阿里巴巴云客服考試內(nèi)容是什么？共有10次答題機(jī)會，多答題幾次，沒能看到錯誤的問題分析，因為在你畫完題之前你已經(jīng)做了大部分。30個問題，20個用于判斷和單選，10個用于多選。單選：堅持客戶是上帝的原則，

阿里巴巴云客服考試內(nèi)容是什么？

共有10次答題機(jī)會，多答題幾次，沒能看到錯誤的問題分析，因為在你畫完題之前你已經(jīng)做了大部分。

30個問題，20個用于判斷和單選，10個用于多選。

單選：堅持客戶是上帝的原則，從思維的角度去保護(hù)客戶的權(quán)益，非常簡單。有一些難題，比如如何計算曠工，如何請假等等。我有個印象

多選：就像單選一樣，正常的思維方式是回答?？蛻舴?wù)就是服務(wù)他人。

有時標(biāo)題中會有陷阱。看看標(biāo)題是對是錯。

或者在句子的開頭，那么多的機(jī)會回答問題，回答了好幾遍，沒看到錯誤的問題分析，大概記得，然后回答，總是通過。

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