接待客戶(hù)的流程？1. 打個(gè)招呼。接待客戶(hù)后，首先要做的是見(jiàn)到客戶(hù)后熱情迎接客戶(hù)。2. 請(qǐng)坐。在簡(jiǎn)單的問(wèn)候之后，請(qǐng)禮貌地把顧客介紹到餐桌上。請(qǐng)稍等。3. 倒一杯水。然后轉(zhuǎn)身給顧客倒杯茶。一般來(lái)說(shuō)，茶杯里

接待客戶(hù)的流程？

1. 打個(gè)招呼。接待客戶(hù)后，首先要做的是見(jiàn)到客戶(hù)后熱情迎接客戶(hù)。

2. 請(qǐng)坐。在簡(jiǎn)單的問(wèn)候之后，請(qǐng)禮貌地把顧客介紹到餐桌上。請(qǐng)稍等。

3. 倒一杯水。然后轉(zhuǎn)身給顧客倒杯茶。一般來(lái)說(shuō)，茶杯里的茶超過(guò)一半，而且不能裝滿(mǎn)。茶水不要太滿(mǎn)，并提醒顧客避免燙傷顧客。

4. 問(wèn)你想要什么。送完水給客戶(hù)后，坐在客戶(hù)旁邊，與客戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通，看看客戶(hù)這次來(lái)訪的意圖是什么，是否有預(yù)約，然后根據(jù)客戶(hù)的意圖進(jìn)行下一步。

5. 直截了當(dāng)。了解客戶(hù)意向后，根據(jù)客戶(hù)意向，如果客戶(hù)提前預(yù)約，會(huì)引導(dǎo)客戶(hù)前往預(yù)約對(duì)象。如果顧客了解公司的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，你可以請(qǐng)一個(gè)特別的人來(lái)介紹。

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