兩種營(yíng)銷(xiāo)思維，你更傾向哪種：從客戶需求出發(fā)或從營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)出發(fā)？為什么？顧客需求是方式，根本是價(jià)值，營(yíng)銷(xiāo)話語(yǔ)是技術(shù)，分支是方法，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑要以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，當(dāng)然不能完全否定營(yíng)銷(xiāo)話語(yǔ)的價(jià)值和重要性。沒(méi)

兩種營(yíng)銷(xiāo)思維，你更傾向哪種：從客戶需求出發(fā)或從營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)出發(fā)？為什么？

顧客需求是方式，根本是價(jià)值，營(yíng)銷(xiāo)話語(yǔ)是技術(shù)，分支是方法，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑要以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，當(dāng)然不能完全否定營(yíng)銷(xiāo)話語(yǔ)的價(jià)值和重要性。沒(méi)有顧客需求的營(yíng)銷(xiāo)話語(yǔ)是純粹的欺騙甚至欺騙，沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)話語(yǔ)的顧客需求無(wú)法得到更好的滿足和實(shí)現(xiàn)。

不僅是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的各種活動(dòng)也必須以客戶的需求為基礎(chǔ)。企業(yè)存在的根本原因是創(chuàng)造顧客，滿足顧客的需求。

當(dāng)然，這里的客戶需求包括顯性需求和隱性需求。顯性顧客需求需要良好的營(yíng)銷(xiāo)話語(yǔ)引導(dǎo)，隱性顧客需求需要良好的營(yíng)銷(xiāo)話語(yǔ)引導(dǎo)。只有從滿足客戶的需求出發(fā)，結(jié)合良好的營(yíng)銷(xiāo)技巧，才能更好地做好銷(xiāo)售工作。

這里需要補(bǔ)充的是，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)方式與傳統(tǒng)時(shí)代完全不同。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的融合，更加強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的個(gè)性化、精準(zhǔn)化的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)。

個(gè)人或企業(yè)為什么要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種思維的轉(zhuǎn)變。它的目的是在互聯(lián)網(wǎng)上有效的營(yíng)銷(xiāo)手段和產(chǎn)品或服務(wù)的推廣和銷(xiāo)售。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)在于：1。樹(shù)立品牌形象，打造自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。提高能見(jiàn)度，增加曝光量。形成銷(xiāo)售訂單。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要分為八個(gè)步驟：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、促銷(xiāo)、網(wǎng)上銷(xiāo)售、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研。

網(wǎng)絡(luò)品牌：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和信息流的不斷擴(kuò)大，許多中小企業(yè)和個(gè)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)上建立和推廣自己的品牌，使自己的品牌在互聯(lián)網(wǎng)上得以延伸和拓展。

網(wǎng)站推廣：可以獲得大量訪問(wèn)的效果

信息發(fā)布：可以通過(guò)高效的方式將信息傳遞給目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體，它能起到很好的溝通和應(yīng)用作用

促銷(xiāo)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或提高知名度

客服：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的在線客服，成本高，效率低

客戶關(guān)系：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以很好地維護(hù)客戶之間的關(guān)系

市場(chǎng)調(diào)研：我們可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的分析，從而減少一些不必要的開(kāi)支，以較低的成本獲得相應(yīng)的信息。