從而判斷用戶對這個(gè)新的設(shè)計(jì)方案感不感興趣，這個(gè)是數(shù)據(jù)的意義。

那要如何驅(qū)動增長呢？增長分很多方面，最受運(yùn)營人偏好的應(yīng)該是按鈕點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、留存率這些指標(biāo)。針對這些指標(biāo)，光光收集一堆數(shù)據(jù)來看、來統(tǒng)計(jì)分析，是沒有用的，你需要根據(jù)分析結(jié)果，判斷用戶的好惡，從而優(yōu)化你的產(chǎn)品。比如說，還是上文的栗子，上線新的頁面設(shè)計(jì)后，假設(shè)用戶對其中某一塊的瀏覽點(diǎn)擊數(shù)據(jù)上升，那么你就應(yīng)當(dāng)記錄下來，并在以后的設(shè)計(jì)中沿用這個(gè)理念，從而比以前帶來更多流量、更多利益。這才是增長的意義。

說到這兒，其實(shí)一個(gè)道理已經(jīng)很明顯了：要增長，就需要去測試新的點(diǎn)子、去套用好的點(diǎn)子。這正是A/B測試的理念，用先一步的測試來提升轉(zhuǎn)化率、留存率、收入和你想要的一切。

數(shù)據(jù)能正式地反映產(chǎn)品狀態(tài)和用戶狀態(tài)，運(yùn)營人員可以通過數(shù)據(jù)來指導(dǎo)運(yùn)營策略、驅(qū)動業(yè)務(wù)的增長。在產(chǎn)品的生命周期中，數(shù)據(jù)分析是一種技能，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，找出解決方案，提高效率，促進(jìn)增長。

做數(shù)據(jù)分析，需要先明確做數(shù)據(jù)分析的目的，想要達(dá)到什么樣的效果。明確目的后，則要找辦法收集數(shù)據(jù)，最直接的方法就是先對產(chǎn)品和用戶行為進(jìn)行埋點(diǎn)。拿到數(shù)據(jù)后，則是需要通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或數(shù)學(xué)分析的方法去解決運(yùn)營的問題。